Know Thy Enemy: 優位に立つための 7 つの競合他社分析フレームワーク
公開: 2021-11-16「敵を知り、己を知れば、百戦錬磨の結果を恐れる必要はない。」 この古代の哲学は、最も一般的には兵法に関連付けられていますが、現代のビジネスにも当てはまります。
競合分析は、業界で生き残り、征服しようとする人にとって必須です。
さまざまな指標で上位の競合他社をより深く理解することで、視聴者の拡大、新しい市場への参入、市場シェアの拡大など、より影響力のあるデジタル調査戦略を策定するために必要な戦略的洞察を得ることができます。 .
しかし、足場を見つける前に、市場調査ツールボックスの中でおそらく最も重要なツールであるフレームワークを見つける必要があります。 業界分析のための 7 種類の競合分析フレームワーク、それらの概要、およびそれらをうまく使用する方法について詳しく見ていきましょう。
競合分析フレームワークとは?
競合分析フレームワーク (市場分析フレームワークまたは競合分析モデルとも呼ばれます) は、一般に、ビジネス プロフェッショナルが競合他社を調査および評価するために使用できる構造として定義されます。 つまり、敵を知る術。
競争力のあるフレームワークは、競合他社のビジネス戦略、製品、製品、マーケティング活動、販売などの重要な情報を、一目で理解できる組織化されたビジュアル モデルに収集します。
競合他社の分析は困難な作業のように思えるかもしれませんが、適切なフレームワークを使用すれば、収集する必要がある情報を正確に把握でき、当て推量は必要ありません。
競合分析フレームワークを使用する理由
競合分析を適切なフレームワークに組み込むことで、ビジネスの調査戦略を強化するのに驚くべき効果が得られます。 これらのいずれかを達成するのに問題がある場合は、競合分析モデルが答えになる可能性があります。
- 市場の変化を特定する:フレームワークを使用すると、以前は競合他社の分析が視覚的に適切に整理されていなかった場合に見逃していた可能性がある市場の変化を簡単に発見できます。
- 自分が気づいていなかったギャップを見つける:特定の業界内のビジネスを調べると、業界全体と比較して自分の戦略にギャップがあることが明らかになり、新しいビジネス アイデア、製品、またはサービスのインスピレーションが生まれる可能性があります。
- 最も効果的なマーケティング戦略のターゲットを絞る: 競合他社にとって効果的なマーケティング チャネルを特定することで、データに裏付けられたロードマップを作成し、自信を持って独自のマーケティング プランを進めることができます。
- 間違いを避ける:同じように、競合他社で何がうまくいかなかったかを見ることで、コストのかかる間違いを避けることができます。
- 測定可能な (そして達成可能な) 目標を作成する:優れた競合分析フレームワークは、企業が競合他社のデータに基づいて特定のパフォーマンス目標を作成するのに役立ちます。
- データをより消化しやすくする :フレームワークは、視覚的に魅力的で整理された方法で、退屈で紛らわしい情報を表示するのに役立ち、調査結果をチームの他のメンバーや投資家、経営幹部と簡単に共有できるようにします。
最も有用な 7 つの競合分析フレームワーク
1.SWOT分析
古い信者について話してください。 SWOT 分析は何十年も前から存在しており、それには正当な理由があります。 会社の情報を次のカテゴリに分類します。
- 強み:高度な訓練を受けたスタッフなど、利益をもたらす内部要因。
- 弱点:マーケティング予算が少ないなど、欠点を引き起こす内部要因。
- 機会:製品提供に対する高い需要など、機会をもたらす外的要因。
- 脅威:供給コストの上昇など、課題をもたらす外的要因。
SWOT 分析のベスト プラクティスを使用して、競合他社の長所または短所に注目することをお勧めします。 これは、自社のビジネスが他の企業よりも優れている可能性がある潜在的な競争上の優位性を特定したり、改善すべき領域を見つけたりするのに特に役立ちます。
2.ポーターの5つの力
Porter's Five Forcesは、ハーバード ビジネス スクールの教授である Michael Porter によって作成された強力なフレームワークです。 この競争力のあるフレームワークは、特定の業界における次の 5 つの主要な市場の力を調べます。
- 競争の激しさ
- 新規参入の脅威
- 新規バイヤーの交渉力
- サプライヤーの交渉力
- 代替品の脅威
Porter の Five Forces は、業界全体の競争構造を分析するのに特に役立ちます。 この情報は、拡大する競争環境の中でビジネス戦略を策定し、的を絞った目標を作成する際に役立ちます。 ただし、このフレームワークをニッチな業界や特定の市場セグメントに適用することもできます。
