サービスビジネス向け Instagram マーケティング: 完全ガイド
公開: 2019-09-10Instagram は、ブランドが自社製品をマーケティングするための原動力となっているビジュアル ソーシャル ネットワークです。
ビジュアルベースであるため、ファッション、美容、旅行などのニッチな分野に適しています。 視覚的に魅力的なコンテンツが少ない他の業界の中小企業は、Instagram にもっと注意を払う必要があることがよくあります。
ただし、小規模ビジネスがサービスベースの場合でも、Instagram でマーケティングを行ってブランド認知度を高めることは可能です。
覚えておいてください、インスタグラムには 世界中に少なくとも 14 億人のユーザーがおり、多くの潜在的な顧客がこのユーザーの中に含まれていることを意味します。
このガイドでは、サービスベースの中小企業の経営者がビジネスの露出を増やすために使用できるさまざまな Instagram マーケティング戦略について説明します。
目立つプロフィールの作成から、ハッシュタグの効果的な使用、Web サイトへのトラフィックの増加まで、あらゆることがわかります。
Instagram を始めたばかりの場合でも、しばらくプラットフォームを使用していてまだ望む結果が得られていない場合でも、いくつかの貴重なヒントを読んでください。
Instagram を使用してサービス ビジネスをマーケティングする方法
中小企業経営者向けの Instagram のトップ戦略を探ってみましょう。
1. Instagram プロフィールを最適化する
すべてはあなたのプロフィールから始まります。 最適化されたプロフィールにより、潜在的な顧客があなたを見つけやすくなり、あなたの活動についてさらに詳しく知ることができます。
Instagram プロフィールの注意すべき要素は次のとおりです。
ビジネスアカウントにする
ビジネスプロフィールを作成するか、個人アカウントをビジネスプロフィールに変換する必要があります。 このアプローチにより、ビジネス固有の貴重な洞察にアクセスできるようになります。 それほど労力をかけずにパフォーマンス分析を実行できるようになります。
高品質のプロフィール写真を使用する
あなたはプロフェッショナルなので、Instagram のプロフィール写真にも同じことが必要です。 自分の顔が見える高品質の画像を撮り、たとえそれが自撮りであっても、適切な背景、角度、服装を選択してください。 Instagram では、写真に基づいてアバターの 3D ペルソナを作成することもできます。
より重要な企業や代理店の場合は、代わりにロゴを使用できます。 テキストが含まれている場合は、読み取れることを確認してください。
自己紹介を完成させてください
あなたの専門知識、サービス、そしてそれらの達成に貢献できる成果を述べた魅力的な自己紹介を書きましょう。 その理由は、重要な情報をすべて 150 文字以内に収める必要があるためです。 キーワードは慎重に選択してください。
外部リンクを含める
人々があなたのことをすぐに知ることができるように、あなたの Web サイトまたはポートフォリオへのリンクを略歴セクションに必ず含めてください。 複数のランディング ページを紹介したい場合は、Linktree などのリンクインバイオ ツールを使用できます。
連絡先情報を入力してください
Instagram の DM 以外に人々があなたに連絡を取る方法を含める必要があります。 ユーザーによっては、あなたを雇用したい場合に、追加のコミュニケーション手段や他のコミュニケーション手段を好む場合があります。
したがって、職場の電子メール アドレスまたは電話番号を追加し、表示することを選択します。 Instagram のビジネス アカウントでは、ユーザーをメール、電話、またはテキストメッセージに誘導できるアクション ボタンが使用できます。
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上記の優れたサービスベースのビジネス Instagram プロフィールの例をご覧ください。
2. より多くのビデオコンテンツを公開する
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オンラインでの存在感を確立したい場合、写真はとても役に立ちます。 でも、ビデオを試してみたことはありますか？
ビデオ コンテンツは、あらゆるソーシャル メディア プラットフォーム上で最も魅力的なコンテンツであり、サービスを提供する中小企業の経営者にとって優れた Instagram マーケティング戦略です。
わずか数分で、見込み客に自分が提供しているものを正確に示すことができます。 開封ビデオやケーススタディなど、製品やサービスをデモするコンテンツを作成できます。
Instagram の最高のビデオは数分間しか続かないことを忘れないでください。 あなたが持っている情報を伝えるにはそれだけで十分です。
