6 استراتيجيات تسويق البريد الإلكتروني الأساسية للشركات الصغيرة

يسمح التسويق عبر البريد الإلكتروني لأصحاب الأعمال الصغيرة ببناء علاقات أقوى مع العملاء الحاليين والمستقبليين. التواصل عبر البريد الإلكتروني أمر شخصي ويجعل الجمهور يشعر أنك تهتم بهم. لهذا السبب يضمن التسويق عبر البريد الإلكتروني تقريبًا حصولك على نتائج رائعة.

تظهر الأبحاث أن 64٪ من الشركات الصغيرة تستخدم التسويق عبر البريد الإلكتروني للوصول إلى عملائها.

في هذه المقالة ، دعنا نتعرف على بعض استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني القوية التي يمكن أن تساعدك على توسيع قاعدة عملائك .

1. إنشاء قائمة بريد إلكتروني

تضع قائمة جهات الاتصال أساس التسويق الناجح عبر البريد الإلكتروني. يحتوي على عناوين البريد الإلكتروني لأولئك الذين اشتركوا في قائمتك البريدية. إذن كيف تجعل عملائك المستهدفين يشتركون فيها؟

• أضف عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء إلى مدونة عملك لإعلام الأشخاص برسالتك الإخبارية. تأكد من مناقشة مزايا الاشتراك. على سبيل المثال ، يمكنك إخبار المستخدمين بأنهم في حالة الاشتراك ، سيحصلون على أحدث العروض والمحتوى التعليمي في صندوق الوارد الخاص بهم.
• يمكنك إنشاء مشاركة حول رسالتك الإخبارية على مقابض الوسائط الاجتماعية الخاصة بشركتك. إنها طريقة رائعة لنشر الوعي واكتساب أشخاص جدد.
• تعتبر أصول المحتوى المسور مثل الكتب الإلكترونية والدورات التدريبية عبر الإنترنت ممتازة لتوسيع قائمة جهات الاتصال الخاصة بك. يمكنك تقديم ترقيات المحتوى هذه لأولئك الذين يوافقون على الاشتراك في رسالتك الإخبارية.
• يمكنك أيضًا استخدام نافذة منبثقة لموقع الويب تتواصل حول النشرة الإخبارية USPs وتطلب من المستخدمين ملء نموذج اشتراك سريع.

تتمثل أسهل طريقة لإنشاء نموذج اتصال ذي مظهر احترافي في استخدام تطبيق القائمة البريدية المجاني POWR مع ميزات مثيرة مثل التخصيص المتقدم ورسائل البريد الإلكتروني للرد الآلي.

2. إنشاء تقويم الرسائل الإخبارية

بمجرد إنشاء قائمة بريد إلكتروني ، ستحتاج إلى إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى المشتركين. يعد البريد الإلكتروني نصف الشهري طريقة رائعة لبدء التسويق عبر البريد الإلكتروني. يمكنك تحويله إلى ميزة أسبوعية. لنلقِ نظرة على بعض أنواع البريد الإلكتروني.

• قم بجمع وإرسال تقرير سريع عن منشورات المدونة الأخيرة. يساعدك المحتوى التعليمي على إنشاء قيمة لآفاقك وتقوية علاقتك بهم.
• شارك عرضًا أو خصمًا ترويجيًا مع المشترين لأول مرة. بهذه الطريقة ، يمكنك جذب العملاء المحتملين لتجربة منتجك والتحول إلى عملاء. إليك مثال ممتاز من Moo ، وهي خدمة طباعة مخصصة عبر الإنترنت:

(مصدر)

• إذا كانت لديك دراسة حالة توضح كيف ساعدت العملاء الحاليين ، فيمكنك مشاركتها في رسالة بريد إلكتروني. تساعد دراسات الحالة في عرض قيمة منتجاتك وخدماتك.
• هل ترغب في تبسيط منتجك أو خدمتك للعملاء المحتملين؟ اعمل على إنشاء فيديو تمهيدي وشاركه مع قائمتك البريدية.

يمنحك تقويم البريد الإلكتروني خطة لإرسال رسائل بريد إلكتروني مختلفة ، لذلك يتطلع جمهورك دائمًا إلى كل واحدة.

3. العمل على التصميم

اجعل محتوى بريدك الإلكتروني يبدو جميلًا ، وستتفاعل معه آفاقك بالفعل. دعنا نلقي نظرة على بعض النصائح المفيدة لتصميم البريد الإلكتروني:

• اختر مجموعة من ألوان العلامة التجارية واستخدمها في كل بريد إلكتروني. قم بمواءمة التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك مع هوية علامتك التجارية. تتمثل الإستراتيجية المثيرة للاهتمام في استخدام ألوان أقل في تصميم بريدك الإلكتروني. إليك مثال جميل من Tock ، وهو تطبيق حجز مطعم شهير.

(مصدر)

• أيضًا ، توفر العديد من أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني قوالب بريد جميلة المظهر وميزات تحرير بالسحب والإفلات. يمكنك استخدام هذه الأدوات الأنيقة لتصميم الرسائل الإخبارية الخاصة بك على الفور.
• علاوة على ذلك ، يجب عليك التأكد من أن نص بريدك الإلكتروني مرئي وسهل القراءة. أخيرًا ، استخدم ألوان الخط الصحيحة للتأكد من أن النسخة مقروءة للمستلمين.
• اجعل تصميم بريدك الإلكتروني ممتعًا عن طريق غرس عناصر تفاعلية مثل الرسوم المتحركة ، واستطلاعات الرأي ، والألعاب ، والنماذج المتكاملة.

البريد الإلكتروني ذو المظهر الجيد جذاب بصريًا ، وهذا هو السبب في أنه من الأهمية بمكان جذب الجمهور للتفاعل مع اتصالات البريد الإلكتروني الخاصة بك.

