11 Möglichkeiten, wie Werbegeschenke Kundenempfehlungen und mehr steigern

Veröffentlicht: 2022-04-28

Obwohl es das digitale Zeitalter ist, ist Mund-zu-Mund-Marketing am Leben und gut. Die Menschen vertrauen ihren Freunden, ihrer Familie und ihren Kollegen mehr denn je. Aber die Verbraucher geben dieses Vertrauen auch an Fremde und Freunde von Freunden weiter, die Bewertungen hinterlassen oder Lösungen in Social-Media-Gruppen anbieten.

Mit Empfehlungsmarketing können Sie Leads generieren, die mit Ihrer Marke vertraut sind und mehr erfahren möchten. Entdecken Sie Möglichkeiten, um Empfehlungen mithilfe von Werbegeschenken und Wettbewerben zu erhalten und gleichzeitig bessere Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen.

1. Veranstalten Sie ein Freundschaftswerbe-Werbegeschenk

Jeder liebt die Chance, einen Preis zu gewinnen, von Geschenkkarten bis hin zu kostenlosen Produkten. Aber was wäre, wenn Ihre Wettbewerbsteilnehmer Bonuseinträge erhalten könnten, wenn sie einen Freund auf Ihr Werbegeschenk verweisen? Der beste Weg, um Bonuseinträge zu verfolgen, ist die Verwendung kostenloser oder kostengünstiger Giveaway-Software wie Woobox.

Es funktioniert so, dass Leute an Ihrem Wettbewerb teilnehmen, nachdem sie Ihren Beitrag in den sozialen Medien, auf der Website oder in der E-Mail gesehen haben. Dann teilen die Wettbewerbsteilnehmer einen Empfehlungslink zu Ihrer Giveaway-Landingpage mit ihren Freunden.

Für jede Anmeldung über Ihren Empfehlungslink erhält Ihr ursprünglicher Wettbewerbsteilnehmer ein zusätzliches Ticket für Ihr Werbegeschenk. Wenn Sie keine Wettbewerbsplattform verwenden, müssen Sie Folgendes erstellen:

  • Zielseite für empfohlene Leads zur Teilnahme an Ihrem Wettbewerb
  • Parameter des Urchin-Tracking-Moduls (UTM) für Verweise
  • Eine Möglichkeit, Bonuseinträge für Personen zu verfolgen, die Freunde empfehlen

Es ist jedoch wichtig, sich daran zu erinnern, dass jede Social-Media-Plattform unterschiedliche Regeln hat. Auf Facebook können Sie beispielsweise nicht verlangen, dass Personen Ihren Beitrag teilen, um an Ihrem Wettbewerb teilzunehmen. Stattdessen können Sie es vorschlagen oder Bonuseinträge dafür anbieten, aber es kann keine Teilnahmevoraussetzung sein.

2. Identifizieren Sie potenzielle Markenbotschafter

Obwohl viele Menschen bereit sind, einen Freund zu empfehlen, wenn es einen Anreiz gibt, finden Sie auch viele Verbraucher, die Ihr Produkt einfach lieben und die Neuigkeiten mit der Welt teilen möchten. Diese Personen können Freunde, Mitarbeiter oder Bestandskunden sein.

Sie können in sozialen Medien über Ihre Marke posten, Ihre Beiträge kommentieren und Stammkunden werden. Identifizieren Sie Markenbefürworter durch:

  • Verwenden Sie Wettbewerbsdaten, um Personen zu finden, die regelmäßig an Ihren Werbegeschenken teilnehmen und diese teilen
  • Sehen Sie sich Ihre E-Mail-Abonnentenliste an, um herauszufinden, wer Ihre Nachrichten häufig öffnet
  • Sammeln von Informationen über Kundenstimmung und Markenerwähnungen
  • Erstellen einer Umfrage für bestehende Kunden, um deren Engagement-Level zu bewerten

Sobald Sie wissen, wer Ihre Markenbotschafter sind, können Sie Werbegeschenke und Wettbewerbe entwerfen, um mehr gleichgesinnte Kunden anzuziehen.

3. Pflegen Sie Beziehungen zu Ihren Kunden

Der beste Weg, mehr Empfehlungen zu erhalten, besteht darin, Ihre bestehenden Kunden kontinuierlich zu begeistern. Korrekte Bestellungen sicherzustellen, schnell auf Nachrichten zu reagieren und Ihre Kommunikation zu personalisieren, ist entscheidend für ein erfolgreiches Beziehungsmanagement.

Sie können jeden Tag die Kraft von Kundenreferenzen in den sozialen Medien miterleben. Kürzlich erzählte ein Bekannter eine Geschichte über den Erhalt beschädigter Kartons von Chewy, einem Tiernahrungslieferanten. Die Leute reagierten auf den Beitrag, indem sie eine Geschichte nach der anderen über den vorbildlichen Service und die Unterstützung durch das Unternehmen erzählten. Von freundlichen Briefen nach dem Tod eines Haustieres bis hin zu schnellen Antworten auf eine Rücksendeanfrage.

