Düşmanını Tanı: Size Avantaj Sağlayacak 7 Rakip Analiz Çerçevesi

"Düşmanı tanıyorsan ve kendini tanıyorsan, yüz savaşın sonucundan korkmana gerek yok." Bu eski felsefe en çok Savaş Sanatı ile ilişkilendirilse de, günümüzün iş dünyası için de geçerlidir.

Rekabet analizi, hayatta kalmak ve sektörünü fethetmek isteyen herkes için bir zorunluluktur.

Farklı metriklerdeki en iyi rakiplerinize ilişkin daha derin bir anlayışla , hedef kitlenizi büyütmeyi, yeni bir pazara açılmayı veya pazar payını artırmayı amaçlıyor olsun, çok daha etkili bir dijital araştırma stratejisi geliştirmek için gereken stratejik içgörülerle donanmış olacaksınız. .

Ancak temelinizi bulmadan önce, pazar araştırması araç kutunuzdaki tartışmasız en önemli araç olan çerçevenizi bulmanız gerekir . Sektör analizi için yedi tür rakip analizi çerçevesine, bunların ne olduğuna ve bunların nasıl başarılı bir şekilde kullanılacağına bakalım.

Rakip analizi çerçevesi nedir?

Pazar analizi çerçevesi veya rakip analizi modeli olarak da adlandırılan bir rakip analizi çerçevesi, genellikle iş profesyonellerinin rakiplerini araştırmak ve değerlendirmek için kullanabilecekleri bir yapı olarak tanımlanır. Başka bir deyişle, düşmanını tanıma sanatı.

Rekabetçi çerçeveler, bir rakibin iş stratejileri, ürünleri, teklifleri, pazarlama çabaları, satışları ve benzerleri gibi hayati bilgileri bir bakışta sindirilmesi kolay, organize bir görsel modelde toplar.

Rekabet analizi göz korkutucu bir görev gibi görünse de, doğru çerçevelerle, hangi bilgileri toplamanız gerektiğini sıfır tahminde bulunarak tam olarak bileceksiniz.

Neden bir rakip analizi çerçevesi kullanmalısınız?

Rekabet analizinizi iyi bir çerçeveye oturtmak, işletmenizin araştırma stratejisini güçlendirmede harikalar yaratabilir. Bunlardan herhangi birini başarmakta sorun yaşıyorsanız, cevap rakip analizi modelleri olabilir:

• Pazar değişikliklerini belirleyin: Çerçeveler, rakip analiziniz önceden görsel olarak iyi organize edilmemişse gözden kaçırmış olabileceğiniz pazar değişikliklerini keşfetmenizi kolaylaştırabilir .
• Sahip olduğunuzu bile bilmediğiniz boşlukları bulun: Belirli bir sektördeki işletmeleri incelemek, sektörünüzün geneline kıyasla kendi stratejinizdeki boşlukları ortaya çıkarabilir ve bu da yeni bir iş fikri, ürün veya teklif için ilham kaynağı olabilir.
• En etkili pazarlama stratejilerini hedefleyin: Rakipleriniz için iyi çalışan pazarlama kanallarını belirleyerek, kendi pazarlama planlarınızla güvenle ilerlemek için veriye dayalı bir yol haritası oluşturabilirsiniz.
• Hatalardan kaçının: Aynı şekilde, rakipleriniz için neyin işe yaramadığına bakarak, maliyetli hatalardan kaçınabilirsiniz.
• Ölçülebilir (ve ulaşılabilir) hedefler oluşturun : İyi bir rekabet analizi çerçevesi, işletmelerin rakiplerinin verilerine dayalı olarak belirli performans hedefleri oluşturmasına yardımcı olur.
• Verileri daha sindirilebilir hale getirin: Çerçeveler, donuk veya kafa karıştırıcı bilgilerin görsel olarak çekici ve düzenli bir şekilde görüntülenmesine yardımcı olarak, bulgularınızı yatırımcıların veya üst düzey yöneticilerin yanı sıra ekibin geri kalanıyla paylaşmanızı çok daha kolaylaştırır.

