Configurer votre Google My Business et Google Maps

Qu'est-ce que Google My Business (GMB) ?

Google My Business est un outil gratuit qui vous permet d'accéder à Google, de contrôler totalement l'apparence et de gérer la visibilité de votre entreprise dans les résultats de recherche Google et Google Maps. Avec l'aide de ce compte, vous pouvez facilement :

• Ajoutez votre entreprise à Google
• Ajouter le ou les emplacements de votre entreprise
• Ajouter les horaires de votre entreprise
• Ajouter des photos pour votre entreprise
• Interagir avec les avis clients
• Comprendre comment les clients accèdent à votre entreprise
• Ajouter des itinéraires pour votre entreprise

C'est un outil incroyable qui vous permet d'augmenter votre visibilité et votre présence en ligne devant les clients. De plus, cela vous permet également d'interagir avec de nouveaux clients et de générer plus de traction pour votre entreprise.

GMB vous permet également d'améliorer votre référencement local et place votre entreprise dans les premiers résultats de recherche pour les mots clés pertinents. Ainsi, si vous souhaitez améliorer votre classement dans les moteurs de recherche grâce au référencement local, la création d'un compte GMB sera l'une des premières choses à faire.

Faits à considérer…

• Une entreprise type reçoit 59 actions de sa fiche Google My Business chaque mois.
• En moyenne, 56 % des actions sur les listes GMB sont des visites de sites Web.
• 16 % des entreprises reçoivent plus de 100 appels chaque mois de GMB.

Comment ajouter une entreprise à Google ?

Si vous vous demandez "Comment ajouter une entreprise à Google ?" Voici quelques étapes qui peuvent non seulement vous aider à répertorier votre entreprise sur Google, mais également à vérifier la fiche et à l'optimiser pour une visibilité maximale. Nous allons jeter un coup d'oeil.

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Créez un compte Google pour votre entreprise

La première chose que vous devez faire est de créer un tout nouveau compte Google que vous associerez à votre fiche Google My Business. Ce compte sera ensuite utilisé pour contrôler votre tableau de bord professionnel Google et les détails de votre entreprise à l'avenir. Vous pouvez avoir plusieurs comptes Google. Voici un exemple :

(Crédit image : WordStream)

Une fois que vous avez créé le compte, vous pouvez simplement vous connecter à ce compte Google et accéder à Google.com/business. Vous verrez plusieurs options ici, et vous devez choisir l'option "commencer maintenant" dans le coin supérieur droit.

Ce sera la première étape vers la création d'une fiche pour votre entreprise sur l'outil Google My Business. De cette façon, vous pourrez également associer ce compte nouvellement créé à votre entreprise pour l'avenir.

Entrez les détails de votre entreprise

L'étape suivante consiste à saisir les bons détails pour votre entreprise sur le tableau de bord Google Business. Sur ce tableau de bord, vous pouvez définir le nom commercial de votre marque et vous pouvez également saisir les emplacements Google My Business pour différents emplacements.

Si vous n'opérez qu'à partir d'un seul emplacement, vous pouvez facilement saisir l'emplacement singulier dans la barre d'adresse. Cependant, si vous avez plus d'un emplacement, vous devrez vous assurer que vous cliquez sur la case qui dit "plusieurs emplacements", puis définissez plusieurs adresses pour vos emplacements Google My Business. De cette façon, vous pouvez gérer toutes vos franchises à partir d'un seul compte.

Mode de livraison

Alors que certaines entreprises opèrent à partir d'un seul emplacement, d'autres entreprises se rendent personnellement chez les clients et livrent à leur adresse. Par conséquent, si vous avez également une entreprise qui se rend chez les clients et leur livre les marchandises, vous devez cocher la case indiquant : "Je livre des biens et des services à mes clients".

Vous aurez également la possibilité de masquer votre adresse si vous travaillez dans le confort de votre maison et que vous n'avez pas de véritable magasin. De cette façon, les clients ne pourront pas voir votre adresse et ils ne pourront voir que les détails de votre entreprise, tels que vos services et vos biens. De plus, si vous décidez d'utiliser l'option Masquer mon adresse, seule votre région sera affichée et votre adresse exacte ne sera visible que pour vous.

