أخطاء القائد السبعة التي تجعل الجميع بائسين
نشرت: 2019-08-12يتطلب كونك قائدًا جيدًا أن تتذكر أنك موجود لسبب ما ، والسبب بالتأكيد ليس على ما يرام.
لا يرحب القادة ذوو النزاهة العالية بالاستجواب والنقد فحسب ، بل يصرون على ذلك.
يتحمل أفضل القادة اللوم ولكنهم يشاركونهم الفضل.
من إنرون إلى فولكس فاجن ، شاهدنا في رعب القادة الذين يفتقرون إلى النزاهة دمروا الأعمال مرارًا وتكرارًا. لكن المأساة الحقيقية تحدث عندما يقوم القادة العاديون ، الذين هم عظماء بخلاف ذلك ، بتخريب أنفسهم ، يومًا بعد يوم ، بأخطاء لا يمكنهم رؤيتها ولكنها واضحة للجميع.
في معظم الحالات ، تكون الفجوات الطفيفة وغير المقصودة في النزاهة هي السبب في عودة القادة وموظفيهم وشركاتهم إلى الخلف. على الرغم من إمكاناتهم ، فإن هؤلاء القادة يؤذون موظفيهم وأنفسهم.
"ابحث عن ثلاثة أشياء في الشخص: الذكاء والطاقة والنزاهة. إذا لم يكن لديهم آخر واحد ، فلا تقلق ". -بوفيه مكتظ
قام الدكتور فريد كيل بالمهمة الصعبة المتمثلة في تحديد قيمة نزاهة القائد في كتابه ، العائد على الشخصية ، وكانت نتائجه رائعة. على مدى سبع سنوات ، جمع Kiel بيانات عن 84 مديرًا تنفيذيًا وقارن تصنيفات الموظفين لسلوكهم بأداء الشركة.
وجد Kiel أن الرؤساء التنفيذيين ذوي النزاهة العالية حققوا عائدًا على مدى عدة سنوات بنسبة 9.4 ٪ ، في حين أن المديرين التنفيذيين ذوي النزاهة المنخفضة حققوا عائدًا بنسبة 1.9 ٪ فقط. علاوة على ذلك ، كانت مشاركة الموظفين أعلى بنسبة 26٪ في المؤسسات التي يقودها رؤساء تنفيذيون ذوو نزاهة عالية.
يصف كيل الرؤساء التنفيذيين ذوي النزاهة العالية بهذه الطريقة: "كانوا في الغالب متواضعين. يبدو أنهم لا يهتمون كثيرًا بنجاح حياتهم المهنية أو تعويضهم. النقطة المضحكة في ذلك هي أنهم جميعًا قاموا بعمل أفضل من الرؤساء التنفيذيين الذين يركزون على أنفسهم فيما يتعلق بالتعويضات والنجاح الوظيفي. إنه نوع من السخرية ".
بيانات كيل واضحة: أداء الشركات أفضل بتوجيه من القيادة عالية النزاهة. يقول كيل: "الشركات التي تحاول التنافس تحت قيادة رئيس تنفيذي ماهر ولكن يركز على الذات ، تعد نفسها للخسارة".
موصى به لك:
يتحمل كل قائد مسؤولية صقل نزاهته أو نزاهتها. في كثير من الأحيان ، توجد مصائد نزاهة تميل إلى القبض على القادة ذوي النوايا الحسنة على حين غرة. من خلال دراسة هذه الفخاخ ، يمكننا جميعًا شحذ المنشار والحفاظ على نزاهة قيادتنا في أعلى مستوى ممكن.

تعزيز عبادة الشخصية.
من السهل على القادة أن ينشغلوا في عوالمهم الخاصة لأن هناك العديد من الأنظمة المعمول بها والتي تجعل كل شيء يتعلق بهم. يتعرف هؤلاء القادة بقوة على أدوارهم القيادية لدرجة أنه بدلاً من تذكر أن السبب الوحيد لوجودهم هناك هو خدمة الآخرين ، فإنهم يبدأون في التفكير ، "إنه عالمي ، وسنفعل الأشياء على طريقي." يتطلب كونك قائدًا جيدًا أن تتذكر أنك موجود لسبب ما ، والسبب بالتأكيد ليس على ما يرام. لا يرحب القادة ذوو النزاهة العالية بالاستجواب والنقد فحسب ، بل يصرون على ذلك.
التهرب من المساءلة.
