Картирование каталога продуктов электронной коммерции: передовой опыт

Опубликовано: 2022-04-28

Поскольку Интернет стал для всех лучшим другом, эти клиенты идут в него в надежде найти не только ваш бренд, но и информацию о ваших продуктах.

Сегодня клиентов во всем мире объединяет одно — они хорошо разбираются в информации. Они хотят продукты и услуги, но нуждаются в информации, прежде чем они смогут участвовать.

Кроме того, они не просто хотят, чтобы эта информация была разбросана повсюду, но они хотят получить ее максимально быстро и удобно.

Эта информация часто публикуется в виде каталога продуктов и демонстрирует продукты, богатые, последовательные, стандартизированные и профессиональные.

И в этой краткой статье мы подробно рассмотрим, что такое каталог продуктов, почему его отображение важно для бизнеса электронной коммерции , а также некоторые из наиболее распространенных проблем, с которыми сталкиваются бренды при попытке составить свой каталог продуктов.

Каталог продуктов электронной коммерции

Что такое картирование каталога товаров?

Картирование каталога продуктов — это процесс стратегической демонстрации качества и превосходства ваших продуктов в одной цифровой точке отсчета.

Клиенты могут взять этот цифровой отпечаток и узнать, что можно найти. Этот процесс помогает принимать обоснованные и быстрые решения о покупке.

Картирование каталога продуктов для большинства клиентов является достаточным доказательством того, что бренд заботится не только о том, насколько легко покупателям ориентироваться в своем цифровом магазине, но и говорит о профессионализме бренда.

Бренды, которые обращают внимание на этот аспект, также имеют тенденцию набирать дополнительные баллы у своих клиентов и привлекать покупателей быстрее, чем те, которые оставляют свою продукцию неорганизованной и разбросанной.

Почему картирование каталога продуктов важно для каждого бизнеса электронной коммерции?

Картирование каталога продукции в первую очередь необходимо для обеспечения стандарта и эффективности. Это помогает клиентам сэкономить время и силы при совершении покупки.

Ниже приведены некоторые из его ключевых преимуществ для любого магазина электронной коммерции:

01. Обеспечивает лучший клиентский опыт

Одной только экономии времени клиента на покупку достаточно, чтобы выдать себя за лучший клиентский опыт. Но отображение каталога делает больше; это укрепляет доверие, когда клиенты могут увидеть каталог и сопоставить его с тем, что они видят физически.

И чем больше покупатели доверяют бренду, тем больше они будут покровительствовать и рекомендовать его.

02. Способствует росту бренда

Предоставление отличного клиентского опыта — это рецепт увеличения продаж и доходов, что напрямую влияет на рост бренда.

Чем лучше будут каталоги продуктов, тем лучше будет впечатление у большего числа клиентов, и это может быстро увеличить вашу клиентскую базу, а это то, что нужно каждому бренду для успеха.

03. Повышает доверие к бренду

Ничто не вызывает доверия лучше, чем стандарты, поддерживаемые по различным каналам и в автономном режиме, как в Интернете.

Картирование каталога продуктов позволяет брендам демонстрировать свою честность, публикуя только то, что у них есть, и то, как они это делают.

Клиенты быстро видят это и решают, что бренд вызывает доверие и ему можно доверять.

Кроме того, наличие печатного или печатного каталога продукции само по себе доказывает, что ваш бренд прозрачен и ему нечего скрывать.

04. Создает базу данных для всех ваших продуктов

Каталог товаров можно рассматривать как элемент, составленный для облегчения покупок покупателям, но он также делает больше.

Наличие каталога также облегчает работу вашей компании — он создает надежную базу данных, которую можно использовать сейчас или в будущем, чтобы узнать, что есть на складе, и все товары, которые вы когда-либо продавали.

Ключевые проблемы картирования каталога продукции

Теперь мы видим, что составление каталога продуктов так же важно, как и продажа продуктов. Тем не менее, это не самая простая задача, и у нее есть множество проблем, в том числе следующие:

01. Универсальность продукта

Бывают случаи, когда продажа различных продуктов, особенно в качестве розничного продавца, может быть сложной задачей, и один из них — во время картирования каталога продуктов.

Если создание каталога для похожих продуктов недостаточно утомительно, создайте каталог для продуктов в разных категориях.

Больше проблем возникает, когда вы понимаете, что каталоги товаров необходимо составлять для получения правильных и актуальных описаний и цен и нуждаются в регулярном обновлении.

02. Разные каналы

Большинство предприятий продают через разные платформы и каналы, и хотя это означает больше шансов встретить больше клиентов, это также означает создание каталогов продуктов для всех каналов.

Еще более сложной задачей является то, что эти разные каталоги необходимо сделать так, чтобы они соответствовали другим каналам, чтобы клиенты могли легко получить к ним доступ без проблем.

03. Расширение бизнеса

Глубочайшим желанием каждого бренда является рост и расширение, но даже это часто может превратиться в проблему, когда некоторые из задач и операций, выполняемых брендами, также нуждаются в расширении.

Расширение вашего текущего каталога, сбор новых данных от новых поставщиков или производителей и даже новых конкурентов, а также регулярное его обновление — вот некоторые из наиболее распространенных проблем, с которыми сегодня сталкиваются растущие бренды электронной коммерции.

Некоторые из лучших практик картирования каталога продуктов

Ниже приведены некоторые рекомендации, которых вы можете придерживаться, чтобы сделать картографирование каталога продукции более легким и прибыльным для вашего бренда:

  • Использование системы управления информацией о продуктах (PIM) может упростить задачу для вашего бизнеса.
  • Всегда правильно и надлежащим образом классифицируйте и маркируйте каждый продукт, чтобы упростить работу для вас и ваших клиентов.
  • Создавайте индивидуальные каталоги и адаптируйте их к любому каналу, устройству или операционной системе.
  • Используйте специализированные и автоматизированные инструменты, такие как маркетплейс Scarper API.

Marketplace Scraper API и как он может помочь обойти эти проблемы

Использование специализированных и автоматизированных инструментов, таких как API парсера торговой площадки, может снять часть работы по составлению каталога продуктов с ваших плеч. Вот дополнительная информация об API парсера торговой площадки от одного из лидеров отрасли.

Это программное обеспечение работает для быстрого сбора огромного количества данных с рынка, производителей и ваших конкурентов. Таким образом, вы никогда не теряете время и регулярно обновляетесь, чтобы улучшить свои услуги.

По мере того, как ваша компания растет и расширяется, API парсера Marketplace также может масштабироваться для удовлетворения ваших более широких потребностей.

Вывод

Наличие каталога продукции необходимо не только для повышения осведомленности, но также может вызвать интерес у клиентов и облегчить им принятие решения о покупке.

Но картирование каталога продукции является одновременно и требовательным, и сложным. Следовательно, вам потребуются некоторые сложные инструменты, чтобы сделать это проще.