7 أمثلة على المحتوى الملهم الذي ينشئه المستخدم

ما الذي تخطط له العلامات التجارية قبل إنشاء أي حملات تسويقية؟ نحن سوف! يختلف من علامة تجارية إلى علامة تجارية أو جهة تسويق إلى جهة تسويق حسب جدول أعمالها وأهدافها.

لكن الأهداف الأكثر شيوعًا هي اكتساب تفاعل المستخدم ، وبناء الثقة والمصداقية ، وزيادة التحويلات .

على مر السنين ، أصبح من الصعب على جهات التسويق إنشاء حملات جذابة وتفاعلية ولها عروض قيمة للمستهلكين. الآن ، في الآونة الأخيرة ، صادف المسوقون نعمة مقنعة ، أي محتوى من إنشاء المستخدم .

لكن لماذا تلجأ العلامات التجارية إلى المحتوى الذي ينشئه المستخدمون؟

إنها مهمة شاملة لإنشاء محتوى للتسويق يكون مثيرًا وممتعًا وجذابًا للمستهلكين. وهي ليست عملية لمرة واحدة حيث أن إنشاء المحتوى ثابت إلى جانب الحملات التسويقية.

حتى بعد كل جهود إنشاء المحتوى والتسويق ، فإن الحملات ليست بهذه الفعالية مع تناقص عوائد الاستثمار.

لهذا السبب لجأت العلامات التجارية إلى الاستفادة من تسويق المحتوى الذي ينشئه المستخدمون لتمكين حملاتهم التسويقية. نظرًا لأنه من المعروف أن المحتوى الذي ينشئه المستخدم هو أكثر أشكال المحتوى جدارة بالثقة والأصالة والموثوقية بين المستهلكين ، كما أنه يؤثر بشكل كبير على سلوكهم وقراراتهم.

أفاد Adweek أن 85 ٪ من المستخدمين الذين شملهم الاستطلاع يجدون المحتوى الذي أنشأه المستخدمون أكثر فائدة وصدقًا بدلاً من تسويق المحتوى الناتج عن العلامة التجارية.

موصى به - إدارة حقوق المحتوى التي ينشئها المستخدم

7 أمثلة على حملات المحتوى من إنشاء المستخدمين

لقد رتبنا 7 أمثلة للمحتوى الذي أنشأه المستخدمون والتي نجحت في جذب انتباه المستخدمين ومشاركتهم وتحويلاتهم.

1. GoPro

تدرك GoPro تمامًا أن أفضل المروجين للعلامة التجارية هم عملائها لأنهم من يستخدمون منتجاتها. لذلك ، ستحدد تجربتهم جودة العلامة التجارية ونجاحها.

قامت GoPro بتفويض قوة التسويق في أيدي عملائها وتنشئ باستمرار حملات ومسابقات وتحديات لتشجيع مستخدميها على إنشاء محتوى UGC ذي قيمة ومؤثرة لحملات الهاشتاج الخاصة بهم.

ليست مجرد حملة تسويقية ، ولكن جميع ملفاتهم الشخصية الرقمية سواء كانت وسائل التواصل الاجتماعي أو موقع الويب ، لقد ملأوها بمحتوى مذهل من إنشاء المستخدمين. يحتوي موقع الويب الخاص بهم على مسابقة مقابل مليون دولار تطلب من المستخدمين تقديم أفضل محتوى مرئي باستخدام GoPro.

يتم استخدام علامات التصنيف مثل #gopro و #milliondollarchallenge في الغالب من قبل المستخدمين لمشاركة لقطاتهم أو يمكنهم حتى إرسال محتواهم على موقع الويب أيضًا.

من خلال هذه الحملات ، يعرضون تمامًا شخصية علامتهم التجارية المغامرة ، ومشاركة المستخدمين ، ومجتمعهم المخلص عبر الإنترنت ، وظهور العلامة التجارية جنبًا إلى جنب مع إرضاء العملاء.

