Die 10 häufigsten Website-Fehler und wie man sie behebt
Veröffentlicht: 2020-11-30Die 10 häufigsten Webfehler und wie man sie behebt
Website-Fehler sind der Fluch jedes Webmasters und Webentwicklers. Sie lassen sich oft nur schwer oder gar nicht beheben und können erhebliche Störungen bei den Diensten und Kunden vor Ort verursachen. Viele Fehler treten jedoch oft genug auf, sodass wir Lösungen dafür gefunden haben.
Was sind Webfehler?
Website-Fehler sind einfach die Probleme, die von einem falsch konfigurierten Server herrühren. Dies ist normalerweise Software, aber selten werden Sie feststellen, dass das Problem tatsächlich bei der Hardware liegt. In den HTTP-Spezifikationen sind viele Fehler definiert. Aus diesem Grund sind die Fehler oft recht einfach zu finden und zu lesen. Sie können schnell Informationen darüber erhalten, was den Fehler verursacht, was normalerweise zu einer einfachen Behebung führt. Sie müssen jedoch auch verstehen, dass bestimmte Fehler möglicherweise auf andere Dinge zurückzuführen sind. Wenn Sie beispielsweise gehackt werden, kann dies dazu führen, dass Sie bestimmte Softwarefehler erhalten, die Sie auf eine wilde Verfolgungsjagd schicken, um das Problem zu lösen.
Wie wirken sie sich auf Ihre Website aus?
Die Wirkung auf Ihre Website ist dramatisch. Sie werden viele SEO-Rankings verlieren und sogar Probleme mit Kunden haben. Die Betriebszeit ist einer der größten Faktoren dafür, ob Menschen Ihre Website besuchen oder nicht. Es kann auch ein großes Problem für Ihre geistige Gesundheit sein, da Sie nicht viel Schlaf bekommen, wenn Sie viel Zeit damit verbringen, Ihren Webfehler zu beheben. Wenn diese Probleme auf Ihrer Website auftreten, können Sie online einen Website-Fehlerprüfer finden, um zu sehen, was los ist. Sie können sich auch Quellen ansehen, die Ihnen beibringen, wie Sie Webseitenfehler beheben.
Allgemeiner Überblick über die Ergebnisse
Viele Ergebnisse können eintreten, wenn auf Ihrer Website ein Fehler auftritt. Ein Webfehler könnte Ihr Unternehmen möglicherweise ruinieren, wenn Sie nicht aufpassen. Deshalb müssen Sie wissen, wie Sie Webseitenfehler schnell und effizient beheben, um Ihre Website wieder online zu bringen, bevor es zu spät ist. Dies gilt insbesondere dann, wenn Sie den Großteil Ihres Traffics aus der Suchmaschinenoptimierung beziehen. Es könnte eine gute Idee sein, einen Website-Fehlerprüfer zu haben, der Ihre Webseite immer scannt, damit er Ihnen eine E-Mail senden kann, wenn etwas schief geht. Ein Website-Fehler kann auch ein mögliches Symptom dafür sein, dass etwas anderes mit Ihrer Seite schief gelaufen ist. Es gibt viele Stellen, an denen Sie eine Browser-Fehlerliste sehen können, die Sie darüber informiert, ob dies der Fall ist. Ein allgemeiner Webseitenfehler zeigt jedoch fast immer, dass eine falsch konfigurierte Datei oder ein Berechtigungsproblem vorliegt.
HTTP-Fehler
HTTP-Fehler sind normalerweise die am weitesten verbreiteten im Internet. Sie haben damit zu tun, dass der Softwareserver aufgrund eines Problems ausfällt. Es gibt viele Arten von ihnen, und jede hat bestimmte Dinge, die Sie tun müssen, um sie zu lösen. Eine einfache Browser-Fehlerliste gibt Ihnen jedoch eine detaillierte Anleitung mit allen Informationen, die Sie sich jemals über diese Fehler wünschen und was zu tun ist. Es gibt jedoch einen Internetseitenfehler, der so allgemein ist, dass es fast unmöglich ist, ihn zu lösen, ohne tief in den spezifischen Software-Stack und die Serverkonfiguration einzudringen. Möglicherweise stoßen Sie sogar auf eine Meldung, die Ihnen mitteilt, dass auf der Website ein unerwarteter Fehler aufgetreten ist. Bitte versuchen Sie es später erneut.