En yararlı yedi rekabet analizi çerçevesi

1. GZFT Analizi

Eski bir sadık hakkında konuşun. SWOT analizi on yıllardır ortalıkta dolaşıyor ve bunun iyi bir nedeni var . Bir şirketin bilgilerini aşağıdaki kategorilerde düzenler:

• Güçlü yönler: yüksek eğitimli personel gibi fayda sağlayan dahili faktörler.
• Zayıf Yönler: Küçük bir pazarlama bütçesi gibi dezavantajlara neden olan dahili faktörler.
• Fırsatlar: Bir ürün sunumuna yönelik yüksek talep gibi, fırsat oluşturan dış etkenler.
• Tehditler: Sarf malzemelerinin maliyetindeki artış gibi zorluklar oluşturan dış etkenler.

Rakiplerinizin güçlü veya zayıf yanlarına odaklanmak için SWOT analizi en iyi uygulamalarını kullanmanızı öneririz . Bu, işletmenizin diğerlerine göre sahip olabileceği potansiyel rekabet avantajlarını belirlemenin yanı sıra iyileştirme alanları bulmak için özellikle yararlıdır.

2. Porter'ın Beş Gücü

Porter'ın Beş Gücü , Harvard Business School'da profesör olan Michael Porter tarafından yaratılan müthiş bir çerçevedir. Bu rekabetçi çerçeve, herhangi bir sektördeki beş temel pazar gücünü inceler:

1. Rekabetçi rekabetin yoğunluğu
2. Yeni girenlerin tehdidi
3. Yeni alıcıların pazarlık gücü
4. Tedarikçilerin pazarlık gücü
5. Yedek oyuncu tehdidi

Porter'ın Beş Gücü, tüm bir endüstrinin rekabetçi yapısını analiz etmek için özellikle yararlıdır. Bu bilgiler, iş stratejilerini şekillendirirken ve geniş rekabet ortamında hedeflenen hedefleri oluştururken yardımcı olacaktır . Ancak, bu çerçeveyi niş sektörlere veya belirli pazar segmentlerine de uygulayabilirsiniz .

3. Stratejik grup analizi

Stratejik grup analizi, tam olarak ne diyorsa onu yapar; rakipleri, strateji benzerliğine dayalı olarak gruplar halinde düzenler.

Şirketleri gruplandırmanın çok çeşitli yolları vardır. Belki de rakipleri pazarlama taktiklerine, fiyatlandırma stratejilerine veya teklif çeşitlerine göre gruplandırmak istersiniz. En çok kiminle rekabet ettiğinizi daha iyi anlamak ve farklı stratejilerin sağladığı etkiyi daha iyi anlamak için kendi şirketinizi analize dahil etmeyi unutmayın.

Örneğin, nişinizdeki en başarılı üç şirketin hepsinin aynı fiyatlandırma stratejisinde gruplandığını keşfederseniz, aynı şeyi yapmanın kendi işinize fayda sağlayıp sağlamayacağını görmenin zamanı gelmiş olabilir.

4. Büyüme payı matrisi

Büyüme payı matrisi, şirketinizin ürünlerini rekabet ortamına göre sınıflandırır. Bu, özellikle geniş bir ürün veya teklif portföyüne sahip büyük kuruluşlar için yararlı olan bir rakip analizi örneğidir.

Büyüme payı matrisi, ürünleri veya iş birimlerini aşağıdakilere göre sınıflandırmak için dört çeyreğe bölünmüş bir grafiktir:

• Yıldızlar : yüksek büyüme ve yüksek pazar payına sahip ürünler . Bunlara daha fazla yatırım yapın.
• Soru işaretleri : yüksek büyümeye ancak düşük pazar payına sahip ürünler (genellikle yeni ürünler). Daha fazla yatırım yapmaya (eğer bir yıldız olacağına ikna olursa) veya ondan vazgeçmeye karar verin.
• Nakit inekler : genellikle yıldızlara yatırımı finanse etmek için kullanılan, düşük büyüme ancak yüksek pazar payına sahip ürünler.
• Evcil Hayvanlar : Düşük büyüme ve düşük pazar payına sahip ürünler. Yeniden konumlandırmaya veya ondan vazgeçmeye karar verin.

Bu pazar analizi çerçevesini kullanmak, neyin öncelik vermeye değer olduğunu, neyin yeniden konumlandırılacağını ve neyin atılacağını belirlemeye yardımcı olabilir.

Daha Fazlasını Okuyun - Rekabetçi Bir Matristen En İyi Şekilde Nasıl Yararlanılır?

5. Algısal haritalama

Konumlandırma haritalaması olarak da bilinen algısal haritalama, bir şirketin ve rakiplerinin algısını bir arsa grafiği üzerinde görselleştirir.

