22 أسئلة مقابلة حول اختبار A / B وكيفية الإجابة عليها

لقد رأينا مقابلات اختبار A / B للمرشحين بقدر ما رأينا المرشحين يجيبون على أسئلة المقابلة بطرق جعلتهم يبدون أقل تأهيلاً مما كانوا عليه بالفعل. لذلك قررنا كتابة هذه المقالة لمساعدتك على القيام بذلك بشكل صحيح ، سواء كنت تعمل في إدارة المنتج أو في علم البيانات.

إذا كنت مدير التوظيف ، فستجد مصدر إلهام لأسئلة المقابلة التي ستساعدك في الكشف عن مدى جودة المرشح حقًا. إذا كنت الشخص الذي تتم مقابلته ، فستجد ما تحتاجه لإجراء المقابلة.

ما هو اختبار A / B؟

يُعد اختبار A / B ، الذي يُطلق عليه أيضًا اختبار الانقسام ، طريقة لتحديد أي إصدارين من ميزة منتج أو صفحة ويب أو عنصر حملة أو أصل آخر يحقق أداءً أفضل لهدف معين. يمكنك استخدام اختبار A / B لتحسين سير عمل تطوير المنتج أو واجهة المستخدم (UI) أو معدلات التحويل.

أحد الأمثلة الكلاسيكية هو اختبار A / B على زر في أسفل الشاشة ، بلونين مختلفين أو صيغة ، معروضة بشكل عشوائي بين العلاج ومجموعة التحكم. سوف يتتبع اختبار A / B الزر الذي حصل على نقرات أكثر. مثال آخر هو اختبار A / B لتدفقين في منتج حيث ترى مجموعة المعالجة ميزة مختلفة عن مجموعة التحكم. قد يكون الهدف هو تحديد الميزة التي تؤدي إلى زيادة الإنفاق داخل التطبيق لمدة أسبوعين بعد استخدام الميزة.

كيفية تصميم أسئلة مقابلة اختبار A / B

ركز على ما تحاول فهمه حول معرفة ومهارات المرشح

هل تحتاج إلى معرفة المزيد حول كيفية تصميم الاختبار ، أو كيفية تحليل النتائج؟ هل لديك الكثير من مشكلات البيانات لتنظيفها ، أو هل تحتاج إلى شخص مريح مع برنامج اختبار A / B معين حتى يتمكن من بدء التشغيل؟

مع أدوار إدارة المنتج ، ركز على كيفية اتخاذ القرارات

تحقق من كيفية اتخاذ المرشح لقرارات تستند إلى البيانات ، ودمج البيانات واستخدامها أثناء التحليل ، أو كيفية تطبيق الحدس. على سبيل المثال ، تحدث عن كيفية تحديد المرشح للحد الأدنى من التأثير القابل للاكتشاف (MDE) ، وهو أقل تأثير يمكن أن يكون له ما يزال مهمًا بالنسبة لك كشركة.

مع أدوار علم البيانات ، ركز على المهارات الإحصائية

سيحتاج عالم البيانات في الفريق إلى التواجد هناك لضمان إعداد التجارب بشكل صحيح. يجب أن تكون الأسئلة حول اختبار الفرضيات أو فترات الثقة أو قيم p.

تصميم الأسئلة ذات الصلة بشركتك اليومية

التجريب والتحليل ليسا مقاسًا واحدًا يناسب الجميع. كل شركة لديها تحديات مختلفة. سيساعدك التركيز على تلك الخاصة بسياق الاختبار الخاص بك في العثور على مرشحين يفهمون مجال عملك. على سبيل المثال ، يمكن أن تتمثل هذه التحديات المحددة في أن شركتك:

• لديه حجم عينة صغير لأنك في B2B
• يركز على البيانات طويلة الأجل حول الإيرادات التي تتراكم على مدى شهرين بعد ظهور الميزة الجديدة لأول مرة
• يجب أن يتغلب على افتراضات الاستقلال التي تتعطل بسبب تأثيرات الشبكة الاجتماعية

استخدم دراسات الحالة

قم بإقران أسئلة المنهجية بأسئلة حالة العمل. يجب أن تكون الحالات مرتبطة ارتباطًا وثيقًا بحالتك اليومية. يساعد هذا أيضًا في الجهود المبذولة لمعرفة كيف سيتمكن المرشح من تطبيق المعرفة العامة باختبار A / B على السياق المحدد لشركتك.

