あなたのビジネスでグローバル化することの成功は、タイムリーに商品や材料を届ける能力にあります。

あなたがあなたがイライラし、恥ずかしいと思うときに配達しないと。 海外への発送が遅れると、ブランドの能力や評判が否定的になる可能性があります。 また、消費者の信頼を低下させる可能性もあります。

しかし、国際的なロジスティクスプロセスの複雑さを管理することは、最善の場合には困難な作業です。

国内輸送とは異なり、輸入および/または輸出規則、国際規制、国際輸送への準拠、文書化要件など、考慮すべき多くの要素があります。

これらの外国の海域をナビゲートする最良の方法は、適切な国際貨物輸送業者を利用することです。 しかし、これは単純な提案とはほど遠いものです。

あなたのビジネスに適した貨物輸送業者を見つけることは、整理するための貨物輸送業者の不足がないので、ヘラクレスを感じることができます。 貨物輸送業者を選ぶとき、トップ企業は必ずしも最高の企業ではありません。

あなたの会社に適した貨物輸送業者は、あなたの輸送ニーズを理解し、あなたのビジネスに付加価値を与えるものです。 どこから始めればよいかわからない場合、または国際貨物輸送プロセスに慣れていない場合は、この記事が役に立ちます。

適切なグローバル配送およびロジスティクスパートナーを選択するための7つのヒント

以下では、ロジスティクスのニーズに対応する信頼できるパートナーを見つけるために知っておく必要のある重要な事実とヒントを紹介します。

1.あなたのニーズを知る

貨物輸送業者は、ベンアンドジェリーズのアイスクリームフレーバーによく似ています。さまざまな種類があります。 ベンアンドジェリーズで利用できるすべての新しいフレーバートレンドをサンプリングすることはできますが、貨物輸送に関しては同じことを行うことはできません。

覚えておいてください、それはあなたのブランドの評判と将来の成功です。 失敗の余地はありません。

あなたのビジネスに適した貨物輸送業者を決定するときは、国際的に出荷する商品や材料の種類を知ってください。 製品または材料に特定の輸送、保管、および出荷の要件がある場合は、専門のフォワーダーと提携する必要があります。

生鮮食品、冷蔵品、危険物などは、専門の貨物輸送業者が管理する必要があります。 一般的な貨物輸送業者は、適切なレベルのサポートを確保するために必要な能力やサービスを提供できません。

2.経験を積む

適切な貨物輸送パートナーを見つけることになると、経験ほど重要なことはほとんどありません。 国際的なロジスティクスプロセスを扱う場合、経験を十分に強調することはできません。

経験により、貨物輸送パートナーが倉庫の問題、港湾労働者のストライキ、貨物のルート変更、港の閉鎖、その他のさまざまな輸送の問題にどのように対処するかが決まります。

経験の浅い貨物輸送業者は、輸送の問題を悪化させ、それ自体がロジスティクスの悪夢になる可能性があります。 さらに、彼らはあなたの目的国にエージェントのネットワークを持っていないかもしれません。

経験はこれらの問題に対処する方法を知っています。 しかし、最も重要なことは、経験豊富な貨物輸送業者が、貨物が激動の海域をうまくナビゲートできるように、適切な専門的関係を築くために何年も費やしてきたことです。

3.彼らの経済的安定性を評価する

経験はさておき、国際的なロジスティクスパートナーが財政的に安定していることが重要です。

金融の流動性が弱い貨物輸送業者は、不払いによる遅延を引き起こす可能性があります。 この頭痛の種はあなたのせいではありませんが、あなたのブランドはあなたの顧客ベースからの反発の矢面に立たされるでしょう。

これは、デマレージや拘留による罰金や料金などの追加料金を考慮に入れていません。貨物を確実に解放するために、ポケットから支払う必要があります。

貨物運送業者を評価するときは、必要な貨物ブローカーの保証金があることを確認してください。 この債券は、連邦自動車運送業者安全管理局（FMCSA）によって規制されており、経済的責任を示す貨物輸送業者にのみ発行されます。

4.サービスを評価する

国際輸送は多くのモードを取ることができます。 タイムリーかつ安全な方法で目的国に到着するために、商品は海上、空中、鉄道、および/または地上で輸送される場合があります。

選択する貨物輸送業者は、海上および航空貨物だけでなく、すべての輸送モードを効果的に管理できる必要があります。 彼らがあなたの輸送ニーズを効果的に管理できることを確実にするための最良の方法は、彼らの提供するサービスを見ることです。

