İşinizle küreselleşmenin başarısı, malları ve malzemeleri zamanında teslim etme yeteneğinde yatmaktadır.

Yapacağınızı söylediğinizde teslim etmemek sinir bozucu ve utanç verici olabilir. Uluslararası gönderilerdeki gecikmeler, markanızın yetenekleri ve itibarı hakkında olumsuz algılara neden olabilir. Ayrıca, tüketici güveninin azalmasına da yol açabilir.

Ancak uluslararası lojistik süreçlerinin karmaşıklığını yönetmek, en iyi durumda bile zorlu bir görevdir.

Yurtiçi nakliyeden farklı olarak, ithalat ve/veya ihracat kuralları, uluslararası düzenlemeler, uluslararası nakliyeye uygunluk ve dokümantasyon gereklilikleri gibi dikkate alınması gereken birçok unsur vardır.

Bu yabancı sularda gezinmenin en iyi yolu, doğru uluslararası nakliye firmasıdır. Ancak bu basit bir önermeden uzaktır.

İşiniz için doğru nakliye şirketini bulmak, çözümlenmesi gereken nakliye komisyoncusu sıkıntısı olmadığı için Herkül gibi hissettirebilir. Bir nakliye firması seçerken, en iyi şirket mutlaka en iyi şirket değildir.

Şirketiniz için doğru nakliye şirketi, nakliye ihtiyaçlarınızı anlayan ve işinize değer katan nakliye şirketidir. Uluslararası nakliye nakliye sürecine nereden başlayacağınızdan emin değilseniz veya aşina değilseniz, bu makale tam size göre.

Doğru Küresel Nakliye ve Lojistik Ortağını Seçmek İçin 7 İpucu

Aşağıda, lojistik ihtiyaçlarınız için güvenilir bir ortak bulmak için bilmeniz gereken temel bilgileri ve en önemli ipuçlarını paylaşacağız.

1. İhtiyaçlarınızı bilin

Nakliye şirketleri Ben ve Jerry'nin dondurma lezzetlerine çok benziyor: çok fazla çeşit mevcut. Ben and Jerry's'de mevcut olan tüm yeni lezzet trendlerini deneyebilirken, aynı şeyi yük taşımacılığı söz konusu olduğunda yapamazsınız.

Unutmayın, söz konusu olan markanızın itibarı ve gelecekteki başarısıdır. Başarısızlık için sıfır kıpırdama odası var.

İşletmeniz için doğru nakliye şirketini belirlerken, uluslararası olarak ne tür mal ve malzeme göndereceğinizi bilin. Ürünlerinizin veya malzemelerinizin belirli nakliye, depolama ve nakliye gereksinimleri varsa, özel bir nakliyeci ile ortak olmanız gerekir.

Taze ürünler, soğutulmuş ürünler ve tehlikeli maddeler gibi şeylerin özel bir nakliye firması tarafından yönetilmesi gerekecektir. Genel nakliye şirketleri, doğru düzeyde destek sağlamak için gereken kapasiteye veya hizmet tekliflerine sahip olmayacaktır.

2. Deneyimle gidin

Doğru nakliye ortağını bulmak söz konusu olduğunda, deneyim kadar çok az şey önemlidir. Uluslararası lojistik süreci ile uğraşırken deneyim yeterince vurgulanamaz.

Deneyim, nakliye ortağınızın depolama sorunları, liman işçisi grevleri, kargo rotaları, liman kapatmaları ve bir dizi başka nakliye sorunu gibi sorunlarla nasıl başa çıkacağını belirleyecektir.

Deneyimsiz bir nakliye şirketi, nakliye sorunlarını daha da kötüleştirebilir ve başlı başına bir lojistik kabusa dönüşebilir. Dahası, hedef ülkenizde bir acente ağına sahip olmayabilirler.

Tecrübe bu sorunlarla nasıl başa çıkacağını bilecek. Ancak en önemlisi, deneyimli bir nakliye şirketi, gönderilerinizin çalkantılı sularda başarılı bir şekilde gezinmesini sağlamak için doğru profesyonel ilişkileri geliştirmek için uzun yıllar harcamış olacaktır.

3. Finansal istikrarlarını değerlendirin

Tecrübe bir yana, uluslararası lojistik ortağınızın mali açıdan istikrarlı olması önemlidir.

Finansal akışkanlığı zayıf olan bir nakliye firması, ödeme yapılmaması nedeniyle gecikmelere neden olabilir. Bu baş ağrısı sizin suçunuz olmasa da, markanız müşteri tabanınızdan gelen tepkilerin en büyük yüküyle karşı karşıya kalacaktır.

Bu, kargonuzun serbest bırakılmasını sağlamak için cebinizden ödemek zorunda kalacağınız demuraj ve tutukluluk nedeniyle para cezaları ve harçlar gibi ek ücretleri bile hesaba katmaz.

Bir nakliye şirketini değerlendirirken, gerekli nakliye komisyoncusu tahviline sahip olduklarını doğrulayın. Bu tahvil, Federal Motorlu Taşıyıcı Güvenlik İdaresi (FMCSA) tarafından düzenlenir ve yalnızca mali sorumluluk gösteren nakliye komisyoncularına verilir.

4. Hizmetlerini değerlendirin

Uluslararası nakliye birçok modda olabilir. Mallarınız varış ülkesine zamanında ve güvenli bir şekilde ulaşmak için deniz, hava, demiryolu ve/veya kara yoluyla gönderilebilir.

Seçtiğiniz nakliye şirketi, sadece deniz ve hava taşımacılığını değil, tüm ulaşım modlarını etkin bir şekilde yönetebilmelidir. Gönderi ihtiyaçlarınızı etkili bir şekilde yönetebilmelerini sağlamanın en iyi yolu, hizmet tekliflerine bakmaktır.

