أخطاء إعلانات Google الأكثر شيوعًا
نشرت: 2020-11-18قد تتسبب أخطاء إعلانات Google في حدوث تأثيرات مخالفة لما كان متوقعًا. بدلاً من تعزيز عملك ، يؤدي الاستخدام الخاطئ لفرص الإعلان إلى تكاليف غير ضرورية. لتجنبها ، يجب أن تعرف على الأقل أكثر أخطاء إعلانات Google شيوعًا. بناءً على تجربتنا ، قمنا بتجميع 6 منهم على حسابات مدارة ذاتيًا بواسطة رائد أعمال. ها هم.
الأخطاء الستة الأكثر شيوعًا في إعلانات Google التي يرتكبها رواد الأعمال
1. استخدام كلمات رئيسية عامة جدًا
تميل الكلمات الرئيسية العامة مثل "كتب" و "أحذية" إلى الحصول على تكلفة نقرة عالية ، وهو متوسط المبلغ الذي تدفعه مقابل كل نقرة. هذه الكلمة ليست باهظة الثمن فحسب ، بل يمكنها أيضًا أن تجعل إعلانك يظهر للأشخاص غير المهتمين بالتسوق على الإطلاق. بعد إدخال كلمة "أحذية" على Google ، لا نشعر دائمًا بالرغبة في التسوق. نريد أحيانًا التحقق مما هو عصري الآن ، أو الحصول على الإلهام ، أو ... البحث عن صورة للعرض التقديمي. الأسباب مختلفة حقًا.
علاوة على ذلك ، لا تصف الكلمات الرئيسية العامة بشكل دقيق المنتج المعلن عنه . هناك أنواع مختلفة من الأحذية: أحذية نسائية ، رجالية ، بكعب إسفين ، أحذية رحلات ، أحذية جري ، أحذية سوداء كلاسيكية ... هل سيجد الشخص الذي ينقر على إعلاننا السلع التي يبحث عنها في متجرنا؟
على سبيل المثال ، يبلغ متوسط تكلفة النقر على كلمة "أحذية نسائية" 0.15 دولارًا أمريكيًا. على سبيل المثال ، إذا قامت 500 امرأة بالبحث عن أحذية جلدية بالنقر فوق الإعلان ، بينما يمكن شراء أحذية رياضية نسائية فقط في المتجر ، فلن تقوم أي منهن بالشراء فحسب ، بل سيتعين علينا دفع أكثر من 45 دولارًا أمريكيًا لمثل هذا إعلان.

كيف أعرف الكلمات التي يجب أن أستخدمها؟ بالإضافة إلى Google Keyword Planner ، نوصي بفتح Google Analytics والتحقق من الكلمات التي يدخلها المستخدمون غالبًا في محرك البحث على موقع الويب.
2. التركيز على عدد النقرات
يختار بعض رواد الأعمال الذين يعلنون عبر الإنترنت باستخدام إعلانات Google عبارات عامة قصيرة لأنهم يريدون عرض إعلاناتهم على أكبر عدد ممكن من الأشخاص. يخبروننا "ربما بعد ذلك سينقر المزيد من الأشخاص على الإعلان" ، على أمل أن يغري أحد هؤلاء الأشخاص بالتسوق عن طريق الخطأ. وربما يغري شخص ما. ولكن ماذا عن الـ 499 الآخرين الذين نقروا على الإعلان ولم يتركوا دولارًا أمريكيًا واحدًا في المتجر؟
بدلاً من عدد النقرات ، ركز على التحويل. ربما يتم إدخال عبارة "مدرسة اللغة الفرنسية في مدريد" في Google بواسطة عدد أقل من الأشخاص من عبارة "مدرسة اللغة في مدريد" ، لكننا سنكون على يقين من أن إعلاننا سينقر عليه الأشخاص العازمون على تعلم اللغة الفرنسية (التي نقدمها) ، وليس ، على سبيل المثال ، اللغة النرويجية (التي لا نقدمها). إحصائيًا ، يتم إجراء معظم التحويلات بواسطة المستخدمين الذين يدخلون كلمات رئيسية أقل شيوعًا في Google - لأن لديهم هدف بحث محدد بوضوح منذ البداية.
عند الحديث عن التحويل ، يجدر التأكد من أن الإعلان يوجه المستخدم مباشرة إلى الكتالوج أو إلى نموذج اتصال خاص - ولكن المزيد عن ذلك في لحظة.
3. توجيه حركة المرور إلى الصفحة الرئيسية
يجب أن يوجه كل إعلان على Google المستخدم إلى صفحة معينة حيث يمكنه التحويل: شراء عنصر معين أو ترك تفاصيل الاتصال الخاصة به. ومع ذلك ، فقد لاحظنا أن رواد الأعمال يحبون توجيه حركة المرور إلى الصفحة الرئيسية - وغالبًا ما يفعلون ذلك حتى يتمكن المستخدمون من رؤية عرضهم الكامل.
لسوء الحظ ، تميل الإعلانات التي تشجعك على شراء عنصر معين ثم إعادة توجيه عميل محتمل إلى صفحتك الرئيسية إلى معدل ارتداد مرتفع. هذا لأن المستخدمين الذين نقروا على إعلانك يريدون حلًا سريعًا. إذا شجعهم إعلان على شراء كتاب ، فإنهم يريدون مشاهدة الكتاب (تحقق من الوصف والتوافر) ثم شرائه في أقرب وقت ممكن. إذا كانوا يبحثون عن مساعدة سريعة لتكنولوجيا المعلومات ، فهم غير مهتمين بحقيقة أن متخصصًا معينًا في تكنولوجيا المعلومات يتعامل أيضًا مع تحديد موقع الويب. لا يريدون إضاعة الوقت في أنشطة إضافية. لذلك إذا لم يروا ما يبحثون عنه عند النقر فوق الإعلان ، فمن المحتمل أن يقوموا بإغلاق الصفحة والانتقال إلى مكان آخر.
مرة أخرى ، سيتعين عليك الدفع مقابل النقرات التي لم تحقق ربحًا.
4. عدم استخدام الكلمات الرئيسية السلبية
أحد عناصر حملات إعلانات Google المناسبة هو استخدام الكلمات السلبية.