La prochaine chose que vous devrez sélectionner est votre zone de livraison. Si vous livrez uniquement en personne dans votre région, ville ou code postal, vous aurez la possibilité de choisir cette option et de vous assurer que vos clients comprennent votre gamme de livraison.

Cependant, si vous pouvez livrer à des personnes en dehors de votre région et que vous pouvez facilement livrer vos produits à des personnes dans d'autres villes, vous pouvez choisir la deuxième option et définir le nombre de kilomètres que vous parcourez.

Sélectionnez la catégorie d'entreprise et ajoutez les détails restants

Maintenant que vous avez configuré le compte professionnel, la prochaine chose que vous devez faire est de choisir la catégorie professionnelle appropriée pour votre entreprise. Vous pouvez choisir parmi les catégories suivantes et bien plus encore :

• Infrastructure
• Technologie
• Services de construction
• Services informatiques
• Prestations matérielles
• Beaucoup plus

Une fois que vous avez choisi la catégorie d'entreprise appropriée, il ne vous reste plus qu'à ajouter un numéro de téléphone et un site Web professionnels appropriés, afin que les clients puissent facilement vous contacter quand ils le souhaitent.

Vous devez vous assurer que le site Web que vous ajoutez à votre entreprise est actif et propose un bouton Contactez-nous afin que les clients puissent vous contacter. De plus, il serait préférable que vous vous assuriez également que le numéro de téléphone que vous indiquez comme numéro de téléphone professionnel est non seulement actif, mais également surveillé afin que les clients n'aient pas à attendre des heures pour contacter votre entreprise. Sinon, les clients finiront par avoir une mauvaise expérience, et cela se reflétera mal sur votre fiche d'entreprise sur Google.

Une fois que vous avez tout configuré, Google vous demandera de vérifier votre entreprise à l'aide de plusieurs méthodes.

Comment vérifier votre fiche Google My Business ?

Vous pouvez choisir parmi les méthodes suivantes pour vérifier votre fiche GMB :

• Par carte postale
• Par téléphone
• Par email
• Vérification instantanée
• Vérification groupée
• Examinons chaque méthode.

Vérifier la fiche Google My Business par carte postale

C'est l'une des méthodes les plus populaires utilisées pour la vérification des entreprises. Vous pouvez vous connecter à votre compte Google associé à votre entreprise et choisir l'entreprise que vous souhaitez vérifier. Vous devez vous assurer de certaines choses avant de choisir la méthode de vérification. Vous devez vous assurer que tous les détails associés à votre entreprise sont corrects, tels que l'adresse et le numéro de téléphone de votre entreprise.

Une fois que vous avez finalisé que l'adresse de l'entreprise est correcte, vous pouvez alors choisir la méthode pour vérifier votre fiche d'entreprise. Vous pouvez choisir la méthode de vérification "carte postale par courrier" et vérifier votre adresse professionnelle où vous recevrez la carte postale.

La carte postale devrait prendre cinq jours pour parvenir à votre adresse professionnelle. Assurez-vous de ne modifier aucun détail lié à votre entreprise pendant ces cinq jours. Sinon, toute la procédure devra être relancée à zéro.

Une fois que vous avez reçu la carte postale, vous pouvez simplement vous connecter à votre fiche Google My Business, cliquer sur le bouton "vérifier maintenant" et entrer le code de vérification à cinq chiffres que vous avez reçu dans votre carte postale. Voici à quoi ressemblera cette carte postale :

Si la carte postale ne vous parvient jamais, vous perdez votre carte postale avant de vérifier votre entreprise ; vous pouvez simplement demander un autre code en cliquant sur la bannière bleue en haut de l'écran. De plus, vous devrez demander plusieurs cartes postales pour différents sites commerciaux de Google. Une carte postale ne peut être utilisée que pour valider un site Google Business de votre entreprise.

Vérifier la fiche Google My Business par téléphone

Il s'agit d'une autre méthode populaire de vérification de votre entreprise, mais Google n'autorise qu'une poignée d'entreprises à vérifier leur emplacement par téléphone. Par conséquent, si vous faites partie des personnes choisies et que votre entreprise est éligible à la vérification par téléphone, vous verrez l'option de vérification par téléphone lorsque vous lancerez le processus de vérification.

