Marketing na Instagramie dla firm usługowych: kompletny przewodnik

Opublikowany: 2019-09-10

Instagram to wizualna sieć społecznościowa, która stała się siłą napędową dla marek do promowania swoich produktów.

Ponieważ jest oparty na grafice, dobrze sprawdza się w niszach, takich jak moda, uroda i podróże. Małe firmy z innych branż, które mają mniej atrakcyjne wizualnie treści, często muszą zwracać większą uwagę na Instagram.

Jeśli jednak Twoja mała firma opiera się na usługach, nadal możesz sprzedawać ją na Instagramie i zwiększać świadomość marki .

Pamiętaj, Instagram ma co najmniej 1,4 miliarda użytkowników na całym świecie, co oznacza, że ​​wśród tej populacji jest wielu potencjalnych klientów.

W tym przewodniku omówimy różne strategie marketingowe na Instagramie, których możesz użyć jako właściciel małej firmy usługowej, aby uzyskać większą ekspozycję dla swojej firmy.

Odkryjesz wszystko, od stworzenia wyróżniającego się profilu, po skuteczne używanie hashtagów i kierowanie ruchu do Twojej witryny.

Niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz swoją przygodę z Instagramem, czy korzystasz z platformy już od jakiegoś czasu i jeszcze nie widzisz oczekiwanych rezultatów, przeczytaj kilka cennych wskazówek!

Jak używać Instagrama do promowania swojej firmy usługowej

Czas poznać najlepsze strategie na Instagramie dla właścicieli małych firm.

1. Zoptymalizuj swój profil na Instagramie

Wszystko zaczyna się od Twojego profilu. Zoptymalizowany profil ułatwia potencjalnym klientom znalezienie Cię i dowiedzenie się więcej o tym, czym się zajmujesz.

Poniżej znajdują się elementy Twojego profilu na Instagramie, na które musisz zwrócić uwagę:

  • Niech to będzie konto firmowe

Musisz utworzyć profil biznesowy lub przekonwertować swoje konto osobiste na firmowe. Takie podejście pozwoli Ci uzyskać dostęp do cennych spostrzeżeń specyficznych dla Twojej firmy. Będziesz w stanie przeprowadzić analizę wydajności bez większego wysiłku.

  • Użyj wysokiej jakości zdjęcia profilowego

Ponieważ jesteś profesjonalistą, Twoje zdjęcie profilowe na Instagramie musi mówić to samo. Zrób wysokiej jakości zdjęcie, na którym widać Twoją twarz, a nawet jeśli jest to selfie, wybierz odpowiednie tło, kąt i strój. Instagram pozwala również na stworzenie awatara 3D na podstawie Twojego zdjęcia.

Zamiast tego możesz użyć logo, jeśli reprezentujesz bardziej znaczącą firmę lub agencję. Upewnij się, że jest czytelny, jeśli zawiera tekst.

  • Uzupełnij swoją biografię

Napisz przekonującą biografię, w której przedstawisz swoją wiedzę, usługi i wyniki, które możesz im pomóc osiągnąć. Powodem jest to, że musisz zmieścić wszystkie istotne informacje w dostępnych 150 znakach. Pamiętaj, aby mądrze wybierać słowa kluczowe.

  • Dołącz linki zewnętrzne

Upewnij się, że umieściłeś link do swojej strony internetowej lub portfolio w sekcji biografii, aby ludzie mogli szybko dowiedzieć się więcej o Tobie. Jeśli chcesz zaprezentować więcej niż jedną stronę docelową , możesz użyć narzędzi z linkami w bio, takich jak Linktree.

  • Podaj swoje dane kontaktowe

Musisz podać, w jaki sposób ludzie mogą się z Tobą skontaktować oprócz wiadomości na DM na Instagramie. Niektórzy użytkownicy mogą preferować dodatkowe lub inne środki komunikacji, gdy chcą Cię zatrudnić.

