إعداد Google My Business وخرائط Google
نشرت: 2020-09-22ما هو Google My Business (GMB)؟
Google My Business هي أداة مجانية تتيح لك الدخول إلى Google والتحكم الكامل في المظهر وإدارة ظهور نشاطك التجاري في نتائج بحث Google وخرائط Google. بمساعدة هذا الحساب ، يمكنك بسهولة:
- أضف عملك إلى Google
- أضف موقع (مواقع) عملك
- أضف ساعات عملك
- أضف صور لعملك
- تفاعل مع آراء العملاء
- افهم كيف يصل العملاء إلى عملك
- أضف الاتجاهات لعملك
هذه أداة رائعة تتيح لك تعزيز ظهورك ووجودك عبر الإنترنت أمام العملاء. علاوة على ذلك ، يتيح لك أيضًا التفاعل مع العملاء الجدد وتحقيق المزيد من الجذب لعملك.
يتيح لك GMB أيضًا تحسين مُحسّنات محرّكات البحث المحلية ويسمح لعملك بالوصول إلى أفضل نتائج البحث للكلمات الرئيسية ذات الصلة. لذلك ، إذا كنت ترغب في تحسين تصنيف محرك البحث الخاص بك باستخدام مُحسّنات محرّكات البحث المحلية ، فسيكون إعداد حساب GMB من بين الأشياء الأولى التي يجب القيام بها.
حقائق يجب مراعاتها ...
- يتلقى النشاط التجاري النموذجي 59 إجراءً من قائمة نشاطي التجاري على Google كل شهر.
- في المتوسط ، 56٪ من الإجراءات على قوائم GMB هي زيارات إلى مواقع الويب.
- 16٪ من الشركات تتلقى أكثر من 100 مكالمة شهريًا من GMB.
كيف تضيف شركة إلى Google؟
إذا كنت تتساءل ، "كيف تضيف الأعمال إلى Google؟" فيما يلي بعض الخطوات التي لا يمكن أن تساعدك فقط في إدراج عملك على Google ولكن أيضًا التحقق من القائمة وتحسينها لتحقيق أقصى قدر من الرؤية. لنلقي نظرة.
اختبر سيو الخاص بك في 60 ثانية!
يعد Diib أحد أفضل أدوات تحسين محركات البحث (SEO) في العالم. يستخدم Diib قوة البيانات الضخمة لمساعدتك على زيادة حركة المرور والتصنيفات الخاصة بك بسرعة وسهولة. سنخبرك أيضًا إذا كنت تستحق بالفعل ترتيبًا أعلى لبعض الكلمات الرئيسية.
- أداة آلية لتحسين محركات البحث سهلة الاستخدام
- أفكار + مراقبة الكلمات الرئيسية والروابط الخلفية
- السرعة والأمان + تتبع العناصر الحيوية الأساسية
- يقترح بذكاء أفكارًا لتحسين مُحسّنات محرّكات البحث
- أكثر من 250.000 ألف عضو عالمي
- المقارنة المعيارية المضمنة وتحليل المنافسين
مستخدمة من قبل أكثر من 250 ألف شركة ومؤسسة:
يتزامن مع 
إنشاء حساب Google لعملك
أول شيء عليك القيام به هو إنشاء حساب Google جديد تمامًا ستربطه بقائمة نشاطي التجاري على Google. سيتم استخدام هذا الحساب لاحقًا للتحكم في لوحة معلومات أعمال Google وتفاصيل عملك في المستقبل. يمكن أن يكون لديك العديد من حسابات Google. هذا مثال:

(رصيد الصورة: WordStream)
بمجرد إنشاء الحساب ، يمكنك ببساطة تسجيل الدخول إلى حساب Google هذا والانتقال إلى Google.com/business. سترى عدة خيارات هنا ، وعليك اختيار خيار "البدء الآن" في الزاوية اليمنى العليا.
ستكون هذه هي الخطوة الأولى نحو إنشاء بطاقة بيانات لنشاطك التجاري على أداة Google My Business. بهذه الطريقة ، ستتمكن أيضًا من ربط هذا الحساب الذي تم إنشاؤه حديثًا بعملك في المستقبل.
أدخل تفاصيل عملك
الخطوة التالية هي إدخال التفاصيل الصحيحة لعملك على لوحة معلومات Google للأعمال. في لوحة التحكم هذه ، يمكنك تعيين اسم النشاط التجاري لعلامتك التجارية ، ويمكنك أيضًا إدخال مواقع "نشاطي التجاري على Google" لمواقع مختلفة.

