11 cosas a considerar al elegir una plataforma de sitio web para su negocio

¡Elegir una plataforma de sitio web para su negocio es crucial!

Cada negocio necesita un sitio web, y cada empresa tiene diferentes necesidades: diferentes objetivos en línea, productos, servicios y más. Ninguna plataforma de sitio web estándar funcionará perfectamente para todos. Sin embargo, elegir una plataforma de sitio web para su empresa es un paso crucial para el éxito a largo plazo de su empresa o marca de producto.

Oímos hablar de algunas plataformas más que de otras, como WordPress para blogs y pequeñas empresas locales y Shopify para todo lo relacionado con el comercio electrónico. Hay otros jugadores en el espacio, junto con construcciones totalmente personalizadas.

Antes de seleccionar ciegamente una plataforma de sitio web, hay algunas cosas que debe considerar. Primero, para encontrar la mejor plataforma de sitio web para sus necesidades específicas, debe hacerse algunas preguntas. No seleccione simplemente una plataforma que simplemente se considera la "mejor opción", según algún blogger al azar que probablemente deslizó uno o dos enlaces de afiliado en el artículo.

Cómo seleccionar una plataforma de sitio web

Elegir una plataforma de sitio web, también conocida como creador de sitios web, es similar a seleccionar los cimientos al construir su hogar. Todo lo que sigue, el aspecto, la funcionalidad, la experiencia del usuario, el mantenimiento, las adiciones y más, estarán determinados por esta elección. Al elegir la plataforma adecuada para construir su sitio web, la pregunta más crucial es qué planea lograr con su sitio web.

Algunas plataformas son más adecuadas para el comercio electrónico, otras para la seguridad. Todas las siguientes plataformas de sitios web tienen sus fortalezas y debilidades únicas; la idea es elegir una plataforma que funcione para usted hoy y pueda crecer tan rápido como su negocio.

Puede buscar en línea y ser bombardeado con toneladas de opiniones diferentes, desde Squarespace hasta WordPress y todo lo demás. Aunque muchas de estas plataformas tienen ciertas limitaciones que otras no tienen, la mayoría puede respaldar sus objetivos.

Entonces, ¿cómo decide qué plataforma de sitio web debe usar para su negocio o inicio?

Cómo seleccionar una plataforma de sitio web para su negocio

Aquí hay algunas preguntas esenciales que debe hacerse al elegir una plataforma de sitio web para su negocio:

¿Tu modelo de negocio depende de tu presencia online?

Si necesita una plataforma de comercio electrónico, deberá elegir una solución robusta y modular. Por otro lado, si está vendiendo servicios B2B, una mejor opción sería un creador más básico que satisfaga sus necesidades sin requerir grandes esfuerzos de desarrollo y mantenimiento.

¿Qué tan avanzado está su negocio?

Una startup en ciernes ansiosa por tener presencia en línea no tiene las necesidades exactas de una fábrica de 25 años que desea desarrollar negocios internacionales.

¿Qué espera lograr con su sitio web?

Creo que sin importar la etapa de desarrollo de su negocio, un sitio web debe enfocarse en tres objetivos: atraer, convertir y vender. Sin embargo, soy muy consciente de que muchas empresas no necesitan una herramienta de desarrollo web con todos los lujos.

Pero establecer un objetivo para su sitio web es esencial. Por ejemplo, ¿quieres que tu sitio web sea visible solo a través de su URL? ¿Quieres que sea visible para las personas que buscan productos o servicios similares? ¿O desea crear una afluencia de nuevos clientes y posibles clientes?

¿Cuál es el uso previsto para su sitio web?

¿Qué necesitas que haga tu sitio web? ¿Quiere exhibir productos, servicios e información de la empresa, o está buscando vender directamente en su sitio web? Si está buscando una presencia en línea para su negocio, un sitio de WordPress con un blog hará el truco.

Si eres una marca que busca vender directamente a los consumidores, Shopify es una opción plug-and-play que ofrece opciones de bajo costo y una barrera de entrada poco profunda. Sin embargo, si tiene necesidades únicas, es posible que necesite una compilación totalmente personalizada.

Alternativamente, si no tiene intención de publicar en un blog o utilizar SEO, puede usar un sitio web HTML simple de una sola página. Desafortunadamente, muchas veces, las empresas estarán en una plataforma que no está a la altura en términos de lo que necesitan o se basarán en algo que es completamente excesivo.

¿Qué objetivos tiene tu usuario en tu sitio web?

Sí, los visitantes de su sitio web también tienen sus propios objetivos cuando llegan a su sitio. Piense en cómo están llegando a su sitio web.