لنفترض أنك تدير موقعًا تبيع فيه مجوهرات نسائية باهظة الثمن وحصرية: خواتم وأقراط. من الجيد منع الإعلانات من الظهور للأشخاص الذين يبحثون عن أساور أو مجوهرات رخيصة الثمن ، أي للأشخاص الذين يبحثون عن منتجات لا تقدمها. كل ما عليك فعله هو إضافة "أساور" و "مجوهرات" وغيرها من الكلمات الرئيسية المماثلة إلى حملتك أو مجموعتك الإعلانية. بفضل هذا ، ستصل إعلاناتك إلى الأشخاص الأكثر اهتمامًا بالشراء ، وستعمل على تقليل التكاليف وزيادة التحويل على موقع الويب.
5. لا تحديد الموقع الجغرافي
الخطأ الأكثر شيوعًا في إعلانات Google الذي ترتكبه الأنشطة التجارية المحلية الصغيرة ، مثل بائعي الزهور أو ميكانيكي السيارات أو المتاجر التقليدية ، هو أنها لا تبيع بأمر عبر البريد. كم مرة بعد إدخال عبارة "خدمات السباكة" في Google والنقر فوق إعلان ، تم فتح موقع سباك على الجانب الآخر من بلدك؟ متوسط تكلفة النقرة لكلمة "سباك" هو 3.52 دولار. إذا نقر 150 شخصًا من سياتل على إعلان لسباك من القاهرة ، فسيتكلف الإعلان أكثر من 500 دولار أمريكي.

يمكّنك استهداف الموقع من عرض إعلاناتك للعملاء المهتمين بالتسوق ، وقبل كل شيء ، لديهم فرصة حقيقية لإجراء هذا الشراء.
بالنسبة للمدن الكبيرة ، يجدر أيضًا الإعلان باستخدام الأحياء أو المناطق. يمكنك أيضًا تطبيق منطقة حول الموقع ، أي عرض إعلانك للعملاء الموجودين على مسافة معينة من موقع معين.
6. لا تأخذ في الاعتبار عائد الاستثمار عند التخطيط لإعلاناتك
غالبًا ما يركز رواد الأعمال الذين ينشئون حملات إعلانات Google على زيادة عدد الزيارات ، لكنهم لا ينتبهون إلى نوع الإعلان الذي يحقق أكبر قدر من المبيعات. هذا خطأ لأنه يمكن أن يوفر لك الكثير من المال.
كيف تحسب عائد الاستثمار؟ لنفترض أنك تبيع التأمين. تكاليفك هي تكاليف إعلان وأرباحك هي بيع كل تأمين. إذا كانت 10 نقرات على إعلان معين تترجم إلى عملية بيع واحدة ، وعملية بيع واحدة تضمن لك 100 يورو ، فإن نقرة واحدة تولد في المتوسط 10 يورو من الدخل. تحقق الآن من تكلفة نقرة واحدة وفكر فيما إذا كان هذا المبلغ مربحًا لك. تحقق من الإعلانات الأخرى لمعرفة أيها يضمن أفضل عائد على الاستثمار. قم بتعطيل الإعلانات التي تولد الكثير من التكلفة وتزيد من ميزانيتك لتلك التي تحقق أكبر قدر من الأرباح.
يسمح لك تحليل عائد الاستثمار بتجنب استثمار الأموال في أنشطة تسويقية غير فعالة ، بالإضافة إلى التعرف على سلوك عملائك بشكل أفضل (ما يشترونه في أغلب الأحيان ، وما يهتمون به ، وما إلى ذلك) ، وهو أمر مفيد للغاية عند التخطيط للعملية التالية إعلانات.
من خلال تحليل عائد الاستثمار ، يمكنك بسهولة معرفة الإعلانات التي تحقق أفضل أداء وأيها غير مربح.
يمكن أن تؤدي الحملات غير الكفؤة في إعلانات Google إلى تكاليف عالية ، وبالتالي تثني رواد الأعمال عن استخدام هذا النوع من الإعلانات. وفي الوقت نفسه ، يعد الإعلان في محرك البحث - إذا تم إجراؤه جيدًا - أحد أكثر الطرق فعالية للوصول إلى العملاء.
ممتاز ، أنت الآن على دراية بأكثر الأخطاء شيوعًا التي يمكن أن ترتكبها باستخدام إعلانات Google. هذه أداة رائعة لا ينبغي إغفال الإمكانات. تأكد من فهم الفرص الإعلانية لبرنامج إعلانات Google .
المؤلف: Zofia Lipska
مع أكثر من 10 سنوات من الخبرة في مجال التسويق الرقمي ، لا تعرف صوفيا قواعد هذه الصناعة فحسب ، بل تعرف قبل كل شيء كيفية كسرها من أجل تحقيق نتائج رائعة ومبتكرة.
