7 أفضل رسائل البريد الإلكتروني التسويقية لجذب المستهلكين على الفور

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني إحدى الاستراتيجيات التي يجب على كل شركة الاستثمار فيها. وتكشف الإحصائيات أن البريد الإلكتروني الخاص بالعمل هو كذلك أكثر فعالية بـ 40 مرة من تويتر وفيسبوك مجتمعين.

لا يصدق، أليس كذلك؟

يمكن للنوع الصحيح من رسائل البريد الإلكتروني التسويقية، المصممة بسطر موضوع مثير للاهتمام ونسخة مقنعة، أن يقطع شوطًا طويلًا نحو جذب العملاء المحتملين وتعزيز المبيعات.

ومع ذلك، يمكن أن يؤدي التسويق الرديء عبر البريد الإلكتروني إلى إبعاد المشتركين وإرسال معدلات البريد العشوائي إلى منطقة الخطر.

سنناقش اليوم سبعة أنواع من رسائل البريد الإلكتروني التسويقية التي يجب عليك تضمينها في استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بك لجذب المشتركين لديك.

أهمية التسويق عبر البريد الإلكتروني

ومن المتوقع أن يصل عدد مستخدمي البريد الإلكتروني 4.6 مليار بحلول عام 2025 . بالإضافة إلى، 73% من جيل الألفية يفضلون التفاعل مع الشركات عبر البريد الإلكتروني.

المصدر: TechJury

يقدم التسويق عبر البريد الإلكتروني فوائد واسعة النطاق للشركات من جميع الأحجام والصناعات. مع المليارات من مستخدمي البريد الإلكتروني في جميع أنحاء العالم، يمكنك الوصول إلى جمهور واسع على الفور.

إحدى الفوائد الرئيسية لحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني هي أنها توفر عائد استثمار مرتفع بشكل استثنائي.

إنهم لا يكلفون أي أموال للبدء، ولكن يمكنهم بالتأكيد جلب الكثير من المال، إلى جانب الوعي بالعلامة التجارية !

بالإضافة إلى ذلك، يسمح التسويق عبر البريد الإلكتروني باستهداف جمهورك وتقسيمه بشكل دقيق بناءً على التركيبة السكانية ومستويات المشاركة.

سيتيح لك تخصيص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وزيادة أهميتها للمشتركين لديك.

7 رسائل بريد إلكتروني رائعة ستجذب المزيد من العملاء

• رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية
• إطلاق منتجات جديدة
• عروض لفترة محدودة
• عروض خاصة موسمية/عطلة
• قصة علامتك التجارية
• إعادة المشاركة
• هبات

1. رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية

تُعرف رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية، المعروفة أيضًا باسم رسائل البريد الإلكتروني التمهيدية ، بك وبعلامتك التجارية للعملاء المحتملين.

تعد رسائل البريد الإلكتروني هذه هي التفاعل الأول بمجرد تأكيد العميل المحتمل اهتمامه بعملك.

ستترك رسالة الترحيب الدافئة والودية انطباعًا أوليًا ممتازًا وتشجع المستلمين على التفاعل مع منتجك/خدمتك .

إذا تم القيام بذلك بشكل جيد، فقد يؤدي ذلك أيضًا إلى تعزيز الاحتفاظ بالعملاء.

يجب أن يكون البريد الإلكتروني الترحيبي شيئًا آخر غير التركيز على المبيعات. بدلاً من ذلك، يجب أن تكون معلوماتية وتنقل كيف يمكن لمنتجك/خدمتك مساعدة العملاء.

فيما يلي بعض النصائح السريعة لصياغة رسائل بريد إلكتروني ترحيبية فعالة:

• قم بتخصيص بريدك الإلكتروني الترحيبي من خلال تضمين حقيقة مثيرة للاهتمام أو غريبة حول علامتك التجارية.
• تجنب الحديث عن منتجك أو خدمتك في رسالة الترحيب الإلكترونية
• اذكر كيف تساعد علامتك التجارية العملاء على تحسين حياتهم أو سير عملهم
• استخدم البريد الإلكتروني لتكوين اتصال مع المستلم

تتميز رسالة البريد الإلكتروني الترحيبية من Airbnb بتصميمها النظيف للبريد الإلكتروني، والمرئيات الجذابة، والأوصاف المختصرة والقابلة للتنفيذ.

