Stehe ich auf der schwarzen Liste? Wenn ja, was kann ich dagegen tun?

Egal, ob Sie eine Website nur zum Spaß betreiben oder um Geschäftstransaktionen zu erleichtern, ein funktionierendes System zum Versenden und Empfangen von E-Mails ist ein absolutes Muss. Ohne die Fähigkeit, effektiv mit einem Publikum oder mit Kunden zusammenzuarbeiten, wird Ihre Website wahrscheinlich nur sehr begrenzten Traffic erfahren. Leider ist es im Laufe der Jahre ziemlich üblich geworden, dass Website-Eigentümer einen Mangel an Feedback von Personen in ihren E-Mail-Listen feststellen. Obwohl es dafür viele mögliche Gründe gibt, scheint es manchmal keinen identifizierbaren Grund dafür zu geben, was viele Leute zu der Frage veranlasst, ob ich auf der schwarzen Liste stehe ?

Was ist Domain-Blacklisting?

Es wird geschätzt, dass bis zu 95 % aller E-Mails, die täglich im Internet versendet werden, Spam sind. Angesichts der Tatsache, dass eine so große Menge an E-Mails letztendlich für die meisten Menschen, die sie lesen, von begrenztem Interesse sein werden, sind Ressourcen verfügbar geworden, die sich auf das Aussortieren von Spam spezialisiert haben. Die häufigste Art, wie unerwünschte E-Mails abgelenkt oder außer Sichtweite gehalten werden, ist ein Spam-Filter, eine Funktion, die in so ziemlich allen E-Mail-Diensten enthalten ist.

Spam-Filter arbeiten mit Algorithmen, um zu erkennen, ob eine Art von E-Mail legitimer Natur ist oder ob sie unseriös und betrügerisch ist. Wenn etwas übersehen wird, können Benutzer alternativ E-Mails von bestimmten Adressen manuell in einen Spam-Ordner verschieben, um zu verhindern, dass Nachrichten in ihrem Posteingang landen. Spamfilter können Firewall-basiert, Cloud-basiert oder auf einem Desktop installiert sein.

Spam-Filter sind mehr als nur ein praktisches Tool, sie sind ein entscheidender Bestandteil der Internetsicherheit, da sie normalerweise die erste Verteidigungslinie gegen Betrüger darstellen, weshalb E-Mail-Anbieter wie Google oder Yahoo sie ziemlich ernst nehmen.

Es gibt unzählige Arten von Spam-Filtern, die verwendet werden, obwohl die am häufigsten gesehenen sind:

• Bayes'scher Filter : Verwendet Algorithmen, die auf den Spam-Einstellungen eines Benutzers basieren, dh was er in seinem Posteingang am ehesten als Spam kennzeichnen wird, um nach ähnlichen eingehenden E-Mails zu suchen, die dann automatisch als Spam gekennzeichnet werden sollten. Wird oft als fortschrittlicher in der Struktur angesehen.
• Inhaltsfilter : Als einer der Standard- und typischen Spam-Filter verwenden Inhaltsfilter eine Kombination aus Datenbanken auf der schwarzen Liste und gemeinsamen Merkmalen von betrügerischen E-Mails, um zu bestimmen, was Spam ist und was nicht. Aufgrund ihrer Abhängigkeit von Datenbanken und stark verallgemeinerten Informationen sind Inhaltsfilter oft dafür verantwortlich, dass völlig legitime E-Mails in Spam-Ordner verschoben werden.
• Regelbasierter Filter : Einer der am einfachsten anpassbaren, regelbasierten Filter eliminiert Spam basierend auf den Merkmalen, die ein Benutzer vermeiden möchte. Dies kann Dinge wie das Entfernen von E-Mails von bestimmten Adressen oder das Markieren von E-Mails mit bestimmten Schlüsselwörtern als Spam beinhalten.

Einzelpersonen haben die Möglichkeit, bestimmte Domain-E-Mail-Adressen mit verschiedenen Mitteln als Spam zu kennzeichnen, aber die meisten Website-E-Mails werden auf Geheiß von E-Mail-Anbietern in den Spam-Ordner verbannt, in einem Prozess, der als Domain-Blacklisting bekannt ist.

Domain-Blacklisting liegt vor, wenn eine Website den Online-Ruf entwickelt hat, große Mengen an Spam zu versenden oder ein Paradies für Betrüger zu sein, und Maßnahmen ergriffen werden, um zu verhindern, dass E-Mails, die von der Domain der Website gesendet werden, Benutzer erreichen. Während E-Mail-Anbieter letztendlich entscheiden, welche Domains auf die schwarze Liste gesetzt werden, delegieren sie die Aufgabe fast immer an öffentliche oder private schwarze Listen Dritter.