Dodaj więc służbowy adres e-mail lub numer telefonu i wybierz opcję wyświetlania. Konta firmowe na Instagramie pozwalają na przyciski akcji, za pomocą których możesz kierować ludzi do e-maili, połączeń lub SMS-ów.

przykład-profilu na instagramie

Źródło obrazu

Sprawdź powyższy przykład doskonałego biznesowego profilu na Instagramie opartego na usługach.

2. Publikuj więcej treści wideo

nagrywanie-wideo-na-telefonie

Źródło obrazu

Zdjęcia działają jak urok, jeśli chcesz zaistnieć w Internecie. Ale czy próbowałeś filmów?

Treści wideo to najbardziej angażujące treści na dowolnej platformie mediów społecznościowych i świetna strategia marketingowa na Instagramie dla właścicieli małych firm oferujących usługi.

Możesz pokazać potencjalnym klientom dokładnie to, co oferujesz w ciągu kilku minut. Możesz tworzyć treści demonstrujące Twoje produkty lub usługi, takie jak filmy z rozpakowywania i studia przypadków.

Pamiętaj, że najlepsze filmy na Instagramie powinny trwać tylko kilka minut. To powinno wystarczyć do przekazania posiadanych informacji.

Jeśli jednak jest to dłuższy film, zaznacz najważniejsze fragmenty lub prześlij go w serii. Jeśli chcesz pokazać więcej lub nawiązać kontakt z innymi użytkownikami, możesz przeprowadzić transmisję na żywo, która może szybko zająć kilka godzin.

Pamiętaj też o dodawaniu napisów do swoich filmów, aby każdy mógł zrozumieć Twój przekaz.

Jest wiele Pisarze tekstu AI , którzy pomogą Ci pisać skuteczne podpisy na Instagramie, jeśli zabraknie Ci pomysłów.

3. Zaprezentuj swoje portfolio w relacjach

Twój profil na Instagramie jest odzwierciedleniem Twojej marki. Nie wahaj się więc pokazać, nad czym ostatnio pracowałeś w sekcji Stories. Jest idealny do opowiadania bogatszej historii, w przeciwieństwie do pojedynczych zdjęć lub filmów.

Możesz dodać zdjęcia lub nagrania przed i po, jeśli dotyczy to Twojej firmy usługowej, aby pokazać wyniki, których ktoś może oczekiwać od Ciebie.

Niektóre przypadkowe przykłady przed i po, którymi można się podzielić, obejmują cele utraty wagi klienta, jeśli jesteś osobistym trenerem, przeprojektowanie strony internetowej, jeśli jesteś programistą internetowym, a nawet tuszowanie tatuażu, jeśli jesteś tatuażystą.

Udostępnij także proces stojący za każdym projektem, aby ludzie zrozumieli, ile wysiłku w to włożyłeś.

Jeśli chodzi o Stories, używaj interaktywnych elementów, takich jak ankiety, quizy i pytania, aby zwiększyć zaangażowanie. Staraj się, aby historie były krótkie i ekscytujące dzięki kreatywnym pomysłom.

Na koniec dodaj wezwanie do działania (CTA), aby ludzie mogli się z Tobą skontaktować, aby dowiedzieć się więcej lub zatrudnić Cię do swoich projektów.

4. Skorzystaj z Instagram Reels

szpule na instagramie

Źródło obrazu

Instagram Reels to nowość na Instagramie. Jest to funkcja, która umożliwia użytkownikom tworzenie i oglądanie 15-sekundowych filmów, podobnie jak filmy TikTok. Możesz użyć tego formatu, aby jeszcze bardziej szczegółowo zaprezentować swoją wiedzę.

Nagraj, jak rozwiązujesz typowe problemy związane z Twoją branżą lub pokazujesz, nad czym pracujesz, aby zyskać autorytet w tej dziedzinie.

