Jeder in BC profitiert von einer verbesserten Zugänglichkeit. Egal, ob Sie Ihre Möglichkeiten erkunden oder die ersten Schritte unternehmen, um barrierefreier zu werden, Sie sind auf dem richtigen Weg. Kleine Änderungen in der Art und Weise, wie Sie als Unternehmen arbeiten, können große Auswirkungen auf das Leben von Menschen mit einer Behinderung haben.

Bei Small Business BC verbessern wir aktiv die Barrierefreiheit, um integrativer zu werden. Und wir möchten kleinen Unternehmen in der gesamten Provinz dabei helfen, dasselbe zu tun.

Um zu helfen, beauftragte SBBC das Marktforschungsunternehmen Lux Insights mit der Durchführung einer Zugänglichkeitsforschung im Jahr 2023. SBBC nutzt die Ergebnisse als Leitfaden für die Erstellung unterstützender Ressourcen zur Verbesserung der Zugänglichkeit am Arbeitsplatz.

In diesem Artikel teilen wir einige der wichtigsten Forschungsergebnisse, um Kleinunternehmern zu helfen, zu verstehen, wie sie sich auf den Weg zu einer besseren Barrierefreiheit machen können.

Was ist Barrierefreiheit am Arbeitsplatz?

Zugänglichkeit am Arbeitsplatz bedeutet, dass Anstrengungen unternommen wurden, um Barrieren in den Arbeitsbereichen, Beschäftigungspraktiken und der Arbeitsplatzkultur zu beseitigen.

Barrieren sind alles in einer Umgebung, das die Funktionsfähigkeit einschränkt und Hindernisse schafft. Beispielsweise sind negative Einstellungen gegenüber Behinderungen und ein Mangel an unterstützender Technologie Hindernisse.

Durch die Beseitigung und Vermeidung von Barrieren können Arbeitgeber einen integrativen Arbeitsplatz schaffen, der Mitarbeitern und Kandidaten aller Fähigkeiten entgegenkommt.

Barrierefreiheit am Arbeitsplatz umfasst weit mehr als nur die physische Umgebung. Laut den neuesten Daten von Statistics Canada zu Behinderungen nehmen beispielsweise psychisch bedingte Behinderungen schneller zu als andere Behinderungsarten.

Laut unserer Studie zur Barrierefreiheit ist es für Kleinunternehmer eine Priorität zu lernen, wie man mit psychischen Behinderungen umgeht.

Schauen wir uns als nächstes an, wie wir an unsere Daten gekommen sind:

Über die Barrierefreiheitsforschung

Ziel unserer Untersuchung war es, Folgendes bei kleinen Unternehmen zu ermitteln:

• Bewusstsein für Barrierefreiheitsprobleme.

• Komfortniveau mit Barrierefreiheit.

• Einstellungen zu wichtigen Barrierefreiheitsthemen.

Um diese zu beurteilen, umfasste ein Teil unserer Recherche eine 10-minütige Online-Umfrage. Es stand der Auswahl wichtiger Entscheidungsträger (Eigentümer oder Führungskräfte) kleiner Unternehmen mit Sitz in BC offen.

Während die meisten Befragten aus der Region Festland/Südwesten von British Columbia stammten, hörten wir aus der gesamten Provinz. Hier sind die geografischen Daten der Befragten aufgeschlüsselt:

Darüber hinaus wurden ausführliche Interviews mit Unternehmern geführt, um die Trends und Daten aus der Umfrage zu untersuchen. Insgesamt zeigten die Ergebnisse, dass die Befragten sich der Barrierefreiheit am Arbeitsplatz bewusst waren und diese befürworteten.

Es muss jedoch noch mehr getan werden, um einen gerechteren Arbeitsplatz zu schaffen. Werfen wir einen Blick auf einige der wichtigsten Erkenntnisse aus der Forschung:

Beginnen Sie mit Optimismus und bedenken Sie die Vorteile

Ihre Gefühle und Einstellungen zur Schaffung eines zugänglicheren Arbeitsplatzes sind von Bedeutung. Beginnen Sie mit Hoffnung und Optimismus, um Ihren Erfolg sicherzustellen.