Diese Menge positiver Botschaften zeigt die Kraft, Beziehungen aufzubauen und den Kunden kontinuierlich zu begeistern. Denn wenn jemand Ihre Marke liebt und das Gefühl hat, dass Sie sich um sein Geschäft kümmern, ist er bereit, für Sie zu kämpfen. Und das ist mächtig.

Eine großartige Möglichkeit, Ihre Kunden zu pflegen, besteht darin, ein Werbegeschenk nur für Kunden zu veranstalten. Ermutigen Sie Kunden, Fotos Ihrer Produkte in Aktion zu teilen, indem Sie einen nutzergenerierten Wettbewerb mit einer Galerie verwenden. Oder erstellen Sie ein Werbegeschenk für Kommentare und bitten Sie die Fans, ihren besten Tipp in den Kommentaren zu hinterlassen.

Indem Sie kontinuierlich mit Fans in Kontakt treten und unterhaltsame Interaktionsmöglichkeiten anbieten, können Sie ihre Aufmerksamkeit aufrechterhalten und eine positive Stimmung aufbauen.

4. Entwickeln Sie strategische Partnerschaften

Die Partnerschaft mit anderen Marken, Bloggern und Mikro-Influencern kann Geschäftsempfehlungen generieren und Cross-Promotion-Möglichkeiten bieten. Auf diese Weise können Sie den bestehenden Kundenstamm erschließen, die lokale Lead-Generierung steigern und die Kosten für die Kundenakquise senken.

Nutzen Sie strategische Partnerschaften, um den Umsatz zu steigern, indem Sie Geschäftsbeziehungen pflegen und Wege finden, die Empfehlungen beider Unternehmen zu steigern. Beginnen Sie mit:

  • Identifizierung von Einzelpersonen oder Unternehmen mit ähnlichen Werten und Zielmärkten
  • Brainstorming-Möglichkeiten zur Paarung und Empfehlung von Kunden an beide Marken
  • Einen Anreiz für Kundenempfehlungen bieten
  • Erstellen einer Empfehlungsvereinbarung für Affiliate-Marketing
  • Sponsoring eines Blogbeitrags auf der Website eines Partners
  • Verbünde dich für ein gemeinsames Gewinnspiel auf Facebook oder Instagram

5. Binden Sie Ihre Mitarbeiter ein

Ihre Mitarbeiter können eine unschätzbare Quelle für Empfehlungen sein. Sie kennen Ihre Marke und die Menschen hinter Ihrem Unternehmen. Und wenn sie auf natürliche Weise, ohne Druck, einen Freund empfehlen, wirkt das sehr vertrauenswürdig.

Befolgen Sie Best Practices, um Ihren Mitarbeitern bei der Generierung von Geschäftsempfehlungen zu helfen, wie z. B.:

  • Stellen Sie teilbare Inhalte zur Verwendung auf Kanälen wie LinkedIn oder Facebook bereit
  • Befragen Sie Mitarbeiter und posten Sie Interviewschnipsel in den sozialen Medien
  • Binden Sie Mitarbeiter in die Inhaltserstellung für die plattformübergreifende Nutzung ein
  • Ermutigen Sie die Teams, einen Call-to-Action für Empfehlungen in ihre E-Mail-Signaturen einzufügen
  • Bieten Sie faire und unkomplizierte Anreize für bestätigte Verkaufskontakte

Möchten Sie das Mitarbeiterengagement steigern und mehr Empfehlungen erhalten? Entwerfen Sie einen Wettbewerb nur für Mitarbeiter und bieten Sie eine Gewinnchance für jede Empfehlung!

6. Entwickeln Sie ein Kundenempfehlungsprogramm

Sie können ein eigenständiges Empfehlungssystem entwickeln oder es in Ihr bestehendes Treueprogramm integrieren. Treueprämienmitglieder sind Kunden, die Ihr Geschäft bereits besuchen, um Prämienpunkte zu sammeln. Steigern Sie den Einsatz, indem Sie zusätzliche Anreize für jede Empfehlung anbieten, die zu einem Kunden wird.

Viele Marken generieren Leads mithilfe eines Empfehlungsprogramms. Zum Beispiel belohnt Moo Leute, die einen Freund oder ein Unternehmen empfehlen. Sowohl der Kunde als auch der neue Lead erhalten einen Anreiz. Sobald Sie ein System entworfen haben, können Sie Marketing-Tools verwenden, von Sofortgewinnspielen bis hin zu Werbegeschenken, um es zu bewerben.

7. Bedanken Sie sich einfach bei Ihren Kunden

Klingt einfach, oder? Es ist. Sobald ein Lead zu einem Kunden wird, Ihre Inhalte teilt oder eine Bewertung schreibt, senden Sie ihm eine Dankesnachricht. Seien Sie aufrichtig, zeigen Sie Ihre menschliche Seite und dass Sie nicht nur eine gesichtslose Marke sind, die Produkte verkauft. Die Menschen werden diese Echtheit erkennen und ihre Geschichten mit Freunden teilen.

Vielleicht möchten Sie auch ein Werbegeschenk für Kunden veranstalten. Und vergessen Sie nicht, am National Customer Appreciation Day, der jeden 18. April gefeiert wird, groß rauszukommen.

