التسويق عبر Instagram للشركات الخدمية: دليل كامل

Instagram عبارة عن شبكة اجتماعية مرئية أصبحت قوة للعلامات التجارية لتسويق منتجاتها.

نظرًا لكونه يعتمد على المرئيات ، فإنه يعمل بشكل جيد في مجالات مثل الموضة والجمال والسفر. غالبًا ما تحتاج الشركات الصغيرة في الصناعات الأخرى ذات المحتوى الأقل جاذبية من الناحية المرئية إلى إيلاء المزيد من الاهتمام لـ Instagram.

ومع ذلك ، إذا كان عملك الصغير قائمًا على الخدمة ، فلا يزال من الممكن تسويقه على Instagram وزيادة الوعي بالعلامة التجارية .

تذكر أن Instagram لديها 1.4 مليار مستخدم على الأقل في جميع أنحاء العالم ، مما يعني أن العديد من العملاء المحتملين هم من بين هؤلاء السكان.

في هذا الدليل ، سنناقش العديد من استراتيجيات التسويق على Instagram التي يمكنك استخدامها كمالك أعمال صغير قائم على الخدمة للحصول على مزيد من التعرض لعملك.

ستكتشف كل شيء بدءًا من إنشاء ملف تعريف متميز إلى استخدام علامات التصنيف بفعالية وزيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك.

لذا ، سواء كنت بدأت للتو على Instagram أو كنت تستخدم النظام الأساسي لفترة من الوقت ولم تشاهد النتائج التي تريدها ، فاقرأ للحصول على بعض النصائح القيمة!

كيفية استخدام Instagram لتسويق أعمال الخدمة الخاصة بك

حان الوقت لاستكشاف أفضل استراتيجيات Instagram لأصحاب الأعمال الصغيرة.

1. تحسين ملفك الشخصي في Instagram

كل شيء يبدأ مع ملف التعريف الخاص بك. يسهّل الملف الشخصي المحسّن على العملاء المحتملين العثور عليك ومعرفة المزيد حول ما تفعله.

فيما يلي عناصر ملفك الشخصي على Instagram التي تحتاج إلى الانتباه إليها:

• اجعله حسابًا تجاريًا

يجب عليك إنشاء ملف تعريف عمل أو تحويل حسابك الشخصي إلى حساب تجاري. سيسمح لك هذا النهج بالوصول إلى رؤى قيمة خاصة بالعمل. ستتمكن من إجراء تحليل الأداء دون بذل الكثير من الجهد.

• استخدم صورة ملف تعريف عالية الجودة

نظرًا لأنك محترف ، يجب أن تقول صورة ملفك الشخصي على Instagram نفس الشيء. التقط صورة عالية الجودة تُظهر وجهك ، وحتى إذا كانت صورة ذاتية ، فاختر الخلفية المناسبة والزاوية والزي. يتيح لك Instagram أيضًا إنشاء شخصية أفاتار ثلاثية الأبعاد بناءً على صورتك.

يمكنك استخدام شعار بدلاً من ذلك إذا كنت تمثل نشاطًا تجاريًا أو وكالة أكثر أهمية. تأكد من أنه قابل للقراءة إذا كان هناك نص فيه.

• أكمل سيرتك الذاتية

اكتب سيرة ذاتية مقنعة توضح خبرتك وخدماتك والنتائج التي يمكنك مساعدتهم على تحقيقها. والسبب هو أنه يجب أن تناسب جميع المعلومات الأساسية ضمن 150 حرفًا متاحًا. تأكد من اختيار كلماتك الرئيسية بحكمة.

• قم بتضمين روابط خارجية

تأكد من تضمين رابط إلى موقع الويب الخاص بك أو محفظتك في قسم السيرة الذاتية حتى يتمكن الأشخاص من معرفة المزيد عنك بسرعة. إذا كنت ترغب في عرض أكثر من صفحة مقصودة ، فيمكنك استخدام أدوات الارتباط في الحيوية مثل Linktree.

• قدم معلومات الاتصال الخاصة بك

تحتاج إلى تضمين كيفية وصول الأشخاص إليك إلى جانب Instagram DMs. قد يفضل بعض المستخدمين وسائل اتصال إضافية أو غيرها عندما يريدون تعيينك.