يقدم البريد الإلكتروني مقدمة ودية لكيفية عمل الأشياء. فبدلاً من عبارات الحث على اتخاذ إجراء مثل "احجز الآن"، تحث الشركة مستلميها بمهارة على "الاستكشاف".

2. إطلاق منتج جديد

توفر رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بإطلاق المنتج طريقة مثيرة لجذب عملاء جدد.

وهو عبارة عن اتصال مستهدف ومخطط يهدف إلى الإعلان عن تقديم منتج أو خدمة أو ميزة جديدة للعملاء الحاليين أو المحتملين.

تتمثل فكرة رسائل البريد الإلكتروني هذه في تقديم معلومات قيمة حول كيفية مساعدة المنتج الجديد لعملائك.

يكشف البريد الإلكتروني الجيد الخاص بإطلاق المنتج عن معلومات كافية لزيادة الوعي وإثارة اهتمام المتلقي. فيما يلي بعض النصائح المفيدة التي يجب وضعها في الاعتبار:

• اختيار تسلسل البريد الإلكتروني الخاص بإطلاق المنتج (ما قبل الإطلاق، يوم الإصدار، ما بعد الإصدار)
• قم بتضمين وصف قصير وواضح لمنتجك
• قم بالارتباط بمعلومات إضافية، مثل الصفحة المقصودة أو الفيديو التجريبي أو منشور المدونة
• اشرح باختصار كيف يمكن للمنتج أن يفيد العميل
• قم بتضمين العديد من عبارات الحث على اتخاذ إجراء في نص بريدك الإلكتروني

تعد هذه الرسالة الإلكترونية الواردة أدناه من Kids Book About إعلانًا تشويقيًا مقنعًا لإثارة ضجة قبل الإطلاق بين العملاء.

إنهم يروجون لإطلاق 12 كتابًا إلكترونيًا جديدًا بنسخة قصيرة ومقنعة.

بالإضافة إلى ذلك، يعد تقديم رمز خصم خاص لأولئك الذين يقومون بالطلب المسبق طريقة رائعة لجذب المزيد من العملاء .

3. عروض لفترة محدودة

تعد هذه من بين أفضل تنسيقات البريد الإلكتروني لجذب العملاء، خاصة إذا كنت ترغب في الترويج لموقع ويب للتجارة الإلكترونية.

إنها فعالة بسبب الطريقة المحددة التي تخلق بها شعوراً بالإلحاح.

فهو يقنع المستلمين بالتصرف بسرعة وإجراء عملية شراء، وهو أمر بالغ الأهمية لأولئك الذين يبحثون عن أفضل المواقع لكسب المال .

يمكنك إرسال بريد إلكتروني يتضمن عرضًا لفترة محدودة يتضمن رمز خصم فريدًا أو هدية أو شحنًا مجانيًا - كل ذلك متاح لفترة محدودة.

فيما يلي بعض النصائح المفيدة لإرسال عروض البريد الإلكتروني لفترة محدودة:

• لا تفرط في استخدامها
• اذكر بوضوح فترة صلاحية العرض
• استخدم العبارات التي تقترح اتخاذ إجراء سريع أو فوري (تسوق الآن، احصل على هديتك المجانية اليوم، تخفيضات سريعة، وما إلى ذلك)
• ندف العرض القادم في وقت مبكر
• محرك الاستعجال مع أجهزة توقيت العد التنازلي

البريد الإلكتروني أدناه من تعد شركة PrettyLittleThing ، إحدى متاجر التجزئة الشهيرة للملابس، مثالاً رائعًا.

الخلفية الوردية الزاهية مع الخط اللامع تجذب انتباه العملاء بسرعة.