2. HelloWorld Australia

ابتكرت HelloWorld Australia ، وهي علامة تجارية رائدة في مجال السفر وتجربة العطلات ، استراتيجية تسويق مذهلة مدعومة بالمحتوى الذي ينشئه المستخدمون والذي أحدث تأثيرًا كبيرًا على الجمهور.

من خلال علامة التجزئة المخصصة للعلامة التجارية #HelloworldRELAY ، شجعوا عملائهم على مشاركة صورهم ومقاطع الفيديو الخاصة بهم للتجارب ونشرها على وسائل التواصل الاجتماعي باستخدام علامة التصنيف وعرضها من خلال الإعلانات المعروضة على الشاشة التي تعمل باللمس في بيئة غير متصلة بالإنترنت.

تحتوي شاشات العرض على خريطة للعالم مع دبابيس مميزة لمواقع مختلفة. لذلك ، يمكن للجمهور التفاعل مع الشاشات واستكشاف ما ينشره المسافرون (أو عملاء HelloWorld) من مواقع مختلفة وتجارب سفرهم.

ساعدت هذه الحملة في إظهار أصالة العلامة التجارية ، ورضا العملاء ، وبناء دليل اجتماعي ، ومجموعة متنوعة من المواقع التي تخدمها ، والأهم من ذلك ، تعزيز مشاركة المستخدم مع حملة UGC الرقمية خارج المنزل.

اقرأ أيضًا - أفضل أنواع المحتوى الذي ينشئه المستخدمون للتسويق

3. AERIE

تم تسمية حملة #AerieReal بأكثر من مجرد تسويق جيد ، وكل ذلك للأسباب الصحيحة.

في عام 2014 ، بدأت شركة الملابس النسائية بحملة بسيطة لكنها قوية حيث رفضت استخدام برامج تحرير الصور لتنقيح صور العارضات اللائي يرتدين ملابس السباحة.

في كل مرة ينشر فيها مستخدم صورة غير محررة لهم في ملابس السباحة ، تبرعت Aerie بدولار واحد للجمعية الوطنية لاضطرابات الأكل (NEDA).

من الضروري أن نفهم أن الأشخاص يرغبون في إجراء عملية شراء وأن يكونوا مرتبطين بعلامات تجارية تعمل باستمرار من أجل تحقيق أسباب مجتمعية.

لطالما كان هناك نقاش حول الاستخدام المفرط لتطبيقات تحرير الصور في التسويق والإعلان وتأثير ذلك على المرأة العادية التي تنغمس في صور عارضات أزياء تبدو شبيهة بالآلهة ومثالية في المجلات وتأثيرها المباشر على احترام المرأة لذاتها وأسلوب حياتها الغذائي.

أصالة وصدى عن طريق التصميم ، أدى التسويق الذي يولده المستهلكون إلى زيادة مبيعاتهم بنسبة 20٪ إلى جانب المتاجر الجديدة التي أطلقتها العلامة التجارية.

4. دوريتوس

جاءت الشهرة من خلال حملة UGC #BurnSelfie حيث طلبت Doritos من عملائها في كندا نشر صور "حرق سيلفي" التقطت أثناء تناول أحدث نكهة من مجموعتهم ، Doritos Roulette.

رزمة الرقائق مليئة برقائق التورتيلا الحارة بجنون مخبأة بين مجموعة من دوريتوس جبن الناتشوز العادي. بعد أن تم وصفها بأنها "صفعة قوية على الوجه" ، قبل الناس التحدي ونشروا صوراً ومقاطع فيديو لهم وهم يأكلون دوريتوس ويحرقون ألسنتهم.

دفعت رقائق البطاطس الحارة والحارة بشكل مؤلم في الحزمة الأشخاص إلى اتخاذ المزيد من التحدي على YouTube كجزء من هدية Doritos. العديد من الإدخالات من قبل الكنديين الذين قبلوا تحدي التوابل حيث حققت Doritos طريقها بنجاح من خلال إدخال المنتج في السوق وجعله مشهورًا.