يشتهر السياسيون برفضهم أن يكونوا مسؤولين عن أخطائهم ، وكبار رجال الأعمال يفعلون ذلك أيضًا. حتى لو رأى عدد قليل من الناس خطأ القائد (بدلاً من الملايين) ، فإن التهرب من المساءلة يمكن أن يكون ضارًا بشكل لا يصدق. الشخص الذي يرفض أن يقول "المسؤولية تتوقف هنا" في الحقيقة ليس قائدًا على الإطلاق. يتطلب كونك قائدًا أن تكون واثقًا بدرجة كافية في قراراتك وقرارات فريقك لامتلاكها عندما يفشلون. يتحمل أفضل القادة اللوم ولكنهم يشاركونهم الفضل.
نقص الوعي بالذات.
يعتقد العديد من القادة أن لديهم ما يكفي من الذكاء العاطفي (EQ). وفي كثير من الأحيان ، يكونون بارعين في بعض مهارات الذكاء العاطفي ، ولكن عندما يتعلق الأمر بفهم أنفسهم ، فإنهم مصابون بالعمى بشكل يرثى له. ليس الأمر أنهم منافقون. هم فقط لا يرون ما يراه الآخرون. قد يكونون مفضلين ، أو يصعب التعامل معهم ، أو يتلقون النقد بشكل سيئ. وهم ليسوا وحدهم ، حيث أظهر بحث TalentSmart الذي شارك فيه أكثر من مليون شخص أن 36٪ فقط منا دقيقون في تقييماتنا الذاتية.
نسيان هذا التواصل هو طريق ذو اتجاهين.
يعتقد العديد من القادة أيضًا أنهم متواصلون رائعون ، ولا يدركون أنهم يتواصلون في اتجاه واحد فقط. يفخر البعض بكونهم ودودين ويمكن الوصول إليهم بسهولة ، لكنهم لا يسمعون حقًا الأفكار التي يشاركها الناس معهم. لا يضع بعض القادة أهدافًا أو يوفرون سياقًا للأشياء التي يطلبون من الأشخاص القيام بها ، والبعض الآخر لا يقدم ملاحظات أبدًا ، مما يترك الناس يتساءلون عما إذا كان من المرجح أن يتم ترقيتهم أو طردهم من العمل.
عدم طرد أصحاب الأداء الضعيف.
في بعض الأحيان ، سواء كان ذلك بسبب شعورهم بالأسف تجاه موظف أو لمجرد أنهم يريدون تجنب الصراع ، يتجنب القادة اتخاذ القرارات الصعبة حقًا. على الرغم من أنه لا يوجد خطأ بالتأكيد في أن تكون رحيمًا ، فإن القادة الحقيقيين يعرفون متى لا يكون ذلك مناسبًا ، ويفهمون أنهم مدينون للشركة وبقية الفريق بالسماح لشخص ما بالرحيل.
الاستسلام لاستبداد المستعجل.
استبداد المستعجل هو ما يحدث عندما يقضي القادة أيامهم في إطفاء الحرائق الصغيرة. إنهم يهتمون بما يرقص أمام وجوههم ويفقدون التركيز على ما هو مهم حقًا ، ألا وهو شعبهم. تتوقف نزاهتك كقائد على قدرتك على تجنب المشتتات التي تمنعك من إعطاء الأولوية لموظفيك.
إدارة دقيقة.
ترى هذا الخطأ في أغلب الأحيان مع الأشخاص الذين شقوا طريقهم مؤخرًا عبر الرتب. ما زالوا لم يجروا التحول العقلي من فاعل إلى قائد. بدون وجود شيء ملموس للإشارة إليه في نهاية اليوم ، فإنهم يشعرون بأنهم غير منتجين ، ولا يدركون أن الإنتاجية تعني شيئًا مختلفًا للقائد. ونتيجة لذلك ، فإنهم يتدخلون في التفاصيل إلى درجة الجنون ويخرجون عن الجدول الزمني. يكمن جزء مهم من نزاهة القائد في منح الناس الحرية لأداء وظائفهم.
جمع كل ذلك معا
النبأ السيئ هو أن هذه الأخطاء شائعة بقدر ما هي ضارة. والخبر السار هو أنه من السهل حقًا إصلاحها ، بمجرد أن تكون على دراية بها.
[ظهر هذا المقال لأول مرة على موقع لينكد إن للدكتور ترافيس برادبيري وتم نسخه بإذن.]