• ¿Te encontraron orgánicamente en Google a través de una de tus publicaciones de blog?
• ¿Te encontraron en las redes sociales y decidieron hacer clic en el enlace?
• ¿Ya te conocieron en un evento de creación de redes de pequeñas empresas?

Ponte en sus zapatos y pregúntate cuál sería el siguiente paso. Por ejemplo, ¿están listos para comprar o quieren navegar?

Por ejemplo, si usted es un bloguero y la mayor parte de su tráfico proviene de publicaciones, es posible que el usuario no sepa lo suficiente sobre usted para comprar su mercancía divertida. Aún así, es más probable que se registren para recibir un boletín informativo por correo electrónico a cambio de su PDF gratuito con consejos sobre el tema del blog.

¿Cuál es su experiencia técnica?

Las diferentes plataformas de sitios web requieren diferentes niveles de experiencia técnica. Si está dispuesto a dedicar tiempo a aprender una plataforma, le ayudará a aprovechar al máximo su sitio web. Este simple hecho es algo que muchos no consideran. Claro, tener un sitio web es un comienzo, pero no olvides que es una herramienta para tu negocio.

Cuando sabe cómo aprovechar un sitio web en todo su potencial, puede tener un impacto significativo en el éxito de su negocio. Por ejemplo, una empresa que lanza una tienda Shopify, conecta un dominio, carga algunos productos y luego los deja reposar allí, no aumentará las ventas rápidamente.

Por otro lado, alguien con un conocimiento técnico considerable puede aprovechar el seguimiento y la información para generar más ventas y luego utilizar la recuperación por abandono y las ventas adicionales, entre otras cosas, para impulsar las ventas.

¿Qué tipo de equipo tiene su empresa?

Esta puede parecer una pregunta extraña para hacerse a sí mismo al decidir qué plataforma de sitio web elegir, pero sígame por un segundo.

Si eres un solopreneur sin ningún apoyo (ya sean contratistas o empleados), debes considerar el tiempo que llevará construir Y mantener el sitio web.

La creación de copias de seguridad periódicas, la actualización de complementos, temas, PHP, código central y más puede comenzar a sentirse como un lastre, y pronto lo postergará. Y créame, NO quiere posponerlos si su sitio web los requiere.

No mantener el sitio actualizado significa que la experiencia de su usuario se deteriorará lentamente o, lo que es peor, está dejando agujeros para los piratas informáticos. Si esto continúa durante el tiempo suficiente, el costo de arreglar todo esto probablemente sea más de lo que hubiera costado un simple plan de mantenimiento.

Supongamos que su pequeña empresa tiene un equipo, ya sea solo un VA o más sólido. ¿Ese equipo sabe cómo mantener el sitio web actualizado? ¿Está en la descripción de su trabajo? ¿Están dispuestos a aprender?

Supongamos que no prevé tener una persona que mantenga actualizada la parte técnica del sitio web. En ese caso, es posible que desee considerar una plataforma como Squarespace para que usted (y su equipo) puedan concentrarse en cosas como el contenido y el crecimiento comercial sin preguntarse: "¿Qué diablos es PHP otra vez?"

¿Qué características quieres que tenga el sitio web de tu empresa?

A continuación, pregúntese qué cosas interesantes quiere que haga o tenga su sitio web cuando se lance. Por ejemplo, si un cuestionario es algo importante para ti, puedes usar algo como Typeform. ¿Qué pasa con una caja de chat? ¿Es fácil agregar un fragmento de código a la plataforma?

Volviendo a sus objetivos para el sitio web, pregúntese si su lista de características son imprescindibles en este momento o si son elementos agradables de tener pero, en última instancia, no harán ni arruinarán su negocio.

Hemos tenido toneladas de clientes que se atascan en funciones diminutas que no hacen avanzar el negocio, como un sistema de reservas que puede cobrar por una sesión de estrategia en lugar de si el sitio web puede tener imágenes que se deslizan. Uno es esencial para ganar dinero, y el otro es solo una buena característica.

¿Cuál es su presupuesto realista?

Considere el costo de construir el sitio y su presupuesto, si necesitará contratar ayuda para configurar y mantener el sitio, y cualquier tarifa asociada con el uso de la plataforma.

Puede descargar, instalar y configurar un sitio web de WordPress de forma gratuita. Le costará alrededor de $ 15 por un dominio, y puede obtener alojamiento compartido de bajo costo por tan solo $ 5 por mes. En el lado del comercio electrónico, puede crear un sitio web en WooCommerce usando el tema Storefront gratuito o Shopify usando una plantilla gratuita y estar en funcionamiento por $ 29 por mes.

Luego, en el extremo opuesto completo del espectro, se encuentra una compilación totalmente personalizada con bases de datos personalizadas, funcionalidad y más. Podría gastar un cuarto de millón de dólares en un sitio web elaborado totalmente personalizado o en una tienda en línea. Muchos factores afectan el costo de construir un sitio web.