إذا كنت تعمل من موقع واحد فقط ، فيمكنك بسهولة إدخال الموقع المفرد في شريط العناوين. ومع ذلك ، إذا كان لديك أكثر من موقع ، فسيتعين عليك التأكد من النقر فوق المربع الذي يشير إلى "مواقع متعددة" ثم تعيين عناوين متعددة لمواقع نشاطي التجاري على Google. بهذه الطريقة ، يمكنك التعامل مع جميع الامتيازات الخاصة بك من حساب واحد.
طريقة التوصيل
بينما تعمل بعض الشركات من موقع واحد ، تنتقل الشركات الأخرى إلى العملاء شخصيًا وتسلمها في عناوينهم. لذلك ، إذا كان لديك أيضًا نشاط تجاري يذهب إلى مواقع العملاء ويوصلهم البضائع ، فأنت بحاجة إلى تحديد المربع الذي يقول ، "أنا أوصل البضائع والخدمات إلى عملائي".

سيكون لديك أيضًا خيار إخفاء عنوانك إذا كنت تعمل براحة في منزلك وليس لديك متجر فعلي. بهذه الطريقة ، لن يتمكن العملاء من رؤية عنوانك ، وسيكونون قادرين فقط على رؤية تفاصيل عملك ، مثل خدماتك وسلعك. علاوة على ذلك ، إذا قررت استخدام خيار إخفاء عنواني ، فسيتم عرض منطقتك فقط ، وسيكون عنوانك الدقيق مرئيًا لك فقط.
سوف تكون مهتمًا
اتجاهات حجم سوق الملابس في التجارة الإلكترونية لعام 2021
لماذا يعتبر SEO العضوي مهمًا وكيفية الحصول عليه
ما هو متوسط معدل التحويل للموقع؟
قارن موقعك على الويب SEO مع منافسيك
ما هو on-Page SEO؟
كيف نفعل سيو؟
الشيء التالي الذي يجب عليك تحديده هو منطقة التسليم الخاصة بك. إذا كنت تقوم بالتوصيل شخصيًا فقط داخل منطقتك أو مدينتك أو رمزك البريدي ، فسيكون لديك خيار تحديد هذا الخيار والتأكد من أن عملائك يفهمون نطاق التسليم الخاص بك.

ومع ذلك ، إذا كان بإمكانك توصيل المنتجات إلى أشخاص خارج منطقتك ويمكنك بسهولة توصيل منتجاتك إلى الأشخاص في مدن أخرى ، فيمكنك اختيار الخيار الثاني وتعيين عدد الأميال التي تغطيها.
حدد فئة العمل وأضف التفاصيل المتبقية
الآن بعد أن قمت بإعداد حساب الأعمال ، فإن الشيء التالي الذي عليك القيام به هو اختيار فئة العمل المناسبة لعملك. يمكنك الاختيار من بين الفئات التالية وأكثر من ذلك بكثير:
- بنية تحتية
- تقنية
- خدمات البناء
- خدمات تكنولوجيا المعلومات
- خدمات الأجهزة
- أكثر بكثير

بمجرد اختيار فئة العمل المناسبة ، فإن الشيء الوحيد المتبقي هو إضافة رقم هاتف وموقع ويب مناسب للعمل ، بحيث يمكن للعملاء الاتصال بك بسهولة عندما يريدون.
عليك التأكد من أن موقع الويب الذي تضيفه إلى عملك نشط ويقدم زر اتصل بنا حتى يتمكن العملاء من الاتصال بك. علاوة على ذلك ، سيكون من الأفضل أن تتأكد أيضًا من أن رقم الهاتف الذي تدرجه كرقم هاتف عملك ليس نشطًا فحسب ، بل تتم مراقبته أيضًا حتى لا يضطر العملاء إلى الانتظار لساعات للاتصال بشركتك. خلافًا لذلك ، سينتهي الأمر بتجربة العملاء السيئة ، وسينعكس ذلك بشكل سيء على قائمة نشاطك التجاري على Google.

بمجرد قيامك بإعداد كل شيء ، سيطلب منك Google التحقق من عملك بمساعدة عدة طرق.
كيف تتحقق من قائمة نشاطي التجاري على Google؟
يمكنك الاختيار من بين الطرق التالية للتحقق من قائمة GMB الخاصة بك:
- بواسطة بطاقة بريدية
- عن طريق الهاتف
- بالبريد الالكتروني
- التحقق الفوري
- التحقق بالجملة
- دعنا نلقي نظرة على كل طريقة.