Probleme mit dem Server
Die meisten Fehler, die Sie jemals mit Ihrer Website haben werden, sind auf ein Serverproblem zurückzuführen. Viele Server bieten Multi-Domain-Hosting an, und das bedeutet, dass Sie mehrere Konfigurationsdateien haben, die alle von der Serversoftware verwaltet werden müssen. Wenn Sie jemals einen von ihnen gelöscht haben, könnten Sie ein Problem damit haben, dass die Konfigurationsdatei zurückbleibt und Probleme verursacht. Dies ist dem Nginx-Webserver gemeinsam. Es kommt auch häufig vor, dass ein Webseitenfehler angezeigt wird, wenn Sie vergessen, bestimmte Dateien zu löschen, die sich auf Weiterleitungen und andere Konfigurationsprobleme beziehen. Bei Apache ist es fast immer dasselbe für das Entfernen und Hinzufügen von Add-On-Domains. Aus diesem Grund ist es so wichtig, dass Sie verstehen, wie Ihre Serversoftware funktioniert, damit Sie herausfinden können, wie Sie die Fehler beheben können, wenn sie unvermeidlich auftreten.
Fehlerhafter CDN-Server
Viele Websites verwenden ein Content Delivery Network, um die Ladezeiten der Website zu beschleunigen. Kunden möchten nicht mehrere Sekunden warten, bis eine Webseite geladen ist, und verlassen sie häufig, bevor dies geschieht. Aus diesem Grund verbringen Webmaster viel Zeit und Mühe damit, ihre Webseiten so schnell wie möglich zu optimieren. Sie verbringen viel Zeit damit, Server auf der ganzen Welt zu kaufen, sodass ihre Inhalte der Person, die sie durchsucht, sehr nahe sein können. Ein Content-Delivery-Network kann manchmal ein Problem haben, und das führt dazu, dass Sie einen Internet-Seitenfehler bekommen. Das Hauptproblem dabei ist, dass wir normalerweise nichts Bestimmtes erhalten, und das macht es so schwierig, sie zu erkennen und zu lösen. Es gibt jedoch bestimmte wissenschaftliche Methoden, mit denen Sie Fehler auf Ihrer Website beheben können.
1. Fehler 404 Seite nicht gefunden
Das erste und beliebteste Serverproblem, das Sie haben werden, ist, dass die Seite nicht gefunden wird. Wenn Sie mit statischen HTML-Seiten arbeiten, bedeutet dieser Fehler, dass Sie die Seite, die Sie anzeigen möchten, nicht erstellt haben. Die Mehrheit der Menschen verwendet jedoch dynamische Programmiersprachen wie PHP, um ihre Websites zu erstellen. Auf diese Weise können sie anstelle einer tatsächlichen Seite ausgefallene serverbasierte weiche Weiterleitungen verwenden. Wenn ein Webbrowser jedoch versucht, zu einer Seite zu gehen, die nicht existiert, wird dieser Fehler ausgegeben. Der einfachste Weg, diesen Fehler zu beheben, besteht darin, in Ihrem öffentlichen Verzeichnis nachzusehen, ob die Datei vorhanden ist. Für Content-Management-Systeme bedeutet das, alle Ihre erstellten Inhalte zu durchsuchen, um zu prüfen, ob einer mit diesem Namen existiert. Sie werden es mit nur wenigen Minuten der Suche leicht erkennen können.