5. آي بي إم

لجأت شركة البرمجيات والتكنولوجيا العملاقة IBM إلى وسائل التواصل الاجتماعي لمنح العالم نظرة ثاقبة على عالم IBM. يصعب عرض منتجاتهم أو خدماتهم بطريقة إبداعية ، فقد أخذت IBM في مشاركة التصميمات الداخلية وإعطاء العالم لمحات من الداخل من خلال علامة التصنيف #IBM التي تطلب مشاركات من عملائها وموظفيها.

أليس من المثير للاهتمام إلقاء نظرة خاطفة على عملاق التكنولوجيا وحياة الناس؟

عمل البشر ، والكافيتريا ، وغرف المؤتمرات وأكثر من ذلك بكثير مثل شؤون الحياة اليومية. من خلال عرض الوجه البشري للعلامة التجارية ، أخذت IBM في تصور نفسها من خلال موظفيها. يا له من نهج مدروس وكلاسيكي لتسويق المحتوى من إنشاء المستخدمين!

6. الجغرافيا الوطنية

أول الأشياء أولاً ، مهما قيل عن الصور الموجودة على مقبض National Geographic سيكون أقل. الصور الموجودة على المقبض تتجاوز الكلمات التي يمكن وصفها والتقطها مصورون من كل جزء من العالم.

للحفاظ على اللعبة ، ابتكرت ناشيونال جيوغرافيك حملتها التسويقية التي أنشأها المستهلك لتقييم المحتوى الذي ينشئه المستخدمون ودخلت #wanderlustcontest في شكلها.

طلبت المسابقة من الأشخاص التقاط الأشخاص والأماكن والتجارب من سفرهم ومشاركتها مع الهاشتاج وخرجت آلاف الصور من الأشخاص قليلاً بسبب خطأ السفر. وُعد عشاق السفر بمكافأة رحلة استكشافية من ناشيونال جيوغرافيك إلى حديقة يوسمايت الوطنية.

7. LULULEMON

من لا يعيش حياة العرق ويحرق تلك الكربوهيدرات؟ خرجت حملة Lululemon #thesweatlife التي تطلب من العملاء مشاركة صور ملابس Lululemon النشطة.

العلامة التجارية هي صانع لملابس اليوجا وملابس رياضية وطُلب من الأشخاص الذين يرتدون ملابسهم مشاركة اللقطات على Twitter و Instagram باستخدام الهاشتاج.

يعرض قسم على موقع الويب الخاص بـ Lululemon بشكل خاص صور المحتوى التي أنشأها المستخدمون والتي يتم سحبها من حملة #thesweatlife التي تجذب العملاء المحتملين وتسمح لهم بالنقر فوقها.

تم استخدام قاعدة المتابعين الكبيرة من قبل العلامة التجارية بشكل خيالي. علاوة على ذلك ، يعمل عرض الخلاصة على الموقع كمراجعة مرئية للمستخدم لليوغا والنشاط الرياضي لإخبار الناس كيف تبدو المنتجات أثناء العمل.

اقرأ أيضًا - فوائد المحتوى الذي ينشئه المستخدم في التسويق

خاتمة

تعد الوسائط التي ينشئها المستهلك واحدة من أكثر الطرق فعالية لبناء العلامة التجارية ، وإشراك المستخدم ، وردود الفعل الموثوقة والمراجعة من العملاء والمزيد كما هو موضح من قبل الشركات المذكورة أعلاه التي عملت بنجاح على حملة UGC دون صرف مبلغ ضخم من المال.

الاستفادة من المحتوى الذي ينشئه المستخدم لزيادة مشاركة الموقع هو ما يجب على كل مسوق فعله واستخدام منصة UGC لهذا هو أفضل طريقة ممكنة!

الترويج لمنتج العلامة التجارية على الموقع الإلكتروني أو القنوات الاجتماعية ، وتقديم الهدايا والجوائز للعملاء لتشجيعهم على المشاركة ، وسرقة بعض المفاهيم من هذه العلامات التجارية المزدهرة لحملتك الاجتماعية.