Como comercializar seus robôs como um negócio de serviços

Publicados: 2020-09-09

É um bom momento para estar no negócio de Robôs como Serviço (RaaS).

A API Research prevê um crescimento absolutamente massivo no mercado – de US$ 200 milhões em receita para mais de US$ 30 bilhões até 2026. Com os custos de compra de equipamentos se tornando cada vez mais proibitivos, fabricantes de todo o mundo estão começando a recorrer a Robots as a Service.

Com a demanda por RaaS provavelmente aumentando no futuro, criar tanta conscientização hoje pode significar mais oportunidades no futuro. Uma das melhores maneiras de aumentar o reconhecimento da marca, especialmente no espaço B2B, é através do marketing de conteúdo.

Com um plano de marketing de conteúdo sólido, você pode aumentar a conscientização sobre sua solução RaaS, posicionar-se como uma fonte confiável de conhecimento em seu setor e converter clientes em potencial em clientes.

Aqui estão 6 etapas para iniciar seu marketing de conteúdo RaaS:

1. Crie suas personas de comprador

O primeiro passo para criar um plano de marketing vencedor é descobrir para quem você está comercializando. Você quer que quem está visitando seu site e lendo seus artigos, postagens e e-mails sinta que está falando diretamente com eles, em vez de se dirigir às massas.

A melhor maneira de conseguir essa vibe individual é criar personas de comprador e criar seu conteúdo com elas em mente. Você quase sempre terá mais de uma persona de comprador, e quanto mais pensar nelas, mais focado será o seu conteúdo de marketing.

Personas possíveis para Robots as a Service são:

  • Executivos e tomadores de decisão (as pessoas que compram de você)
  • Gerenciamento de nível médio ou membros da equipe (as pessoas que estão aprendendo e pedindo ao gerenciamento para usar sua solução)
  • Potenciais investidores se você for uma startup em estágio inicial
  • Influenciadores em seu setor (entusiastas que podem gerar um buzz em torno de sua solução)

Leia mais: Buyer Personas 101

2. Considere a jornada do comprador

Um dos maiores fatores que influenciarão sua estratégia e execução de marketing é a jornada do comprador. As perspectivas que você alcança com seus esforços de marketing variam de não ter ideia do que é o Robots as a Service, até tentar fazer uma compra agora.

Aqui está um detalhamento das três etapas da jornada do comprador:

  • Conhecimento
    No estágio de conscientização, o comprador percebe que tem um problema que precisa resolver. Às vezes eles sabem que têm o problema, mas não sabem que existe uma solução. Outros podem nem saber que têm um problema. Um exemplo de comprador de estágio de conscientização para Robots as a Service seria um fabricante que busca economizar dinheiro em custos de equipamentos ou atualizações de instalações. Postagens de blog e postagens de mídia social destinadas a responder a perguntas e resolver problemas são exemplos de marketing que visa compradores no estágio de conscientização.
  • Consideração
    Os compradores na fase de consideração sabem qual é o seu problema e estão ativamente buscando e comparando soluções. Estudos de caso, boletins informativos, e-books e white papers são exemplos de canais de marketing que visam compradores na fase de consideração.
  • Decisão
    A fase de decisão é onde os compradores procuram fazer uma compra para resolver seus problemas. É aqui que você defenderá seu RaaS como a melhor solução possível para eles. O marketing em estágio de decisão inclui e-mails de vendas, guias de compra e páginas de destino de produtos ou serviços.

3. Defina suas metas de marketing

Depois de saber para quem você está comercializando, é hora de definir algumas referências para o que você deseja alcançar. Seja mais vendas, tráfego na web ou assinantes de e-mail, você desejará ser o mais específico (e realista) possível com seus objetivos.

Um método testado em batalha para definição de metas é usar o modelo de metas SMART, certificando-se de que todas as metas definidas sejam específicas, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e baseadas no tempo. Exemplos de metas SMART são: Aumentar sua lista de e-mail em 100 assinantes nos próximos dois trimestres. Alcançando 5 influenciadores de mídia social este mês.

4. Faça um brainstorming de tópicos de marketing de conteúdo

Para Robots as a Service, pense no tipo de informação que seus potenciais compradores estão procurando. Quais soluções os fabricantes estão procurando? Sobre quais tópicos eles estão lendo? Passe algum tempo fazendo brainstorming de tantos tópicos quanto possível. Reúna-se com sua equipe de vendas e discuta as perguntas mais comuns de clientes e prospects.

Depois de escolher vários tópicos, você pode começar a fazer uma pesquisa de palavras-chave para ver quais tópicos provavelmente atrairão mais tráfego. Anote todos os termos de pesquisa que trazem de volta conteúdo fino ou de baixa qualidade nos resultados da pesquisa. Se você olhar para os resultados e pensar: “Eu posso fazer melhor do que isso!” é provável que seu conteúdo supere a concorrência.

5. Escreva conteúdo com leitores (e mecanismos de busca) em mente

Quando chegar a hora de realmente escrever seu conteúdo de marketing, revise suas personas de comprador. Sempre pergunte a si mesmo: Para quem estou escrevendo?, e escreva diretamente para essa pessoa específica. Ao mesmo tempo, mantenha os termos de pesquisa para os quais você deseja classificar em sua mente.

Isso não significa que você precisa encher seu conteúdo com palavras-chave (isso pode realmente prejudicar seus esforços de marketing). Uma boa estratégia é delinear seu conteúdo primeiro e construir seus subtítulos em torno dos principais termos de pesquisa. Isso irá mantê-lo focado e deixar as palavras-chave entrarem em sua escrita naturalmente.

Leia mais: Eleve seu marketing de conteúdo SaaS: 5 estratégias sem falhas

6. Adicione um apelo à ação (CTA)

Atrair tráfego para o site da sua empresa com o conteúdo do blog é ainda mais impactante quando você pode fazer com que esse tráfego entre em ação. Você pode fazer isso encerrando cada parte do conteúdo com um call-to-action ou CTA.

O tipo de CTA que você usa depende do estágio da jornada do comprador que você está segmentando em seu conteúdo. Para conteúdo de conscientização, você pode incentivar seus leitores a se inscreverem para receber atualizações por e-mail para saber mais sobre seu setor. Para o estágio de consideração, você pode oferecer um recurso para download, como um e-book ou whitepaper. Se o seu conteúdo for direcionado a clientes em potencial próximos ou no estágio de decisão, use um CTA forte, obrigando-os a configurar uma descoberta ou uma ligação de vendas.

Leia mais: Como melhorar sua taxa de cliques com um design de CTA melhor

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Robôs como serviço pode ser um novo conceito com pouca conscientização hoje, mas é um setor que deve crescer no futuro próximo. À medida que mais e mais compradores em potencial voltam sua atenção para o RaaS, serão as empresas com o melhor marketing de conteúdo que receberão a maior parte dessa atenção. Dedicar um tempo para iniciar uma estratégia de marketing de conteúdo agora pode valer a pena exponencialmente no futuro.

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