2. Fehler 401 Verboten
Dieser Fehler hat mit Berechtigungen zu tun. Jedes Betriebssystem verfügt über eine Möglichkeit, den Zugriff auf Dateien zu verwalten. Wenn ein Benutzer keinen Zugriff auf diese Dateien hat, gibt das Betriebssystem eine Fehlermeldung aus, wenn er versucht, die Datei zu öffnen. Es funktioniert auch mit anderen Attributen wie dem Aktualisieren der Datei, dem Löschen der Datei oder sogar dem Verschieben. Linux verfügt über ein robustes Dateiberechtigungssystem, das in der Welt der Webentwicklung häufig vorkommt. Wenn Sie mit PHP und anderen dynamischen Softwareentwicklungstools arbeiten, können Sie Dateiberechtigungen tatsächlich basierend auf Ihren eigenen Zugriffsmethoden codieren. Sie können beispielsweise eine Anmeldeseite mit Inhalten haben, die für zahlende Kunden reserviert sind. Wenn jemand diese Seite besuchen kann, ohne sich anzumelden, müssen Sie die Software verwenden, um einen Fehler auszulösen, der ihm mitteilt, dass dies verweigert wird. Die Hauptmethode zur Lösung dieses Problems besteht darin, die Berechtigungen der Datei zu ändern, auf die nicht zugegriffen werden kann. Dazu wird normalerweise cPanel oder die Linux-Befehlszeile verwendet.
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3. Fehler 500 Interner Serverfehler
Dies ist einer der am schwierigsten zu lösenden Fehler, da er generisch ist. Ein internes Serverproblem kann alles Mögliche sein. Normalerweise wird dem Browser eine Nachricht gesendet, die besagt, dass auf der Website ein unerwarteter Fehler aufgetreten ist. Bitte versuchen Sie es später erneut. Es ist eine der frustrierendsten Fehlermeldungen, die Webmaster und Benutzer erhalten können. Im Zeitalter des Internets verfügen wir jedoch heute über eine Fülle von Ressourcen, um Probleme wie diese zu lösen. Die Lösung beschränkt sich normalerweise darauf, so viele Informationen wie möglich über Ihre spezifische Einrichtung zu erhalten. Sie werden höchstwahrscheinlich jemanden finden, der das gleiche oder ein ähnliches Setup hat und das Problem bereits gelöst hat.
4. Fehler 400 Bad Request
Dieser Fehler ist ebenfalls allgemein, aber es gibt einige Dinge, die Sie überprüfen können, um sicherzustellen, dass Sie sie behoben haben. Es wird meistens mit dem Browser-Caching-System und der eigentlichen Website in Verbindung gebracht. Wenn Sie eine Webseite besuchen, speichert Ihr Browser eine Kopie dieser Webseite auf Ihrem Computer, sodass Sie später darauf zugreifen können, ohne eine weitere Anfrage senden zu müssen. Es wird jedoch Zeiten geben, in denen diese Daten auf dem Server aktualisiert werden, aber Ihr Browser noch nicht aufgeholt hat. Das bedeutet, dass es einen großen Unterschied zwischen der Anfrage und der Antwort gibt. Der Server erkennt, dass Sie nach einer Webseite fragen, die sich dramatisch geändert hat, und gibt diesen Fehler aus. Der Schlüssel zur Lösung dieses Problems besteht darin, Ihren Browser und DNS-Cache zu leeren. Das folgende Bild zeigt eine Fehlermeldung 400:

(Bildnachweis: Jorges Suche nach Wissen)
5. Fehler 503 Dienst nicht verfügbar
Ein großes Problem, das Ihrer Website passieren kann, ist der Angriff durch DDOS oder Distributed Denial of Service. Dies ist der Fall, wenn jemand Ihren Server mit Datenverkehr überschwemmt, der legitime Besucher am Surfen hindert. Es blockiert im Wesentlichen Ihre Serversoftware, und dies ist eine gängige Taktik von Menschen, um Geld von unschuldigen Website-Besitzern zu erpressen. Der Weg, es zu lösen, besteht darin, Ihre Website an einen professionellen DDOS-Blockierungsdienst anzuschließen. Sie können jeden Besucher herausfiltern, um sicherzustellen, dass er nicht Teil eines Botnet-Netzwerks ist, das versucht, Ihre Website lahmzulegen. Sie sollten mit dieser Art von Fehlern vorsichtig sein, da dies bedeutet, dass Sie ein Ziel für jemanden in Ihrer Branche sind.

