لماذا يحتاج مصممو الجرافيك إلى تعلم تجربة المستخدم

لم يمض وقت طويل على أن كلمة "مصمم" تشير بشكل حصري إلى التصميم الجرافيكي. لكن هذا تغير سريعًا في السنوات الأخيرة حيث أدركت الشركات في جميع أنحاء العالم أهمية تصميم تجربة المستخدم (UX).

يُنظر إلى مصممي UX على أنهم مهمون بشكل متزايد حيث تتطلع الشركات إلى ضمان أن منتجاتهم وعروضهم الرقمية ومتاجرهم تقدم للعملاء أفضل تجربة ممكنة من البداية إلى النهاية.

نظرًا للحاجة المتزايدة لمصممي UX - وقمنا بتغطية النقص المتزايد في كل من نيويورك وفانكوفر - فليس من المستغرب أن يفكر الكثيرون في تغيير مهنتهم للاستفادة. ولكن في هذه المرحلة ، حتى مصممي الجرافيك الذين لا يتطلعون إلى تغيير وظيفي يحتاجون إلى التفكير في تعلم تجربة المستخدم. فيما يلي بعض الأسباب.

قم بتوسيع مجموعة مهاراتك إلى مجال متعدد التخصصات

يحتاج كل من مصممي الجرافيك ومصممي UX إلى موهبة المرئيات ، مع إتقان الطباعة واللون والتوضيح والصور - بالإضافة إلى القدرة على إنشاء اتصال عاطفي من خلال التصميم وتجميع محفظة جذابة بصريًا - مهارة حاسمة في كلا المهنتين.

ويمكن أن يساعد هذا التداخل مصممي الجرافيك على اكتساب مهارات تجربة المستخدم بشكل أسرع من أي شخص ليس لديه خلفية تصميم.

قال Leow Hou Teng ، كبير مصممي UX في KPMG Digital Village الذي انتقل من تصميم الجرافيك: "يمكن لمصممي الجرافيك المهرة بالفعل في Photoshop و Illustrator نقل هذه المهارات" . "يفهم الكثير أيضًا مبادئ التفكير التصميمي ووضع المستخدمين في المرتبة الأولى. على الرغم من أن المهارات الإضافية مطلوبة لهذا الدور ، إلا أنه يمكن اكتسابها من خلال التعلم والممارسة ".

في الواقع ، يقع تصميم UX في حلقة الوصل بين العديد من المجالات ويتطلب عقلية الصورة الكبيرة التي يمكن لأي شخص الاستفادة منها.

يجب على مصمم UX أن يفكر في وقت واحد في مجموعة من العوامل - بما في ذلك التصميم المرئي ، وبحث المستخدم ، واستراتيجية المحتوى ، وسهولة الاستخدام وإمكانية الوصول ، وهندسة المعلومات ، وأهداف العمل الشاملة - مع معرفة كيفية إدارة المشروع بشكل فعال وإيصال النتائج إلى مجموعة من أصحاب المصلحة. وتعلم كيفية إجراء بحث المستخدم بشكل صحيح - تحديد ما يريده المستخدمون وما يحتاجون إليه ولماذا - سيساعد أي مصمم على فهم أفضل للأشخاص الذين يصممون من أجلهم.

أخبرتنا Jenna Brucoli ، المصممة الرائدة لتجربة المستخدم في Ogilvy ، "مع وجود خلفية في التصميم المرئي أو الجرافيكي ، فإن إضافة UX إلى مجموعات المهارات الخاصة بك يجعلك أكثر من ذلك بكثير من الأصول لأصحاب العمل الحاليين والمستقبليين". "لا يقتصر الأمر على كونك مصممًا متعدد التخصصات قابلاً للتسويق بشكل كبير وأكثر كفاءة للوكالات وفرق المنتجات على حدٍ سواء ، ولكن المنهجيات التي ستتعلمها ستساعدك أيضًا على العمل بشكل أكثر فاعلية مع الباحثين والمطورين واستراتيجيي المحتوى أيضًا. إن إقران خلفية التصميم الحالية بهذه الطريقة الجديدة لحل المشكلات سيجعلك نوعًا من تصميم سكين الجيش السويسري ".

دعنا نستكشف هذه النقطة أكثر قليلاً:

ابحث عن عملية تصميم أفضل

دعنا أولاً نحدد تصميم UX باختصار كعملية تصميم تضع الأشخاص في المقام الأول. يهتم مصممو UX بالشكل والمظهر وإمكانية استخدام منتج أو عرض رقمي أو خدمة أو تجربة ، والتي يجب أن يوازنوا بينها وبين أهداف العمل الأوسع.

