Instagram Marketing para empresas de servicios: una guía completa

Publicado: 2019-09-10

Instagram es una red social visual que se ha convertido en una potencia para que las marcas comercialicen sus productos.

Al tener una base visual, funciona bien para nichos como la moda, la belleza y los viajes. Las pequeñas empresas de otras industrias con contenido menos atractivo a menudo necesitan prestar más atención a Instagram.

Sin embargo, si su pequeña empresa se basa en servicios, aún es posible comercializarla en Instagram y aumentar el conocimiento de la marca .

Recuerda, Instagram tiene al menos 1.400 millones de usuarios en todo el mundo, lo que significa que muchos clientes potenciales se encuentran entre esta población.

En esta guía, discutiremos varias estrategias de marketing de Instagram que puede usar como propietario de una pequeña empresa basada en servicios para obtener más exposición para su negocio.

Descubrirá todo, desde crear un perfil que se destaque hasta usar hashtags de manera efectiva y atraer tráfico a su sitio web.

Entonces, ya sea que esté comenzando en Instagram o que haya estado usando la plataforma por un tiempo y aún no haya visto los resultados que desea, ¡siga leyendo para obtener algunos consejos valiosos!

Cómo usar Instagram para comercializar su negocio de servicios

Es hora de explorar las principales estrategias de Instagram para propietarios de pequeñas empresas.

1. Optimiza tu perfil de Instagram

Todo comienza con tu perfil. Un perfil optimizado facilita que los clientes potenciales te encuentren y aprendan más sobre lo que haces.

A continuación se muestran los elementos de su perfil de Instagram a los que debe prestar atención:

  • Que sea una cuenta comercial

Debe crear un perfil comercial o convertir su cuenta personal en una comercial. Este enfoque le permitirá acceder a valiosos conocimientos específicos del negocio. Podrá realizar análisis de rendimiento sin mucho esfuerzo.

  • Usa una foto de perfil de alta calidad

Como eres un profesional, tu foto de perfil de Instagram debe decir lo mismo. Tome una imagen de alta calidad que muestre su rostro e, incluso si se trata de una selfie, elija el fondo, el ángulo y la vestimenta adecuados. Instagram también te permite crear un personaje 3D de avatar basado en tu foto.

Puede usar un logotipo en su lugar si es una empresa o una agencia más importante. Asegúrese de que sea legible si contiene texto.

  • Completa tu biografía

Escriba una biografía convincente que indique su experiencia, servicios y los resultados que puede ayudarlos a lograr. El motivo es que debe caber toda la información esencial dentro de los 150 caracteres disponibles. Asegúrese de elegir sabiamente sus palabras clave.

  • Incluir enlaces externos

Asegúrese de incluir un enlace a su sitio web o cartera en la sección de biografía para que las personas puedan aprender más sobre usted rápidamente. Si desea mostrar más de una página de destino , puede usar herramientas de enlace en biografía como Linktree.

  • Proporcione su información de contacto

Debe incluir cómo las personas pueden comunicarse con usted además de los DM de Instagram. Algunos usuarios pueden preferir medios de comunicación adicionales o de otro tipo cuando quieren contratarlo.

Por lo tanto, agregue la dirección de correo electrónico o el número de teléfono de su trabajo y elija mostrarlo. Las cuentas comerciales de Instagram permiten botones de acción donde puede dirigir a las personas a correos electrónicos, llamadas o mensajes de texto.

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Mira el ejemplo anterior de un excelente perfil de Instagram empresarial basado en servicios.

2. Publica más contenido de video

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Las fotos funcionan de maravilla si quieres establecer una presencia en línea. ¿Pero has probado los videos?

El contenido de video es el contenido más atractivo en cualquier plataforma de redes sociales y una excelente estrategia de marketing de Instagram para los propietarios de pequeñas empresas que ofrecen servicios.

Puede mostrar a los clientes potenciales exactamente lo que está ofreciendo en solo minutos. Puede crear contenido que demuestre sus productos o servicios, como videos de desempaquetado y estudios de casos.

Recuerda, los mejores videos de Instagram solo deben durar unos minutos. Eso debería ser suficiente para transmitir la información que tiene.

