التواصل في مجال الأعمال - أسرار لا يريدونك أن تعرفها

تعد الشبكات في الأعمال مهارة قيّمة للغاية يجب امتلاكها في كل من البيئات الشخصية والمهنية ، حيث تعتمد جميع الأعمال الناجحة على الشبكات.

يعاني العديد من الأفراد من التواصل ؛ ومع ذلك ، فإن عدم التفاعل مع أشخاص آخرين يمكن أن يكون ضارًا للغاية بنجاحك لأنه كان دائمًا جزءًا مهمًا للغاية في بناء الأعمال التجارية.

إذا لم تكن متصلاً بالشبكات ، فقد لا يحقق العمل الذي تحاول بناءه نوع النجاح الذي تريده وقد يفشل أيضًا.

يمكن أن توفر لك الشبكات فرصًا للتطوير الوظيفي ، ووظائف قيادية ، ونجاح مهني ، وفرص نمو شخصية. من خلال التواصل ، يمكنك أيضًا التواصل مع الأشخاص ذوي التفكير المماثل الذين يمكنك التعاون معهم وخلق فرص لتوسيع نطاق عملك.

ومع ذلك ، فإن التواصل في مجال الأعمال التجارية ليس مخيفًا كما يبدو. في كثير من الأحيان ، تحدث الشبكات المهنية في أماكن غير رسمية ، مثل المكاتب والمطاعم والحانات وفي الأحداث.

يمكن أيضًا إجراء الشبكات بشكل رسمي من خلال التواصل مع أشخاص معينين عبر LinkedIn و Facebook و Twitter ومنصات أخرى.

وفقًا لـ Kinsta ، كان هناك ما مجموعه 700 مليون شخص على LinkedIn اعتبارًا من عام 2021 ، وحوالي 40 ٪ منهم يصلون إليه يوميًا. وبالتالي ، فإن التواصل على LinkedIn والمنصات الأخرى عبر الإنترنت فعال للغاية ، خاصة بالنسبة للأفراد الذين يشعرون براحة أكبر في التواصل عبر الإنترنت.

في هذه المقالة ، سنحدد ماهية الشبكات ، ونتحدث عن سبب أهميتها لتقدم عملك ، ونقدم نصائح حول كيفية التواصل بشكل فعال.

الشبكات في الأعمال - نظرة ثاقبة

التواصل هو أكثر من مجرد توزيع بطاقات العمل وجمعها. يتعلق الأمر بالاتصال وإقامة وبناء علاقات متبادلة المنفعة لك وللطرف الآخر.

التواصل في الأعمال التجارية هو الحفاظ على الاتصال المهني والشخصي مع الأشخاص الذين يمكنهم مساعدتك في تعزيز عملك وحياتك المهنية. تتكون شبكتك من جميع الأفراد الذين تتفاعل معهم والذين من المحتمل أن يقدموا لك شيئًا ذا قيمة.

للحفاظ على شبكة مفيدة وإنشائها ، يجب أن تنمو وتوسع شبكتك باستمرار. ومع ذلك ، تذكر أنه عندما يتعلق الأمر بالشبكات ، فليس الكمية هي المهمة - إنها الجودة.

إن وجود علاقات قوية مع الأفراد الذين يفهمون عملك ويمكنهم مساعدتك عند الحاجة هو المفتاح الفعلي لنجاح الشبكات.

يمكن أن تتكون شبكتك من عدد من الأشخاص ، بما في ذلك

• عائلة
• أصدقاء
• المعارف
• أساتذة
• زملائي الطلاب
• محترفون في مجال عملك
• رجال الأعمال
• زملاء عمل
• عملاء
• عملاء
• مجموعات شبكات الأعمال ، مثل غرفة التجارة المحلية ، ومنظمات رواد الأعمال ، ونادي الروتاري الدولي ، إلخ.
• الأشخاص الذين لديهم أعمال متشابهة ولكنها أكثر رسوخًا
• الأشخاص أو الشركات التي تعجبك
• الناس الذين يجعلونك تفكر بشكل مختلف

عندما تقوم بتجميع قائمة مجموعة شبكة أعمال ، لا تخف من التفكير بشكل كبير. جعلت LinkedIn و Facebook و Twitter و Pinterest ومنصات أخرى من السهل الحصول على المعلومات وتنمية العلاقات مع أي شخص ، حتى الشخصيات المهمة. لذا ، إذا واجهتك مشكلة في أي وقت ، تواصل معنا واطلب المساعدة - ستندهش من من هو على استعداد للمساعدة.

