Cómo comercializar sus robots como un negocio de servicios

Aquí hay 6 pasos para comenzar su marketing de contenido RaaS:

1. Cree sus Personas de Comprador

El primer paso para crear un plan de marketing ganador es determinar a quién se dirige el marketing. Desea que quienquiera que visite su sitio web y lea sus artículos, publicaciones y correos electrónicos sienta que les está hablando directamente en lugar de dirigirse a las masas.

La mejor manera de lograr este ambiente uno a uno es crear personajes compradores y crear su contenido con ellos en mente. Casi siempre tendrá más de un personaje comprador, y cuanto más piense en ellos, más enfocado será su contenido de marketing.

Las personas posibles para Robots como servicio son:

• Ejecutivos y tomadores de decisiones (las personas que le compran)
• Gerentes de nivel medio o miembros del equipo (las personas que aprenden y le piden a la gerencia que use su solución)
• Inversores potenciales si eres una startup en etapa inicial
• Personas influyentes en su industria (entusiastas que pueden generar entusiasmo en torno a su solución)

Leer más: Buyer Personas 101

2. Considere el viaje del comprador

Uno de los factores más importantes que influirán en su estrategia y ejecución de marketing es el viaje del comprador. Los prospectos a los que llegue con sus esfuerzos de marketing variarán desde no tener idea de qué es Robots as a Service hasta buscar hacer una compra en este momento.

Aquí hay un desglose de las tres etapas del viaje del comprador:

• Conciencia
  En la etapa de conocimiento, el comprador se da cuenta de que tiene un problema que debe resolver. A veces saben que tienen el problema, pero ni siquiera saben que existe una solución. Es posible que otros ni siquiera sepan que tienen un problema. Un ejemplo de un comprador en etapa de concientización para Robots como servicio sería un fabricante que busca ahorrar dinero en costos de equipos o actualizaciones de instalaciones. Las publicaciones de blogs y las publicaciones en redes sociales destinadas a responder preguntas y resolver problemas son ejemplos de marketing que se dirige a los compradores en la etapa de conocimiento.
• Consideración
  Los compradores en la etapa de consideración saben cuál es su problema y están buscando y comparando soluciones activamente. Los estudios de casos, los boletines, los libros electrónicos y los libros blancos son ejemplos de canales de marketing que se dirigen a los compradores en la etapa de consideración.
• Decisión
  La etapa de decisión es donde los compradores buscan hacer una compra para abordar sus problemas. Aquí es donde defenderá su RaaS como la mejor solución posible para ellos. El marketing en la etapa de decisión incluye correos electrónicos de ventas, guías de compra y páginas de inicio de productos o servicios.

3. Establezca sus objetivos de marketing

Una vez que sepa a quién se dirige, es hora de establecer algunos puntos de referencia para lo que desea lograr. Ya sea que se trate de más ventas, tráfico web o suscriptores de correo electrónico, querrá ser lo más específico (y realista) posible con sus objetivos.

Un método probado en batalla para el establecimiento de objetivos es utilizar el modelo de objetivos SMART, asegurándose de que cada objetivo que establezca sea específico, medible, alcanzable, relevante y basado en el tiempo. Ejemplos de objetivos SMART son: Hacer crecer su lista de correo electrónico en 100 suscriptores durante los próximos dos trimestres. Llegar a 5 personas influyentes en las redes sociales este mes.

4. Lluvia de ideas sobre temas de marketing de contenido

Para Robots como servicio, piense en el tipo de información que buscan sus compradores potenciales. ¿Qué soluciones buscan los fabricantes? ¿Sobre qué temas están leyendo? Dedique algún tiempo a pensar en tantos temas como pueda. Reúnase con su equipo de ventas y analice las preguntas más frecuentes de los clientes actuales y potenciales.

Una vez que haya seleccionado varios temas, puede comenzar a hacer una investigación de palabras clave para ver qué temas es probable que atraigan la mayor cantidad de tráfico. Tome nota de cualquier término de búsqueda que traiga contenido delgado o de baja calidad en los resultados de búsqueda. Si observa los resultados y piensa: "¡Puedo hacerlo mejor que esto!" lo más probable es que su contenido supere a la competencia.

5. Escribe contenido pensando en los lectores (y los motores de búsqueda)

Cuando llegue el momento de escribir realmente su contenido de marketing, revise las personas de su comprador. Pregúntate siempre, ¿Para quién escribo?, y escribe directamente a esa persona en específico. Al mismo tiempo, mantenga los términos de búsqueda para los que desea clasificar en el frente de su mente.

Eso no significa que tenga que llenar su contenido con palabras clave (hacer eso podría perjudicar sus esfuerzos de marketing). Una buena estrategia es resumir primero el contenido y crear los subtítulos en torno a los términos de búsqueda clave. Esto lo mantendrá enfocado y permitirá que las palabras clave se abran camino en su escritura de forma natural.

Leer más: Eleve su marketing de contenido SaaS: 5 estrategias que no fallan

6. Agregue un llamado a la acción (CTA)

Atraer tráfico al sitio web de su empresa con contenido de blog es aún más impactante cuando puede hacer que ese tráfico actúe. Puede hacer esto terminando cada pieza de contenido con una llamada a la acción o CTA.

El tipo de CTA que usa depende de la etapa del viaje del comprador a la que se dirige en su contenido. Para el contenido de concientización, puede instar a sus lectores a registrarse para recibir actualizaciones por correo electrónico para obtener más información sobre su industria. Para la etapa de consideración, puede ofrecer un recurso descargable como un libro electrónico o un documento técnico. Si su contenido está dirigido a prospectos que se encuentran cerca o en la etapa de decisión, use un CTA sólido que los obligue a configurar una llamada de descubrimiento o de ventas.

Leer más: Cómo mejorar su tasa de clics con un mejor diseño de CTA

---

Los robots como servicio pueden ser un concepto nuevo con poca conciencia hoy en día, pero es una industria que crecerá en el futuro cercano. A medida que más y más compradores potenciales dirijan su atención hacia RaaS, serán las empresas con el mejor marketing de contenido las que obtengan la mayor parte de esa atención. Tomarse el tiempo para iniciar una estrategia de marketing de contenido ahora podría dar sus frutos exponencialmente en el futuro.

¿Tiene curiosidad por saber cómo una estrategia de marketing de contenido centrada en el cliente ayudó a un cliente de robótica de PMG a cuadruplicar su tráfico y aumentar los clientes en un 800 % ? (Sí, lo leyó correctamente... ¡800 %!) Lea nuestra historia de cliente ahora.