Aún así, si es un video más largo, resalte las partes críticas o cárguelo en una serie. Si necesita mostrar más o interactuar con otros usuarios, puede hacer una transmisión en vivo, que puede durar horas rápidamente.

Además, recuerde agregar subtítulos o incluso subtítulos en sus videos para que todos puedan entender su mensaje.

Hay muchos Escritores de texto de IA para ayudarlo a escribir subtítulos efectivos de Instagram si se queda sin ideas.

3. Muestre su cartera en historias

Tu perfil de Instagram es un reflejo de tu marca. Así que no dudes en mostrar en qué has estado trabajando últimamente en la sección Stories. Es perfecto para contar una historia más rica, a diferencia de las fotos o videos individuales.

Puede agregar imágenes o secuencias de antes y después si se aplica a su negocio de servicios para mostrar los resultados que alguien podría esperar de usted.

Algunos ejemplos aleatorios de antes y después para compartir incluyen los objetivos de pérdida de peso del cliente si es un entrenador personal, el rediseño del sitio web si es un desarrollador web o incluso el encubrimiento de un tatuaje si es un tatuador.

Además, comparte el proceso detrás de cada proyecto para que las personas entiendan cuánto esfuerzo pones en él.

Cuando se trata de Historias, use elementos interactivos como encuestas, cuestionarios y preguntas para aumentar la participación. Trate de mantener las historias breves y emocionantes con ideas creativas.

Finalmente, agregue un llamado a la acción (CTA) al final para que las personas puedan contactarlo para obtener más información o contratarlo para sus proyectos.

4. Aprovecha los carretes de Instagram

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Los carretes de Instagram son lo nuevo en Instagram. Es una función que permite a los usuarios crear y ver videos de 15 segundos, al igual que los videos de TikTok. Puede utilizar este formato para mostrar su experiencia con aún más detalle.

Grábate dando soluciones a problemas comunes relacionados con tu industria o mostrando en qué estás trabajando para establecer tu autoridad en el campo.

Recuerde, los Reels no se tratan de vender, sino de mostrar sus habilidades y conocimientos.

Además, use pistas de música de la biblioteca de Instagram o grabe su audio para hacer que sus videos sean aún más atractivos.

5. Usa la Magia de los Hashtags en Instagram

Los hashtags son esenciales para llegar a las personas adecuadas con tu contenido. Permiten a los usuarios explorar temas específicos y encontrar publicaciones relevantes.

También ayudan al algoritmo de Instagram a comprender mejor qué público debería ver tu contenido.

Si desea aumentar la visibilidad y ganar seguidores, concéntrese en usar etiquetas específicas relacionadas con su industria. Algunos de los hashtags más populares y sus variaciones deberían formar parte de tu estrategia de contenido.

Por ejemplo, como escritor independiente , puede usar hashtags como #escritor independiente , #redactor y #vidadeunescritor .

Si eres instructor de fitness, algunos ejemplos son #entrenamiento , #culturismo y #entrenamiento .

¿Eres un entrenador de citas? Podrías ir con #citas , #consejos de relación y #objetivos de relación .

Encontrar dichos hashtags será fácil si eres lo suficientemente creativo. Solo tienes que ir al buscador de Instagram e introducir una palabra que comience con el símbolo del hashtag.

Verás si la gente lo usa, el número total de publicaciones y sugerencias relacionadas.

Otra idea es utilizar herramientas de búsqueda de hashtags en línea para la investigación.

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Además, también puede crear su hashtag si tiene sentido para su negocio.

Los usuarios pueden usar esta etiqueta cuando mencionan o comparten algo sobre su trabajo, lo que facilita el seguimiento de las conversaciones.

6. Tenga un horario de publicación consistente

La publicación frecuente es esencial cuando se aprovecha Instagram para su pequeña empresa basada en servicios. Ayuda a generar confianza y coherencia en torno a su marca.

Por lo tanto, es útil crear un calendario de contenido informativo y ceñirse a él para que sus seguidores sepan cuándo esperar contenido de usted.

Cuando planifique un cronograma, recuerde que cuanto más publique, mejor. Publicar diariamente en Instagram es una gran estrategia para ver resultados rápidos. Pero trata de subir contenido al menos cinco veces por semana.