Birçok uluslararası nakliye firması tarafından sunulan ortak hizmetler şunları içerir:

• Hava kargo taşımacılığı
• Deniz taşımacılığı
• Yurtiçi kamyon taşımacılığı
• Gümrük komisyonculuğu
• Uluslararası ihracat ve ithalat belgeleri
• Envanter yönetimi
• Paketleme
• Depolamak
  
  

Bazen nakliye firmaları ek hizmetler sunar. Bu ekstra hizmetler, depolama ve dağıtımdan kargo sigortasına ve kargo takibine kadar değişebilir. Bazıları, tehlikeli mallar gibi şeyler için özel taşıma işlemleri bile sunabilir.

Nakliye hizmetlerini değerlendirirken, şartlarını ve koşullarını ve yasal çerçevelerini öğrenin.

Bu bilgi, nakliyecinin nakliye gereksinimlerinizi karşılama (ve aşma) yeteneğine sahip olmasını sağlamak için çok önemlidir.

5. Ucuz olana razı olmayın

Ucuz navlun oranları, özel teklifler ve sınırlı süreli indirimlerle cezbedilmek kolay olsa da, belirli bir nakliye şirketiyle ortak olmanızın tek nedeni bu finansal teşvikler olmasına izin vermeyin.

Bu teşvikler o sırada iyi bir anlaşma gibi görünse de, genellikle nakliye ihtiyaçlarınızı yönetmenin gerçek maliyetini gizler.

Genellikle, bu gizli taktikler, sizi daha sonra gizli, ek maliyetlerle suçlamak için sizi ipe çekmek isteyen etik olmayan nakliye şirketleri tarafından yapılır. Bu ekstra maliyetler, ağırlık vergileri, vergiler ve gümrük ücretleri gibi şeyleri içerebilir.

Her zaman hatırla: Gerçek olamayacak kadar iyi geliyorsa, muhtemelen öyledir.

6. İletişimin önemini gözden kaçırmayın

Gönderiminiz ile ilgili bir sorun olduğunda kime başvurabilirsiniz? Nakliye şirketi sorularınıza ne kadar hızlı yanıt veriyor? Nakliye şirketiniz, nakliye gecikmeleri veya depolama sorunları gibi konularda güncellemeleri ne sıklıkla iletir?

Bu, uluslararası nakliyeye ilk girişiminizse, bireysel nakliye ihtiyaçlarınızın karşılandığından emin olmak için profesyonel olarak etkili bir şekilde iletişim kurma yeteneğine sahip bir nakliye şirketi ile çalışmanız gerekir.

Bir süredir uluslararası nakliye ile uğraşanlar bile, iyi bir müşteri hizmeti sunan bir nakliye firması ortağından yararlanabilirler.

Kötü müşteri hizmetleri, hem zaman hem de para açısından önemli kayıplara neden olabilir.

Seçtiğiniz nakliyeci, herhangi bir soru veya sorun ortaya çıktığında sizinle kolayca iletişim kurabilmek için doğru iş teknolojisine ve bağlantı araçlarına (telefon, e-posta, sosyal medya vb.) sahip olmalıdır.

Bir nakliye firmasının iletişimde ne kadar etkili olduğunu belirlemenin harika bir yolu referanslarıdır. Müşteri hizmetlerinin bir öncelik olup olmadığını doğrulamak için önceki veya mevcut müşterilerinden birkaçına ulaşın.

7. Diğer hususlar

Maliyetlerden tasarruf etmek için bir nakliye firmasının hizmetlerinden vazgeçmek ne kadar cezbedici olsa da, bu, ciddi sonuçlara yol açabilecek riskli bir manevradır.

Uluslararası ithalat ve ihracatta yeniyseniz, güvenilir bir nakliye firması yerel dağıtımdan uluslararası nakliyeye geçişi olabildiğince basit ve sorunsuz hale getirecektir.

Uluslararası nakliyenin karmaşık lojistiğinde gezinmenize yardımcı olacak deneyimli bir rehbere sahip olmak, kargonuzun zamanında teslimat yapması kadar değerlidir.

Güvenilir bir nakliye şirketi ortağıyla çalışmanın verdiği huzur, herhangi bir fiyat karşılığında ticaret yapmanız gereken bir şey değildir.

Küresel nakliye başarısı için kriterler

Şirketinizin uluslararası arenadaki başarısı, nakliye şirketinizin kalitesi ve güvenilirliği ile doğrudan bağlantılıdır. Maliyet önemli bir faktör olsa da, bir nakliye şirketiyle ortaklık yaparken tek belirleyici olmamalıdır.

Şirketiniz yakında bu tür düşük maliyetlerin bir bedeli olduğunu görebilir, yani: gecikmeler, zayıf müşteri hizmetleri, ek maliyetler ve ürünlerinizin güvenli ve zamanında gönderilmesini sağlamak için gerekli iletişim ve ağ eksikliği.

Maliyetleri temel almak yerine, uluslararası çalışmalarınız için doğru nakliye şirketini bulmak için yukarıda listelenen kriterleri kullanın.

Toby Edwards, hava ve deniz taşımacılığı teklifleri almayı, rezervasyon yaptırmayı, gönderileri çevrimiçi olarak takip etmeyi ve takip etmeyi kolaylaştıran, Agility tarafından desteklenen yeni bir çevrimiçi platform olan Shipa Freight'in CEO'sudur. Shipa Freight, Uluslararası Taşımacılığın karmaşıklığını ortadan kaldırarak yasal, düzenleyici ve uyumluluk konularını yönetmeyi kolaylaştırırken uygun ödeme yöntemleri sunar.