لذا ، أضف عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك الخاص بالعمل واختر عرضه. تسمح حسابات الأعمال في Instagram بأزرار الإجراءات حيث يمكنك توجيه الأشخاص إلى البريد الإلكتروني أو الاتصال أو الرسائل النصية.

مصدر الصورة

تحقق من المثال أعلاه لملف تعريف Instagram للأعمال ممتاز قائم على الخدمة.

2. نشر المزيد من محتوى الفيديو

مصدر الصورة

تعمل الصور مثل السحر إذا كنت ترغب في إنشاء وجود عبر الإنترنت. لكن هل جربت مقاطع الفيديو؟

محتوى الفيديو هو المحتوى الأكثر جاذبية على أي منصة وسائط اجتماعية وإستراتيجية تسويق Instagram رائعة لأصحاب الأعمال الصغيرة الذين يقدمون الخدمات.

يمكنك أن تُظهر للعملاء المحتملين ما تقدمه بالضبط في دقائق معدودة. يمكنك إنشاء محتوى يوضح منتجاتك أو خدماتك ، مثل فتح ملفات الفيديو ودراسات الحالة.

تذكر أن أفضل مقاطع فيديو Instagram يجب أن تستمر لبضع دقائق فقط. يجب أن يكون ذلك كافيًا لتمرير المعلومات التي لديك.

ومع ذلك ، إذا كان مقطع فيديو أطول ، فقم بتمييز الأجزاء المهمة أو تحميله في سلسلة. إذا كنت بحاجة إلى عرض المزيد أو التفاعل مع مستخدمين آخرين ، فيمكنك إجراء بث مباشر ، والذي يمكن أن يستغرق ساعات.

تذكر أيضًا إضافة تسميات توضيحية أو حتى ترجمات في مقاطع الفيديو الخاصة بك حتى يتمكن الجميع من فهم رسالتك.

هناك العديد من كتاب نصوص AI لمساعدتك في كتابة تعليقات Instagram فعالة إذا نفدت الأفكار.

3. اعرض محفظتك في القصص

ملفك الشخصي على Instagram هو انعكاس لعلامتك التجارية. لذلك ، لا تتردد في إظهار ما كنت تعمل عليه مؤخرًا في قسم القصص. إنه مثالي لسرد قصة أكثر ثراءً ، على عكس الصور أو مقاطع الفيديو الفردية.

يمكنك إضافة صور أو لقطات قبل وبعد إذا كانت تنطبق على أعمال الخدمة الخاصة بك لعرض النتائج التي يمكن أن يتوقعها شخص ما منك.

تتضمن بعض الأمثلة العشوائية قبل وبعد المشاركة أهداف فقدان الوزن للعميل إذا كنت مدربًا شخصيًا أو إعادة تصميم موقع الويب إذا كنت مطور ويب أو حتى تغطية للوشم إذا كنت موشومًا.

أيضًا ، شارك العملية وراء كل مشروع حتى يفهم الناس مقدار الجهد الذي تبذله فيه.

عندما يتعلق الأمر بالقصص ، استخدم عناصر تفاعلية مثل استطلاعات الرأي والاختبارات والأسئلة لزيادة التفاعل. حاول أن تجعل القصص قصيرة ومثيرة بالأفكار الإبداعية.

أخيرًا ، أضف عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA) في النهاية حتى يتمكن الأشخاص من الاتصال بك لمعرفة المزيد أو تعيينك لمشاريعهم.

4. استفد من Instagram Reels

مصدر الصورة

Instagram Reels هي الشيء الجديد على Instagram. إنها ميزة تتيح للمستخدمين إنشاء مقاطع فيديو مدتها 15 ثانية وعرضها ، مثل مقاطع فيديو TikTok إلى حد كبير. يمكنك استخدام هذا التنسيق لعرض خبرتك بمزيد من التفاصيل.

سجل نفسك بإعطاء حلول للمشاكل الشائعة المتعلقة بصناعتك أو أظهر ما تعمل عليه لتأسيس سلطتك في هذا المجال.

تذكر أن البكرات لا تتعلق بالبيع ولكنها تعرض مهاراتك ومعرفتك.