Unserer Untersuchung zufolge legten Befragte, die sich positiv über die Vorstellung eines besser zugänglichen Arbeitsplatzes äußerten, eher größeren Wert auf Barrierefreiheit.

Bei der Vorstellung eines besser zugänglichen Arbeitsplatzes brachten die Befragten dies mit Gefühlen der Hoffnung, des Optimismus, des Selbstvertrauens und der Aufregung in Verbindung.

Im Rahmen unserer Untersuchung wurde den Befragten eine Auswahl der wichtigsten Vorteile einer verbesserten Barrierefreiheit gezeigt.

Fast die Hälfte war neugierig, wie eine bessere Zugänglichkeit die Arbeitsleistung und -zufriedenheit verbessert (48 Prozent). Auch andere Vorteile, wie eine verbesserte Teamvielfalt und die Möglichkeit, neue Talente anzuziehen, waren für die Befragten attraktiv (31 Prozent).

Priorisierung der Barrierefreiheit

Während der ausführlichen Interviews teilten kleine Unternehmen ihre wichtigsten Prioritäten und Ziele mit:

1. Finanzielle Gesundheit – Unternehmer legen Wert darauf, sicherzustellen, dass das Unternehmen finanziell gesund und profitabel ist.
2. Geschäftswachstum – Das Wachstum des Unternehmens, sei es durch die Erschließung neuer Märkte, die Gewinnung weiterer Kunden, die Einstellung neuer Talente oder die Expansion an neue Standorte, hatte für die Eigentümer zweitrangige Priorität.
3. Mitarbeitersicherheit – Durch die Bereitstellung sicherer Umgebungen für die Mitarbeiter hofften Unternehmen auf weniger Stress und mehr Produktivität.

Die Zugänglichkeit des Arbeitsplatzes stand ganz unten auf der Prioritätenliste. Dies liegt vor allem daran, dass sich die Teilnehmer der positiven Auswirkungen der Barrierefreiheit auf ihr Unternehmen nicht bewusst waren.

Je mehr Fragen die Forscher stellten, desto mehr Teilnehmer kamen zu dem Schluss, wie Barrierefreiheit ihnen helfen kann, ihre Ziele zu erreichen.

Beispielsweise begannen die Befragten zu erkennen, wie sie durch einen barrierefreien Arbeitsplatz einen breiteren Talentpool anziehen, die Mitarbeiterfluktuation reduzieren, die Mitarbeiterzufriedenheit und -leistung steigern und den Mitarbeitern helfen können, sich sicher und befähigt zu fühlen.

Barrierefreiheit verstehen

Unsere Forschung hat gezeigt, dass Wissen, Priorität, Wichtigkeit und aktuelle Leistung in Bezug auf Barrierefreiheit miteinander verknüpft sind. Beispielsweise gaben Befragte, die angaben, viel über Barrierefreiheit zu wissen, diesem Thema mit größerer Wahrscheinlichkeit größere Bedeutung und Priorität bei.

Laut unserer Untersuchung bewerten drei von fünf Befragten die aktuelle Leistung ihres Arbeitsplatzes in Bezug auf Barrierefreiheit als „gut“. Wenn es darum geht, bestimmte Einschränkungen zu verstehen, ist das Vertrauen der Befragten gesunken.

Durch den Interviewprozess unserer Forschung stellten die Teilnehmer fest, dass ihr Verständnis der Barrierefreiheit am Arbeitsplatz begrenzt war.

Aufgrund dieser Erkenntnisse hat sich SBBC daran gemacht, Ressourcen für bestimmte Behinderungen zu schaffen, um Geschäftsinhabern zu helfen.

Unterstützende Einschränkungen

Gemäß dem Accessible Canada Act bedeutet Behinderung jede Beeinträchtigung , einschließlich einer körperlichen, geistigen, intellektuellen, kognitiven, Lern-, Kommunikations- oder Sinnesbeeinträchtigung – oder eine funktionelle Einschränkung – unabhängig davon, ob sie dauerhafter, vorübergehender oder episodischer Natur ist oder offensichtlich ist oder nicht Die Interaktion mit einer Barriere behindert die volle und gleichberechtigte Teilhabe einer Person an der Gesellschaft.

