7 Email Pemasaran Terbaik untuk Menarik Konsumen Segera

Diterbitkan: 2019-09-10

Pemasaran email adalah salah satu strategi yang harus diinvestasikan oleh setiap bisnis. Statistik mengungkapkan bahwa email bisnis adalah salah satunya 40x lebih efektif dibandingkan gabungan Twitter dan Facebook.

Luar biasa, bukan?

Jenis email pemasaran yang tepat, dibuat dengan baris subjek yang menarik dan salinan yang persuasif, dapat sangat membantu dalam menarik prospek dan meningkatkan penjualan.

Namun, pemasaran email yang buruk dapat mengusir pelanggan dan mengirim tingkat spam Anda ke zona bahaya.

Hari ini, kita akan membahas tujuh jenis email pemasaran yang harus Anda sertakan dalam strategi pemasaran email Anda untuk memikat pelanggan Anda.

Pentingnya Pemasaran Email

Jumlah pengguna email diperkirakan akan mencapai 4,6 miliar pada tahun 2025 . Lebih-lebih lagi, 73% generasi milenial lebih suka berinteraksi dengan bisnis melalui email.

statistik-pemasaran-email-2023 Sumber: TechJury

Pemasaran email menawarkan manfaat luas untuk bisnis dari semua ukuran dan industri. Dengan miliaran pengguna email di seluruh dunia, Anda dapat menjangkau khalayak luas secara instan.

Salah satu manfaat utama kampanye pemasaran email adalah memberikan ROI yang sangat tinggi.

Mereka tidak memerlukan biaya apa pun untuk memulai, tetapi mereka pasti dapat mendatangkan banyak uang, seiring dengan kesadaran merek !

Selain itu, pemasaran email memungkinkan penargetan dan segmentasi audiens Anda secara tepat berdasarkan demografi dan tingkat keterlibatan.

Ini akan memungkinkan Anda mempersonalisasi email dan meningkatkan relevansinya dengan pelanggan Anda.

7 Email Luar Biasa yang Akan Menarik Lebih Banyak Pelanggan

  • Email selamat datang
  • Peluncuran produk baru
  • Penawaran dengan waktu terbatas
  • Penawaran khusus musiman/liburan
  • Kisah merek Anda
  • Keterlibatan kembali
  • Hadiah

1. Email Selamat Datang

Juga dikenal sebagai email perkenalan, email selamat datang memperkenalkan Anda dan merek Anda kepada calon pelanggan.

Email ini adalah interaksi pertama setelah calon pelanggan mengonfirmasi minatnya pada bisnis Anda.

Pesan sambutan yang hangat dan ramah akan memberikan kesan pertama yang baik dan mendorong penerimanya untuk berinteraksi dengan produk/jasa Anda .

Jika dilakukan dengan baik, hal ini juga dapat meningkatkan retensi pelanggan.

Email selamat datang harus lebih dari sekadar fokus pada penjualan. Sebaliknya, itu harus bersifat informatif dan menyampaikan bagaimana produk/layanan Anda dapat membantu klien.

Berikut beberapa tip cepat untuk membuat email selamat datang yang efektif:

  • Personalisasikan email selamat datang Anda dengan menyertakan fakta menarik atau aneh tentang merek Anda.
  • Hindari membicarakan produk atau layanan Anda di email selamat datang
  • Sebutkan bagaimana merek Anda membantu pelanggan meningkatkan kehidupan atau alur kerja bisnis mereka
  • Gunakan email untuk menjalin koneksi dengan penerima

Email selamat datang Airbnb menonjol karena desain emailnya yang bersih, visual yang menarik, dan deskripsi yang ringkas dan dapat ditindaklanjuti.

Email tersebut menawarkan pengenalan ramah tentang cara kerja. Alih-alih CTA yang memaksa seperti 'Pesan Sekarang', perusahaan secara halus meminta penerimanya untuk 'Jelajahi'.

selamat datang-email-contoh-airbnb

2. Peluncuran Produk Baru

Email peluncuran produk menawarkan cara menarik untuk menarik pelanggan baru.

Ini adalah komunikasi yang ditargetkan dan terencana yang dimaksudkan untuk mengumumkan pengenalan produk, layanan, atau fitur baru kepada pelanggan yang sudah ada atau calon pelanggan.

Ide email ini adalah untuk menawarkan wawasan berharga tentang bagaimana produk baru dapat membantu pelanggan Anda.