Schwarze Listen haben in der Vergangenheit bei der Suche nach Spam-Inhalten auf IP-Adressen von Mailservern abgezielt, aber das Abzielen auf tatsächliche Domänennamen wird immer beliebter. Die letztgenannte Methode kann manchmal zu ernsthaften Problemen führen, denn selbst wenn sich der Host einer Website geändert hat oder der Eigentümer einer Domain gewechselt hat, bleibt der Ruf einer Domain als Spam-Site bestehen, selbst wenn sie völlig legitim geworden ist. Dies ist oft ein Albtraum für E-Mail-Vermarkter, deren Bemühungen vollständig zunichte gemacht werden können, wenn ihre Websites auf schwarze Listen gesetzt werden. Dieses potenzielle Problem ist beim Kauf einer neuen Domain immer zu beachten, obwohl viele es nicht in Betracht ziehen. Selbst wenn dies der Fall ist, gibt es keine Garantie dafür, dass eine Domain nicht trotzdem auf einer schwarzen Liste landet.

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Die verschiedenen Arten von Domain-Blacklists

Für diejenigen, die fragen, bin ich auf der schwarzen Liste ? Die Antwort liegt wahrscheinlich in einem der vielen verschiedenen Blacklist-Dienste, die im Internet verfügbar sind. Einige Blacklists werden von privaten Unternehmen betrieben, die normalerweise spezialisiert sind und ihre Dienste an E-Mail-Anbieter oder andere Unternehmen verkaufen, die vermeiden möchten, sich mit bestimmten Websites befassen zu müssen. Die bei weitem häufigsten Arten von schwarzen Listen sind jedoch öffentlich; Sie sind auch die größten.

Angesichts der großen Anzahl öffentlicher oder privater schwarzer Listen, wenn Ihre Domain auf einer kleineren oder möglicherweise mehreren platziert ist, ist es unwahrscheinlich, dass dies den Verkehr auf Ihrer Website unterbindet, und es ist von minimaler Bedeutung. Abgesehen davon könnte Ihre Domain leicht auf einer der Mainstream-Blacklists landen und endlose Frustration verursachen.

Hier sind einige der häufigsten schwarzen Listen:

• Spamcop : Diese schwarze Liste verwendet eine Kombination aus einem Reputations-Score und einem Spam-Score, um festzustellen, ob eine bestimmte Domain für Spamming-Zwecke verwendet wird. Der Spam-Score gilt als generell ausgewogen, wird aber als der wichtigere der beiden angesehen und anhand von Spamtraps berechnet. Benutzer können sehen, ob sie auf einer Mail-Blacklist stehen, check ip, um festzustellen, ob alle ihre ausgehenden E-Mails automatisch als Spam markiert werden. Die Platzierung einer Domain auf der schwarzen Liste von Spamcop ist normalerweise ein Hinweis auf ein Sicherheitsproblem, da Website-Benutzer ziemlich häufig eine Domain für Spamming-Zwecke ohne Administratorwissen kooptieren.

(Bildnachweis: rackAID)

• Invaluement : Invaluement betreibt sowohl IP-basierte als auch domänenbasierte Blacklists und verwendet Algorithmen, um Spammer anzugreifen, die in großen Netzwerken operieren, besser bekannt als Snowshoe-Spammer. Aufgrund des Fokus auf Netzwerke werden manchmal Domains angegriffen, die mit betrügerischen Websites in Verbindung stehen, auch wenn die Domain selbst nicht verdächtig erscheint. Die Bewertung besteht aus drei separaten Listen: ivmURI, ivmSIP und ivmSIP/24.

(Bildnachweis: rackAID)

• Barracuda : Barracuda wird von einer Reihe von Unternehmen und Website-Hosting-Systemen verwendet und verkauft seine Spam-Filterdienste hauptsächlich an kommerzielle Unternehmen als eine Form der Sicherheit gegen Betrug und Viren. Barracuda betreibt eine spezielle Blacklist namens BarracudaCentral, die direkt Spam von Websites empfängt, um festzustellen, ob Spam-Fallen oder andere Honeypots vorhanden sind.

(Bildnachweis: Truman)

• Spamhaus Block List (SBL) : Eine sehr häufig anzutreffende schwarze Liste, SBL kombiniert eine Liste bereits bekannter Spam-Sites mit dedizierten Spamtraps. Es kann manchmal schwierig sein, davonzukommen, da die Blacklist auf IP-Bereiche abzielt, was bedeutet, dass der Kontakt mit einem Dienstanbieter erforderlich sein kann, um zu verhindern, dass eine Domain auf die Blacklist gesetzt wird.

(Bildnachweis: CodeDocu)

• Composite Blocking List (CBL) : Server, die ebenfalls von Spamhaus betrieben werden, zielen auf Verhaltensweisen ab, die auf eine spm-Website hinweisen, einschließlich Wörterbuchangriffe, offene Proxys und Spam-Bots.