اطرح أسئلة مفتوحة واجعل الأسئلة غير مكتملة حسب التصميم

السماح للمرشح بالتحدث بحرية أثناء الإجابة على السؤال يوضح لك طريقة تفكيره. بالإضافة إلى ذلك ، فإن جعل المرشح يفكر في المعلومات التي ينقصها هو وسيلة لمعرفة المزيد حول كيفية حل المشكلات في العالم غير الكامل. إذا طرحت أسئلة في الغالب بإجابة واحدة صحيحة فقط ، فلن تعرف ما يكفي عن الشخص الذي تتم مقابلته.

قم بمواءمة أسئلتك مع عملية اختبار A / B

اطرح الأسئلة بنفس الترتيب المنطقي مثل الترتيب المستخدم في اختبار A / B. ابدأ بتصميم اختبارات A / B قبل الانتقال إلى القياس وتحليل النتائج واتخاذ القرارات. يساعد هذا النهج كلاً من القائم بإجراء المقابلة والمحاور على البقاء على المسار الصحيح عندما تطول المقابلة.

اطرح أسئلة تركز على القدرة على التعلم

سيساعدك العثور على مرشح يمكنه التكيف والتعلم بسرعة عندما تكافح في العثور على شخص يمكنه الوصول إلى أرض الواقع. مع سوق العمل التنافسي ، يصبح هذا الأمر أكثر أهمية. لذا اسأل عن:

• كيف حلوا تحديًا عندما لم يكن لديهم كل المهارات أو الموارد التي كانوا يرغبون في امتلاكها
• كيف أصلحوا الخطأ الذي ارتكبوه
• كيف تكيفوا مع الاتجاه الجديد
• ما ساعدهم على تعلم أداة جديدة

ناقش اتجاهات الصناعة واختبار A / B

قم بتقييم وعي المرشحين لكيفية تطور اختبار A / B في مجال عملك. ستستمع إلى رؤاهم الفريدة بينما ترى أيضًا كيف يربطون عملهم بالصورة الأكبر. يساعد هذا أيضًا في الكشف عن شخصية المرشح. قد تجري أيضًا محادثة ستصبح متحمسًا لها وتتواصل معها.

22 أمثلة من الحياة الواقعية لأسئلة مقابلة اختبار A / B - وما الذي تبحث عنه في الإجابات

يوجد أدناه عينة تمثيلية من الأسئلة التي طرحناها أو تم طرحها في مقابلات اختبار A / B. بصفتنا شركة تحسين رقمي ، فإن أسئلتنا لها انحياز طفيف نحو سياق استخدام اختبار A / B لبناء منتج وتنميته.

ستجد أسئلة ونصائح إجابة لكل من إدارة المنتج وأدوار عالم البيانات ، والأسئلة التي تفترض أن عملية التوظيف قد تحققت بالفعل من المعرفة الأساسية باختبار A / B. ستجد أيضًا أن الأسئلة تنطبق على النصائح الواردة في القسم السابق.

تصميم التجربة والإعداد

يمكنك بدء مقابلتك عن طريق الأسئلة التأسيسية حول أفضل ممارسات A / B مثل:

• ما هي الظروف المثالية لاختبار A / B؟
• ماذا يجب أن تختبر؟
• إذا لم يكن اختبار أ / ب خيارًا متاحًا ، فكيف تجيب على سؤال بدلاً من ذلك؟
• كم من الوقت ستجري تجربة؟

أسئلة مثل هذه ستجعل المرشح القدير يشعر بالراحة ويشعر بمزيد من الراحة. يجب أن تثبت الإجابات بعد ذلك أن المرشح لديه المعرفة النظرية والعملية ، وأن تؤكد أنك تتحدث نفس اللغة.