أيضًا ، استخدم المقطوعات الموسيقية من مكتبة Instagram أو سجل الصوت لجعل مقاطع الفيديو الخاصة بك أكثر جاذبية.

5. استخدم Magic of Hashtags على Instagram

Hashtags ضرورية للوصول إلى الأشخاص المناسبين بالمحتوى الخاص بك. إنها تسمح للمستخدمين باستكشاف مواضيع محددة والعثور على المشاركات ذات الصلة.

كما أنها تساعد خوارزمية Instagram على فهم أفضل للجمهور الذي يجب أن يرى المحتوى الخاص بك.

إذا كنت ترغب في زيادة الرؤية واكتساب متابعين ، فركز على استخدام علامات محددة تتعلق بمجالك. يجب أن تكون بعض علامات التصنيف الأكثر شيوعًا وتنوعاتها جزءًا من استراتيجية المحتوى الخاصة بك.

على سبيل المثال ، ككاتب مستقل ، يمكنك استخدام علامات التصنيف مثل #freelancewriter و #copywriter و #lifeofawriter .

إذا كنت مدرب لياقة ، فإن بعض الأمثلة هي # تدريب و # كمال أجسام و # تمرين .

هل أنت مدرب مواعدة؟ يمكنك استخدام #dating و #relationshipadvice و #relationshipgoals .

سيكون العثور على علامات التجزئة هذه سهلاً إذا كنت مبدعًا بدرجة كافية. ما عليك سوى الانتقال إلى بحث Instagram وإدخال كلمة تبدأ برمز الهاشتاج.

سترى ما إذا كان الأشخاص يستخدمونه ، والعدد الإجمالي للمنشورات ، والاقتراحات ذات الصلة.

فكرة أخرى هي استخدام أدوات البحث عن الهاشتاج عبر الإنترنت للبحث.

مصدر الصورة

علاوة على ذلك ، يمكنك أيضًا إنشاء علامة التصنيف الخاصة بك إذا كان ذلك منطقيًا لعملك.

يمكن للمستخدمين استخدام هذه العلامة عندما يذكرون أو يشاركون شيئًا عن عملك ، مما يسهل تتبع المحادثات.

6. احصل على جدول زمني ثابت للنشر

يعد النشر المتكرر أمرًا ضروريًا عند الاستفادة من Instagram لشركتك الصغيرة القائمة على الخدمة. يساعد في بناء الثقة والاتساق حول علامتك التجارية.

وهكذا ، من المفيد إنشاء تقويم محتوى إعلامي والالتزام به حتى يعرف متابعيك متى يتوقعون محتوى منك.

عند التخطيط لجدول زمني ، تذكر أنه كلما نشرت أكثر ، كان ذلك أفضل. يعد النشر يوميًا على Instagram إستراتيجية رائعة لرؤية نتائج سريعة. لكن حاول تحميل المحتوى خمس مرات على الأقل في الأسبوع.

أيضًا ، استخدم أدوات جدولة Instagram مثل Buffer أو Hootsuite لمساعدتك في أتمتة المنشورات وإدارتها.

أخيرًا ، يكون الوقت الأمثل للنشر على Instagram خلال ساعات الذروة (عندما يكون معظم الأشخاص متصلين بالإنترنت) ، عادةً في الصباح والمساء للمستخدمين الأمريكيين. يمكنك التحقق من علامة التبويب "رؤى الجمهور" في Meta (المعروف سابقًا باسم Facebook) Ads Manager لمعرفة متى يكون متابعيك متصلين بالإنترنت وتعديلهم وفقًا لذلك.

7. التعاون مع الشركات الصغيرة والمتوسطة والمؤثرين الآخرين

تعتبر الشبكات والتعاون من الاستراتيجيات التسويقية الممتازة لأصحاب الأعمال القائمة على الخدمة. إذا تم القيام بذلك بشكل صحيح ، فيمكنهم مساعدتك في الوصول إلى جمهور أوسع وتوسيع نطاق تأثيرك في الصناعة.

ابدأ بالتواصل مع محترفين آخرين في مجالك لتبادل الأفكار وتنفيذ مشاريع مشتركة.

