La vente au détail de produits alimentaires en ligne, le rêve du géant du commerce électronique, Amazon, rencontre un autre problème
Publié: 2017-11-02Déploiement retardé en tant que gouvernement. Ordonne à Amazon de séparer les entreprises de commerce électronique et de vente au détail de produits alimentaires
Depuis qu'Amazon a reçu l'approbation du DIPP pour un investissement de 500 millions de dollars en juillet 2017, l'entrée du géant du commerce électronique sur le marché de la vente au détail de produits alimentaires en ligne du pays a fait couler beaucoup d'encre. Initialement prévu pour Diwali cette année, le déploiement aurait été retardé car la société s'efforce de séparer cette entreprise de son marché en ligne.
En tant que plate-forme de commerce électronique, Amazon sert actuellement uniquement d'agrégateur qui relie les vendeurs et les acheteurs. Ayant obtenu l'approbation du gouvernement en juillet de cette année, l'entreprise peut désormais vendre des produits alimentaires fabriqués et/ou produits en Inde directement aux consommateurs de la plupart des villes.
Conformément aux mandats du gouvernement, cependant, Amazon et d'autres détaillants étrangers ne sont pas autorisés à vendre des articles non alimentaires directement aux consommateurs.
Pour éviter les conflits d'intérêts commerciaux, le gouvernement indien a demandé à Amazon de séparer complètement ses branches de marché et de vente au détail de produits alimentaires . À cette fin, le géant du commerce électronique a été chargé de mettre en place des bureaux, des inventaires et des systèmes comptables séparés.
Amazon a refusé de commenter le développement, avec un porte-parole informant Inc42, "Nous n'avons annoncé aucune date ni aucun détail concernant notre approbation de licence de vente au détail de produits alimentaires et nous ne pouvons pas commenter les plans futurs."
Pour se conformer aux conditions fixées par le gouvernement, Amazon devra déplacer certains de ses entrepôts d'Amazon Seller Services vers Amazon Retail India. Étant donné que ces entrepôts sont actuellement loués à Amazon Seller Services, de nouveaux contrats de location auront probablement été signés par les deux entités. L'entreprise devra également obtenir une licence auprès de la Food Safety and Standards Authority of India (FSSAI).
Amazon Inde optimiste sur le secteur de la vente au détail de produits alimentaires en ligne
Amazon cherche à entrer dans le commerce de détail alimentaire depuis un certain temps maintenant. En juillet 2017, la proposition du géant du commerce électronique d'investir 500 millions de dollars dans la vente au détail de produits alimentaires hors ligne et en ligne a finalement été approuvée par le DIPP.
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Grofers et Bigbasket ont également reçu l'approbation du gouvernement pour leurs projets de vente au détail de produits alimentaires. L'arrivée d'Amazon dans l'espace donnera probablement aux détaillants de brique et de mortier comme Big Bazaar une course pour leur argent.
Selon des sources, Amazon vendra des aliments et des produits d'épicerie emballés sur son marché en ligne et dans des points de vente au détail hors ligne tiers. À l'heure actuelle, Amazon Pantry propose des produits alimentaires provenant de fournisseurs en ligne. La société propose également la livraison le jour même de produits de première nécessité via l'application Amazon Now, initialement lancée en février 2016.
La société de commerce électronique cherche à approfondir le secteur de la vente au détail de produits alimentaires en Inde, avec le lancement proposé d'une marque d'épicerie privée. Une décision similaire a été prise l'année dernière aux États-Unis, où les articles de marque maison de la société sont vendus exclusivement aux membres Prime.
Comment Amazon s'empare du marché indien de l'épicerie en ligne
Les efforts d'Amazon pour capitaliser sur le marché indien en pleine croissance de l'épicerie en ligne remontent à 2015, lorsque la société a lancé une plate-forme d'épicerie express à la demande appelée KiranaNow à Bengaluru. Plus tard en juillet 2016, Amazon India a lancé Amazon Pantry, un service qui propose des produits d'épicerie et des produits ménagers essentiels aux utilisateurs de toute l'Inde.
La société a présenté la proposition d'investissement pour la première fois en février 2017. Selon la proposition, la société de commerce électronique injecterait 500 millions de dollars dans son activité de vente au détail de produits alimentaires sur une période de cinq ans. À l'époque, il a été signalé que le géant du commerce électronique prévoyait d'entreprendre "le commerce de détail de produits alimentaires (produits ou fabriqués en Inde) à des clients de n'importe quel endroit via n'importe quel canal, hors ligne ou en ligne, y compris le commerce électronique, à travers l'Inde".
Devant atteindre 40 millions de dollars (INR 270 Cr) d'ici FY19, le marché de l'épicerie en ligne du pays a vu l'entrée de plusieurs grands acteurs, malgré plusieurs fermetures au cours de la dernière année. En mars 2017, la chaîne de distribution américaine Walmart a annoncé son intention d'ouvrir près de la moitié des 50 nouveaux magasins dans l'Uttar Pradesh (UP) et l'Uttarakhand au cours des trois à quatre prochaines années. La société attend actuellement des éclaircissements sur les directives de vente au détail de produits alimentaires telles que spécifiées par le gouvernement.
Au cours du même mois, Bigbasket, dont le siège social est à Bengaluru, a levé 6,9 millions de dollars (INR 45 Cr) de financement par emprunt à risque auprès de Trifecta Capital. Il y a eu des discussions sur le géant chinois du commerce électronique Alibaba s'associant à Paytm pour prendre une participation dans Bigbasket en échange de 200 millions de dollars. En avril 2017, il a été signalé que Bigbasket et Grofers étaient également en pourparlers pour une éventuelle fusion. Selon les derniers rapports, Bigbasket investira 16,5 millions de dollars afin de renforcer sa présence sur le marché de la distribution alimentaire.
Plus récemment, en juillet, le service de livraison d'épicerie en ligne hyperlocal Grofers a reçu le signal vert du DIPP pour la vente au détail de produits alimentaires. L'approbation du DIPP permettrait à Grofers d'entreprendre le commerce de détail de produits alimentaires fabriqués et/ou produits en Inde par le biais de canaux de commerce électronique et de magasins hors ligne. La société basée à Gurugram aurait engagé 40 millions de dollars pour l'entreprise .
Bien qu'il soit difficile de se concentrer sur la raison exacte qui a retardé l'incursion d'Amazon dans la vente au détail de produits alimentaires en ligne, une fois qu'il entrera dans le segment, il sera en concurrence avec un tas d'autres acteurs, dont Localbanya, Godrej Nature's Basket, DailyNinja, etc.
(Le développement a été signalé pour la première fois par ET)