لماذا تعتبر الشبكات في الأعمال مهمة؟

بصفتك رائد أعمال ، تعد الشبكات أمرًا بالغ الأهمية لنمو عملك وتطوره الشخصي. تعد شبكات الأعمال الصغيرة وشبكات الشركات الناشئة أمرًا بالغ الأهمية لأنه يوفر للشركات فرصًا يمكن أن تساعدها على الازدهار.

أحِط نفسك بأفراد يشاركونك نفس الطموح والقيادة. من الوصول إلى أصحاب الأعمال المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي إلى حضور المؤتمرات وورش العمل المهمة ، كلما زادت شبكة علاقاتك ، زادت وضع علامتك التجارية على الخريطة.

فيما يلي بعض أهم مزايا شبكات الأعمال الصغيرة:

1 . احصل على وجهات نظر وأفكار جديدة

تعد الشبكات مصدرًا رائعًا للحصول على أفكار ووجهات نظر جديدة حول عملك. سيساعدك تبادل المعلومات حول التجارب والأهداف والتحديات على اكتساب رؤى جديدة ربما لم تفكر بها من قبل.

أثناء العمل ، من السهل عليك أن تتعثر وينتهي بك الأمر في طريق مسدود. وبالتالي ، من خلال التحدث إلى الأشخاص ذوي الخبرة في منطقة معينة ، يمكنك اكتساب رؤى لا يمكن أن تأتي إلا عندما يرى شخص ما سيناريو معينًا بعيون جديدة.

لذا ، إذا كنت تواجه تحديًا أو قرارًا ، فاتصل بزميل عمل سابق موثوق به أو صديق أو مدرس أو معلم أو أي شخص آخر تثق به أو تحترمه واسأله عن رأيه. يمكن أن يكون مفيدًا لكليكما ، لأنه من المحتمل أن يفعل الشيء نفسه عندما يكون لديه قرار صعب عليه اتخاذه.

يمكن أن يكون تقديم وجهات نظر جديدة في المقابل وسيلة ممتازة لبناء سمعتك كشخص مبتكر.

2- اكتساب فرص جديدة

من الواضح أن الشبكات ستؤدي إلى فرص لم تكن لتتحقق لولا ذلك - سواء كانت شراكة محتملة أو تعاونًا أو إحالة.

يمكن أن يساعدك التواصل في مجال الأعمال على البقاء في طليعة اتجاهات الأعمال الجديدة والتكنولوجيا. يمكن أن يوفر لك التواصل مع الأشخاص المناسبين معلومات "داخلية" يمكن أن تمنحك ميزة على منافسيك من خلال تنفيذ طرق جديدة للقيام بالأشياء.

وبالتالي ، من الضروري أن تغتنم الفرص عندما تأتي وأن تكون أكثر انفتاحًا على التغييرات والإمكانيات الجديدة.

3- اكتساب المزيد من الثقة

التواصل مهارة. بعض الأفراد يكونون بطبيعة الحال أكثر موهبة في الاختلاط بأشخاص لا يعرفونهم ؛ ومع ذلك ، ليس كل شخص خبير في الشبكات. يعاني الكثير من الناس عندما يتعلق الأمر بالتحدث إلى الناس.

ستصبح أكثر ثقة من خلال دفع نفسك بانتظام للتحدث إلى أشخاص لا تعرفهم. هذا أمر بالغ الأهمية لأصحاب الأعمال الصغيرة والشركات الناشئة لأن نمو أعمالهم يعتمد بشكل كبير على إجراء الاتصالات والتحدث إلى أشخاص جدد.

