Innovación disruptiva versus innovación colaborativa: el viaje de Fintech India

Publicado: 2017-02-28

Últimamente, casi tenemos una dosis semanal (sobredosis) de varios combatientes de Challenger Vs Champion: Bank Vs Wallets... Titulares Vs Fintech Startups... y mientras el jurado aún está deliberando, ¡hay suficientes golpes de disrupción y reclamos de innovación! Seguramente, el ecosistema de empresas emergentes aspirantes de la India no puede ignorar el tamaño de la oportunidad y los servicios financieros desatendidos que esperan ser explotados. Por lo tanto, es vital no dejar ninguna estrategia sin explorar.

El viaje de las startups en la India cobró fuerza con los sectores de TI/ITES y luego el espacio del comercio electrónico lo impulsó a toda velocidad. Vimos el auge durante 2012-13 con Bangalore siendo nombrado el Silicon Valley de la India y cerca de 800 empresas emergentes cada mes. Hubo un crecimiento exponencial en tecnología de alimentos, QSR, conocedor de servicios, entrega hiperlocal, logística. Y ahora, hay rumores de fintech en el espacio de inicio, lo que altera el ecosistema de pagos o préstamos.

En pocas palabras, fintech es el uso de tecnología moderna para brindar servicios financieros con facilidad y comodidad. Según un informe de 2016 de Nasscom & KPMG, se pronostica que el propio mercado fintech indio rondará los 2400 millones de USD para 2020 frente a los 1200 millones actuales.

Hay muchas nuevas empresas fundadas con el propósito de interrumpir las instituciones financieras establecidas en la India. Sin embargo, hay preguntas sin respuesta, como ¿están resolviendo una necesidad real, escalabilidad, cumplimiento, seguridad y modelos de negocios sostenibles?

Se considera que India tiene el 21 % de la población mundial sin acceso a servicios bancarios o sin servicios bancarios; en combinación con las plataformas recientemente desarrolladas basadas en Aadhar, eKYC, esign, se espera que la incipiente industria fintech siga creciendo. Además, fintech con todos sus diferentes aspectos: pagos, PFM, préstamos, seguros , inversión comprende solo el 10% del espacio que se explora. Con pagos instantáneos para viajes en taxi, transferencias de dinero, transacciones minoristas y de comercio electrónico o préstamos instantáneos; Las startups fintech están cambiando la forma en que manejamos las transacciones financieras. Y debido a la CX perfecta, muchos de los que hemos usado estos servicios nos hemos enganchado a él. Por eso,

Y debido a la CX perfecta, muchos de los que hemos usado estos servicios nos hemos enganchado a él. La historia de crecimiento de la India está llena de innovación. Sin embargo, lo que se requiere es identificar los obstáculos que vienen con la industria altamente regulada, encontrar formas de superarlos y mirar la gran oportunidad que se avecina.

¿Desafíos cuesta arriba?

Fintech es un sector emergente en el ecosistema de inicio de la India con muchas nuevas empresas que están surgiendo en el espacio, aún no han alcanzado la escala y la madurez.

Este crecimiento no está exento de desafíos, que incluyen la falta de una infraestructura sólida, la falta de conocimiento sobre la tecnología financiera, los obstáculos normativos, las amenazas a la privacidad de los datos y la falta de conjuntos de datos para la verificación, entre otros.

Primero se requiere conciencia sobre el organismo altamente regulado, lo que ayudará a crear un modelo sostenible y escalable. Necesitamos resolver un problema dado teniendo en cuenta todas las regulaciones, hacer una verificación de la realidad y colaborar en lugar de competir. Una parte importante de la sociedad desconoce los productos y servicios financieros en los que la tecnología puede allanar el camino para adoptar los métodos de pago de próxima generación. Con la visión del gobierno de "Bharat digital sin efectivo", habrá una aceleración y se necesita una hora para lograr soluciones fintech escalables correctas.

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Lo que es más importante, tenemos que reconocer que cuando se trata de dinero y servicios financieros, los consumidores son más resistentes al cambio: se reduce la necesidad de experimentar.

Por lo tanto, mientras que la tecnología ofrece una gran disrupción, la innovación permanece sin probar o subutilizada debido a la falta de adopción, confianza o alcance.

La innovación colaborativa es clave

Fintech aprovechando la tecnología, puede optimizar los procesos, aumentar la transparencia y ver la expansión. Hay startups que intentan crecer individualmente y conseguir inversiones. Sin embargo, colaborar con jugadores ya establecidos en varios aspectos puede proporcionar escalabilidad y alcance temprano. Este es el beneficio de la colaboración y este sh. Con una visión conjunta de solucionar el problema para la sociedad en su conjunto se brindará la solución.

La tecnología es una bendición donde la preparación tecnológica, las API abiertas, el apoyo regulatorio y los incentivos gubernamentales proporcionarían el camino para que las empresas fintech escalen y reciban las inversiones a gran escala que las convertirían en unicornios.

Otro factor a tener en cuenta es que las empresas fintech indias actualmente se centran únicamente en el mercado local y no aprovechan los mercados desarrollados, lo que les permitiría ganar visibilidad tanto en términos de clientes como de inversiones, lo que las catapultaría a la liga de empresas más establecidas a nivel mundial. . En lugar de ser entidades independientes que intentan mejorar el espacio, la colaboración en términos de ideas innovadoras y enfoque de solución traerá un ecosistema mucho mejor de la India.

Podemos compararlo fácilmente con la adopción temprana de teléfonos inteligentes en India, donde no se requirió que se creara el grupo de usuarios, pero se adaptaron. Los privilegios y beneficios de tener un teléfono inteligente allanaron el camino en la mente de los usuarios para poseerlo y esto es exactamente lo que se requiere con fintech y todo el ecosistema.

La colaboración es clave y la difusión de la conciencia ayudará a estas nuevas empresas a escalar y crecer no solo en el ámbito nacional sino también a nivel mundial. Un enfoque de mercado maduro e impulsado ayudará al crecimiento de fintech. Se requieren elementos de acción relacionados con India para establecerse como un jugador global de fintech para mantener las palancas de crecimiento clave en su lugar.

En última instancia, si bien no existe un camino claro hacia el éxito, es imperativo ser consciente del hecho de que fintech es tanto 'fin' como 'tech' y que el éxito radica en su equilibrio.


Sobre el Autor

[El autor de esta publicación es Bhavik Vasa, director de crecimiento de ItzCash].