وعلى الرغم من وجود تداخل بالتأكيد في واجبات مصمم الجرافيك ومصمم UX - التفكير ، وبالطبع مكانة التصميم كأجزاء مهمة في كلتا العمليتين - فإن تعلم أساسيات عملية تصميم UX يمكن أن يكون تجربة رائعة.

تبدأ عملية تجربة المستخدم عادةً بتحديد مشكلة قبل التخطيط وإجراء بحث المستخدم لفهم سلوك المستخدم واحتياجاته ودوافعه. ستتضمن مرحلة بحث التصميم إنشاء الشخصيات وخرائط الخبرة وتدفقات المهام.

هذه النتائج ستعلم بعد ذلك الجزء التالي من العملية: إنشاء نماذج أولية وإطارات شبكية. حتى مصممي الجرافيك الذين يعرفون كيفية عمل النموذج الأولي قد يتعلمون شيئًا من الطبيعة التكرارية لعملية تصميم تجربة المستخدم ، حيث يتم بناء التصاميم واختبارها وتحسينها واختبارها مرة أخرى. إن تبني هذا التفاني الصارم للبحث سيساعد مصممي الجرافيك على اختبار تصميماتهم الخاصة وتحسينها.

علاوة على ذلك ، يعرف مصممو الجرافيك بالفعل كيفية إنشاء أشياء جذابة بصريًا. لكن بالطبع ، من الممكن إنشاء تصميم مثالي للبكسل ولكن يصعب استخدامه. من خلال تعلم مبادئ UX ، سيكون لدى مصممي الجرافيك القدرة على إنشاء تصميمات جميلة وعملية.

فهم أفضل للأدوار الأخرى في شركتك

إن تعلم المزيد حول كيفية عمل مصممي UX سيكون له فائدة أيضًا في منح مصممي الجرافيك معالجة أكثر ثباتًا للأولويات والعمليات ونقاط الألم لأعضاء الفريق الآخرين ، مما سيؤدي إلى تواصل أفضل والمزيد من فرص التعاون.

في الواقع ، يعد الاتصال بشكل عام مهارة أخرى سيتم تعزيزها من خلال متابعة أساس في تصميم UX.

قال ماثيو كوكريل ، المدير الإبداعي في Swift Creatives : "يتعلق الأمر بقدرة مصممي الجرافيك ومصممي UX على فهم عمليات بعضهم البعض والعمل معًا بانسجام وفعالية" .

الطلب على مهارات UX آخذ في الازدياد فقط

في الواقع ، صنف UX Designer مؤخرًا باعتباره خامس أكثر دور مطلوبًا في مجال التكنولوجيا ، وهناك سبب للاعتقاد بأن الطلب على وشك الارتفاع.

وجدت دراسة أجرتها Adobe شملت 500 مدير ورئيس قسم في تصميم UX أن 87 بالمائة من المديرين قالوا إن توظيف المزيد من مصممي UX كان الأولوية القصوى لمنظمتهم ، وتعهد 73 بالمائة بتوظيف المزيد من مصممي UX خلال السنوات الخمس المقبلة. علاوة على ذلك ، قام 63 بالمائة بتوظيف خمسة أو أكثر من مصممي UX في العام السابق.

وجد استطلاع Adobe أيضًا أن 61 بالمائة من المديرين يستخدمون مصممي UX للعمل على التصميم المرئي. علاوة على ذلك ، وجد استطلاع المهارات الرقمية لعام 2019 من BrainStation أن 92 بالمائة من مصممي UX الذين شملهم الاستطلاع يركزون شخصيًا على مرحلة التصميم ، مع 75 بالمائة يركزون على التفكير ، وأكثر من 50 بالمائة فقط يركزون على البحث والتخطيط الشبكي والنماذج الأولية.

وبعبارة أخرى ، فإن موهبة مصمم الجرافيك في الجماليات والتفكير ستكون بالتأكيد قيمة وقابلة للتحويل.

بالحديث عن القيمة ، هناك سبب مقنع آخر لتعلم UX: راتب مرتفع. وفقًا لـ في الواقع ، يجلب مصممو الجرافيك في المتوسط ​​أجرًا متوسطًا قدره 17.67 دولارًا - أو 36754 دولارًا سنويًا - مقارنة بـ 89.250 دولارًا لمصممي UX. يُعامل مصممو UX أيضًا معاملة جيدة في المكتب - صنفتها Forbes على أنها ثاني أفضل وظيفة للتوازن بين العمل والحياة.

-

اتخذ الخطوة التالية. اكتشف المزيد حول دورة شهادة تصميم تجربة المستخدم من BrainStation.