Bu rekabetçi analiz çerçevesini kullanmak için, algılanan kalite ve fiyat gibi karşılaştırma temeli olarak kullanmak üzere iki faktör seçin. Ardından, işletmenizin ve rakiplerinizin bu iki faktör yelpazesinde nerede olduğunu belirleyin.

Algısal haritalama, müşterilerin şirketinizi rakiplerinize göre nasıl algıladıklarına dair kuşbakışı bir görünüm elde etmek için harikadır. Bu bilgiyle donanan şirketiniz, pazar eğilimlerini ve boşlukları belirleyebilir ve mevcut konumlandırma stratejisini iyileştirmek için ayarlamalar yapabilir. Akıllı ve güçlü.

6. İş modeli kanvası

Bu çerçeve, bir iş modelini en ince ayrıntısına kadar çıkarır, netliği artırır ve en önemli faktörlere odaklanır.

Bir iş modeli kanvası, dokuz öğeye bölünmüş tek bir analizdir:

• Müşteri segmentleri: Müşteriler kimlerdir?
• Değer önerileri: Müşteriler neden teklifi satın alır/kullanır?
• Kanallar: Teklifler nasıl tanıtılır, satılır ve sunulur?
• Müşteri ilişkileri : Müşteriye, satın alma yolculuğu boyunca nasıl davranılır?
• Gelir akışları : Gelir nasıl kazanılır?
• Anahtar faaliyetler : İşletme, önerilerini sunmak için hangi benzersiz stratejileri kullanıyor?
• Anahtar kaynaklar : Rekabet etmek için hangi benzersiz stratejik varlıklar gereklidir?
• Anahtar ortaklıklar: İşletme, temel faaliyetlerine odaklanabilmek için neleri dışarıdan temin edebilir?
• Maliyet yapısı: Başlıca maliyet etkenleri nelerdir ve bunlar gelirle nasıl bağlantılıdır?

7. Müşteri yolculuk haritası

Kullanıcı yolculuğu haritası olarak da bilinen müşteri yolculuğu haritası, müşterilerin bir markayla etkileşimlerinin görsel bir hikayesidir.

İlk olarak, tüm müşteri kanallarının haritası çıkarılır; örneğin, bir şirketin web sitesi, sosyal kanallar, ücretli medya, haber bültenleri, e-posta desteği, telefon hizmetleri ve yüz yüze hizmetler (markanın gerçek mekanda faaliyet gösteren lokasyonları varsa).

Daha sonra müşteri yolculukları, her bir alıcı karakteri için bu kanallar arasında eşlenebilir . Her temas noktasındaki müşteri deneyimi, müşterinin ulaştığı temel etkileşim ölçümleri de dahil olmak üzere haritaya işlenmelidir. Bunun altına, markanın müşterilerin endişelerini gidermek için nasıl yanıt verdiğini ekleyin. Son olarak, her kanalda deneyimi geliştirmek için hangi fırsatların mevcut olduğunu not edin.

Müşteri yolculuğu haritalarını kullanmak, yalnızca kendi şirketinizde değil, rakiplerinizin müşterileri için de ortak müşteri sorunları ve bunların nasıl iyileştirileceği hakkında fikir edinmenize yardımcı olabilir.

Uzman İpucu: Beş adımda nasıl bir rekabet analizi oluşturabilirsiniz?

Şimdi tüm bunları eylem halinde görelim. Aşağıda, daha hızlı ve daha iyi iş kararları almak için rekabet içgörülerini kullanan bir dijital analizin örnek olay incelemesi yer almaktadır. Toplanan tüm veriler, şimdiye kadar ele aldığımız çeşitli rekabet analizi çerçevesi şablonlarından herhangi birine bağlanmak için kullanılabilir.

Genel Bakış : Steve, ABD'de pazar lideri bir ev eşyası ve mobilya perakendecisinde Kategori Analistidir. Şirketinin kanepeler, yatak takımları, mutfak gereçleri ve dış mekan mobilyaları gibi kategorilerde çeşitli iş kolları bulunmaktadır.

Steve'in şirketinin özellikle kanepe kategorisinde güçlü olan bir veya iki rakibi var. Üst yönetimden, şirketteki kanepe satışlarının düşme eğiliminde olduğunu söyleyen bir e-posta gelir ve şimdi Steve'in durumun neden böyle olduğunu kesin olarak belirlemesi ve bir kurtarma planı sunması gerekir. Baskı yok, değil mi?

