온라인 소매 경험 형성을 위한 7가지 전자상거래 프레임워크 및 역할

오프라인 쇼핑의 맥락에서 고객의 첫인상에 영향을 미치는 요소는 종종 매우 분명합니다.

예를 들어 조명, 음악 선택, 매장 배치, 매장 위치 등이 고객의 소매 경험을 즉각적으로 형성합니다.

이는 전자상거래 프레임워크 형태의 가상 쇼핑으로 해석됩니다.

아래에서 시장에서 가장 잘 알려져 있고 유용한 전자상거래 프레임워크 중 일부를 자세히 살펴보고 온라인 소매 경험을 형성할 수 있는 잠재력을 직접 확인하실 수 있습니다.

하지만 먼저 정의를 통해 더 큰 그림을 고려해 보겠습니다.

전자상거래 프레임워크란 무엇입니까?

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가상 상점을 구축할 때는 전자상거래 프레임워크를 사용해야 합니다.

이것을 전통적인 상점을 구성하는 데 사용되는 문자 그대로 벽돌과 모르타르에 해당하는 디지털 방식으로 생각할 수 있지만 전자상거래 프레임워크의 경우 훨씬 더 높은 수준의 사용자 정의가 필요한 경우가 많습니다.

전자상거래 프레임워크는 매장 운영 방식에 직접적인 영향을 미칩니다.

예를 들어, 고객에게 옴니채널 경험을 제공할 수 있는 솔루션을 선택하면 온라인 비즈니스에 연결되는 모든 사람이 동일하게 높은 수준의 경험을 누릴 수 있습니다.

전자상거래 프레임워크에는 아래와 같이 세 가지 주요 종류가 있습니다.

SaaS

최신 VoIP 전화 서비스를 사용한다면 아마도 SaaS, 즉 서비스로서의 소프트웨어에 대해 들어보셨을 것입니다.

익숙하지 않은 경우 SaaS는 호스팅 서비스입니다. 즉, 구독 기반 모델을 사용하여 비용을 지불하고 공급자가 유지 관리 및 업그레이드를 처리한다는 의미입니다.

대체로 SaaS는 요구 사항에 맞게 가상 매장을 쉽게 조정할 수 있는 매우 유연한 옵션입니다.

오픈 소스

자유롭게 편집 가능한 코드를 자랑하는 오픈 소스 솔루션은 숙련된 코더와 개발자에 접근할 수 있는 회사에 매우 적합합니다.

적합하다고 판단되는 대로 소스 코드를 편집할 수 있다는 사실은 오픈 소스 프레임워크가 SaaS보다 더 맞춤화 가능하다는 것을 의미합니다.

그러나 이는 유지 관리 및 버그 수정이 전적으로 오픈 소스 코드 제공자가 아닌 최종 사용자인 귀하에게 달려 있음을 의미합니다.

헤드리스 상거래

마지막으로 전자상거래 웹사이트의 프런트엔드와 백엔드를 분리하려는 경우 헤드리스 전자상거래를 선택할 수 있습니다.

이렇게 하면 결과적으로 직면하는 끝에 영향을 주지 않고 프런트 엔드의 측면을 편집할 수 있습니다.

이 옵션은 단일 백엔드 UI에서 여러 프런트 엔드를 처리하려는 모든 사람에게 적합합니다.

좋은 전자상거래 프레임워크에서 필요한 것은 무엇입니까?

전자상거래 요구 사항에 가장 적합한 엔터프라이즈 아키텍처 도구를 선택하는 데 도움을 주기 위해 모든 전자상거래 프레임워크가 갖춰야 할 가장 필수적인 특성 중 일부를 분석해 보겠습니다.

이를 통해 고객의 온라인 쇼핑 경험을 의도적으로 형성하고 완벽하게 만들 수 있습니다.

풍부한 기능

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전자상거래 프레임워크가 제공할 수 있는 기능이 많을수록 전반적인 비즈니스 역량은 더욱 향상될 것입니다.

이를 통해 고객이 접하는 부분을 조정하여 모양에 대한 비전을 완벽하게 반영할 수 있습니다.

확장성

전자상거래의 세계는 빠르게 변화하고 항상 진화하고 있습니다. 이는 전자상거래 프레임워크도 동일한 작업을 수행할 수 있어야 함을 의미합니다. 높은 수준의 확장성이 이에 도움이 됩니다.

