7 E-Commerce-Frameworks und Rollen bei der Gestaltung von Online-Einzelhandelserlebnissen

Beim Einkaufen vor Ort sind die Faktoren, die den ersten Eindruck eines Kunden beeinflussen, oft ganz offensichtlich.

Beleuchtung, Musikauswahl, Ladenanordnung und Ladenstandort beeinflussen beispielsweise sofort das Einkaufserlebnis eines Kunden.

Dies führt zu virtuellem Einkaufen in Form von E-Commerce-Frameworks.

Im Folgenden werfen wir einen genaueren Blick auf einige der bekanntesten und nützlichsten E-Commerce-Frameworks auf dem Markt, damit Sie sich selbst ein Bild von ihrem Potenzial für die Gestaltung von Online-Einzelhandelserlebnissen machen können.

Zunächst betrachten wir jedoch das Gesamtbild, indem wir eine Definition durchgehen.

Was ist ein E-Commerce-Framework?

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Wenn Sie einen virtuellen Shop erstellen, müssen Sie ein E-Commerce-Framework verwenden.

Sie können sich dies als das digitale Äquivalent zum buchstäblichen stationären Aufbau eines traditionellen Shops vorstellen, obwohl im Fall eines E-Commerce-Frameworks oft ein viel höherer Grad an Anpassung erforderlich ist.

E-Commerce-Frameworks haben direkten Einfluss auf die Funktionsweise Ihres Shops.

Wenn Sie sich beispielsweise für eine Lösung entscheiden, die es Ihnen ermöglicht, Ihren Kunden ein Omnichannel-Erlebnis zu bieten, stellen Sie sicher, dass jeder, der mit Ihrem Online-Geschäft in Kontakt tritt, den gleichen hohen Erlebnisstandard hat.

Es gibt drei Hauptarten von E-Commerce-Frameworks, wie unten dargestellt.

SaaS

Wenn Sie einen modernen VoIP-Telefondienst nutzen, haben Sie wahrscheinlich schon von SaaS oder Software as a Service gehört.

Falls Sie es nicht kennen: SaaS ist ein gehosteter Dienst. Das bedeutet, dass Sie über ein abonnementbasiertes Modell bezahlen und dass der Anbieter die Wartung und Upgrades übernimmt.

Im Großen und Ganzen ist SaaS eine äußerst flexible Option, mit der Sie die virtuelle Storefront ganz einfach an Ihre Bedürfnisse anpassen können.

Open Source

Open-Source-Lösungen bieten frei editierbaren Code und eignen sich gut für Unternehmen, die Zugang zu erfahrenen Programmierern und Entwicklern haben.

Die Tatsache, dass Sie den Quellcode nach Belieben bearbeiten können, bedeutet, dass Open-Source-Frameworks besser anpassbar sind als SaaS.

Dies bedeutet jedoch auch, dass die Wartung und Fehlerbehebung vollständig Ihnen als Endbenutzer und nicht dem Anbieter des Open-Source-Codes obliegt.

Headless-Commerce

Schließlich können Sie sich für Headless E-Commerce entscheiden, wenn Sie das Front- und Back-End Ihrer E-Commerce-Website entkoppeln möchten.

Auf diese Weise können Sie Aspekte des vorderen Endes bearbeiten, ohne dass sich dies auf das Ihnen zugewandte Ende auswirkt.

Diese Option eignet sich hervorragend für alle, die mehrere Frontends über eine einzige Backend-Benutzeroberfläche verwalten möchten.

Was benötigen Sie von einem guten E-Commerce-Framework?

Um Ihnen bei der Auswahl des besten Unternehmensarchitektur-Tools für Ihre E-Commerce-Anforderungen zu helfen, werden wir einige der wichtigsten Eigenschaften aufschlüsseln, die jedes E-Commerce-Framework haben sollte.

Damit können Sie das Online-Einkaufserlebnis Ihrer Kunden gezielt gestalten und perfektionieren.

Funktionsreichtum

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Je mehr Funktionen Ihr E-Commerce-Framework Ihnen bieten kann, desto besser wird seine allgemeine Geschäftsfähigkeit sein.

Dadurch können Sie die kundenseitige Seite so anpassen, dass sie Ihre Vorstellungen davon, wie sie aussehen sollte, perfekt widerspiegelt.

Skalierbarkeit

Die Welt des E-Commerce ist schnelllebig und entwickelt sich ständig weiter, was bedeutet, dass Ihr E-Commerce-Framework dazu in der Lage sein sollte. Dabei hilft ein hohes Maß an Skalierbarkeit.