Email peluncuran produk yang baik mengungkapkan informasi yang cukup untuk meningkatkan kesadaran dan menarik minat penerima. Berikut beberapa tip bermanfaat yang perlu diingat:

  • Pilih urutan email peluncuran produk (pra-peluncuran, hari rilis, pasca-rilis)
  • Sertakan deskripsi singkat dan jelas tentang produk Anda
  • Tautan ke informasi tambahan, seperti halaman arahan, video demo, atau postingan blog
  • Jelaskan secara singkat bagaimana produk dapat bermanfaat bagi pelanggan
  • Sertakan beberapa CTA di badan email Anda

Email di bawah ini dari Kids Book About adalah teaser yang menarik untuk menciptakan sensasi pra-peluncuran di kalangan pelanggan.

Mereka mempromosikan peluncuran 12 eBook baru dengan salinan yang singkat dan persuasif.

Selain itu, menawarkan kode diskon khusus kepada mereka yang melakukan pemesanan di muka adalah cara terbaik untuk menarik lebih banyak pelanggan .

contoh-email-produk-baru

3. Penawaran Waktu Terbatas

Ini adalah salah satu format email terbaik untuk menarik pelanggan, terutama jika Anda ingin mempromosikan situs web eCommerce.

Hal ini efektif karena cara spesifiknya dalam menciptakan rasa urgensi.

Ini membujuk penerima untuk bertindak cepat dan melakukan pembelian, yang sangat penting bagi mereka yang mencari situs web terbaik untuk menghasilkan uang .

Anda dapat mengirim email penawaran waktu terbatas dengan kode diskon unik, hadiah, atau pengiriman gratis—semuanya tersedia untuk waktu terbatas.

Berikut beberapa tip berguna untuk mengirimkan penawaran email waktu terbatas:

  • Jangan menyalahgunakannya
  • Sebutkan dengan jelas masa berlaku penawaran
  • Gunakan frasa yang menyarankan tindakan cepat atau segera (belanja sekarang, klaim hadiah gratis Anda hari ini, flash sale, dll.)
  • Goda tawaran yang akan datang sebelumnya
  • Dorong urgensi dengan penghitung waktu mundur

Email di bawah ini dari PrettyLittleThing , pengecer pakaian terkenal, adalah contoh cemerlang.

Latar belakang merah muda cerah dengan font berkilauan dengan cepat menarik perhatian pelanggan.

Selain itu, tawarannya jelas, dan penghitung waktu mundur berfungsi dengan baik dalam memberikan dosis FOMO yang sehat kepada penerima.

contoh-email-penawaran-waktu-terbatas

4. Penawaran Spesial Musiman/Liburan

Musim liburan adalah saat yang dinanti-nantikan semua orang.

Baik saat Natal, Halloween, atau Thanksgiving, ini saat yang tepat untuk menjalankan kampanye email yang bijaksana dan menjalin hubungan yang bermakna dengan pelanggan Anda.

Kampanye musiman tidak hanya mempromosikan penjualan liburan . Tujuannya adalah menghasilkan lebih banyak pendapatan, lalu lintas, dan keterlibatan.

Mari kita lihat beberapa tip untuk membuat email liburan yang persuasif:

  • Jalankan kampanye email liburan Anda setidaknya seminggu sebelum liburan
  • Tawarkan salam musiman- harapan yang unik untuk liburan dan sesuai dengan nilai merek Anda
  • Sertakan panduan hadiah- rekomendasi yang dikurasi untuk membantu pembeli memilih hadiah yang tepat
  • Kirim penawaran eksklusif yang tersedia untuk waktu terbatas
  • Tawarkan fasilitas tambahan seperti pengiriman gratis, pembungkusan kado gratis, dll.

Email liburan Ban.do sangat mengesankan karena mereka memahami masalah pelanggan.

Mengetahui bahwa liburan adalah tentang pemberian hadiah, merek ini mengambil pendekatan realistis terhadap pemberian hadiah dengan menawarkan opsi untuk pemberian hadiah sesuai anggaran.

contoh-email-penawaran-liburan-khusus-email

5. Email Kisah Merek

Konsumen saat ini memiliki ekspektasi yang sangat tinggi terhadap merek yang mereka sukai.

Mereka lebih memilih merek yang mengambil inisiatif untuk membina hubungan yang bermakna dengan audiensnya.

Ini telah menjadi salah satu tren pemasaran media sosial terkemuka saat ini.

Memanfaatkan pendekatan bercerita , email ini biasanya dikirim ke pelanggan Anda yang sudah ada untuk meningkatkan kesadaran.

Mereka menciptakan hubungan emosional dengan pelanggan dan membedakan merek Anda dari pesaing Anda.

Email kisah merek harus memiliki nada yang hangat, ramah, dan narasi menarik yang menggambarkan sejarah, filosofi, misi, dan nilai merek Anda.