6. Fehler 504 Bad Gateway
Dieser Fehler tritt auf, wenn Ihr Webserver versucht, als Gateway für einen anderen Server zu fungieren. Es hat eine Timeout-Periode, die sicherstellt, dass Sie nicht unendlich viel Zeit damit verbringen, in einer Schleife festzustecken. Dieser Fehler wird ausgegeben, wenn diese Timeout-Periode abgelaufen ist. Das Problem bei diesem Fehler ist jedoch, dass er oft schwer zu beheben ist. Es verschwindet fast immer durch einen Neustart der Serversoftware, kann aber aufgrund falsch konfigurierter Add-Ons bestehen bleiben. Dies ist etwas, das Sie persönlich überprüfen müssen, um sicherzustellen, dass alles in Ordnung ist. Zum Beispiel:
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7. Endlose Lade- und Umleitungsschleife
Möglicherweise haben Sie ein Problem, bei dem Ihr Browser beim Besuch Ihrer Website in einer Endlosschleife hängen bleibt. Dies ist eines der häufigsten Probleme mit Webbrowsern wie Google Chrome. Der einfachste Weg, dieses Problem zu beheben, besteht darin, einfach in die Einstellungen des Browsers zu gehen und den Cache, den Verlauf und andere zugehörige Systeme zurückzusetzen. Wenn Sie das tun, ist es viel wahrscheinlicher, dass Sie diese Probleme beheben. Es ist auch ein Problem mit dem DNS-Cache, bei dem der Benutzer seinen DNS-Cache über das Betriebssystem leeren müsste.
8. Fehler 408 Anforderungszeitüberschreitung
Das große Problem bei diesem Fehlercode ist, dass es sich um ein Symptom des Servers oder des Clients handeln könnte. Dies bedeutet im Wesentlichen, dass der Webserver in einem bestimmten Zeitraum keine vollständige Anforderung erhalten hat. Es wirft dann seinen Fehler aus, um Sie wissen zu lassen, dass etwas schief gelaufen ist. Eine Zeitüberschreitung bei einer Anfrage könnte möglicherweise bedeuten, dass die Website von Hackern angegriffen wird. Das könnte ein Denial-of-Service- oder ein Distributed-Denial-of-Service-Angriff sein, der in der heutigen Welt üblich ist. Es kann aber auch ein Problem im Webbrowser bedeuten, dass dieser bei einer Anfrage unvollständige Daten an den Server sendet. Als Webmaster müssen Sie sicherstellen, dass es nicht von Ihrem Server kommt, aber Sie können diesen Fehlercode auch ignorieren, wenn er nur von einem Client kommt.
9. Fehler 501 Nicht implementiert
Diese Platte ist ziemlich selten, also brauchen Sie sich keine Sorgen zu machen. Die meisten kommerziellen und Open-Source-Webserver haben alle Features der HTTP-Spezifikation implementiert. Wenn Sie jemals einen Server haben, der dies nicht tut, können Sie nur den Server auf einen ändern, der dies tut.
10. 502 Website vorübergehend überlastet
Dies ist auch das Symptom eines Denial-of-Service-Angriffs. Als Websitebesitzer können Sie dieses Problem in Zukunft unter anderem dadurch lösen, dass Sie den Datenverkehr in diesem Fall an andere Server weiterleiten. Es gibt viele Dienste wie Cloudflare, die Ihnen bei dieser Art von Angriffen helfen. Sie sind Experten und haben ihre eigenen Hardware-Appliances, um diese Art von Angriffen zu blockieren.

SEO-Auswirkungen von Website-Fehlern
Das größte Problem, um das Sie sich bei den zehn oben genannten Angriffen kümmern müssen, ist, was mit Ihren Suchmaschinenoptimierungsergebnissen passiert. Jede Sekunde, in der Ihre Website nicht verfügbar ist, ist eine große Herausforderung für Ihr Unternehmen. Webbesucher werden Ihre Website nicht erneut besuchen wollen, und Google wird Ihre Website abstrafen. Es wird viele Rankings verlieren, und das könnte Ihnen in Zukunft möglicherweise schaden. Wenn Ihre Website von SEO-Traffic abhängt, werden Sie eine Welt voller Schmerzen erleiden, wenn Ihnen diese Dinge passieren.