Anpassbarkeit

Ähnlich wie die Personalisierung im Marketing einen großen Beitrag dazu leistet, Kunden zum Kauf zu animieren, trägt die Möglichkeit, Ihr E-Commerce-Framework anzupassen, wirklich dazu bei, das Kundenerlebnis zu verfeinern.

Nahtlose Kompatibilität mit Mobilgeräten

Wenn Sie eine separate mobile E-Commerce-Software verwenden, um Ihren Kunden den Zugriff auf Ihren Shop zu erleichtern – oder Ihnen das Vornehmen von Änderungen – von einem mobilen Gerät aus zu ermöglichen, benötigen Sie ein neues Framework.

Ein gutes E-Commerce-Framework sollte immer mobilkompatibel sein und die Integration von E-Commerce-Anzeigen nahtlos unterstützen, um die Sichtbarkeit und den Umsatz Ihres Online-Shops zu steigern.

Nachdem wir nun wissen, was sie Ihnen bieten sollten, tauchen wir ein und schauen uns einige hervorragende Beispiele für E-Commerce-Frameworks an.

1. POWR.io

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Die Verbesserung des Kundenerlebnisses steht im Mittelpunkt dessen, was POWR bietet und woran es glaubt.

Diese hochgradig anpassbare No-Code-Lösung eignet sich hervorragend für nahezu jedes Unternehmen.

Es eignet sich hervorragend für eine ganze Reihe wichtiger Arbeitsabläufe, von der Erfassung von Leads bis hin zur Steigerung der Conversions und weit darüber hinaus.

Kurz gesagt, POWR hilft Ihnen dabei, Ihren Besucherverkehr ganz einfach in eine Umsatzsteigerung umzuwandeln.

Auch das Anpassen des Erscheinungsbilds Ihres POWR-Shops ist sehr einfach.

Sie klicken einfach auf das, was Sie möchten, und der POWR-Editor erledigt die Arbeit hinter den Kulissen für Sie.

Wenn Sie befürchten, dass mangelnde Programmierkenntnisse Ihre Anpassungsmöglichkeiten einschränken, dann ist POWR die Lösung für Sie, denn in dieser Hinsicht sind Ihnen keine Grenzen gesetzt.

Darüber hinaus bietet Ihnen POWR zahlreiche Integrationsoptionen, mit denen Sie das ideale Back-End-Benutzererlebnis schaffen können.

Um die transformative Kraft von POWR selbst zu erleben, können Sie völlig kostenlos loslegen.

Die günstigste Option danach kostet nur 4,94 $ pro Monat, wobei die Tarife nie mehr als 80,99 $ pro Monat betragen.

Dies macht POWR zu einer der funktionsreichsten und dennoch kostengünstigsten verfügbaren Lösungen.

2. Shopify

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Shopify ist vielleicht einer der bekanntesten Namen im Spiel und eine gehostete Lösung, die Optionen für jedes Unternehmen bietet, egal ob es sich um ein brandneues Startup oder ein etabliertes Unternehmen handelt.

Die Verwendung von Shopify ist einfach. Sie müssen lediglich die gewünschten Komponenten anklicken und an die richtige Stelle ziehen.

Diese benutzerfreundliche Oberfläche ist einer der größten Vorteile, die Shopify bietet.

Außerdem ist es einfach, die Shopfront an die Bedürfnisse Ihrer mobilen Kunden anzupassen, um sicherzustellen, dass Ihnen keine wertvollen Verkäufe entgehen, die durch den mobilen Datenverkehr entstehen könnten.

Nach einer dreitägigen kostenlosen Testversion kostet Shopify für die ersten drei Monate der Mitgliedschaft 1 US-Dollar pro Monat.

Danach kostet der Basisplan 51 US-Dollar pro Monat, wobei das funktionsreichste Paket 517 US-Dollar pro Monat kostet.

3. Magento

Diese Open-Source-Lösung ist sowohl skalierbar als auch international beliebt.

Es ist anpassbar und einfach zu verwenden, was Magento für viele zu einer attraktiven Option macht.

Magento verfügt über eine Verfügbarkeit von über 99,99 %, was es zu einem äußerst zuverlässigen E-Commerce-Framework macht.

Neben den eher unternehmensorientierten Angeboten bietet es auch Optionen speziell für kleinere Unternehmen.

Es gibt zwei verfügbare Versionen von Magento.

Die vollständig Open-Source-Version ist völlig kostenlos, allerdings fehlen viele Funktionen, die die kostenpflichtige Option bietet.

Diese zweite Version trägt die Marke Adobe Commerce; Die Kosten werden individuell berechnet.

4. WooCommerce

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WooCommerce ist eine weitere Open-Source-Option, die bei vielen Menschen beliebt ist, die ein anpassbares Framework für ihren virtuellen Shop suchen.