أدوات اختبار A / B

يمكن أن تركز الدفعة التالية من الأسئلة على أدوات التجارة:

• ما هو برنامج اختبار A / B الذي توصي به ولماذا ، بناءً على تجربتك الخاصة؟
• كيف ستبدأ في تعلم أداة اختبار A / B أحدث مثل Amplitude Experiment؟

ستظهر الإجابات الرائعة أن الشخص الذي تتم مقابلته لديه خبرة مباشرة في استخدام الأدوات الشائعة. إذا كانت لديهم إجابة واضحة حول الطريقة التي يتعلمون بها عادةً أداة جديدة ، فستعرف أنهم فعلوها من قبل. أخيرًا ، إذا قاموا بطرح سؤال وتساءلوا عن الأدوات الخاصة بك ، فقد يشير ذلك إلى أنهم مستعدون للتغلب على الأرض.

حل مشكلات التجريب

بعد ذلك ، ضع في اعتبارك طرح أسئلة حول كيفية التعامل مع المشكلات التي تظهر أثناء التجارب:

• كيف تتعامل مع مشكلات حجم العينة الصغير؟
• ما المشكلات التي يمكن أن تؤثر على نتائج اختبار A / B الخاصة بك في دورات تطوير منتجنا؟
• كيف تخفف من حدة المشاكل؟
• كيف نصمم الاختبار لتقليل التداخل بين التحكم والعلاج؟

يجب أن تأتي الإجابات على هذه الأسئلة من المعرفة الأساسية بعلوم البيانات وأن توضح أن المرشح يفهم مفاهيم مثل حاسبات حجم العينة أو توقيت الاختبار أو إعداد فرضيات واضحة. يجب أن توضح الإجابات أيضًا أن المرشح يفكر في التخفيف من المشكلات بطريقة منظمة واستباقية.

سيناريوهات اختبار A / B الشائعة

في الدفعة الأخيرة من أسئلتنا حول تصميم التجربة وإعدادها ، نوصي بالتركيز على السيناريوهات الشائعة في مؤسستك. على سبيل المثال:

• أخبرنا عن اختبار أ / ب ناجح صممته. ما الذي كنت تحاول تعلمه ، وماذا تعلمت ، وكيف ستساعدك التجربة إذا كنت تعمل لدينا؟
• من خلال تجربتك في استخدام منتجنا ، ما هي التحسينات التي تقترحها وما التجارب التي يمكنك إعدادها لها؟
• لنفترض أننا نريد مقارنة الميزة أ والميزة ب في تجربة لتدفق المستخدم. كيف ستشرع في تصميم هذا الاختبار ، في ضوء ما تعرفه عن منتجنا؟
• كيف تتعامل مع المقاييس طويلة المدى للغاية حيث يتعين عليك الانتظار شهرين للحصول على المقياس الخاص بك ، على سبيل المثال عندما تحاول اختبار مقدار الأموال التي ينفقها الأشخاص خلال الشهرين التاليين لرؤية الميزة؟

تحليل البيانات واتخاذ القرار

ينتج عن التحليل استنتاجات تختلف بشكل كبير ، اعتمادًا على عملية التفكير. لذا اطرح أسئلة ستساعدك على فهم عملية تفكير المرشح:

• ماذا ستفعل إذا كانت تجربتك غير حاسمة وتبدو أشبه باختبار AA؟ كيف تحلل نتائج الاختبار ، وما الذي ستنظر فيه؟
• عندما تعلم أن هناك تأثيرًا على الشبكة الاجتماعية ولا يصح افتراض الاستقلال ، كيف يؤثر ذلك على تحليلك وقراراتك؟
• في اختبار A / B الخاص بنا ، لم تكن النتائج ذات دلالة إحصائية. ما هي بعض الأسباب المحتملة لذلك؟
• ماذا تفعل عندما تختبر مقياسين وتهدف إلى زيادة كليهما ، لكن أحدهما يزيد مع الأهمية الإحصائية ، والآخر يتناقص مع الأهمية الإحصائية؟

ستُظهر الإجابات الرائعة قدرة المرشح على اتخاذ قرارات بشأن بدء الاختبارات ، أو إنشاء مجموعات علاج ومراقبة جديدة ، أو معالجة الأدلة المتضاربة ، أو المقايضة بين المقاييس. أحد الأساليب القابلة للتطبيق التي نود أن نراها في المقابلات هو التفكير في الأمر مثل العثور على أخطاء في الهندسة ، إلا من منظور عالم البيانات.