맞춤화 가능성

마케팅의 개인화가 고객의 구매를 유도하는 데 큰 도움이 되는 것과 마찬가지로 전자상거래 프레임워크를 사용자 정의할 수 있으면 고객 경험을 미세 조정하는 데 실제로 도움이 됩니다.

원활한 모바일 호환성

고객이 모바일 장치에서 쉽게 매장에 액세스하거나 변경할 수 있도록 별도의 모바일 전자상거래 소프트웨어를 사용하는 경우 새로운 프레임워크가 필요합니다.

좋은 전자상거래 프레임워크는 항상 모바일과 호환되어야 하며 전자상거래 광고의 원활한 통합을 지원하여 온라인 상점의 가시성과 수익을 높여야 합니다.

이제 우리는 그들이 무엇을 제공해야 하는지 알았으니, 전자상거래 프레임워크의 몇 가지 훌륭한 예를 살펴보겠습니다.

1. POWR.io

원천

고객 경험을 개선하는 것은 POWR이 제공하고 믿는 것의 핵심입니다.

고도로 사용자 정의가 가능한 이 노코드 솔루션은 거의 모든 비즈니스에 매우 적합합니다.

리드 수집부터 전환 유도 및 그 이상에 이르기까지 다양한 주요 워크플로에 적합합니다.

즉, POWR은 방문자 트래픽을 가져와 매출 증가로 쉽게 전환할 수 있도록 도와줍니다.

POWR 상점의 얼굴을 사용자 정의하는 것도 매우 간단합니다.

원하는 것을 클릭하기만 하면 POWR 편집기가 뒤에서 작업을 수행합니다.

코딩 방법을 모르면 사용자 정의 옵션이 제한될까 봐 걱정된다면 POWR이 해결책입니다. 왜냐하면 그런 점에서 한계가 없기 때문입니다.

또한 POWR은 이상적인 백엔드 사용자 경험을 선별할 수 있는 다양한 통합 옵션을 제공합니다.

POWR의 혁신적인 힘을 직접 경험하려면 무료로 시작해 보세요.

그 이후 가장 저렴한 옵션은 월 $4.94이며 플랜은 월 $80.99를 초과하지 않습니다.

이로 인해 POWR은 기능이 가장 풍부하면서도 비용 효율적인 솔루션 중 하나가 되었습니다.

2. 쇼피파이

원천

아마도 게임에서 가장 잘 알려진 이름 중 하나인 Shopify는 신생 기업이든 기존 기업이든 모든 비즈니스에 옵션을 제공하는 호스팅 솔루션입니다.

Shopify를 사용하는 것은 쉽습니다. 원하는 구성 요소를 클릭하고 원하는 위치로 드래그하기만 하면 됩니다.

이 사용자 친화적인 인터페이스는 Shopify가 제공하는 가장 큰 장점 중 하나입니다.

또한 모바일 고객의 요구에 맞게 매장을 쉽게 조정할 수 있으므로 모바일 트래픽에서 발생할 수 있는 귀중한 매출을 놓치지 않을 수 있습니다.

3일 무료 평가판 이후 Shopify는 멤버십 첫 3개월 동안 월 1달러의 비용을 지불합니다.

그 후에는 기본 요금제의 경우 월 51달러로 실행되며 가장 기능이 풍부한 패키지는 월 517달러입니다.

3. 마젠토

이 오픈 소스 솔루션은 확장 가능하고 국제적으로 인기가 있습니다.

사용자 정의가 가능하고 사용이 간편하여 Magento는 많은 사람들에게 매력적인 옵션입니다.

Magento는 99.99%가 넘는 가동 시간을 자랑하므로 매우 안정적인 전자상거래 프레임워크입니다.

또한 보다 기업 중심적인 제안과 함께 특히 중소기업을 위한 옵션도 제공합니다.

Magento에는 두 가지 버전이 있습니다.

완전 오픈 소스 버전은 완전히 무료이지만 유료 옵션이 제공하는 많은 기능이 부족합니다.

이 두 번째 버전은 Adobe Commerce라는 브랜드로 표시됩니다. 비용은 개별적으로 계산됩니다.