بالإضافة إلى ذلك، فإن العرض واضح، ويقوم مؤقت العد التنازلي بعمل رائع في منح المتلقين جرعة صحية من FOMO.

4. العروض الموسمية/العطلات الخاصة

موسم العطلات هو الوقت الذي يتطلع إليه الجميع.

سواء كان عيد الميلاد أو الهالوين أو عيد الشكر، فهو وقت ممتاز للجري حملة بريد إلكتروني مدروسة وتكوين اتصالات هادفة مع عملائك.

لا تقتصر الحملات الموسمية على الترويج لمبيعات العطلات . إنها تدور حول توليد المزيد من الإيرادات وحركة المرور والمشاركة.

دعونا نلقي نظرة على بعض النصائح لصياغة رسائل بريد إلكتروني مقنعة للعطلات:

• قم بتشغيل حملة البريد الإلكتروني الخاصة بالعطلة قبل أسبوع على الأقل من العطلة
• قدم تحيات موسمية - أمنيات فريدة للعطلة وتتوافق مع قيم علامتك التجارية
• قم بتضمين أدلة الهدايا - توصيات منسقة لمساعدة المشترين على اختيار الهدية المثالية
• إرسال العروض الحصرية المتاحة لفترة محدودة
• تقديم امتيازات إضافية مثل الشحن المجاني وتغليف الهدايا مجانًا وما إلى ذلك.

تعتبر رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعطلات الخاصة بـ Ban.do مثيرة للإعجاب للغاية لأنها تتفهم مشاكل العملاء.

نظرًا لأن العطلات تدور حول تقديم الهدايا، فإن العلامة التجارية تتبع نهجًا واقعيًا في تقديم الهدايا من خلال تقديم خيارات للإهداء بميزانية محدودة.

5. رسائل البريد الإلكتروني لقصة العلامة التجارية

لدى المستهلكين اليوم توقعات عالية جدًا للعلامات التجارية التي يحبونها.

إنهم يفضلون العلامات التجارية التي تأخذ زمام المبادرة لتعزيز الاتصالات الهادفة مع جمهورها.

لقد أصبح أحد اتجاهات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الرائدة هذه الأيام.

بالاستفادة من أسلوب سرد القصص ، يتم عادةً إرسال رسائل البريد الإلكتروني هذه إلى عملائك الحاليين لتعزيز الوعي.

إنهم ينشئون اتصالاً عاطفيًا مع العملاء ويميزون علامتك التجارية عن منافسيك.

يجب أن تتمتع رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بقصة العلامة التجارية بنبرة دافئة وودية وسردًا جذابًا يوضح تاريخ علامتك التجارية وفلسفتها ورسالتها وقيمها.

فيما يلي بعض النصائح لصياغة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بقصة العلامة التجارية:

• اشرح من أنت وماذا تفعل ومن تفعل ذلك من أجله. كن أصليًا قدر الإمكان
• اختر مزيجًا من النصوص والصور ومقاطع الفيديو لجذب المستلمين
• أضف دليلًا اجتماعيًا لتعزيز سرد قصة علامتك التجارية

تعد رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بقصة العلامة التجارية لشركة Charity Water مثالًا كلاسيكيًا يجذب انتباه عملائها على الفور.

تبدأ رسالة البريد الإلكتروني بصورة ملهمة وقصة مقنعة عن العلامة التجارية.

يشرحون كيف جلبوا فكرتهم إلى الحياة وأرسلوا ملاحظات شكر حقيقية إلى عملائهم.

6. رسائل البريد الإلكتروني لإعادة المشاركة

تُستخدم رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بإعادة مشاركة العملاء لجذب انتباه العملاء السابقين أو المشتركين المفقودين.

تُذكّر رسائل البريد الإلكتروني هذه العملاء بعلامتك التجارية وتحفز التفاعل المتجدد من خلال تقديم محتوى ذي صلة وعروض جذابة وتفاعلات مخصصة .

عادةً ما يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بإعادة المشاركة في 4-5 رسائل بريد إلكتروني.

