Kesalahan Google Ads yang paling umum
Diterbitkan: 2020-11-18Kesalahan Google Ads dapat menyebabkan efek yang bertentangan dengan apa yang diharapkan. Alih-alih meningkatkan bisnis Anda, penggunaan peluang periklanan yang salah menghasilkan biaya yang tidak perlu. Untuk menghindarinya, Anda harus mengetahui setidaknya kesalahan Google Ads yang paling umum. Berdasarkan pengalaman kami, kami telah mengumpulkan 6 di antaranya yang dibuat di akun yang dikelola sendiri oleh pengusaha. Di sini mereka.
6 kesalahan Google Ads paling umum yang dilakukan pengusaha
1. Menggunakan kata kunci yang terlalu umum
Kata kunci umum seperti “buku” dan “sepatu” cenderung memiliki BPK tinggi, yang merupakan jumlah rata-rata yang Anda bayar per klik. Tidak hanya kata seperti itu mahal, tetapi juga dapat membuat iklan Anda muncul kepada orang-orang yang tidak tertarik untuk berbelanja sama sekali. Setelah memasukkan “sepatu” di Google, kita tidak selalu merasa ingin berbelanja. Terkadang kita ingin melihat apa yang sedang trend sekarang, mendapatkan inspirasi, atau… mencari foto untuk presentasi. Alasannya benar-benar berbeda.
Selain itu, kata kunci yang terlalu umum tidak menggambarkan produk yang diiklankan secara akurat . Ada berbagai jenis sepatu: wanita, pria, sepatu hak wedge, sepatu trekking, sepatu lari, stiletto klasik hitam ... Akankah orang yang mengklik iklan kami menemukan barang yang mereka cari di toko kami?
Misalnya, biaya rata-rata untuk mengklik kata “sepatu wanita” adalah USD 0,15. Jika, misalnya, 500 wanita yang mencari sepatu bot kulit mengklik iklan, sementara hanya sepatu olahraga wanita yang dapat dibeli di toko, tidak hanya tidak ada dari mereka yang melakukan pembelian, tetapi kita harus membayar lebih dari USD 45 untuk itu. sebuah iklan.

Bagaimana saya tahu kata-kata mana yang harus digunakan? Selain Google Keyword Planner, sebaiknya buka Google Analytics dan periksa kata-kata apa yang paling sering dimasukkan pengguna di mesin pencari di situs web.
2. Berfokus pada jumlah klik
Beberapa pengusaha yang beriklan secara online dengan Google Ads memilih frasa pendek dan umum karena mereka ingin iklan mereka ditampilkan kepada sebanyak mungkin orang. “Mungkin kemudian lebih banyak orang akan mengklik iklan tersebut,” kata mereka kepada kami, berharap salah satu dari orang-orang ini secara tidak sengaja tergoda untuk berbelanja. Dan mungkin beberapa orang akan tergoda. Tapi bagaimana dengan 499 orang lain yang mengklik iklan dan tidak meninggalkan satu dolar pun di toko?
Alih-alih jumlah klik, fokuslah pada konversi. Mungkin frasa "sekolah bahasa Prancis Madrid" akan dimasukkan di Google oleh lebih sedikit orang daripada frasa "sekolah bahasa Madrid", tetapi kami akan memastikan bahwa iklan kami akan diklik oleh orang-orang yang bertekad untuk belajar bahasa Prancis (yang kami tawarkan) , dan bukan, misalnya, bahasa Norwegia (yang tidak kami tawarkan). Secara statistik, konversi terbanyak dilakukan oleh pengguna yang memasukkan kata kunci yang kurang populer di Google – karena mereka memiliki target pencarian yang jelas sejak awal.
Berbicara tentang konversi, perlu dipastikan bahwa iklan mengarahkan pengguna langsung ke katalog atau formulir kontak khusus – tetapi lebih lanjut tentang itu sebentar lagi.
3. Mengarahkan lalu lintas ke halaman beranda
Setiap iklan di Google harus mengarahkan pengguna ke halaman tertentu tempat mereka dapat berkonversi: membeli item tertentu atau meninggalkan detail kontak mereka. Namun, kami telah memperhatikan bahwa pengusaha suka mengarahkan lalu lintas ke beranda – paling sering mereka melakukannya agar pengguna dapat melihat penawaran lengkap mereka.
Sayangnya, iklan yang mendorong Anda untuk membeli item tertentu dan kemudian mengarahkan calon pelanggan ke beranda Anda cenderung memiliki rasio pentalan yang tinggi. Ini karena pengguna yang telah mengklik iklan Anda menginginkan perbaikan cepat. Jika sebuah iklan mendorong mereka untuk membeli buku, mereka ingin menonton buku tersebut (periksa deskripsi, ketersediaan) dan kemudian membelinya sesegera mungkin. Jika mereka mencari bantuan TI cepat, mereka tidak tertarik pada fakta bahwa spesialis TI tertentu juga menangani pemosisian situs web. Mereka tidak ingin membuang waktu untuk kegiatan ekstra. Jadi, jika mereka tidak melihat apa yang mereka cari saat mengklik iklan, mereka mungkin akan menutup halaman dan pergi ke tempat lain.
Sekali lagi, Anda harus membayar untuk klik yang tidak menghasilkan keuntungan.
4. Tidak menggunakan kata kunci negatif
Salah satu elemen kampanye Google Ads yang tepat adalah penggunaan kata-kata negatif.