Además, utilice las herramientas de programación de Instagram como Buffer o Hootsuite para ayudarlo a automatizar y administrar las publicaciones.

Finalmente, el momento óptimo para publicar en Instagram es durante las horas pico (cuando la mayoría de las personas están en línea), generalmente por la mañana y por la noche para los usuarios estadounidenses. Puede consultar la pestaña "Audience Insights" en Meta (anteriormente Facebook) Ads Manager para ver cuándo sus seguidores están en línea y ajustar en consecuencia.

7. Colabora con otras pymes e influencers

La creación de redes y la colaboración son excelentes estrategias de marketing para los propietarios de negocios basados ​​en servicios. Si se hace bien, puede ayudarte a llegar a un público más amplio y expandir tu influencia en la industria.

Comience por conectarse con otros profesionales en su campo para intercambiar ideas e implementar proyectos conjuntos.

Tales colaboraciones facilitarán la creación de mejores contenidos y la construcción de relaciones con clientes potenciales.

También puedes colaborar con influencers y micro-influencers de tu nicho, ya que pueden ayudarte a llegar a más personas.

Por ejemplo, si es un escritor independiente, diríjase a blogueros o personalidades de YouTube que crean contenido relacionado con la escritura o el trabajo independiente.

Asegúrese de mantener conexiones honestas y ofrecer beneficios recíprocos independientemente del número de seguidores del influencer.

Es más probable que los clientes potenciales lo contraten si otras personas influyentes recomiendan sus productos y servicios.

8. Analice el rendimiento y las perspectivas

Analizar el rendimiento de su cuenta de Instagram es la mejor manera de medir su éxito. Le ayuda a comprender qué estrategias funcionan y cuáles no para que pueda realizar los cambios necesarios.

Instagram Insights es una excelente manera de realizar un seguimiento de todo, desde las impresiones y el alcance hasta las vistas del perfil y los clics en el sitio web.

También puede medir la efectividad de las campañas a través de métricas de participación como me gusta, comentarios, acciones compartidas y reenvíos.

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Utilice herramientas de análisis de terceros para medir el rendimiento y realizar un seguimiento del progreso a lo largo del tiempo.

Estas herramientas ofrecen informes detallados que le permiten identificar oportunidades de mejora y tomar mejores decisiones de marketing.

9. Crear anuncios de Instagram

La creación de anuncios es una estrategia de marketing de Instagram para el propietario de un negocio con un presupuesto publicitario. Los anuncios de Instagram son una excelente manera de mostrar sus servicios a un público más amplio, maximizar la participación y obtener más visitantes en la web.

Lo bueno es que no necesitas miles de dólares. Comience su campaña publicitaria con cantidades pequeñas, como $ 5 por día, luego amplíe a medida que avanza.

Puede crear anuncios en la sección Administrador de anuncios de la plataforma principal de Instagram, Meta. Aquí puede utilizar las opciones de orientación disponibles, como la edad, la ubicación y los intereses.

página del administrador de anuncios

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También puede configurar anuncios para diferentes objetivos, como conversiones de sitios web o formularios de generación de clientes potenciales.

Al crear anuncios, debe recordar que las imágenes y los videos son los tipos de contenido más efectivos. Además, use un llamado a la acción claro para alentar a los espectadores a tomar medidas.

Finalmente, considere usar pruebas A/B para diferentes campañas publicitarias para medir el rendimiento y determinar qué titulares, copias, imágenes y CTA tienen más éxito.

Conclusión

Estas estrategias ayudarán a los propietarios de pequeñas empresas basadas en servicios a aprovechar el poder de Instagram y hacer que su trabajo sea más visible.

Desde la creación de contenido de alta calidad hasta el uso de los hashtags correctos, puede aumentar la participación, ganar seguidores y aumentar las ventas de muchas maneras.

Solo sea paciente, constante y creativo, y pronto comenzará a obtener los resultados que está buscando.

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Sobre el Autor:

Mike Stuzzi es un empresario en línea que bloguea en MikeStuzzi.com . Publica guías útiles sobre cómo iniciar negocios en línea, las mejores herramientas comerciales y de inteligencia artificial para mejorar la productividad y sus experiencias personales en el sitio.

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