Une fois connecté à votre compte Google My Business, vous devrez choisir l'entreprise que vous souhaitez vérifier. Si vous voyez l'option de vérification par téléphone, vous pouvez simplement cliquer sur l'option, et Google vous enverra le code de vérification sur votre numéro de téléphone professionnel.

Une fois que vous avez reçu le code de vérification, il vous suffit de vous connecter à votre fiche Google My Business, de cliquer sur vérifier maintenant et de fournir le code à 5 chiffres que vous avez reçu par SMS. Votre entreprise sera vérifiée.

Vérifier la fiche Google My Business par e-mail

C'est encore une autre option qui n'est disponible que pour une poignée d'annonces Google My Business. Par conséquent, si vous voyez l'option de vérification par e-mail, vous pouvez démarrer le processus de vérification à l'aide de cette option.

Vous devrez vous connecter à votre fiche Google My Business et choisir l'entreprise que vous souhaitez vérifier à l'aide d'un e-mail. Une fois que vous aurez cliqué sur cette option, vous recevrez instantanément un code à 5 chiffres dans votre boîte de réception. Revenez à la liste Google My Business et cliquez sur l'option Vérifier maintenant. Entrez le code à 5 chiffres et votre entreprise sera vérifiée.

Vérifiez instantanément la fiche Google My Business

Si votre entreprise est déjà vérifiée avec la console de recherche Google, vous pourrez vérifier rapidement votre fiche Google My Business à l'aide de la vérification instantanée.

La console de recherche Google vous permet de gérer facilement les performances et la santé de votre site Web en ce qui concerne l'interaction et l'engagement des clients. Par conséquent, si votre site Web est déjà vérifié à l'aide de l'outil de console de recherche Google, vous pourrez vérifier instantanément votre fiche Google My Business en un seul clic.

Connectez-vous à votre fiche Google My Business avec le même compte que vous avez précédemment utilisé pour la console de recherche Google. Cliquez sur le bouton Vérifier maintenant. C'est tout.

Vérification groupée pour plusieurs emplacements

Si votre entreprise n'est pas limitée à un seul emplacement et que vous avez plusieurs emplacements, vous pouvez simplement utiliser l'option de vérification groupée pour votre fiche Google My Business. Plutôt que d'avoir à attendre une carte postale ou un e-mail pour chaque emplacement, vous pouvez facilement vérifier plus de 10 emplacements pour la même entreprise.

Connectez-vous à votre fiche Google My Business et choisissez "faire vérifier" à côté du nom de l'entreprise. Vous verrez l'option de cliquer sur un bouton de chaîne.

Une fois que vous aurez cliqué sur ce bouton, il vous sera demandé de remplir un formulaire de vérification qui nécessitera :

• Le nom de votre entreprise
• Nom du pays
• Noms des contacts
• Numéro de téléphone de contact
• E-mail du responsable commercial
• L'adresse e-mail de votre responsable de compte Google

Nous espérons que vous avez trouvé cet article utile.

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PDG FuzeCommerce

Une fois que vous avez envoyé ce formulaire de vérification, Google peut prendre jusqu'à une semaine ou deux pour examiner et approuver votre entreprise pour la vérification groupée. De cette façon, vous n'aurez pas à attendre des semaines pour vérifier chaque emplacement et vous pourrez facilement vérifier tous vos emplacements avec un seul formulaire de vérification. Par example:

Comment optimiser votre fiche Google My Business ?

Il ne suffit pas de répertorier votre entreprise sur l'outil Google My Business et de vérifier l'emplacement de l'entreprise. Dans le moderne, vous devez également comprendre comment optimiser votre Google My

Liste d'entreprises et laissez vos concurrents derrière vous.

C'est là que vous pouvez utiliser le référencement local et améliorer la visibilité en ligne de votre entreprise devant le public visé. Voici comment vous pouvez optimiser votre fiche Google My Business.

Optimiser les photos de Google My Business

Selon Google, si votre fiche Google My Business comporte des photos professionnelles, vous aurez plus de chances de recevoir 35 % de clics en plus que vos concurrents. De plus, votre entreprise recevra également 42 % plus de demandes d'itinéraire dans Google Maps si vous avez des photos professionnelles pour votre fiche. Par conséquent, il est logique d'optimiser les photos de Google My Business et d'obtenir un avantage supplémentaire sur vos concurrents.