3. 戦略的グループ分析
戦略的グループ分析は、戦略の類似性に基づいて競合他社をグループに編成します。
会社をグループ化するには、さまざまな方法があります。 おそらく、競合他社をマーケティング戦略、価格設定戦略、または製品の範囲によってグループ化したいと思うでしょう。 自分の会社を分析に入れることを忘れないでください。これにより、最も密接に競合している相手をよりよく理解し、さまざまな戦略がもたらす影響をよりよく理解できます。
たとえば、ニッチ市場で最も成功している上位 3 社がすべて同じ価格戦略にグループ化されていることがわかった場合、同じことを行うことが自分のビジネスに利益をもたらすかどうかを確認する時期かもしれません。
4. 成長株マトリックス
成長シェア マトリックスは、会社の製品を競合環境に対して分類します。 これは、製品やサービスの大規模なポートフォリオを持つ大規模な組織に特に役立つ競合分析の例です。
成長シェア マトリックスは、製品またはビジネス ユニットを次のように分類するために 4 つの象限に分割されたチャートです。
- スター: 高い成長率と高い市場シェアを持つ製品。 これらにもっと投資してください。
- クエスチョン マーク: 製品 (通常は新しい製品) は高い成長率を示しますが、市場シェアは低くなります。 もっと投資するか（スターになると確信している場合）、それをあきらめるかどうかを決定します。
- キャッシュカウ: 成長率は低いが市場シェアが高い製品で、通常はスターへの投資資金に使用されます。
- ペット: 成長率が低く、市場シェアが低い製品。 位置を変更するか、あきらめるかを決定します。
この市場分析フレームワークを使用すると、何を優先する価値があり、何を再配置し、何を捨てるかを決定するのに役立ちます。
続きを読む - 競争力のあるマトリックスを最大限に活用する方法
5. 知覚マッピング
ポジショニング マッピングとも呼ばれるパーセプチュアル マッピングは、企業とその競合他社の認識をプロット グラフで視覚化します。
この競合分析フレームワークを使用するには、知覚品質と価格など、比較の基礎として使用する 2 つの要因を選択します。 次に、あなたのビジネスと競合他社がこれら 2 つの要因のスペクトルのどこに位置するかをプロットします。
パーセプチュアル マッピングは、顧客が競合他社と比較して自社をどのように認識しているかを俯瞰するのに最適です。 その知識を武器に、企業は市場の傾向とギャップを特定し、既存のポジショニング戦略を改善するための調整を行うことができます。 賢くて強い。
6. ビジネスモデルキャンバス
このフレームワークは、ビジネス モデルを最小限の骨まで取り除き、明確性を高め、最も重要な要素に焦点を当てます。
ビジネス モデル キャンバスは、次の 9 つの要素に分割された単一の分析です。
- 顧客セグメント:顧客は誰ですか?
- 価値提案:顧客がその提案を購入/使用する理由は?
- チャネル:提案はどのように促進、販売、および提供されますか?
- 顧客関係: バイヤージャーニー全体で顧客はどのように扱われますか?
- 収益の流れ: 収益はどのように得られますか?
- 主な活動: ビジネスがその提案を実現するために使用する独自の戦略は何ですか?
- 主なリソース: 競争に勝つために必要な独自の戦略的資産は何ですか?
- 主要なパートナーシップ:ビジネスは、主要な活動に集中できるように、何をアウトソーシングできますか?
- コスト構造:主要なコスト要因は何か?収益にどのように関連しているか?
7.カスタマージャーニーマップ
ユーザー ジャーニー マップとも呼ばれるカスタマー ジャーニー マップは、顧客とブランドとのやり取りの視覚的なストーリーです。
まず、企業のウェブサイト、ソーシャル チャネル、有料メディア、ニュースレター、電子メール サポート、電話サービス、対面サービス (ブランドに実店舗がある場合) など、すべての顧客チャネルが計画されます。
その後、カスタマー ジャーニーは、各バイヤー ペルソナのこれらのチャネル全体にマッピングできます。 各タッチポイントでの顧客体験は、顧客がヒットする主要なエンゲージメント指標を含めて、マップに追加する必要があります。 その下に、顧客の懸念に対処するためにブランドがどのように対応するかを追加します。 最後に、各チャネルでエクスペリエンスを向上させるためにどのような機会があるかを書き留めます。
カスタマー ジャーニー マップを利用すると、自社内だけでなく、競合他社の顧客に対しても同様に、一般的な顧客の問題点とそれらを改善する方法についての洞察を得ることができます。
プロのヒント: 5 つのステップで競合分析を作成するにはどうすればよいでしょうか?