4. اكتب نسخة تجذب الجمهور

تعد كتابة الإعلانات الفعالة أمرًا حيويًا للحصول على التحويلات المناسبة من حملات الرسائل الإخبارية الخاصة بك.

• سطر الموضوع هو جزء مهم من لغز الرسالة الإخبارية. احصل عليه بشكل صحيح ، وسيكون من السهل الحصول على المستلمين لفتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.
• يجب أن تكون نسخة نص البريد الإلكتروني عبارة عن سرد للقصص. استخدم خطافًا عاطفيًا لإلهام الجمهور لاتخاذ إجراء سريع. هذا مثال جيد:

(مصدر)

• الجزء الأخير من النسخة هو الدعوة إلى العمل. استخدمه لتحريك العمل. على سبيل المثال ، يمكنك حث الجمهور على قراءة مدونتك أو الحصول على نسخة تجريبية مجانية من المنتج أو حجز استشارة مجانية.
• أنشئ شخصيات للجمهور حسب اهتمامات عملائك وتفضيلاتهم المثالية. تساعد الإستراتيجية في إنشاء نسخة من الرسائل الإخبارية تتحدث مباشرة إلى الجمهور المستهدف.

ها هي القاعدة الذهبية لكتابة الرسائل الإخبارية الفعالة: الكلمات الصحيحة يمكنها كسب القلوب وتحويل الرافضين إلى موالين. لذلك لا تنس استخدام تلك المناسبة لحملات البريد الإلكتروني الخاصة بك.

5. ضمان الوصول

عند إرسال رسائل بريد إلكتروني ، تحتاج إلى التأكد من أن معظم المستلمين يمكنهم فتح الرسائل الخاصة بك وقراءتها. يشعر أكثر من خمسين بالمائة من المسوقين أن الوصول إلى البريد الإلكتروني أمر ضروري.

(مصدر)

الخطوة الأولى التي يجب عليك اتخاذها هي العمل على تحسين إمكانية تسليم البريد الإلكتروني الخاص بك.

• تأكد من أن تردد البريد الإلكتروني الخاص بك هو الأمثل. يمكن لعدد كبير جدًا من رسائل البريد الإلكتروني في شهر واحد أن يزعج المستلمين ويجعلهم يضعون علامة على رسائلك الإلكترونية كرسائل غير مرغوب فيها.
• أرسل رسائل بريد إلكتروني إلى أولئك الذين اشتركوا في قائمتك البريدية فقط. لا تنس أن الإذن هو قلب وروح التسويق الناجح عبر البريد الإلكتروني.
• اعمل على تحسين محتوى بريدك الإلكتروني للأجهزة المحمولة. إنها أفضل طريقة للوصول إلى قاعدة مستخدمين متنقلة متنامية والتواصل معهم .
• كن على دراية بالكلمات التي يمكن أن تؤدي إلى عوامل تصفية البريد العشوائي التي ترسل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى مجلدات البريد العشوائي الخاصة بالمستلمين. بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك التأكد من أن كل بريد إلكتروني لديه خيار للمستخدمين لإلغاء الاشتراك من قائمتك البريدية. أخيرًا ، تجنب تقديم ادعاءات لا يمكنك الوفاء بها.

وهنا تكمن المشكلة: إن وصول رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى عملائك المستهدفين يمكن أن يؤثر بشكل كبير على أداء حملة البريد الإلكتروني. وهذا هو السبب في أن إمكانية الوصول أمر بالغ الأهمية للفوز بحملات البريد الإلكتروني.

6. تتبع النتائج

دعنا نواجه الأمر ، عندما تقوم بنوع من التسويق ، فأنت بحاجة إلى تتبع النتائج ومعرفة أين قد تخطئ. لذا توجه إلى لوحة التحليلات الخاصة بأداة التسويق عبر البريد الإلكتروني ، وسترى مجموعة من المقاييس المفيدة!

(مصدر)

• راجع معدل فتح الحملة لمعرفة عدد الأشخاص الذين اختاروا قراءة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. إذا كان معدل الفتح منخفضًا جدًا ، ففكر في العمل على سطر الموضوع.
• يخبرك معدل الارتداد لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بنسبة رسائل البريد الإلكتروني التي لا يمكن تسليمها.
• تحقق من معدل إلغاء الاشتراك لمعرفة ما إذا كنت تقدم قيمة حقيقية من حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك.
• تنقل نسبة النقر إلى الظهور ما إذا كان الأشخاص قد زاروا الروابط التي شاركتها في بريدك الإلكتروني. إنه مقياس ممتاز آخر لمعرفة ما إذا كان تصميم ونسخة بريدك الإلكتروني يعملان أم لا.
• راجع معدل التحويل لمعرفة ما إذا كان الأشخاص قد أكملوا إجراءً ، مثل إجراء عملية شراء أو الاشتراك في حدث. يخبر هذا المقياس ما إذا كانت رسالتك وعبارة الحث على اتخاذ إجراء تعمل على إبرازها.

واو ، هناك الكثير من المقاييس التي يجب تتبعها. لكنهم سيعطونك مجموعة من الأفكار حول كيفية تحسين نتائجك من كل حملة بريد إلكتروني لاحقة.

افكار اخيرة

يتيح التسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات الصغيرة التواصل مباشرة مع العملاء المحتملين وإلهامهم لتحويلهم إلى عملاء على المدى الطويل. يجب عليك استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني لتغذية عملائك المحتملين وتحويلهم إلى عملاء يدفعون. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك استخدام أدوات فعالة من حيث التكلفة لإعداد حملاتك وتشغيلها وتتبعها بسهولة وبساطة.