多くの国際貨物フォワーダーが提供する一般的なサービスは次のとおりです。

• 航空貨物輸送
• 海上貨物輸送
• 国内トラック
• 通関仲介
• 国際的な輸出入書類
• 在庫管理
• 梱包
• 保管所
  
  

時々、貨物輸送業者は追加のサービスを提供します。 これらの追加サービスは、倉庫保管や流通から貨物保険や貨物追跡まで多岐にわたります。 危険物などの特殊な輸送処理を提供できるものもあります。

あなたが彼らの転送サービスを評価する間、彼らの利用規約と彼らの法的枠組みに精通してください。

この情報は、フォワーダーが配送要件を満たす（そして超える）ことができるようにするために重要です。

5.安いものに妥協しないでください

安い運賃、特別オファー、期間限定の割引に誘惑されるのは簡単ですが、これらの金銭的インセンティブを特定のフォワーダーと提携する唯一の理由にしないでください。

これらのインセンティブは、当時はお得に思えるかもしれませんが、多くの場合、配送ニーズを管理するための真のコストを隠しています。

多くの場合、これらの手に負えない戦術は、あなたをロープで縛ろうとしている非倫理的なフォワーディング会社によって行われ、後で隠された追加のコストをあなたに請求するだけです。 これらの追加費用には、重量税、税金、通関手数料などが含まれる場合があります。

常に覚えておいてください：それが真実であるには良すぎるように聞こえるなら、それはおそらくそうです。

6.コミュニケーションの重要性を見落とさないでください

配送に問題がある場合、誰に相談できますか？ 貨物輸送業者はあなたの問い合わせにどのくらい迅速に対応しますか？ 貨物輸送業者は、出荷の遅延や倉庫の問題などの問題に関する最新情報をどのくらいの頻度で伝えますか？

これが国際輸送への最初のベンチャーである場合は、個々の輸送ニーズが満たされるように専門的に効果的にコミュニケーションする能力を備えた貨物輸送業者と協力する必要があります。

しばらくの間国際輸送に携わってきた人でさえ、優れた顧客サービスを備えた貨物輸送パートナーの恩恵を受けることができます。

不十分な顧客サービスは、時間とお金の両方で重大な損失をもたらす可能性があります。

選択した貨物輸送業者は、質問や問題が発生した場合に簡単に連絡できるように、適切なビジネステクノロジーと接続ツール（電話、電子メール、ソーシャルメディアなど）を備えている必要があります。

貨物輸送業者がコミュニケーションにおいてどれほど効果的であるかを判断するための優れた方法は、それらの参照を介することです。 以前または現在の顧客の数人に連絡して、顧客サービスが優先事項であるかどうかを確認します。

7.その他の考慮事項

コストを節約するために貨物輸送業者のサービスを放棄することは魅力的ですが、これはいくつかの深刻な結果をもたらす可能性のある危険な操作です。

あなたが国際的な輸出入に不慣れであるならば、信頼できる貨物輸送業者は国内の流通から国際的な輸送への移行をできるだけ簡単で頭痛のないものにします。

国際輸送の複雑なロジスティクスをナビゲートするのに役立つ経験豊富なガイドがいることは、貨物が時間どおりに配達されるのとほぼ同じくらい貴重です。

信頼できる貨物輸送パートナーと協力することで得られる安心感は、どんな価格でも交換すべきものではありません。

グローバルな輸送の成功の基準

国際舞台でのあなたの会社の成功は、あなたの貨物輸送業者の品質と信頼性に直接関係しています。 コストは重要な要素ですが、貨物輸送業者と提携する際の唯一の決定要因であってはなりません。

あなたの会社は、そのような低コストが代償を伴うことにすぐに気付くかもしれません：すなわち、遅延、貧弱な顧客サービス、追加コスト、そしてあなたの製品が安全かつタイムリーに出荷されることを保証するために必要な連絡先とネットワークの欠如。

コストを基準として使用するのではなく、上記の基準を使用して、国際的な取り組みに適した貨物輸送業者を見つけてください。

Toby Edwardsは、敏捷性を備えた新しいオンラインプラットフォームであるShipa Freightの最高経営責任者であり、航空および海上貨物の見積もりの​​取得、オンラインでの貨物の予約、支払い、追跡を簡単に行うことができます。 Shipa Freightは、International Freight Forwardingの複雑さを取り除き、法務、規制、コンプライアンスの問題を簡単に管理できるようにすると同時に、便利な支払い方法を提供します。