Berikut beberapa tip untuk membuat email cerita merek:

  • Jelaskan siapa Anda, apa yang Anda lakukan, dan untuk siapa Anda melakukannya. Bersikaplah seotentik mungkin
  • Pilih campuran teks, gambar, dan video untuk melibatkan penerima
  • Tambahkan bukti sosial untuk memperkuat narasi kisah merek Anda

Email kisah merek Charity Water adalah contoh klasik yang langsung menarik perhatian pelanggannya.

Email tersebut dimulai dengan foto inspiratif dan cerita menarik tentang merek tersebut.

Mereka menjelaskan bagaimana mereka mewujudkan idenya dan mengirimkan ucapan terima kasih yang otentik kepada pelanggan mereka.

contoh-cerita-merek-email

6. Email keterlibatan ulang

Email keterlibatan kembali pelanggan digunakan untuk menarik perhatian pelanggan lama atau pelanggan yang hilang.

Email ini mengingatkan pelanggan akan merek Anda dan memicu keterlibatan baru dengan menawarkan konten yang relevan, penawaran menarik, dan interaksi yang dipersonalisasi .

Email re-engagement biasanya dikirim dalam 4-5 email.

Misalnya, Anda dapat memulai dengan pengingat yang ramah, menampilkan kisah sukses, memberikan rekomendasi yang disesuaikan, dan memberikan penawaran eksklusif.

Mari kita lihat beberapa tips berguna untuk membuat email re-engagement:

  • Tambahkan catatan 'kami merindukanmu' yang dipersonalisasi
  • Sertakan wawasan tentang bagaimana merek Anda berkembang dan hal baru apa yang ditawarkan
  • Ciptakan rasa urgensi dengan menawarkan kode diskon eksklusif
  • Cobalah untuk membantu daripada memaksa. Berikan penerima opsi untuk berhenti berlangganan
  • Miliki masa tunggu yang sehat antara dua email re-engagement

Perusahaan SaaS seperti Salesforce, Notion, Ahsuite , dll., sering menggunakan email re-engagement untuk mendapatkan kembali pelanggan yang hilang.

Dalam contoh di bawah, Grammarly mencoba melibatkan kembali pelanggannya yang tidak aktif dengan menawarkan lencana “Wrinkle in Time” kepada mereka.

CTA yang menonjol dan efektif, muncul sebagai tombol 'GO', memikat pengguna untuk mencoba layanan mereka lagi.

Selain itu, ia secara halus mempromosikan versi premiumnya di bagian bawah dengan sedikit harga khusus.

contoh-re-engagement-email

7. Email hadiah

Hadiah adalah salah satu alat favorit setiap pemasar eCommerce.

Baik itu kontes, hadiah uang tunai, atau produk gratis, hadiah membantu mendorong keterlibatan pelanggan dan meningkatkan penjualan bisnis.

Selain itu, hadiah sangat bagus untuk memperkuat hubungan Anda dengan pelanggan.

Harapan untuk mendapatkan barang gratis seringkali membawa emosi positif bagi pelanggan yang terkait dengan merek Anda.

Email giveaway bervariasi tergantung pada kategori produk Anda. Berikut beberapa tip praktis yang perlu diingat:

  • Sebutkan kata 'giveaway' di baris subjek Anda. Gunakan frasa yang menarik, seperti 'menangkan produk yang menarik' untuk menarik perhatian
  • Berikan detail yang tepat tentang penyerahan giveaway, tenggat waktu, dan pengumuman pemenang.
  • Batasi email giveaway Anda ke grup audiens kecil untuk menghindari prospek yang tidak memenuhi syarat dalam daftar pelanggan Anda.

Email giveaway Birchbox berhasil menarik perhatian pelanggan dengan segera.

Mereka meluncurkan giveaway satu orang di mana setiap peserta akan memenangkan hadiah; oleh karena itu, semua pelanggan akan menjadi pemenang yang bahagia.

Salinan mereka sangat mengesankan, dan hadiahnya di-gamifikasi, menambah sedikit kesenangan.

contoh-giveaway-email

Kesimpulan

Pemasaran email terus menjadi alat strategis untuk menarik dan mengembangkan basis pelanggan Anda.

Memasukkan jenis email yang disebutkan di atas ke dalam gudang pemasaran Anda dapat membuat audiens tetap terlibat dengan merek Anda.


Biodata Penulis:

Vineet adalah Pendiri 2xSaS, agensi PR digital dan pembangun tautan yang berorientasi pada hasil yang bekerja dengan merek seperti Hubspot, Hunter, G2, dan banyak lagi.

Dia berspesialisasi dalam membuat kampanye penjangkauan khusus dan strategi pemasaran konten untuk membantu perusahaan B2B & SaaS meningkatkan lalu lintas organik mereka.

penulis-vineet-gupta