لعمل اتصالات دائمة:

• تعلم فن إجراء المحادثات ومارس أن تكون ساحرًا وودودًا.
• تذكر أسماء الأشخاص الذين تقابلهم.
• اطلب منهم بطاقة العمل الخاصة بهم واكتب شيئًا محددًا عنهم على ظهر بطاقتهم حتى تتمكن من تذكرها عندما تعود إلى حياتك.

6 نصائح فعالة لشبكات الأعمال الصغيرة

في هذه المقالة ، سنزودك بتفصيل حول كيفية تحقيق أقصى استفادة من جهود شبكة بدء التشغيل ، سواء شخصيًا أو عبر الإنترنت.

لجعل الشبكات تعمل لصالح أعمالك الصغيرة والشركات الناشئة ، اتبع هذه النصائح:

1- حدد أهداف الشبكات

الذهاب إلى أحداث مختلفة للتواصل دون وضع أي خطة أو هدف في الاعتبار سيكون مضيعة للوقت بالنسبة لك.

أولاً وقبل كل شيء ، حدد ما تريد تحقيقه. على سبيل المثال ، هل تريد التواصل مع العملاء المحتملين؟ هل تريد التواصل للعثور على مستثمرين محتملين؟ سيتطلب تحقيق هذين الهدفين المنفصلين أنواعًا مختلفة من إعدادات الشبكات.

لذلك ، قبل التواصل ، حدد أهدافك ، وبناءً على تلك الأهداف ، ابحث عن الأحداث وورش العمل والمؤتمرات التي ستجذب نوع الأشخاص الذين تريد التواصل معهم.

2. المشاركة في الشبكات الاجتماعية

نحن نتفهم أنه لا شيء يقترب من قوة الاتصالات وجهًا لوجه ، ولكن بالنظر إلى الوباء الحالي ، هناك عدة طرق يمكنك من خلالها إنشاء علاقات ذات مغزى عبر الإنترنت.

وفقًا لـ LinkedIn Pressroom ، يتم توظيف ما يقرب من أربعة أشخاص كل شهر من خلال LinkedIn ، مما يجعلها واحدة من أفضل المنصات للتواصل عبر الإنترنت.

للتواصل على LinkedIn ، ما عليك سوى إنشاء حساب LinkedIn لعملك ولنفسك وتأكد من أنه يمثل بوضوح ما تريد تحقيقه. بعد ذلك ، أضف صورة عالية الجودة عن نفسك وخبرة عملك وتعليمك ومعلومات مهمة أخرى ، وابدأ في التواصل مع الأشخاص.

تجد العديد من الشركات الناشئة والشركات الصغيرة أيضًا قيمة في Facebook و Twitter. أيًا كانت منصة الوسائط الاجتماعية التي تستخدمها ، فقط تأكد من أن ملفاتك الشخصية احترافية. لا تنشر أي شيء لا تريد أن يراه العميل أو العميل المحتمل.

يمكنك أيضًا الانضمام إلى المجموعات ذات الصلة عبر الإنترنت عن طريق البحث ببساطة عن الكلمات الرئيسية المتعلقة بأهدافك.

دبوس

3. البحث عن الأحداث ذات الصلة

بمجرد تحديد أهداف الشبكة الخاصة بك ، ستحتاج بعد ذلك إلى العثور على مجموعات ومجتمعات شبكات الأعمال ذات الصلة التي يمكنك الانضمام إليها والأحداث التي يمكنك حضورها.

هناك طرق عديدة للعثور على الأحداث ذات الصلة ؛ فيما يلي بعض القنوات الأكثر فاعلية:

أ) تحقق من المواقع على الإنترنت

تم تصميم مواقع الويب مثل Eventbrite و Meetup و Yelp و Eventbee خصيصًا لجمع الأفراد من مختلف الاهتمامات والصناعات معًا.

