Я в черном списке? Если да, то что я могу с этим поделать?

Независимо от того, запускаете ли вы веб-сайт просто для развлечения или для облегчения деловых операций, наличие функционирующей системы для отправки и получения электронных писем является абсолютной необходимостью. Без возможности эффективно сотрудничать с аудиторией или клиентами ваш веб-сайт, скорее всего, будет иметь очень ограниченную посещаемость. К сожалению, с годами владельцы веб-сайтов стали довольно часто испытывать недостаток отзывов от людей в своих списках рассылки. Хотя для этого есть много возможных причин, иногда кажется, что нет никакой идентифицируемой причины, почему многие люди спрашивают, я внесен в черный список ?

Что такое черный список доменов?

Подсчитано, что до 95% всех электронных писем, отправляемых в Интернете каждый день, являются спамом. Учитывая, что такой огромный объем электронных писем в конечном итоге будет представлять ограниченный интерес для большинства людей, которые их читают, стали доступны ресурсы, специализирующиеся на сортировке спама. Наиболее распространенный способ отклонить нежелательные электронные письма или скрыть их от глаз — это использовать спам-фильтр, который является функцией, которая есть практически во всех почтовых службах.

Спам-фильтры работают, используя алгоритмы, чтобы определить, является ли тип электронной почты законным по своей природе или предназначен для легкомыслия и мошенничества. В качестве альтернативы, если что-то пропущено, пользователи могут вручную помещать электронные письма с определенных адресов в папку для спама, чтобы сообщения не попадали в их папку «Входящие». Спам-фильтры могут быть на основе брандмауэра, в облаке или установлены на рабочем столе.

Спам-фильтры — это не просто инструмент для удобства, они являются важной частью интернет-безопасности, поскольку они обычно являются первой линией защиты от мошенников, поэтому поставщики электронной почты, такие как Google или Yahoo, относятся к ним довольно серьезно.

Существует бесчисленное множество типов спам-фильтров, которые используются, хотя наиболее часто встречаются следующие:

• Байесовский фильтр : использует алгоритмы, основанные на предпочтениях пользователя в отношении спама, то есть на том, что он, скорее всего, пометит как спам в своем почтовом ящике, для поиска похожих входящих электронных писем, которые затем должны быть автоматически помечены как спам. Часто считается более продвинутым по строению.
• Фильтр контента : один из наиболее стандартных и типичных фильтров спама. Фильтры контента используют комбинацию баз данных, занесенных в черный список, и общие черты среди мошеннических электронных писем, чтобы определить, что является спамом, а что нет. Из-за того, что они полагаются на базы данных и очень обобщенную информацию, контент-фильтры часто несут ответственность за отнесение полностью законных электронных писем в папки со спамом.
• Фильтр на основе правил : один из наиболее легко настраиваемых фильтров на основе правил устраняет спам в зависимости от того, каких характеристик хочет избежать пользователь. Это может включать в себя такие вещи, как избавление от электронных писем с определенных адресов или пометка электронных писем как спама с определенными ключевыми словами.

Отдельные лица могут обозначать определенные адреса электронной почты домена как спам, используя различные средства, но большинство электронных писем веб-сайтов помещаются в папку со спамом по указанию поставщиков электронной почты в процессе, известном как занесение домена в черный список.

Внесение домена в черный список — это когда веб-сайт заработал репутацию в Интернете как отправитель большого количества спама или как убежище для мошенников, и принимаются меры, чтобы электронные письма, отправленные с домена веб-сайта, не доходили до пользователей. Хотя провайдеры электронной почты в конечном итоге решают, какие домены занести в черный список, они почти всегда передают эту задачу общедоступным или частным черным спискам третьих лиц.

Черные списки исторически предназначались для IP-адресов почтовых серверов при поиске спама, но нацеливание на фактические доменные имена становится все более популярным. Последний метод иногда может вызывать серьезные проблемы, потому что даже в случае смены хоста веб-сайта или смены владельца домена репутация домена как спам-сайта останется, даже если он стал полностью законным. Это часто является кошмаром для маркетологов электронной почты, которые могут полностью свести на нет свои усилия из-за того, что их веб-сайты помещены в черные списки. Об этой потенциальной проблеме всегда следует помнить при покупке нового домена, хотя многие не обращают на нее внимания. Даже если они это сделают, нет никакой гарантии, что домен все равно не попадет в черный список.