تحقق من قائمة "نشاطي التجاري على Google" عن طريق بطاقة بريدية
هذه واحدة من أكثر الطرق شيوعًا المستخدمة للتحقق من الأعمال. يمكنك تسجيل الدخول إلى حساب Google المرتبط بعملك واختيار النشاط التجاري الذي تريد التحقق منه. هناك بعض الأشياء التي تحتاج إلى التأكد منها قبل اختيار طريقة التحقق. تحتاج إلى التأكد من صحة جميع التفاصيل المرتبطة بعملك ، مثل عنوان عملك ورقم هاتفك.
بمجرد الانتهاء من صحة عنوان النشاط التجاري ، يمكنك بعد ذلك اختيار طريقة التحقق من قائمة نشاطك التجاري. يمكنك اختيار طريقة "بطاقة بريدية بالبريد" للتحقق والتحقق من عنوان عملك حيث ستتلقى البطاقة البريدية.

من المفترض أن تستغرق البطاقة البريدية خمسة أيام للوصول إلى عنوان عملك. تأكد من عدم تعديل أي تفاصيل تتعلق بعملك خلال تلك الأيام الخمسة. خلاف ذلك ، سيتعين إعادة تشغيل الإجراء بأكمله من البداية.
بمجرد استلام البطاقة البريدية ، يمكنك ببساطة تسجيل الدخول إلى بطاقة بيانات "نشاطي التجاري على Google" ، والنقر فوق الزر "تحقق الآن" ، وإدخال رمز التحقق المكون من خمسة أرقام الذي تلقيته في بطاقتك البريدية. هذا ما ستبدو عليه هذه البطاقة البريدية:

إذا لم تصل إليك البطاقة البريدية مطلقًا ، فستفقد بطاقتك البريدية قبل التحقق من عملك ؛ يمكنك ببساطة طلب رمز آخر بالنقر فوق البانر الأزرق في الجزء العلوي من الشاشة. علاوة على ذلك ، سيتعين عليك طلب عدة بطاقات بريدية لمواقع أعمال Google المختلفة. يمكن استخدام بطاقة بريدية واحدة فقط للتحقق من موقع أعمال Google واحد لنشاطك التجاري.
تحقق من قائمة "نشاطي التجاري على Google" عبر الهاتف
هذه طريقة شائعة أخرى للتحقق من عملك ، لكن Google تسمح فقط لعدد قليل من الشركات بالتحقق من موقعها عبر الهاتف. لذلك ، إذا كنت من بين الأشخاص الذين تم اختيارهم وكان عملك مؤهلًا للتحقق عبر الهاتف ، فسترى خيار التحقق عبر الهاتف عند بدء عملية التحقق.
بمجرد تسجيل الدخول إلى حساب قائمة "نشاطي التجاري على Google" الخاص بك ، سيتعين عليك اختيار النشاط التجاري الذي تريد التحقق منه. إذا رأيت خيار التحقق عبر الهاتف ، فيمكنك ببساطة النقر فوق الخيار ، وسوف ترسل لك Google رسالة نصية برمز التحقق على رقم هاتف عملك.
بمجرد استلام رمز التحقق ، كل ما عليك فعله هو تسجيل الدخول إلى بطاقة Google My Business الخاصة بك ، والنقر فوق التحقق الآن وتقديم الرمز المكون من 5 أرقام الذي تلقيته عبر رسالة نصية. سيتم التحقق من عملك.

تحقق من قائمة "نشاطي التجاري على Google" عبر البريد الإلكتروني
هذا خيار آخر متاح فقط لعدد قليل من قوائم "نشاطي التجاري على Google". لذلك ، إذا رأيت خيار التحقق عبر البريد الإلكتروني ، يمكنك بدء عملية التحقق باستخدام هذا الخيار.
سيتعين عليك تسجيل الدخول إلى قائمة "نشاطي التجاري على Google" الخاصة بك واختيار النشاط التجاري الذي تريد التحقق منه بمساعدة بريد إلكتروني. بمجرد النقر فوق هذا الخيار ، ستتلقى فورًا رمزًا مكونًا من 5 أرقام في صندوق الوارد الخاص بك. ارجع إلى قائمة Google My Business وانقر على خيار التحقق الآن. أدخل الرمز المكون من 5 أرقام ، وسيتم التحقق من عملك.