ただし、長い動画の場合は、重要な部分を強調するか、シリーズとしてアップロードしてください。 さらに表示したり、他のユーザーと交流したりする必要がある場合は、ライブ ストリームを実行できます。これにはすぐに数時間かかる場合があります。
また、誰もがあなたのメッセージを理解できるように、ビデオにキャプションや字幕を追加することを忘れないでください。
沢山あります AI テキスト ライターは、アイデアが不足した場合に効果的な Instagram キャプションを作成するのに役立ちます。
3. ストーリーでポートフォリオを紹介する
Instagram プロフィールはあなたのブランドを反映します。 そのため、最近取り組んでいることをためらわずにストーリー セクションで披露してください。 個々の写真やビデオとは異なり、より豊かなストーリーを伝えるのに最適です。
サービス ビジネスに適用される場合は、ビフォーアフターの写真や映像を追加して、誰かが期待できる結果を紹介できます。
共有する前後の例としては、パーソナル トレーナーであればクライアントの減量目標、Web 開発者であれば Web サイトの再設計、タトゥーアーティストであればタトゥーの隠蔽などが含まれます。
また、各プロジェクトの背後にあるプロセスを共有して、プロジェクトにどれだけの労力を費やしたかを人々に理解してもらいます。
ストーリーに関しては、アンケート、クイズ、質問などのインタラクティブな要素を使用してエンゲージメントを高めます。 創造的なアイデアを使って、ストーリーを短く、刺激的なものにするように努めてください。
最後に、行動喚起 (CTA) を最後に追加して、人々があなたに連絡して詳細を知りたい、またはプロジェクトにあなたを雇えるようにします。
4. Instagram リールを活用する
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Instagram リールはInstagram の新しいものです。 TikTok動画と同じように15秒の動画を作成・閲覧できる機能です。 この形式を使用すると、自分の専門知識をさらに詳しく紹介できます。
自分の業界に関連する一般的な問題に対する解決策を提示したり、その分野での権威を確立するために取り組んでいることを示したりすることを記録してください。
リールは販売するものではなく、あなたのスキルやノウハウを紹介するものであることを忘れないでください。
また、Instagram のライブラリから音楽トラックを使用したり、音声を録音したりして、ビデオをさらに魅力的にします。
5. Instagram でハッシュタグの魔法を使う
ハッシュタグは、コンテンツを適切な人に届けるために不可欠です。 ユーザーは特定のトピックを探索し、関連する投稿を見つけることができます。
また、Instagram のアルゴリズムがどの視聴者にコンテンツを見るべきかをよりよく理解するのにも役立ちます。
認知度を高めてフォロワーを獲得したい場合は、自分の業界に関連する特定のタグの使用に重点を置きます。 最も人気のあるハッシュタグのいくつかとそのバリエーションは、コンテンツ戦略の一部である必要があります。
たとえば、フリーランス ライターの場合は、 #freelancewriter 、 #copywriter 、 #lifeofawriter などのハッシュタグを使用できます。
あなたがフィットネス インストラクターの場合は、 #training 、 #bodybuilding 、 #workout などの例が挙げられます。
あなたはデートコーチですか？ #dating 、 #relationshipadvice 、および#relationshipgoalsを使用できます。
十分な創造力があれば、そのようなハッシュタグを見つけるのは簡単です。 Instagram の検索に移動し、ハッシュタグ記号で始まる単語を入力するだけです。
人々がそれを使用しているかどうか、投稿の総数、関連する提案が表示されます。
もう 1 つのアイデアは、リサーチのためにオンラインのハッシュタグ検索ツールを使用することです。
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さらに、ビジネスにとって意味がある場合は、ハッシュタグを作成することもできます。
ユーザーはあなたの作品について言及したり共有したりするときにこのタグを使用できるため、会話を追跡しやすくなります。
6. 一貫した投稿スケジュールを立てる
サービスベースの中小企業でInstagram を活用する場合、頻繁に投稿することが不可欠です。 これは、ブランドの信頼性と一貫性を構築するのに役立ちます。
したがって、有益なコンテンツ カレンダーを作成し、それを守ると、フォロワーがあなたからのコンテンツをいつ期待できるかを知ることができます。
スケジュールを計画するときは、投稿が多ければ多いほど良いということを覚えておいてください。 Instagram に毎日投稿することは、すぐに結果を得る素晴らしい戦略です。 ただし、少なくとも週に 5 回はコンテンツをアップロードするようにしてください。