Pamiętaj, że rolki nie służą do sprzedaży, ale do pokazania swoich umiejętności i know-how.

Użyj także utworów muzycznych z biblioteki Instagrama lub nagraj dźwięk, aby Twoje filmy były jeszcze bardziej wciągające.

5. Wykorzystaj magię hashtagów na Instagramie

Hashtagi są niezbędne do dotarcia z treścią do właściwych osób. Pozwalają użytkownikom przeglądać określone tematy i znajdować odpowiednie posty.

Pomagają również algorytmowi Instagrama lepiej zrozumieć, którzy odbiorcy powinni oglądać Twoje treści.

Jeśli chcesz zwiększyć widoczność i zyskać obserwujących, skup się na użyciu konkretnych tagów związanych z Twoją branżą. Niektóre z najpopularniejszych hashtagów i ich odmiany powinny być częścią Twojej strategii dotyczącej treści.

Na przykład jako niezależny pisarz możesz używać hashtagów, takich jak #freelancewriter , #copywriter i #lifeofawriter .

Jeśli jesteś instruktorem fitness, na przykład #training , #bodybuilding i #workout .

Czy jesteś trenerem randek? Możesz iść z #dating , #relationshipadvice i #relationshipgoals .

Znalezienie takich hashtagów będzie łatwe, jeśli jesteś wystarczająco kreatywny. Wystarczy przejść do wyszukiwania na Instagramie i wpisać słowo zaczynające się od symbolu hashtagu.

Zobaczysz, czy ludzie go używają, całkowitą liczbę postów i powiązane sugestie.

Innym pomysłem jest użycie narzędzi do wyszukiwania hashtagów online do badań.

mała-firma-wyszukiwarka-na-instagramie

Źródło obrazu

Co więcej, możesz również utworzyć swój hashtag, jeśli ma to sens dla Twojej firmy.

Użytkownicy mogą używać tego tagu, gdy wspominają lub udostępniają coś na temat Twojej pracy, co ułatwia śledzenie rozmów.

6. Miej spójny harmonogram publikowania

Częste publikowanie jest niezbędne, gdy wykorzystujesz Instagram dla swojej małej firmy opartej na usługach. Pomaga budować zaufanie i spójność wokół Twojej marki.

Dlatego warto stworzyć informacyjny kalendarz treści i trzymać się go, aby Twoi obserwatorzy wiedzieli, kiedy mogą spodziewać się treści od Ciebie.

Planując harmonogram, pamiętaj, że im więcej postów, tym lepiej. Codzienne publikowanie postów na Instagramie to świetna strategia pozwalająca zobaczyć szybkie rezultaty. Ale staraj się przesyłać treści co najmniej pięć razy w tygodniu.

Wykorzystaj także narzędzia do planowania na Instagramie, takie jak Buffer lub Hootsuite, które pomogą Ci zautomatyzować posty i zarządzać nimi.

Wreszcie optymalny czas na publikowanie postów na Instagramie to godziny szczytu (kiedy większość ludzi jest online), zwykle rano i wieczorem dla amerykańskich użytkowników. Możesz sprawdzić kartę „Statystyki odbiorców” w Menedżerze reklam Meta (dawniej Facebook), aby zobaczyć, kiedy Twoi obserwatorzy są online i odpowiednio dostosować.

7. Współpracuj z innymi SMB i influencerami

Networking i współpraca to doskonałe strategie marketingowe dla właścicieli firm usługowych. Jeśli zostaną wykonane prawidłowo, mogą pomóc Ci dotrzeć do szerszej publiczności i zwiększyć wpływy w branży.

Zacznij od nawiązania kontaktu z innymi specjalistami w swojej dziedzinie, aby przeprowadzić burzę mózgów i wdrożyć wspólne projekty.

Taka współpraca ułatwi tworzenie lepszych treści i budowanie relacji z potencjalnymi klientami.

