Șapte greșeli de lider care îi fac pe toți nenorociți
Publicat: 2019-08-12A fi un lider bun necesită să-ți amintești că ești acolo cu un motiv, iar motivul, cu siguranță, nu este acela de a te descurca.
Liderii de înaltă integritate nu numai că salută întrebările și criticile, ci insistă asupra lor.
Cei mai buni lideri își asumă vina, dar împart meritul.
De la Enron la Volkswagen, am privit îngroziți cum liderii lipsiți de integritate au distrus afaceri în repetate rânduri. Dar adevărata tragedie se întâmplă atunci când liderii obișnuiți, care de altfel sunt grozavi, se sabotează, zi de zi, cu greșeli pe care nu le pot vedea, dar sunt evidente pentru toți ceilalți.
În cele mai multe cazuri, lipsurile de integritate ușoare și adesea neintenționate îi rețin pe lideri, angajații lor și companiile lor. În ciuda potențialului lor, acești lideri își dăunează angajaților și ei înșiși.
„Căutați trei lucruri într-o persoană: inteligență, energie și integritate. Dacă nu îl au pe ultimul, nici măcar nu vă deranjați.” – Warren Buffet
Dr. Fred Kiel a făcut treaba dificilă de a cuantifica valoarea integrității unui lider pentru cartea sa, Return On Character , iar descoperirile sale sunt fascinante. Pe o perioadă de șapte ani, Kiel a colectat date despre 84 de CEO și a comparat evaluările angajaților cu privire la comportamentul lor cu performanța companiei.
Kiel a constatat că directorii executivi de înaltă integritate au avut un randament pe mai mulți ani de 9,4%, în timp ce cei cu integritate scăzută au avut un randament de doar 1,9%. În plus, implicarea angajaților a fost cu 26% mai mare în organizațiile conduse de directori executivi de înaltă integritate.
Kiel îi descrie pe directori generali de înaltă integritate astfel: „Erau adesea umili. Păreau să fie foarte puțin preocupați de succesul în carieră sau de compensare. Ideea amuzantă este că toți s-au descurcat mai bine decât directorii executivi auto-concentrați în ceea ce privește compensarea și succesul în carieră. Este un fel de ironic.”
Datele lui Kiel sunt clare: companiile au rezultate mai bune sub îndrumarea unui lider de înaltă integritate. „Companiile care încearcă să concureze sub conducerea unui CEO calificat, dar concentrat pe sine, se pregătesc să piardă”, spune Kiel.
Recomandat pentru tine:
Fiecare lider are responsabilitatea de a-și perfecționa integritatea. De multe ori, există capcane de integritate care au tendința de a-i prinde pe lideri bine intenționați. Studiind aceste capcane, cu toții putem ascuți ferăstrăul și ne putem menține integritatea conducerii la cel mai înalt nivel posibil.

Promovarea unui cult al personalității.
Este ușor pentru lideri să fie prinși în propriile lor lumi, deoarece există multe sisteme care fac totul despre ei. Acești lideri se identifică atât de puternic cu rolurile lor de conducere încât, în loc să-și amintească că singurul motiv pentru care sunt acolo este pentru a-i servi pe alții, încep să se gândească: „Este lumea mea și vom face lucrurile în felul meu”. A fi un lider bun necesită să-ți amintești că ești acolo cu un motiv, iar motivul, cu siguranță, nu este acela de a te descurca. Liderii de înaltă integritate nu numai că salută întrebările și criticile, ci insistă asupra lor.
Evitarea răspunderii.
Politicienii sunt cunoscuți pentru că refuză să răspundă pentru greșelile lor, iar liderii de afaceri o fac și ei. Chiar dacă doar câțiva oameni văd pasul greșit al unui lider (în loc de milioane), eludarea răspunderii poate fi incredibil de dăunătoare. O persoană care refuză să spună „dolarul se oprește aici” nu este deloc un lider. A fi lider presupune să fii suficient de încrezător în propriile decizii și în cele ale echipei pentru a le deține atunci când acestea eșuează. Cei mai buni lideri își asumă vina, dar împart meritul.
Lipsită de conștiință de sine.
Mulți lideri cred că au suficientă inteligență emoțională (EQ). Și de multe ori, ei sunt pricepuți în unele abilități EQ, dar când vine vorba de a se înțelege pe ei înșiși, sunt îngrozitor de orbi. Nu este că sunt ipocriți; pur și simplu nu văd ceea ce văd toți ceilalți. S-ar putea să joace favorite, să fie greu de lucrat sau să primească critici proaste. Și nu sunt singuri, deoarece cercetarea TalentSmart, care a implicat mai mult de un milion de oameni, arată că doar 36% dintre noi sunt exacte în autoevaluările noastre.
A uita că comunicarea este o stradă cu două sensuri.
Mulți lideri cred, de asemenea, că sunt mari comunicatori, fără să-și dea seama că comunică doar într-o singură direcție. Unii se mândresc că sunt accesibili și ușor accesibili, dar nu aud cu adevărat ideile pe care oamenii le împărtășesc. Unii lideri nu stabilesc obiective sau nu oferă context pentru lucrurile pe care le cer oamenilor să le facă, iar alții nu oferă niciodată feedback, lăsând oamenii să se întrebe dacă sunt mai probabil să fie promovați sau concediați.
Nu concedierea pe performanți slabi.
Uneori, fie că le pare rău pentru un angajat sau pur și simplu pentru că vor să evite conflictele, liderii evită să ia decizii cu adevărat grele. Deși cu siguranță nu este nimic greșit în a fi plini de compasiune, liderii adevărați știu când pur și simplu nu este potrivit și înțeleg că îi datorează companiei și restului echipei să lase pe cineva să plece.
Cedar în fața tiraniei urgentului.
Tirania urgentului este ceea ce se întâmplă atunci când liderii își petrec zilele stingând mici incendii. Ei au grijă de ceea ce dansează în fața fețelor lor și își pierd concentrarea asupra a ceea ce este cu adevărat important - oamenii lor. Integritatea ta ca lider depinde de capacitatea ta de a evita distragerile care te împiedică să-ți pui oamenii pe primul loc.
Micromanagement.
Vedeți această greșeală cel mai des cu oamenii care și-au făcut recent drum în rândurile lor. Ei încă nu au făcut schimbarea mentală de la făcător la lider. Fără ceva tangibil spre care să arate la sfârșitul zilei, se simt neproductivi, fără să-și dea seama că productivitatea înseamnă ceva diferit pentru un lider. Drept urmare, se microgestionează până la nebunie și se îndepărtează de program. O parte importantă a integrității unui lider constă în a oferi oamenilor libertatea de a-și face treaba.
Aducând totul împreună
Vestea proastă este că aceste greșeli sunt pe cât de comune, pe atât de dăunătoare. Vestea bună este că sunt foarte ușor de reparat, odată ce le cunoști.
[Acest articol a apărut prima dată pe LinkedIn-ul Dr. Travis Bradberry și a fost reprodus cu permisiunea.]