また、Buffer や Hootsuite などの Instagram スケジュール ツールを利用して、投稿を自動化および管理します。
最後に、Instagram に投稿するのに最適な時間帯はピーク時間 (ほとんどの人がオンラインになっているとき) で、アメリカのユーザーの場合は通常朝と夕方です。 Meta (旧 Facebook) 広告マネージャーの [オーディエンス インサイト] タブをチェックして、フォロワーがいつオンラインになっているかを確認し、それに応じて調整できます。
7. 他の中小企業や影響力のある企業と協力する
ネットワーキングとコラボレーションは、サービスベースのビジネス オーナーにとって優れたマーケティング戦略です。 正しく行えば、より幅広い視聴者にリーチし、業界内での影響力を拡大するのに役立ちます。
まず、同じ分野の他の専門家とつながり、アイデアをブレインストーミングし、共同プロジェクトを実行します。
このようなコラボレーションにより、より良いコンテンツの作成や潜在的な顧客との関係構築が容易になります。
より多くの人々にリーチできるよう、自分の専門分野のインフルエンサーやマイクロインフルエンサーと協力することもできます。
たとえば、あなたがフリーランスのライターの場合は、執筆やフリーランスに関するコンテンツを作成するブロガーや YouTube パーソナリティをターゲットにします。
インフルエンサーのフォロワーの規模に関係なく、誠実なつながりを維持し、相互利益を提供するようにしてください。
他のインフルエンサーがあなたの製品やサービスを推奨すると、潜在的な顧客があなたを雇う可能性が高くなります。
8. パフォーマンスと洞察を分析する
Instagram アカウントのパフォーマンスを分析することは、成功を測る最良の方法です。 どの戦略が機能し、どの戦略が機能しないのかを理解して、必要な変更を加えるのに役立ちます。
Instagram Insights は、インプレッション数やリーチ数からプロフィールの表示数やウェブサイトのクリック数まで、あらゆるものを追跡する優れた方法です。
また、「いいね！」、コメント、共有、再投稿などのエンゲージメント指標を通じてキャンペーンの効果を測定することもできます。
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サードパーティの分析ツールを使用してパフォーマンスを測定し、時間の経過とともに進捗状況を追跡します。
これらのツールは、改善の機会を特定し、より適切なマーケティング上の意思決定を行うことを可能にする詳細なレポートを提供します。
9. Instagram広告を作成する
広告作成は、広告予算のあるビジネスオーナーにとっての Instagram マーケティング戦略です。 Instagram 広告は、より多くの視聴者にサービスを届け、エンゲージメントを最大化し、より多くの Web 訪問者を獲得するための優れた方法です。
良いのは、何千ドルも必要ないことです。 広告キャンペーンは 1 日あたり 5 ドルなどの少額から始めて、徐々に規模を拡大してください。
Instagram の親プラットフォームである Meta の広告マネージャーセクションで広告を作成できます。 ここでは、年齢、場所、興味など、利用可能なターゲティング オプションを使用できます。
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ウェブサイトのコンバージョンや見込み顧客獲得フォームなど、さまざまな目的に合わせて広告を設定することもできます。
広告を作成するときは、画像と動画が最も効果的なコンテンツであることを覚えておいてください。 また、視聴者に行動を促すために、明確な行動喚起を使用します。
最後に、さまざまな広告キャンペーンに対して A/B テストを使用してパフォーマンスを測定し、どの見出し、コピー、画像、CTA が最も成功しているかを判断することを検討してください。
結論
これらの戦略は、サービスベースの中小企業の経営者が Instagram の力を活用し、自分たちの仕事をより目立つようにするのに役立ちます。
高品質のコンテンツの作成から適切なハッシュタグの使用まで、さまざまな方法でエンゲージメントを高め、フォロワーを獲得し、売上を増やすことができます。
忍耐強く、一貫性を持ち、創造的に行動すれば、すぐに望んでいる結果が得られるでしょう。
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著者について：
Mike Stuzzi は、MikeStuzzi.com でブログを書いているオンライン起業家です。 彼は、オンライン ビジネスの開始に関する役立つガイド、生産性を向上させるための最適なビジネス ツールと AI ツール、およびサイトでの個人的な経験を公開しています。