Проверьте свое SEO за 60 секунд!

Diib — один из лучших SEO-инструментов в мире. Diib использует силу больших данных, чтобы помочь вам быстро и легко увеличить трафик и рейтинг. Мы даже сообщим вам, если вы уже заслуживаете более высокого рейтинга по определенным ключевым словам.

• Простой в использовании автоматизированный SEO-инструмент
• Мониторинг ключевых слов и обратных ссылок + идеи
• Скорость, безопасность, + отслеживание основных показателей жизнедеятельности

• Разумно предлагает идеи по улучшению SEO
• Более 250 000 тысяч участников со всего мира
• Встроенный бенчмаркинг и анализ конкурентов

Например, «www.diib.com»

Бесплатная регистрация

Используется более чем 250 тысячами компаний и организаций:

• 
• 
• 
• 

Синхронизируется с

Различные виды черных списков доменов

Для тех, кто спрашивает, я в черном списке ? ответ, вероятно, лежит в одной из многих различных служб черного списка, доступных в Интернете. Некоторыми черными списками управляют частные лица, которые обычно специализируются по своему характеру и продают свои услуги провайдерам электронной почты или другим компаниям, которые не хотят иметь дело с определенными веб-сайтами. Однако, безусловно, самые распространенные виды черных списков являются публичными; они также самые большие.

Учитывая огромное количество черных списков, общедоступных или частных, если ваш домен размещен в меньшем списке или, возможно, в нескольких, это вряд ли задушит трафик на ваш сайт и не вызовет беспокойства. При этом ваш домен может легко попасть в один из самых популярных черных списков, что вызовет бесконечное разочарование.

Вот некоторые из наиболее распространенных черных списков:

• Spamcop : этот черный список использует комбинацию оценки репутации и оценки спама, чтобы определить, используется ли конкретный домен для рассылки спама. Оценка спама считается в целом хорошо сбалансированной и считается более важной из двух и рассчитывается с использованием спам-ловушек. Люди могут видеть, находятся ли они в черном списке почты, проверять IP-адрес, чтобы определить, все ли их исходящие электронные письма автоматически помечаются как спам. Помещение домена в черный список Spamcop обычно указывает на проблему безопасности, поскольку довольно часто пользователи сайта используют домен для рассылки спама без ведома администратора.

(Изображение предоставлено стойкой AID)

• Invaluement : Запуская черные списки как на основе IP, так и на основе домена, Invaluement использует алгоритмы для нацеливания на спамеров, которые работают в больших сетях, более известных как спамеры на снегоступах. Из-за того, что основное внимание уделяется сетям, иногда домены, связанные с мошенническими веб-сайтами, становятся мишенью, даже если сам домен не выглядит подозрительным. Оценка состоит из трех отдельных списков: ivmURI, ivmSIP и ivmSIP/24.

(Изображение предоставлено стойкой AID)

• Barracuda : Barracuda, используемая различными предприятиями и системами хостинга веб-сайтов, в первую очередь продает свои услуги по фильтрации спама коммерческим организациям в качестве средства защиты от мошенничества и вирусов. Barracuda ведет специальный черный список под названием BarracudaCentral, который напрямую получает спам с веб-сайтов, чтобы определить наличие спам-ловушек или других приманок.

(Изображение предоставлено Трумэном)

• Черный список Spamhaus (SBL) : Очень распространенный черный список, SBL сочетает в себе список уже известных спам-сайтов со специальными спам-ловушками. Иногда может быть трудно выйти, потому что черный список нацелен на диапазоны IP-адресов, а это означает, что может потребоваться контакт с поставщиком услуг, чтобы предотвратить попадание домена в черный список.

(Изображение предоставлено CodeDocu)

• Составной список блокировки (CBL) : также управляемый Spamhaus, серверы, обслуживаемые CBL, будут нацелены на поведение, указывающее на веб-сайт spm, включая атаки по словарю, открытые прокси и спам-боты.

(Изображение предоставлено стойкой AID)

Что приводит к тому, что домены помещаются в черные списки?

Хотя не все черные списки работают одинаково, есть несколько общих причин, по которым домен оказывается заблокированным.