1. Adım: Rakibin dijital ayak izini analiz edin

Steve'in rakiplerini gerçekten anlaması için, her şirketin dijital bir görünümünü oluşturması ve bir rakibin dijital performansını gösteren herhangi bir trendi aydınlatmak için alt alanlar gibi varlıkları ayrıştırması gerekiyor. Örneğin, kendi şirketinin performansına göre çevrimiçi erişimi karşılaştırmak için rakibin zaman içinde oluşturduğu benzersiz ziyaretçi sayısını belirleyebilir.

Steve daha sonra bu verileri şirketin nerede büyüdüğünü veya çekiş gücünü kaybettiğini görmek için kullanabilir. Aşağıdaki örnekte, yüzde değişim sütunu, alanlardan birinin son 12 ayda %42'lik bir düşüş gösterdiğini gösterir.

Bu bilgilere sahip olmak, Steve'e rakibinin çevrimiçi performansının ve güçlü ve zayıf yönlerinin nerede yattığının hızlı ve kolay bir görüntüsünü verir.

2. Adım: Pazar ortamınızın haritasını çıkarın

Steve doğrudan rakiplerine ilişkin bir şirket görüşü oluşturduktan sonra, trafik ve katılım verilerini şirketinin genel performansıyla karşılaştırmak için web sitelerini de analiz edebilir. Bu, pazar liderinin kim olduğunu ve dijital stratejisini geliştirmek için nerede olması gerektiğini anında belirlemesini sağlayacaktır.

Tam olarak nasıl performans gösterdiğini öğrenmek için aylık ziyaretler ve aylık değişim yüzdesi gibi grafiğe özgü metrikleri çizmeyi deneyin.

3. Adım: Arama ilgisini analiz edin

Daha sonra Steve, kanepe kategorisine yönelik pazar talebini değerlendirebilir ve Amerika Birleşik Devletleri'nde ilgili arama terimleri için trafik payı kazanan gelişmekte olan rakipleri belirlemenin bir yolu olarak arama ilgi alanlarını kullanabilir . Bu örnekte trafiğin arama hacmini ölçebilir, zaman içindeki genel arama eğilimini görebilir ve hangi rakibin dijital pazar payı kazandığını analiz edebilir.

Bu içgörülerle Steve, pazarın genel eğilimini anlıyor ve rekabet analizi sırasında daha önce dikkate almamış olabileceği belirli rakipleri tespit edebiliyor.

4. Adım: Trafik ve etkileşim metriklerini anlayın

Rakibinizin trafik ve etkileşim metriklerinin zaman içinde nasıl büyüdüğünü veya düştüğünü öğrenmek için, büyümenizi rakiplerinizinkiyle kıyaslayarak daha hızlı büyüyüp büyümediklerini ve bu yüzden potansiyel olarak pazar payı kazanıp kazanmadıklarını ortaya çıkarın.

Bu örnekte Steve, rekabetçi grubu için yıldan yıla trafik artışını görebilir ve rakiplerinden birinin trafiğini %80 oranında artırdığını görebilir, bu da kendi şirketinin web sitesinden %5 daha fazladır. Aha! Bu noktada Steve, bu ani artışa neyin neden olduğunu anlamak amacıyla, rakiplerinin dijital pazarlama stratejisini derinlemesine incelemek içinBenzerweb'i kullanabilir . Rakibinin optimize edilmiş bir ücretli arama stratejisine, daha önce gözden kaçırdığı bir pazarlama kanalına sahip olduğunu keşfedebilir.

5. Adım: Rekabet ortamını sürekli olarak takip edin

Steve'in son adımı, potansiyel tehditleri ve ortaya çıkan oyuncuları belirlemek için rekabet ortamını sürekli olarak izlemek ve takip etmektir. Bu şekilde, rekabet ortamındaki herhangi bir değişikliğe hızla tepki verebilir ve akıllı içgörüleri kullanarak temel nedeni araştırabilir.

Rakip analizi çerçevenizi oluşturmaya başlayın

Artık en güçlü yedi rakip analizi çerçevesini nasıl kullanacağınızı bildiğinize göre, hangisinin sizin için en iyi olduğuna karar verme ve ona başlama zamanı! Pazarlama sanatı söz konusu olduğunda, bilgi gerçekten güçtür.

Benzer web'i ücretsiz deneyin ve araştırma araçlarımızın rekabet analizinizi nasıl güçlendirebileceğini kendiniz öğrenin.

SSS

Rakip analiz çerçevesi nedir?