4. 우커머스

원천

WooCommerce는 가상 상점을 위한 사용자 정의 가능한 프레임워크를 찾는 많은 사람들에게 인기 있는 또 다른 오픈 소스 옵션입니다.

완전히 WordPress 기반이므로 Wordpress에 어느 정도 익숙하다면 학습 곡선이 훨씬 얕아질 것입니다.

주요 초점은 성장입니다. WooCommerce는 보다 성공적인 판매를 통해 비즈니스 성장을 돕는 것을 목표로 하는 것처럼, 회사와 함께 발전하는 확장 가능한 솔루션이기도 합니다.

WooCommerce를 사용하려면 먼저 14일 무료 평가판을 설정해야 합니다.

그 후에는 처음 3개월 동안 월 1달러를 내고 유료 플랜으로 업그레이드할 수 있습니다.

더 저렴한 플랜은 월 39달러이고, 더 광범위한 패키지는 월 70달러입니다.

5. 발작

약 20년 동안 사용된 SaaS 솔루션인 Volusion은 SaaS 기반 전자 상거래 프레임워크를 찾는 모든 사람에게 확실한 선택입니다.

재고 관리, 결제 수금 등 다양한 옵션을 갖춘 '원스톱' 매장 빌더로 마케팅되고 있습니다.

Volusion은 또한 귀하의 취향에 맞게 조정할 수 있는 미리 디자인된 다양한 테마를 제공합니다.

이를 통해 매장을 더 빨리 시작할 수 있습니다.

Volusion의 가격 계획은 개인 계획의 월 $35부터 비즈니스 패키지를 선택한 경우 $299까지 다양합니다.

6. 빅커머스

기업 전자상거래에 주목할만한 초점을 맞춘 BigCommerce는 그 이름에 걸맞게 살아갑니다.

이는 헤드리스 옵션으로도 사용할 수 있는 SaaS 프레임워크로, 대기업에 대한 강조에도 불구하고 누구에게 적합한지 보다 유연하게 만듭니다.

유연성과 확장성은 모두 BigCommerce 철학의 핵심 원칙입니다. 사용 가능한 수많은 통합이 이에 대한 증거입니다.

BigCommerce의 가격은 최초 15일 무료 평가판 기간 이후부터 시작됩니다.

이 시점에서는 매월 최소 39달러 또는 월 수수료로 최대 399달러를 지불할 수 있습니다.

7. 정사각형 공간

원천

사용자 친화적인 웹 사이트 구축 기능으로 인해 Squarespace에 익숙할 것입니다.

Squarespace는 개인 웹사이트나 다른 유형의 사이트에도 사용할 수 있지만 전자상거래 프레임워크로도 효과적입니다.

Squarespace의 가장 큰 장점은 사용이 매우 쉽다는 것입니다.

이 앱이 제공하는 많은 템플릿 덕분에 원하는 모양에 관계없이 웹사이트를 빠르게 설정할 수 있습니다.

또한 Squarespace를 사용하면 멋진 랜딩 페이지를 만들어 온라인 상점의 마케팅 및 고객 참여 활동을 강화할 수 있습니다.

Squarespace의 가격 계획은 월 $23부터 시작하지만 더 광범위한 계획의 경우 월 $65까지 올라갑니다.

이러한 각 계획은 Squarespace가 제공하는 모든 것을 먼저 경험할 수 있는 14일 무료 평가판 기간을 따릅니다.

마지막 생각들

무엇보다도 전자상거래 프레임워크를 선택할 때 회사의 비즈니스 요구 사항 에 세심한 주의를 기울이는 것을 잊지 마십시오.

우리는 주로 귀하의 온라인 상점에서 고객 경험을 형성하는 데 중점을 두었지만 귀하 측의 경험도 훌륭해야 합니다.

즉, 직원 경험도 항상 고려해야 할 중요한 요소가 되어야 합니다.

고객은 전자상거래 매장을 운영하는 것이 즐거울 때 긍정적인 결과를 느낄 것입니다.

잦은 업데이트, 빠른 재입고 등의 혜택을 누릴 수 있기 때문입니다.

즉, 다양한 전자상거래 플랫폼은 다양한 경험을 제공하므로 폭넓은 네트워크를 구축하고 다양한 옵션을 시도해 보십시오.