يمكنك تصفح الأحداث القادمة أو البحث عن مجموعات تم إنشاؤها لموضوع معين بمجرد البحث عن كلمة رئيسية ذات صلة. تسمح لك معظم مواقع الويب أيضًا بتصفية الأحداث حسب "شخصيًا" و "عبر الإنترنت".

ب) تحقق من أحداث Facebook

هناك العديد من الأحداث التي يمكنك تصفحها على Facebook تقريبًا لأي مجال أو اهتمام يمكنك التفكير فيه.

دبوس

ج) تحقق من Twitter

يوجد بالفعل العديد من الأشخاص على Twitter ، مما يجعله منصة ممتازة لبدء الأشياء.

ما عليك سوى البحث عن الكلمات الرئيسية ذات الصلة والبدء في الاتصال بالمستخدمين النشطين الآخرين.

دبوس

في كثير من الأحيان ، ينظم المحركون في الصناعة أحداثهم الخاصة. حافظ على علامات التبويب حتى تتمكن من الاستفادة منها عندما تفعل ذلك.

يمكنك أيضًا إعداد خطط اجتماعات مع أشخاص من Twitter. قم بإجراء محادثة معهم وبمجرد بناء اتصال معهم ، تواصل معهم واعرض مشاركة بعض الأفكار عبر مكالمة Zoom أو فنجان من القهوة.

4- صقل مهاراتك في المحادثة

يشعر الكثير من الناس بعدم الارتياح في الأحداث والحفلات على الرغم من أنه من المفترض أن تكون هذه الأحداث ممتعة وليست مخيفة.

ومع ذلك ، فإن محاولة إجراء محادثة في غرفة مليئة بالغرباء قد تكون تجربة مروعة. لا تخافوا رغم ذلك ؛ من خلال النصائح الصحيحة ، لن تنجو فحسب ، بل ستستمتع بنفسك بالفعل.

يمكن أن يمثل البقاء على قيد الحياة في حدث تواصل حيث لا تعرف أي شخص تحديًا كبيرًا للجميع ، بما في ذلك المنفتحون. كيف تنسجم؟ كيف تبدأ محادثة؟ يمكن أن يكون هذا السيناريو كابوسًا للأفراد المنفتحين والخجولين.

فيما يلي بعض النصائح للتواصل في مجال الأعمال والتي يمكن أن تساعد في تخفيف قلقك:

• أحضر بطاقات العمل معك إلى الحدث.
• الانطباع الأول هو الانطباع الأخير - انتبه جيدًا لمظهرك.
• لا تلتزم بقضاء الوقت مع الأشخاص الذين تعرفهم بالفعل - تعرف على أشخاص جدد.
• إذا كنت تواجه مشكلة في التحدث إلى شخص ما في حدث ما ، فابحث عن ضيف آخر متوتر ومنفردا واضحك على حقيقة أن أيا منكما لا يعرف أحدا.
• اطرح الأسئلة: كن فضوليًا بشأن ما يفعله الناس. تأكد من أنه سؤال مفتوح لا يمكن الإجابة عليه بـ "نعم" أو "لا" ، وحاول طرح سؤال متابعة.
• يمكنك أيضًا طرح أسئلة حول الموقع أو المناسبة. على سبيل المثال ، "هل سبق لك أن زرت هذا المكان من قبل؟" أو "كيف تعرف المضيف؟"
• عند مغادرة المحادثة ، اسأل الشخص عما إذا كان يمكنك الاتصال به لاحقًا.
• إطراء! في كثير من الأحيان عندما تمدح الناس ، فإنهم سيثنون عليك مرة أخرى ، مما قد يجعل المحادثة مستمرة. على سبيل المثال ، "مرحبًا ، ربطة عنق جميلة! من أين حصلت عليها؟"

يمكنك أيضًا الوصول إلى الأشخاص قبل مقابلتهم في حدث ما. إذا كان لدى شخص ما حساب على LinkedIn ، فأرسل دعوة مخصصة.

