Los 7 mejores podcasts de diseño y experiencia de usuario para inspirar productos que les encantan a sus clientes

Publicado: 2020-09-04

El diseño de productos no se trata solo de crear hermosas interfaces. También se trata de construir una experiencia de usuario. Detrás de cada diseño de producto intuitivo hay incontables horas de estrategia, investigación y mejoras iterativas.

Como con cualquier cosa creativa, la inspiración y la colaboración son muy útiles. Una fuente de inspiración pueden ser sus usuarios reales: los comentarios que dejan los usuarios son invaluables para detectar qué está funcionando en su diseño y qué debe modificarse. Otra oportunidad más para inspirar ideas nuevas y mejoradas son los consejos ofrecidos por otros diseñadores. Para encontrar este consejo, los podcasts son un fantástico recurso de aprendizaje. Reunimos una lista de nuestros podcasts de UX favoritos para que los escuches mientras estás en el trabajo, en tu viaje o simplemente necesitas un poco de inspiración.

1. Defensores de los usuarios: entrevistas con los principales expertos en diseño

Lo que aprenderá del podcast:

El podcast User Defenders, presentado por Jason Ogle, destaca el contenido de la experiencia del usuario y tiene como objetivo abordar las preguntas de diseño de UX a través de discusiones con los "superhéroes" actuales del diseño de UX y sus estrategias para el éxito. Con una tabla de contenido en cada podcast que marca la hora de cada tema, es fácil encontrar lo que está buscando. Si le gusta lo que escuchó y desea obtener más información, hay enlaces a artículos, libros, personas y estudios a los que se hace referencia en todo el podcast.

También hay transcripciones accesibles que contienen enlaces y, a veces, contenido incrustado para dirigirlo a más información, charlas y videos sobre los conceptos y temas.
presentado a lo largo del podcast.

Principales episodios que amamos:

  • 054: Investigación de UX con un presupuesto ajustado con Becca Kennedy: la oradora invitada Becca Kennedy, psicóloga de factores humanos y cofundadora de Kennason, ayuda a analizar la recopilación, el análisis y la aplicación de la investigación de la experiencia del usuario con un presupuesto. Aprenda estrategias para diseñar UX de calidad sin arruinarse, técnicas para poner al usuario primero y formas de desarrollar hábitos para el éxito de ux.
  • 035: Cuidando la brecha del producto con Samuel Hulick: Fundador de UserOnboard.com, Samuel Hulick examina los desmontajes del flujo de usuarios incorporados de productos de la vida real para ayudar a otros a mejorar, replicar y optimizar su proceso de incorporación para una mejor participación y retención.

2. Navegando por la Experiencia del Cliente—Consejos Esenciales para el Deleite del Cliente

Lo que aprenderá del podcast:

Organizado por Yanique Grant, Navigating the Customer Experience es un podcast de UX que tiene como objetivo inculcar estrategias y técnicas únicas e innovadoras que los oyentes pueden integrar de inmediato en sus propios negocios, cultura laboral y flujos de trabajo. Las entrevistas con empresarios, autores y otros expertos en el campo de UX brindan a los oyentes consejos, herramientas e ideas de la vida real que pueden convertirse en aplicaciones prácticas para su negocio.

Principales episodios que amamos:

  • Episodio 074: Cómo lograr clientes ferozmente leales con Sandy Rogers: aprenda no solo a impulsar el compromiso, sino también a fomentar la verdadera lealtad del cliente escuchando a sus usuarios y brindándoles lo que quieren. Consulte el libro de Rogers, Leading Loyalty: Cracking the Code to Customer Devotion para obtener más información sobre cómo obtener una lealtad profunda a través del diseño y desarrollo de UX.
  • Episodio 031: Humanizando la experiencia en línea con Dan de Witte: el invitado del podcast Dan de Witte, estratega digital y entrenador de negocios, nos recuerda humanizar al usuario al pensar en experiencias en línea para mejorar su diseño de UX. A pesar de la necesidad de profundizar en el análisis, es importante recordar que su contenido, servicio o producto aún está dirigido a una persona. Cuanto mejor pueda conectarse con sus usuarios, más se conectarán con su producto.