それでは、これを実際に見てみましょう。 以下は、競争力のある洞察を使用して、より迅速かつ適切なビジネス上の意思決定を行うデジタル分析のケース スタディです。 収集されたすべてのデータは、これまでに説明したさまざまな競合分析フレームワーク テンプレートのいずれかにプラグインするために使用できます。
概要: Steve は、市場をリードする米国の家庭用品および家具の小売業者のカテゴリ アナリストです。彼の会社は、ソファ、寝具、台所用品、屋外用家具などのカテゴリにわたって複数のビジネス ラインを持っています。
スティーブの会社には、ソファの分野で特に強い競合他社が 1 つか 2 つありました。 上級管理職から、同社のソファの売上が減少傾向にあるというメールが届きました。スティーブは、その理由を特定し、回復計画を提示する必要があります。 プレッシャーはありませんよね？
ステップ 1: 競合他社のデジタル フットプリントを分析する
スティーブが競合他社を真に理解するためには、各企業のデジタル ビューを構築し、サブドメインなどのアセットを分類して、競合他社のデジタル パフォーマンスを示す傾向にスポットライトを当てる必要があります。 たとえば、競合他社が一定期間にわたって生成した固有の訪問者数を特定して、オンライン リーチを自社のパフォーマンスと比較することができます。
その後、スティーブはこのデータを使用して、会社が成長している場所と牽引力を失っている場所を確認できます。 以下の例では、変化率の列は、ドメインの 1 つが過去 12 か月間に 42% 減少したことを示しています。
この情報があれば、Steve は競合他社のオンライン パフォーマンスの概要と、その長所と短所がどこにあるかをすばやく簡単に把握できます。
ステップ 2: 市場の状況を計画する
スティーブは、直接の競合他社の企業ビューを作成したら、それらの Web サイトを分析して、トラフィックとエンゲージメント データを会社の全体的なパフォーマンスに対してベンチマークすることもできます。 これにより、彼は市場のリーダーが誰であり、デジタル戦略を改善するためにどこにいる必要があるかを即座に特定できます.
毎月の訪問数と前月比の変化率などのグラフ固有の指標をプロットして、彼のパフォーマンスを正確に把握してみてください。
ステップ 3: 検索インタレストを分析する
次に、Steve はソファ カテゴリの市場需要を評価し、検索インタレストを使用して、米国内で関連する検索語句のトラフィック シェアを獲得している新しい競合他社を特定します。 この例では、トラフィックの検索量を測定し、時間の経過に伴う全体的な検索傾向を確認し、どの競合他社がデジタル マーケット シェアを獲得しているかを分析できます。
これらの洞察により、スティーブは市場の全体的な傾向を理解し、競合分析中に以前は考慮していなかった可能性のある特定の競合他社を見つけることができます.
ステップ 4: トラフィックとエンゲージメントの指標を理解する
競合他社のトラフィックとエンゲージメントの指標が時間の経過とともにどのように増加または減少したかを知るには、競合他社と比較して自社の成長をベンチマークし、競合他社がより速い速度で成長しているかどうか、そしてそれが潜在的に市場シェアを獲得している理由であるかどうかを明らかにします。
この例では、Steve は、彼の競合セットの前年比のトラフィック増加を確認でき、競合他社の 1 つでトラフィックが 80% 増加したことを確認できます。これは、彼の会社の Web サイトよりも 5% 多い値です。 あはは！ この時点で、Similarweb を使用して競合他社のデジタル マーケティング戦略を深く掘り下げ、急上昇の原因を理解することができます。 彼は、競合他社が最適化された有料検索戦略を持っていることを発見できました。これは、彼が以前見落としていたマーケティング チャネルです。
ステップ 5: 競合状況を継続的に追跡する
スティーブの最後のステップは、競争環境を継続的に追跡および監視して、潜在的な脅威と新たなプレーヤーを特定することです。 このようにして、彼は競争環境の変化に迅速に対応し、スマートな洞察を使用して根本原因を調査できます。
競合分析フレームワークの作成を開始する
7 つの最も強力な競合他社分析フレームワークの使用方法がわかったので、次はどれが最も効果的かを判断して、それに取り掛かりましょう! マーケティングの技術に関して言えば、知識はまさに力です。
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よくある質問
競合他社分析フレームワークとは何ですか?