Серверы, которые несколько неправильно обслуживаются, что приводит к техническим ошибкам, таким как неправильная конфигурация, часто используются мошенниками из-за их одноразового характера и того, что первоклассное качество на самом деле не является приоритетом. Домены, размещенные на серверах с аналогичными характеристиками, часто помечаются как используемые для спама, даже если нет никаких доказательств того, что это действительно так. Иногда этот тип внесения в черный список даже не основан на сходстве серверов, а размещение в черном списке основано исключительно на наличии определенного интернет-провайдера или проживания в определенной стране. Даже если вы не делаете ничего подозрительного, вам, возможно, придется убедиться, что вы не в черном списке почты, проверьте IP-адрес, чтобы быть уверенным, что серверы могут быть заблокированы по той или иной причине.

Размещение в черном списке может сильно зависеть от того, какая методология используется для определения того, является ли спам обычным продуктом домена. В дополнение к тому, создает ли веб-сайт плохую репутацию, используются несколько типов «ловушек», чтобы выяснить, является ли контент законным или нет.

Отсутствие постоянного контакта с другими адресами в течение длительного времени, за которым следует большой всплеск исходящих писем, часто указывает на то, что домен используется для спама. Если вы недавно приобрели домен, который долгое время не использовался, всегда возможно, что служба защиты от спама сочла действия вашего веб-сайта мошенническими по своему характеру.

Чтобы облегчить маркетинговые стратегии, многие владельцы доменов покупают списки адресов электронной почты у компаний, содержащие адреса людей, которые были бы наиболее заинтересованы в их продукте или услуге. К сожалению, списки адресов электронной почты можно получить различными способами, многие из которых являются обманными, и владельцы определенных адресов могут совершенно не знать, что их электронные письма были переданы случайным владельцам доменов.

Черные списки и другие организации по борьбе со спамом часто рассылают электронные письма, содержащие идентификационные коды, в списки рассылки, чтобы проверить, являются ли они законными. Если выяснится, что в электронном письме отправляется информация, отличная от рекламируемой, домен, из которого исходит список рассылки, будет занесен в черный список вместе с любыми другими связанными веб-сайтами.

Имейте в виду, что, несмотря на то, что ничего обманчивого не предполагается, то, как вы формируете свой список рассылки и процесс регистрации, невероятно важно, чтобы избежать попадания в черный список. Всегда включайте очень простой и очень очевидный способ позволить людям отказаться от подписки на ваши списки рассылки. Если неясно, как это сделать, люди, которые больше не хотят получать от вас электронные письма, просто пометят ваши электронные письма как спам. Если это станет обычным явлением, то шансы, что ваш домен попадет в черный список, возрастут в геометрической прогрессии.

Кроме того, будьте как можно более последовательными в том, что вы отправляете в своих электронных письмах. Если люди подписываются на список рассылки с определенной целью, то получение информации или рекламы, не имеющей отношения к тому, что они ожидали, — это гарантированный способ быть помеченным как спам.

Как я могу проверить, находится ли домен в черном списке?

Чтобы проверить, не занесен ли домен в черный список, в вашем распоряжении множество инструментов. Самый простой способ выяснить, занесен ли ваш домен в черный список, — это использовать один из множества онлайн-инструментов, которые ссылаются на основные общедоступные черные списки. Если ваш домен является одним или несколькими из них, вы легко сможете проверить, есть ли он в списках спама. Популярные инструменты поиска по черному списку доступны по адресу:

• mxtoolbox.com
• network-tools.com
• sitechecker.pro
• dnschecker.org
• ultratools.com
• www.solarwinds.com
• dotcom-tools.com
• multirbl.valli.org

Вот пример mxtoolbox.com:

(Изображение предоставлено: SendPulse)

Альтернативный способ проверки спам-списков доменных имен — поиск отдельных веб-сайтов для поиска адресов электронной почты, занесенных в черный список. Это может быть хорошей идеей, если у вас есть представление о том, какие черные списки используются для пометки вашего контента как спама. Обычно, когда электронное письмо блокируется спам-фильтром, отправителю возвращается сообщение о том, что электронное письмо не может быть доставлено из-за адреса, занесенного в черный список. Эти сообщения почти всегда содержат информацию о том, какой черный список используется и связан ли он с доменным именем или IP-адресом.