على سبيل المثال، يمكنك البدء بتذكير ودي وعرض قصص النجاح وتقديم توصيات مخصصة وتقديم عرض حصري.

دعونا نلقي نظرة على بعض النصائح المفيدة لصياغة رسائل البريد الإلكتروني لإعادة المشاركة:

• أضف ملاحظة مخصصة "نحن نفتقدك".
• قم بتضمين رؤى حول كيفية تطور علامتك التجارية والجديد الذي تقدمه
• خلق شعور بالإلحاح من خلال تقديم رمز الخصم الحصري
• حاول أن تكون مفيدًا بدلاً من أن تكون انتهازيًا. توفير خيار للمستلمين لإلغاء الاشتراك
• استمتع بفترة انتظار صحية بين رسالتي البريد الإلكتروني لإعادة المشاركة

شركات SaaS مثل Salesforce وNotion و غالبًا ما تستخدم Ahsuite وما إلى ذلك رسائل البريد الإلكتروني لإعادة المشاركة لاستعادة المشتركين المفقودين.

في المثال أدناه، تحاول Grammarly إعادة جذب المشتركين غير النشطين من خلال تقديم شارة "Wrinkle in Time" لهم.

تعمل عبارة CTA البارزة والفعالة، والتي تظهر على شكل زر "GO"، على جذب المستخدمين لتجربة خدماتهم مرة أخرى.

كما أنه يروج بمهارة لنسخته المتميزة في الأسفل مع لمحة من الأسعار الخاصة.

7. رسائل البريد الإلكتروني الهبة

تعد الهدايا المجانية من بين الأدوات المفضلة لكل مسوق للتجارة الإلكترونية.

سواء كانت مسابقة أو جائزة نقدية أو منتجًا مجانيًا، تساعد الهدايا على زيادة مشاركة العملاء وتعزيز مبيعات الأعمال.

بالإضافة إلى ذلك، تعتبر الهدايا رائعة لتعزيز علاقتك مع المشتركين في قناتك.

غالبًا ما يجلب الأمل في الحصول على عنصر مجاني مشاعر إيجابية للمشتركين المرتبطين بعلامتك التجارية.

تختلف رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالهبات وفقًا لفئة منتجك. فيما يلي بعض النصائح العملية التي يجب وضعها في الاعتبار:

• اذكر كلمة "هبة" في سطر الموضوع الخاص بك. استخدم عبارات مثيرة للاهتمام، مثل "اربح منتجًا مثيرًا" لجذب الانتباه
• قدم تفاصيل دقيقة حول تقديم الهبة والموعد النهائي وإعلان الفائز.
• قم بقصر رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك على مجموعة صغيرة من الجمهور لتجنب العملاء المحتملين غير المؤهلين في قائمة المشتركين لديك.

يقوم البريد الإلكتروني الخاص بشركة Birchbox بعمل رائع في جذب انتباه العملاء على الفور.

أطلقوا هبة فردية حيث يفوز كل مشارك بجائزة. وبالتالي، سيكون جميع العملاء فائزين سعداء.

نسختهم مثيرة للإعجاب، والهبة مليئة بالألعاب، مما يضيف لمسة من المرح.

خاتمة

لا يزال التسويق عبر البريد الإلكتروني أداة استراتيجية لجذب قاعدة عملائك وتنميتها.

إن تضمين أنواع رسائل البريد الإلكتروني المذكورة أعلاه في ترسانتك التسويقية يمكن أن يحافظ على تفاعل جمهورك مع علامتك التجارية.

السيرة الذاتية للمؤلف:

Vineet هو مؤسس 2xSaS، وهي وكالة علاقات عامة رقمية موجهة نحو النتائج وبناء الروابط تعمل مع علامات تجارية مثل Hubspot وHunter وG2 والمزيد.

وهو متخصص في إنشاء حملات توعية مخصصة واستراتيجيات تسويق المحتوى لمساعدة شركات B2B وSaaS على تحسين حركة المرور العضوية الخاصة بها.