Misalkan Anda menjalankan situs web tempat Anda menjual perhiasan wanita eksklusif yang mahal: cincin dan anting-anting. Ada baiknya untuk mencegah iklan ditampilkan kepada orang yang mencari gelang atau perhiasan yang murah, yaitu kepada orang yang mencari produk yang tidak Anda tawarkan. Yang harus Anda lakukan adalah menambahkan "gelang", "perhiasan" dan kata kunci serupa lainnya ke kampanye atau grup iklan Anda. Berkat ini, iklan Anda akan menjangkau orang-orang yang paling tertarik untuk membeli, dan Anda akan mengurangi biaya dan meningkatkan konversi di situs web.
5. Tidak ada geolokasi
Kesalahan paling umum di Google Ads yang dilakukan oleh bisnis lokal kecil, seperti toko bunga, mekanik mobil, atau toko fisik, adalah bahwa mereka tidak menjual melalui pesanan pos. Berapa kali setelah memasukkan frasa "layanan pipa" di Google dan mengklik iklan, situs web tukang ledeng, yang terletak di sisi lain negara Anda, dibuka? Biaya rata-rata per klik untuk kata “tukang ledeng” adalah $3,52. Jika 150 orang dari Seattle mengeklik iklan untuk tukang ledeng dari San Diego, iklan tersebut akan dikenakan biaya lebih dari USD 500.

Penargetan lokasi memungkinkan Anda menampilkan iklan kepada pelanggan yang tertarik untuk berbelanja dan, di atas segalanya, memiliki peluang nyata untuk melakukan pembelian tersebut.
Untuk kota-kota besar, ada baiknya juga beriklan menggunakan distrik atau wilayah. Anda juga dapat menerapkan area di sekitar lokasi, yaitu menampilkan iklan Anda kepada pelanggan yang berada dalam jarak tertentu dari lokasi tertentu.
6. Jangan pertimbangkan ROI saat merencanakan iklan Anda
Pengusaha yang membuat kampanye Google Ads sering kali berfokus untuk mengarahkan lalu lintas, tetapi mereka tidak memperhatikan jenis iklan mana yang menghasilkan penjualan paling banyak. Ini adalah kesalahan karena dapat menghemat banyak uang.
Bagaimana cara menghitung laba atas investasi? Misalkan Anda menjual asuransi. Biaya Anda adalah biaya iklan dan keuntungan Anda adalah penjualan setiap asuransi. Jika 10 klik pada iklan tertentu diterjemahkan menjadi 1 penjualan, dan 1 penjualan menjamin Anda 100 Euro, maka 1 klik menghasilkan pendapatan rata-rata 10 Euro. Sekarang periksa berapa biaya 1 klik Anda dan pikirkan apakah jumlah ini menguntungkan bagi Anda. Lihat iklan lainnya untuk melihat mana yang menjamin ROI terbaik. Nonaktifkan iklan yang menghasilkan terlalu banyak biaya dan tingkatkan anggaran Anda untuk iklan yang menghasilkan keuntungan paling banyak.
Analisis ROI memungkinkan Anda untuk menghindari menginvestasikan uang dalam kegiatan pemasaran yang tidak efektif, serta untuk mengetahui perilaku pelanggan Anda dengan lebih baik (apa yang paling sering mereka beli, apa yang mereka minati, dll.), yang sangat membantu ketika merencanakan selanjutnya. iklan.
Dengan menganalisis ROI, Anda dapat dengan mudah melihat iklan mana yang berkinerja terbaik dan mana yang tidak menguntungkan.
Kampanye yang tidak kompeten di Google Ads dapat menghasilkan biaya tinggi, dan dengan demikian membuat pengusaha enggan menggunakan jenis iklan ini. Sementara itu, beriklan di mesin pencari – jika dilakukan dengan baik – adalah salah satu cara paling efektif untuk menjangkau pelanggan.
Bagus, sekarang Anda mengetahui kesalahan paling umum yang dapat Anda lakukan menggunakan Google Ads. Ini adalah alat yang luar biasa, yang potensinya tidak boleh diabaikan. Pastikan untuk memahami peluang iklan Google Ads .
Pengarang: Zofia Lipska
Dengan pengalaman lebih dari 10 tahun dalam pemasaran digital, Sophia tidak hanya mengetahui aturan industri ini tetapi di atas semua itu tahu cara melanggarnya untuk mencapai hasil yang luar biasa dan kreatif.