Eine Funktionseinschränkung ist ein gemeldeter Schwierigkeitsgrad in einem dieser spezifischen Tätigkeitsbereiche; Hören , Sehen , Mobilität , Kommunikation, Kognition und psychische Gesundheit.

In unserer Untersuchung gaben die Befragten an, dass sie bereit seien, sich so weit anzupassen, dass sie ihre Leistungsfähigkeit nicht beeinträchtigen.

Bei unserer Untersuchung fielen den Befragten drei Einschränkungen auf:

• Psychische Gesundheit
  • Wird als die am weitesten verbreitete Erkrankung angesehen, erfordert jedoch eine stärkere offizielle Anleitung und Schulung.
  • Besorgnis über die Auswirkungen auf andere Mitarbeiter, die eine Unterbringung verhindern könnten.

• Sensorisch
  • Stellen Sie Probleme im Zusammenhang mit der Art der Arbeit dar, die schwer, aber nicht unmöglich zu überwinden sind (z. B. Sehvermögen für die Arbeit in einem Chemielabor).
  • Einige erwähnen die Hinzufügung neuer Tools, um diese Einschränkung auszugleichen.
• Körperlich
  • Wird aufgrund einer Kombination aus der Art der Arbeit (z. B. Heben erforderlich) und den wahrgenommenen Hürden bei der physischen Zugänglichkeit des Arbeitsplatzes (z. B. Installation von Aufzügen) als schwierig zu bewältigen angesehen.

Herausfordernde Barrieren

Unseren Untersuchungen zufolge fällt es den Befragten schwer, der Barrierefreiheit Priorität einzuräumen, da sie nur begrenzt in der Lage sind, den physischen Arbeitsplatz und die gebaute Umgebung zu verändern.

Als Hindernisse für die Zugänglichkeit nannten die Befragten begrenzte finanzielle Ressourcen, Arbeitsplätze, die körperliche Fähigkeiten erfordern, und Zeitmangel. „Nicht zu wissen, wo man anfangen soll“ war ein Anliegen der Teilnehmer. Sie wussten nicht, wo sie verfügbare Ressourcen zu Barrierefreiheitsthemen finden konnten.

Basierend auf diesen Erkenntnissen wird SBBC Tools entwickeln, die kleinen Unternehmen dabei helfen, ihr Selbstvertrauen in Bezug auf Behinderungen zu stärken.

Das Vertrauen in Menschen mit Behinderungen steigt, wenn Führungskräfte und Organisationen den Weg zur Barrierefreiheit fortsetzen. Barrierefreiheit ist kein Ziel – es ist eine Reise. Sie können es als einen Zyklus betrachten, in dem Wissen gesammelt, Änderungen vorgenommen und Daten gesammelt werden, um weitere Änderungen zu ermöglichen.

Beginnen Sie damit, Ihr Verständnis von Behinderung zu verbessern, um Ihr Selbstvertrauen in Bezug auf Behinderung zu stärken. Arbeiten Sie dann daran, Wege zu finden, um Barrieren für Menschen mit Behinderungen zu beseitigen und zu verhindern. Denken Sie daran, wir stecken hier zusammen!

Erfahren Sie mehr über den Workplace Accessibility Grant und sehen Sie, ob Sie Anspruch auf Rückerstattungen in Höhe von bis zu 5.000 US-Dollar haben.

Setzen Sie Ihre Reise zur Barrierefreiheit mit SBBC fort

Small Business BC ist ein gemeinnütziges Ressourcenzentrum für kleine Unternehmen mit Sitz in British Columbia. Auf unserer Seite „Ressourcen zur Barrierefreiheit am Arbeitsplatz“ finden Sie zahlreiche Tipps, Tools und mehr, die Sie bei Ihrem nächsten Schritt unterstützen.

Wir danken der Provinz British Columbia für die finanzielle Unterstützung durch das Ministerium für soziale Entwicklung und Armutsbekämpfung.