3. Creative Pep Talk: charlas motivacionales sobre estrategia de diseño

Lo que aprenderá del podcast:

Creado y presentado por Andy J. Miller, también conocido como Andy J. Pizza, ilustrador independiente con experiencia en diseño gráfico, Creative Pep Talk captura la pasión y la energía de Miller por fusionar la creatividad con los negocios. Con analogías, historias personales y entrevistas con artistas, Miller aborda la estrategia de diseño de UX desde una perspectiva artística, asegurándose de que cada iteración de su producto sea llamativa y atractiva.

Principales episodios que amamos:

  • 229 – El proceso de 6 pasos para desbloquear un poderoso impulso empresarial creativo: si ha dedicado sus 10,000 horas de práctica de su oficio y todavía no siente que ha tomado el descanso que necesita, aprenda los seis pasos para ayudar a utilizar su creatividad y enfocarla hacia el desarrollo y el éxito empresarial.
  • 183 – Cómo volver a encender su fuego: cuando se trata de trabajo creativo, es fácil encontrar obstáculos que afectan la calidad y cantidad de su producción. Escuche este episodio para obtener consejos sobre cómo volver a encarrilarse, aprender a enfocar su atención y esfuerzos, y desarrollar estrategias para superar las pausas creativas.

4. Alta resolución: temas sobre productos y diseño

Lo que aprenderá del podcast:

Al abordar el diseño de productos y el pensamiento de diseño de UX de las mentes líderes, High Resolution presenta entrevistas en video con expertos líderes de la industria. Presentado por Bobby Ghoshal y Jared Erondu, el podcast de experiencia del usuario le enseña cómo las mejores empresas de la industria abordan, comunican e implementan estrategias de diseño. Como una serie de videos limitada, la experiencia se siente más enfocada, dirigida y guiada.

Principales episodios que amamos:

  • Rochelle King (Spotify): ex vicepresidenta de diseño en Spotify y actual vicepresidenta de producción creativa en Netflix, Rochelle King habla sobre el conocimiento de los datos, el debate positivo de ideas dentro de su equipo y la escucha tanto de su equipo como de sus usuarios para mejorar sus procesos y su producto. . Ella cree en empoderar el proceso de diseño en lugar de definirlo estrictamente. King sugiere que debe brindar a los diseñadores las herramientas para producir de manera efectiva y ayudarlos a canalizar sus talentos para que se integren con las necesidades del negocio.
  • Katie Dill (Airbnb): directora reciente de diseño de experiencia en Airbnb y actual vicepresidenta de diseño en Lyft, Katie Dill explora los problemas con UX que se enfoca demasiado en la apariencia y el estilo en el diseño en lugar de cómo el usuario interactúa con el producto. Escuche este podcast para desarrollar una mentalidad centrada en el cliente al diseñar la UX de su producto.

5. El podcast Hacking UI: conversaciones sobre Design Thinking

Lo que aprenderá del podcast:

Los anfitriones Sagi Shrieber y David Tintener ayudan a los diseñadores y desarrolladores a aprovechar su espíritu emprendedor discutiendo cómo crear productos con una interfaz de usuario de primer nivel. Los puntos clave y los enlaces del programa lo ayudan a revisar y reforzar los conceptos principales discutidos. Las transcripciones de los episodios también se pueden descargar si prefiere leer en lugar de escuchar.