على سبيل المثال ، إليك دعوة بسيطة على LinkedIn يمكنك إرسالها:

دبوس

5- مواكبة الاتجاهات المتغيرة

يتغير العالم بسرعة ، وعليك مواكبة الاتجاهات المتغيرة ، أو ستجد نفسك خارج الحلقة يومًا ما. هذا أمر بالغ الأهمية لكل صاحب عمل وهو خطوة مهمة عندما يتعلق الأمر بشبكات بدء التشغيل وشبكات الأعمال الصغيرة.

فيما يلي بعض أفضل النصائح لبدء مواكبة أحدث الاتجاهات:

أ) استخدام الإنترنت

يمكنك الحصول باستمرار على أحدث المعلومات عبر الإنترنت. يمكن القيام بذلك من خلال المنتديات العامة أو البودكاست أو الرسائل الإخبارية أو المدونات أو البحث البسيط على Google أو محركات البحث الأخرى.

إذا كنت مهتمًا باتجاهات معينة ، فقم بإعداد تنبيهات Google حول هذه الموضوعات (على سبيل المثال ، Bitcoin ، وسوق الأوراق المالية ، و metaverse ، وما إلى ذلك). سترسل لك Google بعد ذلك أحدث المعلومات من عدة مصادر عبر البريد الإلكتروني.

ب) اتبع حسابات وسائل التواصل الاجتماعي المتعلقة بالصناعة

إذا كنت ترغب في التواصل مع خبراء الصناعة في جميع أنحاء العالم ، فإن LinkedIn و Twitter و Facebook هي بعض من أبرز المنصات التي يمكنك استخدامها.

من الشركات متعددة الجنسيات التي تعجبك إلى رواد الأعمال الملهمين الذين بدأوا من الأسفل إلى خبراء الشبكات ، تابع الأفراد والشركات التي تلهمك.

يمكنك أيضًا التواصل مع الموظفين العاملين في شركات أخرى للحصول على أحدث المعلومات حول عروضهم وثقافة الشركة.

6. المتابعة مع جهات الاتصال المحتملة

عندما تتواصل مع شخص جديد في حدث أو مؤتمر ، من المهم بالنسبة لك تبادل معلومات الاتصال حتى تتمكن من البقاء على اتصال لاحقًا.

من الممارسات الجيدة إرسال بريد إلكتروني مختصر إلى جهة الاتصال الجديدة في اليوم التالي أو دعوته للتواصل معك على منصات التواصل الاجتماعي مثل LinkedIn. إذا كان هناك شيء معين ترغب في مناقشته مع الطرف الآخر ، فاقترح ما إذا كان يمكنك تحديد موعد اجتماع متابعة.

إذا كان لديك اتصال جيد بشخص معين ، فيمكنك أيضًا إرسال ملاحظة له تخبره فيها عن مدى استمتاعك بالمحادثة. يمكنك أيضًا إرسال مقال إليه بمعلومات قد يجدها مفيدة.

لا ترسل له طلبًا على حساباته الشخصية على مواقع التواصل الاجتماعي دون إذنه.

يبعد:

التواصل في مجال الأعمال هو كل شيء عن إضافة القيمة. وبالتالي ، من الضروري بالنسبة لك بناء علاقات دائمة مع الأفراد والشركات.

للتلخيص ، يجب أن تبدو عملية شبكات العمل الخاصة بك كما يلي:

• ضع أهدافًا للتواصل.
• الاستفادة من منصات التواصل الاجتماعي.
• حدد المؤتمرات والأحداث ومجموعات شبكات الأعمال ذات الصلة التي يمكنك الانضمام إليها.
• اصقل مهاراتك في المحادثة وفكر في التواصل مع جهات الاتصال المحتملة قبل الحدث.
• لبناء علاقات قوية مع الأفراد وإجراء محادثة ، مواكبة الاتجاهات المتغيرة.
• تابع مع الأشخاص الذين تحرص على تطوير علاقات أقوى معهم.

باتباع هذه النصائح ، ستكون خبيرًا في الشبكات في أي وقت من الأوقات.