Możesz także współpracować z influencerami i mikroinfluencerami w swojej niszy, ponieważ mogą oni pomóc Ci dotrzeć do większej liczby osób.

Na przykład, jeśli jesteś niezależnym pisarzem, kieruj reklamy do blogerów lub osobistości z YouTube, które tworzą treści związane z pisaniem lub freelancingiem.

Pamiętaj, aby utrzymywać uczciwe kontakty i oferować wzajemne korzyści niezależnie od wielkości obserwujących influencera.

Potencjalni klienci są bardziej skłonni do zatrudnienia Cię, jeśli inni influencerzy polecają Twoje produkty i usługi.

8. Analizuj wydajność i spostrzeżenia

Analiza wydajności konta na Instagramie to najlepszy sposób mierzenia sukcesu. Pomaga zrozumieć, które strategie działają, a które nie, aby można było wprowadzić niezbędne zmiany.

Instagram Insights to świetny sposób na śledzenie wszystkiego, od wyświetleń i zasięgu po wyświetlenia profilu i kliknięcia w witrynie.

Możesz także mierzyć skuteczność kampanii za pomocą wskaźników zaangażowania, takich jak polubienia, komentarze, udostępnienia i reposty.

post-wglądy

Źródło obrazu

Korzystaj z narzędzi analitycznych innych firm, aby mierzyć wydajność i śledzić postępy w czasie.

Narzędzia te oferują szczegółowe raporty, które pozwalają zidentyfikować możliwości ulepszeń i podejmować lepsze decyzje marketingowe.

9. Twórz reklamy na Instagramie

Tworzenie reklam to strategia marketingowa na Instagramie dla właściciela firmy dysponującego budżetem reklamowym. Reklamy na Instagramie to świetny sposób na zaprezentowanie swoich usług szerszemu gronu odbiorców, zmaksymalizowanie zaangażowania i pozyskanie większej liczby odwiedzających.

Dobrą rzeczą jest to, że nie potrzebujesz tysięcy dolarów. Rozpocznij kampanię reklamową od niewielkich kwot, na przykład 5 USD dziennie, a następnie zwiększaj ją w miarę upływu czasu.

Możesz tworzyć reklamy w sekcji Menedżera reklam macierzystej platformy Instagrama, Meta. Tutaj możesz skorzystać z dostępnych opcji kierowania, takich jak wiek, lokalizacja i zainteresowania.

strona-menedżera reklam

Źródło obrazu

Możesz także skonfigurować reklamy dla różnych celów, takich jak konwersje w witrynie lub formularze generowania potencjalnych klientów.

Tworząc reklamy, należy pamiętać, że obrazy i filmy to najskuteczniejsze rodzaje treści. Użyj też jasnego wezwania do działania, aby zachęcić widzów do działania.

Na koniec rozważ zastosowanie testów A/B dla różnych kampanii reklamowych, aby zmierzyć skuteczność i określić, które nagłówki, kopie, obrazy i wezwania do działania są najskuteczniejsze.

Wniosek

Strategie te pomogą właścicielom małych firm usługowych wykorzystać moc Instagrama i sprawić, że ich praca będzie bardziej widoczna.

Od tworzenia wysokiej jakości treści po używanie odpowiednich hashtagów, możesz zwiększyć zaangażowanie, zdobyć obserwujących i zwiększyć sprzedaż na wiele sposobów.

Po prostu bądź cierpliwy, konsekwentny i kreatywny, a wkrótce zaczniesz uzyskiwać wyniki, których szukasz.

-------------------------------------------------- ----------------------------------

O autorze:

Mike Stuzzi jest przedsiębiorcą internetowym, który bloguje na stronie MikeStuzzi.com . Publikuje pomocne przewodniki na temat zakładania firm internetowych, najlepsze narzędzia biznesowe i AI zwiększające produktywność, a także swoje osobiste doświadczenia w witrynie.

mike-stuzzi-headshot