تدفقات العمل والموارد

ستنتهي قائمة الأسئلة الموصى بها بدفعة حول كيفية إدارة المرشح لسير العمل والموارد:

• ما هي البرامج التي توصي بها للإبلاغ عن نتائج التجربة؟
• ما الأدوات التي ستتكامل معها مع برنامج اختبار A / B الخاص بك من أجل الاستفادة من بيانات التجربة؟
• ما التعيينات الجديدة التي تقترحها لفريق اختبار A / B الخاص بك إذا كان لديك بالفعل أعضاء في الفريق للأدوار X ، Y ، Z؟
• ما هي الأدوار في فريق المنتج الخاص بك التي يجب أن تشارك في اختباراتك ، وكيف ستسهل عليهم المشاركة؟

يجب أن تثبت الإجابات على هذه الأسئلة الخبرة ذات الصلة لمدير المنتج ، وأن تُظهر أن المرشح منظم.

أخطاء أسئلة اختبار A / B الشائعة التي يجب تجنبها

إذا كنت قد قرأت هذا الآن ، فأنت على دراية بكيفية تصميم أسئلة مقابلة اختبار A / B ، ولديك قائمة من نماذج الأسئلة التي ستمنحك السبق. إذا تجنبت أيضًا الأخطاء التالية التي نراها عادةً في المقابلات ، فستكون في طريقك لإنجاح عملية التوظيف أو التعيين:

الأخطاء الشائعة عند تعيين المديرين عند طرح الأسئلة:

• التركيز كثيرًا على الأسئلة الحسابية وعدم معرفة ما يكفي عن معرفة المرشح بالصناعة أو حالات الاستخدام أو العمليات
• طرح الأسئلة بإجابة واحدة صحيحة بدلاً من طرح أسئلة مفتوحة تسمح للمرشح بالتعبير عن نفسه
• طرح أسئلة عامة لا تعطي فرصة لمناقشة سياق مؤسستك

الأخطاء الشائعة من قبل المرشحين عند الإجابة على الأسئلة:

• إظهار مهاراتك الفنية ولكن لا تظهر جانبك الإبداعي أو عملية التفكير التحليلي
• التحدث عن تجربتك السابقة دون جعل الإجابات ذات صلة بسياق الشركة التي توظفك
• التركيز على أداة واحدة فقط استخدمتها ، دون إبداء الاهتمام بتعلم أدوات جديدة

قم بإقران موضع اختبار A / B الجديد مع أفضل الأدوات

سوف يمكّنك التعيين أو الوظيفة الجديدة من القيام بعمل رائع ، إذا كان لديك أيضًا أفضل البرامج. ندعوك للاستمرار ومعرفة كيفية تحليل نتائج اختبار A / B في Amplitude Analytics ، أو كيفية إجراء الاختبارات في Amplitude Experiment. يمكنك أيضًا مراجعة قائمتنا التي تضم 11 من أفضل أدوات اختبار A / B الصادرة اليوم.

مراجع:

• النحاس: أ / ب مقابل الاختبار متعدد المتغيرات: متى تستخدم كل منهما
• Hubspot: كيفية إجراء اختبار A / B: 15 خطوة لاختبار الانقسام المثالي
• ضبط: كل ما تحتاج لمعرفته حول اختبار A / B لتطبيقات الأجهزة المحمولة
• Productboard: 7 دروس مستفادة من 5 سنوات من التجارب التي يقودها المنتج
• مدرسة المنتج: مهارات إدارة المنتج: اختبار أ / ب