Wszyscy w BC korzystają na lepszej dostępności. Niezależnie od tego, czy badasz dostępne opcje, czy stawiasz pierwsze kroki, aby być bardziej dostępnym, jesteś na dobrej drodze. Niewielkie zmiany w sposobie prowadzenia działalności gospodarczej mogą mieć ogromny wpływ na życie osób niepełnosprawnych.

W Small Business BC aktywnie poprawiamy dostępność, aby stać się bardziej włączającym. Chcemy pomóc małym firmom w całym województwie zrobić to samo.

Aby pomóc, SBBC zleciło firmie zajmującej się badaniami rynku Lux Insights przeprowadzenie badania dostępności w 2023 r. SBBC wykorzystuje ustalenia do wytyczne w zakresie tworzenia zasobów wspierających w celu poprawy dostępności w miejscu pracy.

W tym artykule podzielimy się niektórymi z najważniejszych wyników badań, aby pomóc właścicielom małych firm zrozumieć, w jaki sposób mogą wyruszyć w podróż w kierunku lepszej dostępności.

Czym jest dostępność w miejscu pracy?

Dostępność w miejscu pracy oznacza, że ​​podjęto wysiłki w celu usunięcia barier w przestrzeniach pracy, praktykach zatrudnienia i kulturze miejsca pracy.

Bariery to wszystko, co w środowisku ogranicza funkcjonowanie i tworzy przeszkody. Barierami są na przykład negatywne podejście do niepełnosprawności i brak technologii wspomagających.

Usuwając bariery i zapobiegając im, pracodawcy mogą stworzyć włączające miejsce pracy, w którym będą akceptowani pracownicy i kandydaci o wszystkich umiejętnościach.

Dostępność w miejscu pracy obejmuje znacznie więcej niż tylko środowisko fizyczne. Na przykład, według najnowszych danych kanadyjskiego urzędu statystycznego na temat niepełnosprawności, niepełnosprawność związana ze zdrowiem psychicznym rośnie w szybszym tempie niż inne rodzaje niepełnosprawności.

Z naszych badań dostępności wynika, że ​​nauczenie się, jak dostosować się do niepełnosprawności związanej ze zdrowiem psychicznym, jest priorytetem dla właścicieli małych firm.

Przyjrzyjmy się dalej, w jaki sposób uzyskaliśmy nasze dane:

O badaniach dostępności

Celem naszego badania było sprawdzenie następujących wskaźników wśród małych przedsiębiorstw:

• Świadomość problemów dostępności.

• Poziom komfortu z dostępnością.

• Postawy wobec kluczowych zagadnień dostępności.

Aby to ocenić, część naszego badania obejmowała 10-minutową ankietę internetową. Do konkursu można było wybrać kluczowych decydentów (właścicieli lub liderów wyższego szczebla) w małych firmach z siedzibą w Kolumbii Brytyjskiej.

Chociaż większość respondentów pochodziła z regionu kontynentalnego/południowo-zachodniego Kolumbii Brytyjskiej, otrzymaliśmy odpowiedzi z całej prowincji. Oto dane geograficzne respondenta w podziale:

Przeprowadzono także pogłębione wywiady z właścicielami firm, aby poznać trendy i dane z badania. Ogólnie rzecz biorąc, wyniki pokazały, że respondenci byli świadomi dostępności w miejscu pracy i ją popierali.

Należy jednak włożyć więcej pracy w stworzenie bardziej sprawiedliwego miejsca pracy. Przyjrzyjmy się niektórym z najważniejszych wniosków płynących z badania:

Zacznij od optymizmu i rozważ korzyści

Liczą się Twoje uczucia i podejście do tworzenia bardziej dostępnego miejsca pracy. Zacznij od miejsca pełnego nadziei i optymizmu, które pomogą Ci zapewnić sukces.

Z naszego badania wynika, że ​​respondenci, którzy pozytywnie odnieśli się do wyobrażenia sobie bardziej dostępnego miejsca pracy, częściej przywiązywali większą wagę do dostępności.

Wyobrażając sobie bardziej dostępne miejsce pracy, respondenci korelowali to z poczuciem nadziei, optymizmu, pewności siebie i podekscytowania.

W ramach naszego badania respondentom pokazano wybór kluczowych korzyści wynikających ze zwiększonej dostępności.

Prawie połowa była ciekawa, jak lepsza dostępność poprawia wydajność i satysfakcję z pracy (48%). Inne korzyści, takie jak większa różnorodność zespołu i możliwość przyciągania nowych talentów, również były atrakcyjne dla respondentów (31 proc.).

Priorytetyzowanie dostępności

Podczas pogłębionych wywiadów małe firmy podzieliły się swoimi najważniejszymi priorytetami i celami:

1. Zdrowie finansowe – Właściciele firm traktują priorytetowo zapewnienie dobrej kondycji finansowej i rentowności firmy.
2. Rozwój firmy – Rozwój firmy, czy to poprzez otwarcie się na nowe rynki, przyciąganie większej liczby klientów, zatrudnianie nowych talentów, czy ekspansję na nowe lokalizacje, był dla właścicieli drugorzędnym priorytetem.
3. Bezpieczeństwo pracowników — firmy miały nadzieję, że zapewniając pracownikom bezpieczne środowisko, zmniejszą stres i większą produktywność.

Dostępność miejsca pracy znajdowała się nisko na liście priorytetów. Dzieje się tak głównie dlatego, że uczestnicy nie byli świadomi pozytywnego wpływu dostępności na ich biznes.