تحقق من قائمة "نشاطي التجاري على Google" على الفور
إذا تم التحقق من نشاطك التجاري بالفعل باستخدام وحدة تحكم بحث Google ، فستكون مؤهلاً للتحقق بسرعة من بطاقة بيانات "نشاطي التجاري على Google" الخاصة بك بمساعدة التحقق الفوري.
تتيح لك وحدة تحكم البحث من Google إدارة أداء وصحة موقع الويب الخاص بك بسهولة عندما يتعلق الأمر بتفاعل العملاء ومشاركتهم. لذلك ، إذا تم التحقق من موقع الويب الخاص بك بالفعل بمساعدة أداة وحدة تحكم بحث Google ، فستكون مؤهلاً للتحقق على الفور من قائمة "نشاطي التجاري على Google" الخاصة بك بمساعدة نقرة واحدة.
سجّل الدخول إلى بطاقة بيانات "نشاطي التجاري على Google" بنفس الحساب الذي استخدمته سابقًا لوحدة تحكم بحث Google. انقر على زر التحقق الآن. هذا كل شئ.

التحقق المجمع لمواقع متعددة
إذا لم يكن نشاطك التجاري مقيدًا بموقع واحد ولديك أكثر من موقع ، يمكنك ببساطة استخدام خيار التحقق المجمّع لبطاقة بياناتك في "نشاطي التجاري على Google". بدلاً من الاضطرار إلى انتظار بطاقة بريدية أو بريد إلكتروني لكل موقع ، يمكنك بسهولة التحقق من أكثر من 10 مواقع لنفس الشركة.
سجّل الدخول إلى بطاقة بيانات "نشاطي التجاري على Google" واختر "الحصول على التحقق" بجوار اسم النشاط التجاري. سترى خيار النقر فوق زر السلسلة.
بمجرد النقر فوق هذا الزر ، سيُطلب منك ملء نموذج التحقق الذي سيتطلب:
- اسم عملك
- اسم الدولة
- أسماء جهات الاتصال
- الاتصال رقم الهاتف
- البريد الإلكتروني لمدير الأعمال
- عنوان البريد الإلكتروني لمدير حساب Google الخاص بك
نأمل أن تكون قد وجدت هذه المقالة مفيدة.
إذا كنت تريد معرفة المزيد عن صحة موقعك ، احصل على توصيات وتنبيهات شخصية ، قم بفحص موقع الويب الخاص بك بواسطة Diib. يستغرق 60 ثانية فقط.
بمجرد إرسال نموذج التحقق هذا ، قد يستغرق الأمر ما يصل إلى أسبوع أو أسبوعين حتى تقوم Google بمراجعة واعتماد نشاطك التجاري للتحقق الجماعي. بهذه الطريقة ، لن تضطر إلى الانتظار لأسابيع للتحقق من كل موقع ، ويمكنك بسهولة التحقق من جميع مواقعك باستخدام نموذج تحقق واحد. علي سبيل المثال:

كيف يمكنك تحسين قائمة "نشاطي التجاري على Google" الخاصة بك؟
إن مجرد إدراج نشاطك التجاري على أداة "نشاطي التجاري على Google" والتحقق من موقع النشاط التجاري لا يكفي. في العصر الحديث ، تحتاج أيضًا إلى فهم كيفية تحسين Google My
قائمة الأعمال وترك منافسيك وراءك في الغبار الخاص بك.
هذا هو المكان الذي يمكنك فيه الاستفادة من مُحسّنات محرّكات البحث المحلية وتحسين رؤية عملك على الإنترنت أمام الجماهير المقصودة. فيما يلي كيفية تحسين بطاقة بيانات "نشاطي التجاري على Google".
تحسين صور نشاطي التجاري على Google
وفقًا لـ Google ، إذا كانت بطاقة بيانات "نشاطي التجاري على Google" تحتوي على صور احترافية ، فمن المرجح أن تتلقى 35٪ نقرات أكثر من منافسيك. علاوة على ذلك ، سيتلقى عملك أيضًا طلبات أعلى بنسبة 42٪ للحصول على الاتجاهات في خرائط Google إذا كانت لديك صور احترافية لقائمتك. لذلك ، من المنطقي تحسين صور "نشاطي التجاري على Google" واكتساب ميزة إضافية على منافسيك.
تتمثل القاعدة العامة لاستخدام صور "نشاطي التجاري على Google" في التأكد من أنك تستخدم صورًا بجودة احترافية وعالية الدقة توفر الحد الأدنى من الأبعاد 720 × 720. علاوة على ذلك ، قد يساعدك أيضًا التأكد من أن هذه الصور بتنسيق JPG أو تنسيق PNG لأن قائمتك لن تحتاج إلى وقت لتحميل هذه الصور للعملاء. هذه هي أكثر التنسيقات توافقًا للتأكد من أن الصور محسّنة ولديها أوقات تحميل أقل.
تحتاج أيضًا إلى التأكد من اختيار صورة الغلاف المناسبة لقائمة "نشاطي التجاري على Google" حيث سيظهر ذلك في المقدمة وفي المنتصف في قائمتك في نتائج البحث. هذه هي الصورة الأولى التي سيشاهدها جميع العملاء ، وتحتاج إلى التأكد من أنها ليست صورة احترافية فحسب ، بل إنها أيضًا صورة عالية الجودة.
اعتني بالمراجعات
هذه هي طريقة التحسين ذات المستويين حيث يتعين عليك أن تطلب من العملاء ترك تعليق إيجابي على قائمة "نشاطي التجاري على Google" الخاصة بك وكذلك التفاعل مع مراجعات العملاء من الماضي. عندما يزور بعض العملاء متجرك أو نشاطك التجاري ، يمكنك أن تطلب منهم ترك تعليق إيجابي على ملفك الشخصي في "نشاطي التجاري على Google". من ناحية أخرى ، إذا كانت هناك بالفعل تقييمات العملاء على ملف التعريف الخاص بك ، فأنت بحاجة للتأكد من أنك تتفاعل معهم بطريقة مهذبة. علي سبيل المثال:

حتى لو تلقيت أي تعليقات ومراجعات سلبية ، فأنت بحاجة للتأكد من أنك لا تفقد هدوئك والتعامل مع مثل هذه القضايا بطريقة احترافية. سيظهر هذا أنك تهتم بعملائك وتعليقاتهم.
قم بتنزيل تطبيق Google My Business
بصفتك مدير أعمال في العصر الحديث ، قد لا يكون لديك الوقت للجلوس أمام الكمبيوتر والعناية بقائمة نشاطي التجاري على Google. هذا هو السبب في أنه يتعين عليك تنزيل ملف
التطبيق من متجر iOS و Android وربط قائمة "نشاطي التجاري على Google" بهذا التطبيق.
سيتيح لك هذا التطبيق إدارة الأشياء التالية بنقرة واحدة:
- تحديث كافة التفاصيل المتعلقة بعملك ؛
- نشر الصور والحالة ؛
- مراقبة إحصاءات المستخدم ورؤى العملاء.

كيف تنشئ عملك على خرائط جوجل؟
يجب أن تتساءل ، "كيف أضيف مكاني على خريطة جوجل؟" حسنًا ، بمجرد إعداد بطاقة بيانات "نشاطي التجاري على Google" ، يمكنك بعد ذلك إنشاء صفحة Google+ لنشاطك التجاري. لذا ، إذا كنت تتساءل ، "كيف أضيف مكاني على خريطة جوجل؟" سوف تساعدك على تحديد موقع خريطة مناسب لعملك. سيطلب منك الملف الشخصي في Google+ اختيار موقع التثبيت على خرائط Google لنشاطك التجاري ، وسيتم تعيين هذا الموقع باعتباره الموقع الرئيسي لنشاطك التجاري. سيظهر في بطاقتك ، وسيتمكن العملاء من الحصول على الاتجاهات إلى هذا الموقع.

الخط السفلي
تتطلب أعمال العصر الحديث استراتيجيات العصر الحديث. لهذا السبب تحتاج إلى التأكد من أنك لا تستخدم فقط مُحسّنات محرّكات البحث المحلية لتحسين رؤية عملك أمام العملاء ، ولكنك أيضًا متزامن مع أحدث التقنيات لعملك.
Google My Business هي إحدى هذه التقنيات التي يمكن أن تساعدك على التأكد من أن جميع العملاء في منطقتك المحلية أو الإقليمية على دراية بعملك ، وأنهم يرون عملك عندما يبحثون عن استعلامات البحث ذات الصلة على Google.
ديب: خبراء النمو في GMB!
التزم بخطوات الخبراء المذكورة أعلاه لإعداد حساب عملك بسهولة على Google My Business. اترك منافسيك في الغبار! باستخدام لوحة تحكم المستخدم المخصصة من Diib ، سترى بسهولة فوائد النظام الأساسي الذي يتكامل بسلاسة مع ملفك الشخصي في Google My Business. فيما يلي بعض الميزات التي ستستمتع بها:
- مراقبة خوارزمية جوجل الأساسية
- مراقبة GMB للإحصاءات الموجودة على الصفحة
- تدقيق الارتباط
- الصفحات المكسورة التي يوجد بها روابط خلفية (404 checker)
- أدوات مراقبة وتتبع الكلمات الرئيسية والوصلة الخلفية والفهرسة.
انقر هنا لإجراء مسح مجاني لموقع الويب لمدة 60 ثانية أو اتصل ببساطة على 3510-303-800 للتحدث مع أحد خبراء النمو!