Sicherheits- und DDOS-Probleme
Ein weiterer Aspekt dieser Fehler ist die Sicherheit Ihrer Website. Ein Denial-of-Service ist normalerweise kein Beispiel für eine ausgenutzte Schwachstelle, aber es kann ein großes Problem mit der Konfiguration Ihres Servers sein. Sie können auch eine Flut von Datenverkehr haben, weil Ihre Website viral wird, was dann so aussieht, als würde jemand versuchen, Ihre Website anzugreifen. Aus diesem Grund benötigen Sie eine möglichst robuste Website mit zugehöriger Hardware und Software.
Fehler basierend auf dem verwendeten Webserver
Eine andere Sache, die Sie über Fehler auf Ihrer Website verstehen müssen, ist, dass der Server einen großen Unterschied machen kann. Die tatsächlich verwendete Software könnte den Unterschied zwischen einem Fehler oder nicht ausmachen. Der Hauptgrund dafür ist, dass HTTP lediglich eine Spezifikation ist. Es hängt davon ab, ob es in der von Ihnen verwendeten Software korrekt implementiert ist. Geschieht dies nicht, treten möglicherweise Fehler auf, die Sie in anderen Softwaresystemen nicht hätten. Deshalb ist die Wahl des richtigen Softwaresystems für einen Webmaster so wichtig.
DNS-Lookup-Probleme
Viele Leute übersehen Probleme, die sich aus einer DNS-Fehlkonfiguration ergeben. Sowohl die Website als auch der Server unterhalten ihren eigenen DNS-Cache. Diese Caches müssen regelmäßig geleert werden, sonst kommt es zu Fehlern auf der Website. Ein großes Problem, das bei DNS auftritt, sind die Datensätze, die sich nicht ändern, wenn sich die Website-Adresse geändert hat. Wenn Sie Probleme feststellen, die damit zusammenhängen, dass Sie eine Website, von der Sie wissen, dass sie existiert, nicht finden können, können Sie sie beheben, indem Sie den DNS-Cache leeren und sogar Ihre IP-Adresse erneuern. Sie erhalten eine Bestätigung, wenn der Cache erfolgreich geleert wurde, zum Beispiel:

(Bildnachweis: No-IP)
Probleme mit der CDN-Fehlkonfiguration
Sie haben eine andere Klasse von Problemen, die aufgrund eines falsch konfigurierten CDN auftreten. Das große Problem entsteht meist damit, dass die Inhalte auf dem Webserver aktualisiert werden, aber nicht auf dem CDN. Dieser Unterschied zwischen den Versionen auf dem Server und dem CDN führt meist zu Problemen. Sie können dieses Problem lösen, indem Sie das CDN und den Webserver synchronisieren.
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Probleme mit der Serverhardware
Ein seltenes Problem, das auftreten kann, ist der tatsächliche Absturz der Serverhardware. Beispielsweise führt eine beschädigte Festplatte zu vielen Problemen mit Ihrem Webserver. Sie wissen es vielleicht nicht, aber das Problem, das Sie haben, könnte an der Hardware liegen. Dies sollte ein letzter Ausweg sein, aber wenn es passiert, ist es am einfachsten, einen neuen Server auszuprobieren, bevor Sie das Problem aufgeben.
Datenbankabsturz
Der Absturz der Datenbank ist für viele Website-Besitzer ein häufiges Ereignis. Der Absturz der Datenbank ist auch eines der am schwierigsten zu lösenden Probleme, da die Website heruntergefahren und daran gearbeitet werden muss. Dieser Zeitdruck führt zu viel Stress für Webmaster. Eine große Sache, die Sie jedoch tun können, ist, Ihre Daten zu sichern und den Datenbankserver neu zu installieren. Die meiste Zeit stürzt Ihre Datenbank ab, weil sie überlastet ist. Die einfache Lösung dafür besteht darin, einen neuen Server hinzuzufügen, um den alten zu entlasten.
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Sehr seltene Website-Probleme können durch die Verwendung eines Caching-Plug-Ins und einer Software wie Memcached entstehen. Dies ist eine Software, die zur Beschleunigung von Websites verwendet wird und häufig zu PHP-basierten Websites hinzugefügt wird. Um diese Probleme zu lösen, müssen Sie einen Berg von Dokumentationen zu diesen Diensten durchgehen.
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