Es basiert vollständig auf WordPress. Wenn Sie also einigermaßen mit WordPress vertraut sind, wird die Lernkurve viel flacher sein.

Sein Hauptaugenmerk liegt auf Wachstum. So wie WooCommerce darauf abzielt, Ihnen durch erfolgreichere Verkäufe dabei zu helfen, als Unternehmen zu wachsen, ist es auch eine skalierbare Lösung, die sich zusammen mit Ihrem Unternehmen weiterentwickelt.

Um WooCommerce nutzen zu können, müssen Sie sich zunächst für eine kostenlose 14-tägige Testversion anmelden.

Danach können Sie in den ersten drei Monaten für 1 US-Dollar pro Monat ein Upgrade auf einen beliebigen kostenpflichtigen Plan durchführen.

Ihr günstigerer Plan beträgt 39 US-Dollar pro Monat, während ihr umfangreicheres Paket 70 US-Dollar pro Monat kostet.

5. Volusion

Volusion ist eine SaaS-Lösung, die seit rund 20 Jahren verfügbar ist und eine gute Wahl für alle ist, die ein SaaS-basiertes E-Commerce-Framework suchen.

Das Unternehmen vermarktet sich als „One-Stop“-Ladenbauer mit Optionen für die Bestandsverwaltung, den Zahlungseinzug und vieles mehr.

Volusion bietet außerdem eine Reihe vorgefertigter Themen, die Sie an Ihren Geschmack anpassen können.

Dies hilft Ihnen, Ihr Geschäft schneller in Betrieb zu nehmen.

Die Preispläne für Volusion reichen von 35 US-Dollar pro Monat für den Privatplan bis zu 299 US-Dollar, wenn Sie sich für das Business-Paket entscheiden.

6. BigCommerce

Mit einem bemerkenswerten Fokus auf Unternehmens-E-Commerce macht BigCommerce seinem Namen alle Ehre.

Es handelt sich um ein SaaS-Framework, das auch als Headless-Option verwendet werden kann, wodurch es flexibler hinsichtlich der Eignung ist, obwohl der Schwerpunkt auf größeren Unternehmen liegt.

Flexibilität und Skalierbarkeit sind wichtige Grundsätze der BigCommerce-Philosophie. Die große Anzahl verfügbarer Integrationen ist ein Beweis dafür.

Die Preise von BigCommerce treten nach einer ersten 15-tägigen kostenlosen Testphase in Kraft.

Zu diesem Zeitpunkt können Sie nur 39 US-Dollar pro Monat zahlen – oder bis zu 399 US-Dollar an monatlichen Gebühren.

7. Squarespace

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Möglicherweise kennen Sie Squarespace wegen seiner benutzerfreundlichen Website-Erstellungsfunktion.

Während Squarespace auch für persönliche Websites oder andere Arten von Websites verwendet werden kann, ist es auch als E-Commerce-Framework effektiv.

Ein großer Vorteil von Squarespace ist die Tatsache, dass es sehr einfach zu bedienen ist.

Dank der vielen angebotenen Vorlagen können Sie Ihre Website schnell einrichten, ganz gleich, wie sie aussehen soll.

Darüber hinaus können Sie mit Squarespace beeindruckende Landingpages erstellen, um die Marketing- und Kundenbindungsbemühungen Ihres Online-Shops zu verbessern.

Die Preispläne von Squarespace beginnen bei nur 23 US-Dollar pro Monat, bei den umfangreicheren Plänen steigen sie jedoch auf 65 US-Dollar pro Monat.

Auf jeden dieser Pläne folgt eine kostenlose 14-tägige Testphase, in der Sie zunächst alle Angebote von Squarespace erleben können.

Abschließende Gedanken

Denken Sie vor allem daran, bei der Auswahl eines E-Commerce-Frameworks genau auf die Geschäftsanforderungen Ihres Unternehmens zu achten.

Wir haben uns hier hauptsächlich darauf konzentriert, das Kundenerlebnis in Ihrem Online-Shop zu gestalten – aber auch das Erlebnis auf Ihrer Seite muss großartig sein.

Mit anderen Worten: Auch die Erfahrung Ihrer Mitarbeiter sollte immer ein wichtiger Faktor sein, den es zu berücksichtigen gilt.

Auch Ihre Kunden werden die Ergebnisse positiv spüren, wenn es ihnen Spaß macht, Ihren E-Commerce-Shop zu betreiben.

Dies liegt daran, dass sie von Vorteilen wie häufigen Updates, schnellen Auffüllungen und vielem mehr profitieren können.

Allerdings sorgen unterschiedliche E-Commerce-Plattformen für unterschiedliche Erfahrungen. Stellen Sie also sicher, dass Sie ein weites Netz auswerfen und viele verschiedene Optionen ausprobieren.