مثل هذا التعاون سيجعل إنشاء محتوى أفضل وبناء علاقات مع العملاء المحتملين أسهل.

يمكنك أيضًا التعاون مع المؤثرين وأصحاب النفوذ الجزئي في مجال تخصصك ، حيث يمكنهم مساعدتك في الوصول إلى المزيد من الأشخاص.

على سبيل المثال ، إذا كنت كاتبًا مستقلاً ، فاستهدف المدونين أو شخصيات YouTube التي تنشئ محتوى حول الكتابة أو العمل الحر.

تأكد من الحفاظ على علاقات صادقة وتقديم مزايا متبادلة بغض النظر عن حجم أتباع المؤثر.

من المرجح أن يقوم العملاء المحتملون بتوظيفك إذا أوصى المؤثرون الآخرون بمنتجاتك وخدماتك.

8. تحليل الأداء والرؤى

يعد تحليل أداء حساب Instagram أفضل طريقة لقياس نجاحك. يساعدك على فهم الاستراتيجيات التي تعمل والتي لا تعمل حتى تتمكن من إجراء التغييرات اللازمة.

Instagram Insights هي طريقة رائعة لتتبع كل شيء من مرات الظهور والوصول إلى مشاهدات الملف الشخصي ونقرات الموقع.

يمكنك أيضًا قياس فعالية الحملات من خلال مقاييس التفاعل مثل الإعجابات والتعليقات والمشاركات وإعادة النشر.

مصدر الصورة

استخدم أدوات تحليلات الطرف الثالث لقياس الأداء وتتبع التقدم بمرور الوقت.

تقدم هذه الأدوات تقارير مفصلة تسمح لك بتحديد فرص التحسين واتخاذ قرارات تسويقية أفضل.

9. إنشاء إعلانات Instagram

إنشاء الإعلان هو إستراتيجية تسويق Instagram لصاحب العمل بميزانية إعلانية. تعد إعلانات Instagram طريقة رائعة للحصول على خدماتك أمام جمهور أكبر ، وزيادة المشاركة ، والحصول على المزيد من زوار الويب.

الشيء الجيد هو أنك لست بحاجة إلى آلاف الدولارات. ابدأ حملتك الإعلانية بمبالغ صغيرة ، مثل 5 دولارات يوميًا ، ثم قم بالتوسيع كما تذهب.

يمكنك إنشاء إعلانات في قسم Ads Manager بمنصة Meta الرئيسية في Instagram. هنا يمكنك استخدام خيارات الاستهداف المتاحة ، مثل العمر والموقع والاهتمامات.

مصدر الصورة

يمكنك أيضًا إعداد إعلانات لأهداف مختلفة ، مثل تحويلات مواقع الويب أو النماذج العامة الرائدة.

عند إنشاء الإعلانات ، يجب أن تتذكر أن الصور ومقاطع الفيديو هي أكثر أنواع المحتوى فعالية. استخدم أيضًا عبارة واضحة للحث على اتخاذ إجراء لتشجيع المشاهدين على اتخاذ إجراء.

أخيرًا ، ضع في اعتبارك استخدام اختبار A / B للحملات الإعلانية المختلفة لقياس الأداء وتحديد العناوين والنسخ والصور و CTA الأكثر نجاحًا.

خاتمة

ستساعد هذه الاستراتيجيات أصحاب الأعمال الصغيرة القائمة على الخدمة في الاستفادة من قوة Instagram وجعل عملهم أكثر وضوحًا.

من إنشاء محتوى عالي الجودة إلى استخدام علامات التصنيف الصحيحة ، يمكنك زيادة المشاركة واكتساب المتابعين وزيادة المبيعات بعدة طرق.

ما عليك سوى التحلي بالصبر والاتساق والإبداع ، وستبدأ قريبًا في الحصول على النتائج التي تبحث عنها.

-------------------------------------------------- ----------------------------------

عن المؤلف:

مايك ستوزي رجل أعمال عبر الإنترنت يقوم بالتدوين على موقع MikeStuzzi.com . ينشر أدلة مفيدة حول بدء الأعمال التجارية عبر الإنترنت ، وأفضل أدوات الأعمال والذكاء الاصطناعي لتعزيز الإنتاجية ، وتجاربه الشخصية على الموقع.