(Bildnachweis: rackAID)

Was führt dazu, dass Domains auf Blacklists gesetzt werden?

Obwohl nicht alle Blacklists auf die gleiche Weise funktionieren, gibt es einige häufige Gründe, warum eine Domain blockiert wird.

Etwas unsachgemäß gewartete Server, die zu technischen Fehlern wie Fehlkonfigurationen führen, werden oft von Betrügern verwendet, da sie entbehrlich sind und erstklassige Qualität nicht wirklich Priorität hat. Domains, die auf Servern mit ähnlichen Qualitäten gehostet werden, werden häufig als für Spam verwendet gekennzeichnet, auch wenn es keine Beweise dafür gibt, dass dies wirklich der Fall ist. Manchmal basiert diese Art von Blacklisting nicht einmal auf Serverähnlichkeit und die Platzierung auf einer Blacklist basiert ausschließlich darauf, einen bestimmten Internetdienstanbieter zu haben oder in einem bestimmten Land zu wohnen. Selbst wenn Sie nichts Verdächtiges tun, müssen Sie möglicherweise sicherstellen, dass Sie nicht auf einer Mail-Blacklist stehen. Überprüfen Sie die IP-Adresse, um sicherzugehen, dass Server aus dem einen oder anderen Grund blockiert werden können.

Die Platzierung auf einer schwarzen Liste kann stark davon abhängen, welche Art von Methodik verwendet wird, um festzustellen, ob Spam ein häufiges Produkt einer Domain ist. Zusätzlich dazu, ob eine Website einen schlechten Ruf entwickelt, werden mehrere Arten von „Fallen“ verwendet, um herauszufinden, ob Inhalte legitim sind oder nicht.

Fehlender konstanter Kontakt mit anderen Adressen über einen langen Zeitraum, gefolgt von einem großen Anstieg ausgehender E-Mails, deutet oft darauf hin, dass eine Domain für Spam-Zwecke verwendet wird. Wenn Sie kürzlich eine Domain gekauft haben, die seit einiger Zeit nicht mehr verwendet wurde, ist es immer möglich, dass ein Anti-Spam-Dienst Ihre Website-Aktivitäten als betrügerisch einstuft.

Um Marketingstrategien zu erleichtern, kaufen viele Domaininhaber E-Mail-Listen von Unternehmen, die Adressen von Personen enthalten, die am meisten an ihrem Produkt oder ihrer Dienstleistung interessiert wären. Leider können E-Mail-Listen auf verschiedene Weise erworben werden, von denen viele irreführend sind, und Besitzer bestimmter Adressen wissen möglicherweise überhaupt nicht, dass ihre E-Mails an zufällige Domain-Besitzer weitergegeben wurden.

Schwarze Listen und andere Anti-Spam-Einrichtungen senden häufig E-Mails mit Identifikationscodes an Mailinglisten, um zu prüfen, ob sie legitim sind. Wenn sich herausstellt, dass an die E-Mail andere Informationen als die beworbenen gesendet werden, wird die Domain, von der eine Mailingliste stammt, zusammen mit allen anderen zugehörigen Websites auf die schwarze Liste gesetzt.

Beachten Sie, dass, obwohl nichts Täuschendes unbedingt beabsichtigt ist, die Art und Weise, wie Sie Ihre Mailingliste und Ihren Anmeldeprozess modellieren, unglaublich wichtig ist, um zu vermeiden, dass Sie auf die schwarze Liste gesetzt werden. Fügen Sie immer eine sehr einfache und sehr offensichtliche Möglichkeit hinzu, um es Leuten zu ermöglichen, sich von Ihren Mailinglisten abzumelden. Wenn nicht ersichtlich ist, wie das geht, werden Personen, die keine E-Mails mehr von Ihnen erhalten möchten, Ihre E-Mails einfach als Spam markieren. Wenn dies häufig vorkommt, steigt die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre Domain auf die schwarze Liste gesetzt wird, exponentiell an.

Seien Sie auch so konsistent wie möglich mit dem, was Sie in Ihren E-Mails versenden. Wenn sich Personen für einen bestimmten Zweck in eine Mailingliste eintragen, werden Informationen oder Werbung, die nicht ihren Erwartungen entsprechen, garantiert als Spam gekennzeichnet.

Wie kann ich überprüfen, ob eine Domain auf der schwarzen Liste steht?