Principales episodios que amamos:

  • Influenciando una industria y construyendo una marca personal con Khoi Vinh (Diseñador Principal, Adobe): Anterior Director de Diseño en The New York Times y actual Diseñador Principal en Adobe, el invitado Khoi Vinh explora cómo la narración lo ayuda a conectarse con los clientes y examina las formas en que los diseñadores pueden quedarse creativos ya que producen iteraciones continuas.
  • Diviértase, cree valor y hágalo de manera consistente (con Noah Kagan, Sumo.com y AppSumo.com): un emprendedor talentoso que trabaja como especialista en marketing y consultor comercial, Noah Kagan es el fundador de Sumo.com, AppSumo.com, y OkDork. Obtenga consejos que lo ayudarán a crear una presencia en línea para una empresa o marca personal, cómo crear un equipo exitoso y cómo establecer objetivos manejables que lo ayudarán en su proceso de diseño de interfaz de usuario.

6. Podcast de desayuno de interfaz de usuario: asesoramiento de expertos sobre UX/UI

Lo que aprenderá del podcast:

Jane Portman, consultora independiente de UI/UX, cofundadora de Userlist.io y autora de Your Productized Consulting Guide, dirige este podcast de diseño de productos para ayudar a las empresas de SaaS a crear aplicaciones web enfocadas y rentables. Este podcast de interfaz de usuario se trata de hacer que la interfaz de usuario y la experiencia del usuario sean accesibles.

Principales episodios que amamos:

  • Episodio 137: Lean, Agile & Design Thinking con Jeff Gothelf: autor de Lean UX y Sense & Respond, Jeff Gothelf lo ayuda a ver todo lo que crea, desde el contenido hasta las políticas, como un producto con un resultado previsto. Siempre debe considerar cómo aprovechar UX y UI para lograr un impacto positivo en el producto.
  • Episodio 121: Gestión de los comentarios de los clientes con Sofía Quintero: la oradora invitada Sofía Quintero, fundadora y directora ejecutiva de EnjoyHQ, se une al podcast para hablar sobre sus experiencias anteriores y sus iniciativas actuales. Ella transmite el valor de escuchar los comentarios de los usuarios para mejorar la UX y el marketing de su producto.

7. Podcast de UX y crecimiento: exploración de la relación entre el crecimiento del producto y la experiencia del usuario

Lo que aprenderá del podcast:

Co-presentado por Austin Knight y un nuevo orador invitado cada vez, este es uno de los mejores podcasts de diseño de UX. Con oradores invitados que lideran sus campos, este podcast de diseño web ayuda a traer experiencia práctica del mundo real a una discusión para que otros puedan aprender y crecer. En esta serie de podcasts, encontrará consejos prácticos y estrategias de expertos.

Principales episodios que amamos:

  • Equilibrar el diseño y la conversión con el Dr. David Darmanin (CEO de Hotjar): con la ayuda del Dr. David Darmanin, aprenda dónde se cruzan el diseño y la conversión e intente derribar si la estética del diseño se puede cuantificar a través del análisis de datos. Con la actitud de que es responsabilidad de los diseñadores afinar y perfeccionar el producto, obtendrá consejos sobre cómo combinar su diseño con los objetivos de retención y conversión.
  • Personas, contenido y marketing de crecimiento con Anum Hussain (experto en marketing de crecimiento sénior en HubSpot): el orador invitado Anum Hussain, cofundador de acciyo y anteriormente en Snapchat y HubSpot, analiza cómo el contenido, las personas de los usuarios y otros factores afectan su crecimiento. Escuche este episodio para encontrar formas de perfeccionar su UX a través del análisis de datos y el ajuste del producto.

Tus usuarios siempre son lo primero. Una sólida experiencia de usuario es la base del crecimiento sostenible de los productos y está directamente relacionada con la retención y el compromiso de los usuarios. Sin embargo, diseñar una UX de alto impacto que a los usuarios les encante no es fácil. Se necesita creatividad, experimentación y la capacidad de comprender cómo crear algo que a los usuarios les encante. Esperamos que use esta colección de los mejores podcasts de ux, junto con los mejores libros de gerentes de productos, para ayudarlo a usted y a su equipo a poner al usuario primero en cada paso del diseño del producto.

Para obtener aún más inspiración para los podcasts, consulte nuestra lista completa de podcasts relacionados con productos, desde ágiles hasta analíticos.