No desacredite las oportunidades de menor costo, ya que pueden apoyar a las grandes empresas. Por ejemplo, algunas de las marcas de comercio electrónico más grandes del mundo se ejecutan en WordPress y Shopify y generan millones de dólares diariamente utilizando la misma pila tecnológica que está disponible para usted.

¿Qué tan personalizable debe ser su sitio web?

¿Quiere poder personalizar el diseño para reflejar su marca? ¿Necesitará agregar funciones a través de programas de complemento? Si no necesitas nada demasiado elaborado, hay infinitas opciones de temas disponibles. Ya sea que esté construyendo en Shopify o WordPress, los temas gratuitos funcionan muy bien y ofrecen cierto grado de personalización.

Hay miles de temas de pago disponibles, con precios que oscilan entre los 39 USD y los 200 USD, que le brindan un acceso asequible a diseños de sitios web elegantes y funciones que puede ajustar para que coincidan con sus necesidades y su marca.

Si está buscando una animación personalizada y algo único, deberá contratar un equipo de front-end y back-end para construirlo desde cero. Este tipo de personalización única costará bastante dinero, pero el gasto vale la pena para algunas empresas.

¿Qué es la curva de aprendizaje?

¿Qué tan difícil es configurar un sitio web usando la plataforma? Si su conjunto de habilidades disponible no coincide con el nivel de dificultad de la plataforma, tenga en cuenta la necesidad de contratar ayuda o el tiempo necesario para aprender a trabajar con la plataforma.

Las plataformas de bricolaje más populares como Shopify, WordPress, BigCommerce, Wix y Squarespace tienen muchos recursos en línea para guiarlo. Estos recursos incluyen el contenido de blog y video que producen y el contenido que crean los usuarios.

Pros y contras de 3 opciones comunes

Constructores de sitios web

La cantidad de soluciones como Wix, Weebly o SquareSpace ha aumentado significativamente en los últimos años y es fácil ver por qué. Estos creadores de sitios web le permiten crear sitios web utilizando una interfaz de arrastrar y soltar sin conocimientos técnicos específicos.

Selecciona una plantilla que coincida con la funcionalidad que necesita y personaliza el contenido desde allí. Todo lo que necesita es un poco de tiempo, y la herramienta de construcción de arrastrar y soltar lo guía a través del proceso.

Ventajas:

• Fácil de usar
• Asequible
• Configuración rápida
• Muchas plantillas diferentes están disponibles

Contras:

• Su sitio nunca se verá tan bien como la muestra que muestran
• No eres dueño de nada en la plataforma
• Tu control es mínimo y puedes terminar en un callejón sin salida
• Cuidado con las tarifas ocultas

Si necesita que un sitio web esté en funcionamiento lo antes posible, puede encontrar lo que necesita en este tipo de solución. Pero tenga en cuenta que no tiene control sobre la plataforma y alcanzará rápidamente sus límites. Así que haga un plan para hacer la transición a otra solución de constructor cuando llegue ese momento.

Sistema de gestión de contenido (CMS)

Los sistemas de administración de contenido son plataformas que le permiten un gran control del diseño, la funcionalidad y el rendimiento de su sitio web. Un sistema de gestión de contenido (CMS) es una solución de software que se utiliza para crear y gestionar contenido digital y ofrece una interfaz de gestión entre el front-end (lo que ve el usuario final) y el back-end (lo que sucede a nivel del servidor).

WordPress es la plataforma CMS más popular, utilizada en más de 15 millones de sitios web. Pero hay otros CMS adecuados para pequeñas empresas.

Con los sistemas de administración de contenido, compra su dominio, configura el alojamiento del sitio web y tiene el software CMS instalado en su servidor web para su dominio. A continuación, deberá elegir un tema para su sitio web, agregar complementos para mejorar la funcionalidad y crear su contenido.

Además de la configuración, deberá realizar un mantenimiento regular, como copias de seguridad, actualizaciones de software y seguridad. Algunos servicios de alojamiento web específicos de CMS como Cloudways, WP Engine y Kinsta incluyen mantenimiento y seguridad en sus planes, que es la mejor opción para aquellos que no quieren preocuparse por el mantenimiento.

Una de las ventajas de usar WordPress, en particular, es que, debido a su popularidad, siempre podrá encontrar diseños, complementos, desarrolladores y servicios que lo ayudarán a crear el sitio web exacto que desea para su negocio. Pero, por supuesto, también puede usar WordPress para casi cualquier cosa: sitios web estáticos, blogs, comercio electrónico, foros, sitios de membresía y más.