8. Erstellen Sie Ihr Programm zum Sammeln von Bewertungen

Unabhängig von Ihrer Branche sollte es oberste Priorität haben, mehr Bewertungen zu erhalten. Die Leute suchen nach Bewertungen, bevor sie etwas kaufen. Und jede Person, die eine Bewertung hinterlässt, ist ein möglicher Stammkunde und eine Empfehlungsquelle.

Es geht jedoch nicht nur um gute Bewertungen. Eine schnelle und professionelle Reaktion auf eine negative Bewertung kann den Ruf Ihrer Marke stärken, was zu einem lebenslangen Kunden führt, der Ihnen bei der Lösung der Frage hilft, wie Sie Empfehlungen erhalten.

Generieren Sie mit Ihrer Kundenbewertungsstrategie Wohlwollen, indem Sie sich bei Kunden bedanken. Senden Sie ihnen einen Promo-Code oder Gutschein, den sie bei ihrem nächsten Einkauf verwenden können.

9. Fragen Sie nach einer Kundenempfehlung

Natürlich können Sie direkt eine Kundenempfehlung anfordern. Aber es gibt auch subtilere Möglichkeiten, die Frage zu stellen. Bauen Sie Ihren Eimer mit warmen Leads auf, indem Sie:

  • Hinzufügen eines Links zu Ihrer E-Mail-Signatur, während Sie die Leser bitten, einen Freund zu empfehlen
  • Platzieren Sie einen Empfehlungs-CTA auf Ihrer Dankeschön-Zielseite, nachdem jemand Ihrer E-Mail-Liste beigetreten ist
  • Integrieren Sie eine Zeile in Ihren Kaufbeleg, in der Käufer aufgefordert werden, es ihren Freunden zu sagen
  • Erreichen Sie gut gepflegte LinkedIn-Verbindungen

Mit Woobox-Werbegeschenken können Sie Ihre Post-Entry-Seite verwenden, um Teilnehmer zu bitten, Ihre Promotion mit ihren Freunden zu teilen.

10. Erstellen Sie viele Inhalte, die Sie teilen können

Empfehlungen zu erhalten muss nicht kompliziert sein, besonders wenn Sie soziale Medien oder E-Mail verwenden. Veröffentlichen Sie ansprechende Inhalte, die Follower mit Freunden teilen möchten, und Sie verbringen weniger Zeit mit der Suche nach Empfehlungen.

Fügen Sie Ihren sozialen Seiten und Websites Spaß hinzu, indem Sie Follower bitten, Folgendes zu teilen:

  • Produktauswahl oder Persönlichkeitsquiz
  • Eine lustige Bildunterschrift – dieser Beitrag
  • Fotos oder Kommentare zu Ihrer Marke
  • Eine kurze Videobewertung Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung

11. Steigern Sie die Markenbekanntheit, indem Sie jede Werbeaktion in ein Empfehlungstool verwandeln

Sie brauchen kein Werbegeschenk, um Bonuseinträge zu vergeben. Planen Sie stattdessen Ihre nächste Werbeaktion und fügen Sie einfach Empfehlungsboni-Einträge hinzu. Diese Funktion funktioniert auf:

  • Gewinnspiele
  • Fotowettbewerbe
  • Quiz
  • Videowettbewerbe
  • Umfragen
  • Formen

Entscheiden Sie, wie viele Bonuseinträge Benutzer pro geworbenem Teilnehmer erhalten. Beispielsweise können Sie für jeden geworbenen Fan ein zusätzliches Giveaway-Ticket verschenken. Oder Sie können bis zu 25 Bonuseinträge pro Empfehlung verteilen. Sobald Sie Ihren Wettbewerb eingerichtet haben, übernimmt Woobox das Tracking im Hintergrund, sodass Sie Ihre Zeit nutzen können, um online mit Fans zu interagieren.

Verwenden Sie Werbegeschenke, um Ihr Empfehlungsmarketingprogramm zu verbessern

Durch die Entwicklung einer effektiven Strategie für Empfehlungsmarketing können Sie Kunden helfen, Ihre Marke über mehrere Kanäle hinweg zu stärken. Ihre freundlichen Worte und Social Shares können dabei helfen, Ihre Pipeline zu füllen. Aber Sie bekommen mehr als warme Leads. Die Taktiken zur Steigerung der Weiterempfehlungen verbessern auch die Erfahrungen bestehender Kunden und helfen Ihnen, stärkere Beziehungen aufzubauen. Mit der integrierten Bonuseintragsfunktion können Sie jede Werbeaktion in eine Empfehlungsgenerierungsmaschine verwandeln.

Benötigen Sie Hilfe bei der Erstellung eines Werbegeschenks?

Sind Sie bereit, Ihr Empfehlungsbonusprogramm mit einem Werbegeschenk oder Wettbewerb zu starten? Unser Woobox-Team ist montags bis freitags von 8:00 bis 17:00 Uhr PST unter 1-360-450-5200 und [email protected] erreichbar.