К сожалению, когда дело доходит до частных черных списков, гораздо меньше прозрачности в отношении того, какие имена находятся в них и что квалифицируется как спам, что затрудняет определение того, находится ли ваш домен в одном из них или нет. С другой стороны, частные черные списки гораздо менее популярны, поэтому попадание в один из них обычно имеет гораздо меньше последствий.

Мы надеемся, что вы нашли эту статью полезной.

Если вы хотите узнать больше интересного о состоянии вашего сайта, получить персональные рекомендации и оповещения, просканируйте свой сайт с помощью Diib. Это занимает всего 60 секунд.

Введите свой веб-сайт

Например, «www.diib.com»

Бесплатная регистрация

Я обнаружил, что Diib очень полезен для демистификации данных Google Analytics, которые могут быть ошеломляющими. Служба просматривает ваши данные и находит области, в которых вы можете улучшить работу — даже если вы являетесь экспертом, это сэкономит время. Для меня это означает, что данные, собранные Google Analytics, становятся полезными для действий, поэтому я могу их улучшить, а не просто интересными.

Ник Колебэтч
Поставка крышки RV

Какие у меня есть варианты, если мой домен занесен в черный список?

Если вы выполняете поиск адресов электронной почты, занесенных в черный список, и ваш домен появляется в списке часто используемых, есть несколько вариантов исправления ситуации.

Начнем с того, что никогда не стоит вести себя враждебно при общении с владельцами черного списка. Хотя это и неудобно, размещение вашего домена в черном списке находится в рамках их прав и почти всегда делается по законным причинам, даже если это недоразумение. С владельцами черных списков очень часто связываются по поводу удаления доменных имен, и они обычно очень охотно сотрудничают. Однако они невосприимчивы к оскорблениям или угрозам и откажутся работать с враждебно настроенными людьми.

Когда домены помещаются в черный список, причины, по которым они попадают в черный список, обычно публикуются публично. Когда вы проверите, есть ли в списке спама, вы сможете увидеть конкретную причину или ряд причин, по которым адрес электронной почты вашего домена указан как спам, и вы сможете соответствующим образом решить проблему. В большинстве случаев, если что-то делается для решения проблемы с вашей стороны, вы можете увидеть, как ваш домен удален из черного списка всего за 24 часа.

Хотя этот процесс может быть простым, если вам приходится часто проверять списки спама доменных имен, то, вероятно, существует очень сложный процесс, с помощью которого ваш домен будет удален из черного списка. Контакт с операторами черного списка в этом случае является ключевым, поскольку они смогут дать много информации о ситуации. Многое из этого можно решить быстрее, если в вашем распоряжении есть какая-то аналитика веб-сайта, чтобы выяснить, в чем проблема. Если вы постоянно попадаете в черный список, вероятно, в вашей системе маркетинга по электронной почте есть глубоко укоренившийся недостаток, который необходимо устранить.

В некоторых случаях вас могут исключить из черного списка через вашего интернет-провайдера. Реже служба хостинга вашего веб-сайта может что-то сделать с удалением из черного списка.

Дииб: Забудьте о проблемах с черным списком!

Как занятой владелец веб-сайта, у вас нет времени беспокоиться о том, что вы попали в черный список, и о том ущербе, который может быть нанесен вашему веб-сайту и бизнесу. С Diib Digital вы получите новейшие технологии в сочетании с профессионально составленными и проанализированными показателями. Это дает вам ежеминутные обновления безопасности вашего сайта, проблемы с черным списком и множество информации, которая может улучшить ваш рейтинг и трафик. Вот некоторые функции нашей информационной панели, которые, мы уверены, вам понравятся:

• Инструменты мониторинга и отслеживания ключевых слов, обратных ссылок и индексации
• Мониторинг черного списка и цели ремонта
• Пользовательский опыт и оптимизация скорости мобильных устройств
• Мониторинг и исправление показателя отказов
• Интеграция и производительность в социальных сетях
• Неработающие страницы, на которые у вас есть обратные ссылки (проверка 404)
• Технический SEO-мониторинг

Щелкните здесь для бесплатного сканирования или просто позвоните по телефону 800-303-3510, чтобы поговорить с одним из наших экспертов по развитию.