Im więcej pytań zadali badacze, tym lepiej uczestnicy zrozumieli, w jaki sposób dostępność może pomóc im w osiągnięciu celów.

Na przykład respondenci zaczęli dostrzegać, w jaki sposób posiadanie dostępnego miejsca pracy może przyciągnąć szerszą pulę talentów, zmniejszyć rotację pracowników, zwiększyć satysfakcję i wydajność pracowników oraz pomóc pracownikom czuć się bezpiecznie i mieć władzę.

Zrozumienie dostępności

Nasze badanie wykazało, że wiedza, priorytety, znaczenie i obecne wyniki w zakresie dostępności są ze sobą powiązane. Na przykład respondenci, którzy twierdzili, że dużo wiedzą na temat dostępności, częściej przywiązywali do niej większą wagę i priorytet.

Z naszego badania wynika, że ​​trzech na pięciu respondentów ocenia obecne wyniki swoich miejsc pracy w zakresie dostępności jako „dobre”. Jeśli chodzi o zrozumienie konkretnych ograniczeń, pewność siebie respondentów spadła.

W trakcie wywiadu przeprowadzonego w ramach naszego badania uczestnicy przyznali, że ich wiedza na temat dostępności miejsca pracy jest ograniczona.

Na podstawie tych ustaleń SBBC przystąpiło do pracy nad stworzeniem zasobów dla konkretnych osób niepełnosprawnych, aby pomóc właścicielom firm.

Ograniczenia wspierające

Zgodnie z ustawą Accessible Canada Act niepełnosprawność oznacza każde upośledzenie , w tym upośledzenie fizyczne, umysłowe, intelektualne, poznawcze, upośledzenie uczenia się, komunikację lub zmysły – lub ograniczenie funkcjonalne – o charakterze trwałym, tymczasowym lub epizodycznym, oczywistym lub nie, które w interakcja z barierą utrudnia pełne i równe uczestnictwo człowieka w społeczeństwie.

Ograniczenie funkcjonalne to zgłoszony poziom trudności w jednym z tych konkretnych obszarów działalności; słuch , wzrok , mobilność, komunikacja, poznanie i zdrowie psychiczne.

W naszym badaniu respondenci wywiadu stwierdzili, że są skłonni dostosować się do warunków, w jakich nie wpływa to na zdolność do wykonywania pracy.

W naszym badaniu respondenci zauważyli trzy ograniczenia:

• Zdrowie psychiczne
  • Postrzegany jako najczęstszy, ale wymaga bardziej oficjalnych wskazówek i szkoleń.
  • Obawa o wpływ na innych pracowników, który może uniemożliwić zakwaterowanie.

• Sensoryczny
  • Postaw problemy związane z charakterem pracy, które byłyby trudne, ale nie niemożliwe do pokonania (np. posiadanie wzroku do pracy w laboratorium chemicznym).
  • Niektórzy wspominają o dodaniu nowych narzędzi pomagających w dostosowaniu się do tego ograniczenia.
• Fizyczny
  • Postrzegane jako trudne do dostosowania ze względu na połączenie charakteru pracy (np. wymaga podnoszenia) i przeszkód utrudniających fizyczną dostępność miejsca pracy (np. instalowanie wind).

Trudne bariery

Z naszego badania wynika, że ​​respondentom trudno jest nadać priorytet dostępności ze względu na ich ograniczoną możliwość zmiany fizycznego miejsca pracy i środowiska zabudowanego.

Respondenci jako postrzegane bariery w dostępności wymieniali ograniczone zasoby finansowe, prace wymagające zdolności fizycznych i brak czasu. Uczestnicy spotkania obawiali się, że „nie wiedzą, od czego zacząć”. Nie wiedzieli, gdzie znaleźć dostępne zasoby na tematy związane z dostępnością.

W oparciu o te ustalenia SBBC stworzy narzędzia, które pomogą małym firmom zwiększyć ich pewność siebie w zakresie niepełnosprawności.

Zaufanie osób niepełnosprawnych wzrasta w miarę, jak liderzy i organizacje kontynuują podróż w stronę dostępności. Dostępność nie jest celem — to podróż. Można to postrzegać jako cykl gromadzenia wiedzy, wprowadzania zmian i gromadzenia danych w celu wprowadzenia kolejnych zmian.

Zacznij od lepszego zrozumienia niepełnosprawności, aby zwiększyć swoją pewność siebie. Następnie popracuj nad znalezieniem sposobów usuwania i zapobiegania barierom dla osób niepełnosprawnych. Pamiętajcie, jesteśmy w tym razem!

Możesz dowiedzieć się więcej na temat dotacji na rzecz ułatwień dostępu do miejsca pracy i sprawdzić, czy kwalifikujesz się do zwrotu kosztów w wysokości do 5000 USD.

Kontynuuj swoją podróż w zakresie dostępności z SBBC

Small Business BC to centrum zasobów non-profit dla małych firm z siedzibą w BC. Na naszej stronie z zasobami dotyczącymi dostępności miejsca pracy znajdziesz mnóstwo wskazówek, narzędzi i nie tylko, które pomogą Ci w kolejnym etapie.

Z wdzięcznością dziękujemy za wsparcie finansowe Prowincji Kolumbii Brytyjskiej za pośrednictwem Ministerstwa Rozwoju Społecznego i Redukcji Ubóstwa.