Um zu prüfen, ob eine Domain auf der Blacklist steht, stehen Ihnen dafür zahlreiche Tools zur Verfügung. Der einfachste Weg, um herauszufinden, ob Ihre Domain auf der schwarzen Liste steht, ist die Verwendung eines der vielen Online-Tools, die Querverweise zu den wichtigsten öffentlichen schwarzen Listen verwenden. Wenn Ihre Domain eine oder mehrere davon ist, können Sie leicht überprüfen, ob sie auf Spam-Listen steht. Beliebte Blacklist-Suchwerkzeuge sind verfügbar unter:

• mxtoolbox.com
• netzwerk-tools.com
• sitechecker.pro
• dnschecker.org
• ultratools.com
• www.solarwinds.com
• dotcom-tools.com
• multirbl.valli.org

Hier ist ein Beispiel für mxtoolbox.com:

(Bildnachweis: SendPulse)

Eine alternative Möglichkeit, Spam-Listen mit Domainnamen zu überprüfen, besteht darin, einzelne Websites aufzusuchen, um eine Suche nach E-Mail-Adressen auf der schwarzen Liste durchzuführen. Dies kann eine gute Idee sein, wenn Sie eine Vorstellung davon haben, welche schwarzen Listen verwendet werden, um Ihre Inhalte als Spam zu markieren. Wenn eine E-Mail aufgrund eines Spamfilters blockiert wird, wird normalerweise eine Nachricht an den Absender zurückgesendet, die besagt, dass die E-Mail nicht zugestellt werden kann, da sie von einer Adresse auf der schwarzen Liste stammt. Diese Nachrichten enthalten fast immer Informationen darüber, welche Blacklist verwendet wird und ob es sich um einen Domänennamen oder eine IP-Adresse handelt oder nicht.

Leider gibt es bei privat geführten Blacklists viel weniger Transparenz darüber, welche Namen darauf stehen und was als Spam-bezogen eingestuft wird, was es schwierig macht, herauszufinden, ob Ihre Domain auf einer ist oder nicht. Auf der anderen Seite sind private Blacklists viel weniger beliebt, sodass es normalerweise viel weniger Auswirkungen hat, auf einer von ihnen platziert zu werden.

Wir hoffen, dass Sie diesen Artikel hilfreich fanden.

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Nick Colebatch
RV-Cover-Versorgung

Welche Optionen habe ich, wenn meine Domain auf der schwarzen Liste steht?

Wenn Sie eine E-Mail-Adressensuche auf der schwarzen Liste durchführen und Ihre Domain auf einer häufig verwendeten Liste auftaucht, stehen Ihnen einige Optionen zur Verfügung, um das Problem zu beheben.

Zunächst einmal ist es nie eine gute Idee, sich feindselig zu verhalten, wenn Sie Inhaber von schwarzen Listen kontaktieren. Das Platzieren Ihrer Domain auf einer schwarzen Liste ist zwar unbequem, liegt aber durchaus in ihrem Recht und geschieht fast immer aus legitimen Gründen, auch wenn es sich um ein Missverständnis handelt. Blacklist-Besitzer werden sehr oft bezüglich der Entfernung von Domainnamen kontaktiert und sind normalerweise sehr kooperativ. Sie sind jedoch nicht empfänglich für Missbrauch oder Drohungen und werden sich weigern, mit Menschen zu arbeiten, die antagonistisch sind.

Wenn Domains auf eine Blacklist gesetzt werden, ist es üblich, dass die Gründe dafür öffentlich angezeigt werden. Wenn Sie prüfen, ob Sie auf einer Spam-Liste stehen, können Sie den spezifischen Grund oder eine Reihe von Gründen sehen, warum die E-Mail-Adresse Ihrer Domain als Spam aufgeführt ist, und Sie können das Problem entsprechend beheben. Wenn etwas unternommen wird, um das Problem auf Ihrer Seite zu beheben, können Sie in den meisten Fällen sehen, dass Ihre Domain in nur 24 Stunden von einer schwarzen Liste entfernt wird.

Obwohl der Prozess einfach sein kann, ist es wahrscheinlich ein sehr komplizierter Prozess, um Ihre Domain von einer schwarzen Liste zu entfernen, wenn Sie die Spam-Listen von Domainnamen häufig überprüfen müssen. Der Kontakt mit den Blacklist-Betreibern ist in diesem Fall von entscheidender Bedeutung, da sie in der Lage sein werden, viele Einblicke in die Situation zu geben. Vieles davon kann schneller gelöst werden, wenn Ihnen eine Art Website-Analyse zur Verfügung steht, um herauszufinden, was das Problem ist. Wenn Sie ständig auf die schwarze Liste gesetzt werden, gibt es wahrscheinlich einen tief verwurzelten Fehler in Ihrem E-Mail-Marketing-System, der behoben werden muss.

Bei einigen Problemen können Sie möglicherweise über Ihren Internetdienstanbieter von einer schwarzen Liste entfernt werden. Seltener hat Ihr Website-Hosting-Service das Potenzial, etwas gegen die Entfernung der schwarzen Liste zu unternehmen.

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