Une règle générale pour l'utilisation des photos Google My Business est de s'assurer que vous utilisez des photos de qualité professionnelle et HD qui offrent les dimensions minimales de 720 x 720. De plus, il serait utile que vous vous assuriez également que ces images sont en JPG ou PNG car votre annonce n'aura pas besoin de temps pour charger ces images pour les clients. Ce sont les formats les plus compatibles pour s'assurer que les images sont optimisées et ont des temps de chargement plus courts.

Vous devez également vous assurer que vous choisissez la photo de couverture appropriée pour votre fiche Google My Business, car elle apparaîtra au premier plan et au centre de votre fiche dans les résultats de recherche. Il s'agit de la première image que tous les clients verront, et vous devez vous assurer qu'il ne s'agit pas seulement d'une image professionnelle, mais aussi d'une image de haute qualité.

Prenez soin des avis

Il s'agit de la méthode d'optimisation à deux niveaux dans laquelle vous devez demander aux clients de laisser un avis positif sur votre fiche Google My Business et également interagir avec les avis clients du passé. Lorsque certains clients visitent votre boutique ou votre entreprise, vous pouvez leur demander de laisser un avis positif sur votre profil Google My Business. D'un autre côté, s'il y a déjà des avis clients sur votre profil, vous devez vous assurer que vous interagissez avec eux de manière polie. Par example:

Même si vous recevez des commentaires et des critiques négatifs, vous devez vous assurer de ne pas perdre votre calme et de traiter ces problèmes de manière professionnelle. Cela montrera que vous vous souciez de vos clients et de leurs commentaires.

Téléchargez l'application Google My Business

En tant que chef d'entreprise de l'ère moderne, vous n'avez peut-être pas le temps de vous asseoir devant un ordinateur et de vous occuper de votre fiche Google My Business. C'est pourquoi vous devez télécharger les

app de la boutique iOS et Android et connectez votre fiche Google My Business à cette application.

Cette application vous permettra de gérer les éléments suivants en un seul clic :

• mettre à jour tous les détails concernant votre entreprise ;
• publier des photos et le statut ;
• surveiller les statistiques des utilisateurs et les informations sur les clients.

Comment configurer votre entreprise sur Google Maps ?

Vous devez vous demander, "comment ajouter ma place dans Google map?" Eh bien, une fois que vous avez configuré une fiche Google My Business, vous pouvez créer une page Google+ pour votre entreprise. Donc, si vous vous demandez, "comment ajouter ma place dans Google map?" vous aidera à définir un emplacement de carte approprié pour votre entreprise. Le profil Google+ vous demandera de choisir un emplacement d'épingle sur Google Maps pour votre entreprise, et cet emplacement sera défini comme l'emplacement principal de votre entreprise. Il apparaîtra sur votre fiche et les clients pourront obtenir l'itinéraire vers cet emplacement.

L'essentiel

Les entreprises de l'ère moderne ont besoin de stratégies de l'ère moderne. C'est pourquoi vous devez vous assurer que vous n'utilisez pas seulement le référencement local pour améliorer la visibilité de votre entreprise auprès des clients, mais que vous êtes également en phase avec toutes les dernières technologies pour votre entreprise.

Google My Business est l'une de ces technologies qui peut vous aider à vous assurer que tous les clients de votre zone locale ou régionale connaissent votre entreprise et qu'ils voient votre entreprise lorsqu'ils recherchent des requêtes de recherche pertinentes sur Google.

Diib : vos experts en croissance GMB !

Suivez les étapes d'experts mentionnées ci-dessus pour configurer facilement votre compte professionnel sur Google My Business. Laissez vos concurrents dans la poussière ! Avec le tableau de bord utilisateur personnalisé de Diib, vous verrez facilement les avantages d'une plate-forme qui s'intègre de manière transparente à votre profil Google My Business. Voici quelques-unes des fonctionnalités que vous apprécierez :

• Surveillance de l'algorithme Google Core
• Surveillance GMB des statistiques sur la page
• Audit des liens
• Pages cassées où vous avez des backlinks (vérificateur 404)
• Outils de surveillance et de suivi des mots clés, des backlinks et de l'indexation.

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