Ventajas:

• tu controlas todo
• Puedes usar funciones avanzadas por 1/10 del precio de los sitios web personalizados
• Puede optar por utilizar un tema existente o crear uno propio
• Mejor rendimiento y longevidad que una herramienta de creación de sitios web
• Excelente integración con otras herramientas (CRM, análisis de datos, marketing por correo electrónico y más).
• Usted hace la mayor parte del mantenimiento
• Muchos recursos en línea para ayudarlo a guiarlo a través del proceso

Contras:

• Puede no ser adecuado para todos los usuarios
• Requiere habilidades técnicas (o al menos comprensión)
• Tomará tiempo dominar la herramienta.
• Es difícil encontrar buenos desarrolladores cuando no eres un profesional

Si necesita un sitio web con fines de marketing y está buscando una base sólida para el crecimiento futuro de su empresa, esta es sin duda la mejor solución para usted. Además, probablemente no necesitará usar ninguna otra herramienta: un CMS como WordPress puede hacerlo todo, desde un sitio web de exhibición hasta una máquina generadora de clientes potenciales.

Sitios web personalizados

Aunque un CMS puede actuar como un marco para su sitio web, es posible que necesite una solución a medida si su modelo de negocio depende en gran medida de su sitio.

Ventajas:

• Tienes control sobre absolutamente todo.
• Nadie más usa la misma herramienta. es tuyo y solo tuyo
• Si está muy optimizado, tendrás un nivel de rendimiento sobresaliente

Contras:

• El costo puede aumentar muy, muy rápidamente
• Debe tener un conocimiento profundo de los componentes técnicos.
• Es necesario un mantenimiento periódico

Si desea construir algo que nunca ha existido, lo que necesita es una solución personalizada. Luego, puede combinarlo con un CMS para ahorrar tiempo y recursos para marketing.

Plataformas de comercio electrónico

Si desea concentrarse únicamente en vender productos, una plataforma de comercio electrónico puede ser la opción correcta para su negocio. Estas son algunas opciones estándar:

WooCommerce es una plataforma de comercio electrónico personalizable de código abierto construida en WordPress. Agregue el complemento WooCommerce a cualquier sitio de WordPress y configure una nueva tienda en minutos. Obtenga pagos seguros, opciones de envío configurables y más desde el primer momento.

Magento es una plataforma de comercio electrónico basada en tecnología de código abierto que brinda a los comerciantes en línea un sistema de carrito de compras flexible y control sobre la apariencia, el contenido y la funcionalidad de su tienda en línea. Además, Magento ofrece potentes herramientas de marketing, optimización de motores de búsqueda y gestión de catálogos desde Adobe Experience Cloud.

Shopify y Bigcommerce son dos plataformas de comercio electrónico alojadas que le permiten crear y configurar una tienda en línea rápidamente. Puede comenzar con planes básicos a $ 29 por mes, incluida su tienda en línea, productos ilimitados y procesamiento de pagos básico.

Una de las ventajas de optar por una plataforma de comercio electrónico alojada, como las mencionadas anteriormente, es que no tiene que preocuparse por el alojamiento de su sitio web o la seguridad con respecto al procesamiento de pagos. El soporte 24/7 y la seguridad de las transacciones son parte del paquete.

Selección de la plataforma de sitio web adecuada

Para concluir, no existe una solución perfecta. La selección de una plataforma de sitio web para su negocio depende principalmente de sus necesidades y objetivos específicos.

Comience con lo que necesita su empresa, ya sea un sitio web simple para comunicar información sobre lo que hace o algo mucho más complejo, como una solución completa de comercio electrónico. A continuación, piense en la mejor opción para su presupuesto y reflexione sobre las características y funcionalidades que podría necesitar en el futuro para ayudar a garantizar el éxito a largo plazo de su empresa.

Si sabe que desea vender productos en línea, puede optar por comenzar con un sitio de WordPress, sabiendo que puede agregar la funcionalidad de comercio electrónico más adelante.

Si no tiene el presupuesto para contratar un equipo de desarrollo en el sitio para administrar y actualizar su sitio web, busque una plataforma de sitio web con la que se sienta cómodo (y seguro) para aprender.

Una consideración final: casi la mitad (46 %) de los usuarios de Internet dicen que el diseño de un sitio web es su criterio número uno para determinar la credibilidad de una empresa: asegúrese de que el diseño de su empresa se destaque entre los demás.

El diseño web es un proceso complejo que requiere un amplio conocimiento y experiencia para dar resultados. Por lo tanto, debe tomarse su tiempo para seleccionar una plataforma de sitio web para su empresa que satisfaga sus necesidades actuales y futuras. ¡Estamos aquí para ayudar!

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Por Gregor Saita
Co-Fundador / CXO
@gregorsaita