Cartographie du catalogue de produits de commerce électronique : bonnes pratiques

Depuis qu'Internet est devenu le meilleur ami de tous, ces clients l'utilisent dans l'espoir de trouver non seulement votre marque, mais également des informations sur vos produits.

Partout dans le monde, les clients d'aujourd'hui ont une chose en commun : ils sont avertis. Ils veulent des produits et des services, mais ont besoin d'informations avant de pouvoir s'engager.

De plus, ils ne veulent pas seulement que ces informations soient dispersées partout, mais ils veulent les obtenir le plus rapidement et le plus facilement possible.

Ces informations sont souvent publiées sous forme de catalogue de produits et présentent des produits riches, cohérents, standardisés et professionnels.

Et dans ce bref article, nous allons nous plonger dans ce qu'est un catalogue de produits, pourquoi le cartographier est important pour les entreprises de commerce électronique et certains des défis les plus courants auxquels les marques sont confrontées lorsqu'elles tentent de cartographier leur catalogue de produits.

Qu'est-ce que la cartographie du catalogue de produits ?

Une cartographie du catalogue de produits est un processus de présentation stratégique de la qualité et de l'excellence de vos produits dans un point de référence numérique.

Les clients peuvent saisir cette impression numérique et savoir ce qui peut être trouvé. Ce processus aide à prendre des décisions d'achat éclairées et plus rapides.

La cartographie du catalogue de produits, pour la plupart des clients, est une preuve suffisante que non seulement une marque se soucie de la facilité avec laquelle les clients naviguent dans leur boutique numérique, mais qu'elle témoigne également du professionnalisme de la marque.

Les marques qui prêtent attention à cet aspect ont également tendance à marquer des points supplémentaires auprès de leurs clients et à attirer les acheteurs plus rapidement que celles qui laissent leurs produits non organisés et dispersés.

Pourquoi la cartographie du catalogue de produits est-elle importante pour chaque entreprise de commerce électronique ?

La cartographie du catalogue de produits est avant tout essentielle pour assurer la norme et l'efficacité. Cela aide les clients à économiser du temps et des efforts lors de l'achat.

Vous trouverez ci-dessous certains de ses principaux avantages pour tout magasin de commerce électronique :

01. Fournit une meilleure expérience client

Économiser le temps d'achat d'un client suffit à lui seul à faire passer pour une meilleure expérience client. Mais le mappage de catalogue fait plus ; cela renforce la confiance lorsque les clients peuvent voir un catalogue et le faire correspondre avec ce qu'ils voient physiquement.

Et plus les acheteurs font confiance à une marque, plus ils la fréquenteront et la recommanderont.

02. Améliore la croissance de la marque

Offrir une excellente expérience client est une recette pour augmenter les ventes et les revenus, ce qui se traduit directement par la croissance de la marque.

Plus les catalogues de produits sont de qualité, meilleure sera l'expérience de plus de clients, ce qui peut rapidement développer votre clientèle, ce dont chaque marque a besoin pour réussir.

03. Renforce la crédibilité de la marque

Rien ne crie mieux la crédibilité que les normes maintenues sur divers canaux et hors ligne comme on le voit en ligne.

La cartographie du catalogue de produits permet aux marques de démontrer leur intégrité en ne publiant que ce qu'elles ont et comment elles l'ont.

Les clients le voient rapidement et décident que la marque est crédible et qu'elle peut facilement faire confiance.

De plus, le fait d'avoir un catalogue de produits imprimé ou imprimable prouve à lui seul que votre marque est transparente et n'a rien à cacher.

04. Crée une base de données pour tous vos produits

Un catalogue de produits peut être considéré comme un élément assemblé pour faciliter les achats des acheteurs, mais il fait aussi plus.

Avoir un catalogue facilite également le travail de votre entreprise - il crée une base de données fiable qui peut être utilisée maintenant ou à l'avenir pour savoir ce qui est en stock et tous les articles que vous avez déjà vendus.

Principaux défis de la cartographie du catalogue de produits

Nous voyons maintenant que la cartographie du catalogue de produits est tout aussi importante que la vente des produits. Cependant, ce n'est pas la tâche la plus simple à accomplir et comporte des tonnes de défis, notamment ceux-ci :

01. Polyvalence du produit

Il y a des moments où vendre différents produits, en particulier en tant que détaillant, peut être intimidant, et l'un d'eux est lors de la cartographie du catalogue de produits.

Si la création d'un catalogue pour des produits similaires n'est pas assez fatigante, la création d'un catalogue pour des produits de différentes catégories l'est.

D'autres problèmes surviennent lorsque vous vous rendez compte que les catalogues de produits doivent être créés pour capturer les descriptions et les prix corrects et actuels et doivent être mis à jour régulièrement.

02. Différents canaux

La plupart des entreprises vendent sur différentes plateformes et canaux, et bien que cela signifie une plus grande chance de rencontrer plus de clients, cela signifie également créer des catalogues de produits pour tous les canaux.

Encore plus difficile est que ces différents catalogues doivent être conçus pour s'adapter aux autres canaux afin que les clients puissent y accéder facilement sans problème.

03. Expansion des affaires

Le désir le plus profond de chaque marque est de grandir et de se développer, mais même cela peut souvent devenir un défi lorsque certaines des tâches et opérations que les marques effectuent doivent également se développer.

Développer votre catalogue actuel, collecter de nouvelles données auprès de nouveaux fournisseurs ou fabricants et même de nouveaux concurrents, et le mettre à jour régulièrement sont quelques-uns des défis les plus courants auxquels les marques de commerce électronique en pleine croissance sont confrontées aujourd'hui.

Certaines des meilleures pratiques pour la cartographie du catalogue de produits

Voici quelques bonnes pratiques que vous pouvez suivre pour rendre la cartographie du catalogue de produits plus facile et plus rentable pour votre marque :

L'API Marketplace Scraper et comment elle peut aider à contourner ces défis

L'utilisation d'outils spécialisés et automatisés comme une API de grattoir de marché peut vous décharger d'une partie du travail de cartographie d'un catalogue de produits. Voici plus d'informations sur l'API de grattoir de marché de l'un des leaders de l'industrie.

Ce logiciel permet de collecter rapidement une énorme quantité de données provenant du marché, des fabricants et de vos concurrents. De cette façon, vous ne perdez jamais de temps et mettez à jour régulièrement pour améliorer vos services.

Au fur et à mesure que votre entreprise se développe et se développe, une API de grattoir de marché peut également évoluer pour répondre à vos besoins plus étendus.

Conclusion

Avoir un catalogue de produits n'est pas seulement pour créer une prise de conscience, mais cela peut également susciter l'intérêt des clients et leur faciliter la décision d'achat.

Mais la cartographie du catalogue de produits est à la fois exigeante et difficile. Par conséquent, vous auriez besoin d'outils sophistiqués pour le rendre plus facile.