Mapeamento do catálogo de produtos de comércio eletrônico: práticas recomendadas

Como a internet se tornou a melhor amiga de todos, esses clientes a procuram na esperança de encontrar não apenas sua marca, mas também informações sobre seus produtos.

Em todo o mundo, os clientes de hoje têm uma coisa em comum – eles são conhecedores de informações. Eles querem produtos e serviços, mas precisam de informações antes de se envolverem.

Além disso, eles não querem apenas essas informações espalhadas por todo o lugar, mas querem obtê-las da forma mais rápida e conveniente possível.

Essas informações geralmente são publicadas como um catálogo de produtos e apresentam produtos ricos, consistentes, padronizados e profissionais.

E neste breve artigo, vamos mergulhar no que é um catálogo de produtos, por que mapeá-lo é importante para os negócios de e-commerce e alguns dos desafios mais comuns que as marcas enfrentam ao tentar mapear seu catálogo de produtos.

O que é o Mapeamento do Catálogo de Produtos?

Um mapeamento de catálogo de produtos é um processo de apresentação estratégica da qualidade e excelência de seus produtos em um ponto de referência digital.

Os clientes podem pegar esta impressão digital e saber o que pode ser encontrado. Esse processo ajuda a tomar decisões de compra informadas e mais rápidas.

O mapeamento do catálogo de produtos, para a maioria dos clientes, é evidência suficiente de que não apenas uma marca se preocupa com a facilidade com que os clientes navegam em sua loja digital, mas também fala do profissionalismo da marca.

Marcas que atentam para esse aspecto também tendem a marcar pontos extras com seus clientes e atrair compradores mais rapidamente do que aquelas que deixam seus produtos desorganizados e espalhados.

Por que o mapeamento do catálogo de produtos é importante para todos os negócios de comércio eletrônico?

O mapeamento do catálogo de produtos é primordialmente essencial para garantir padrão e eficiência. Isso ajuda os clientes a economizar tempo e esforço ao fazer uma compra.

Abaixo estão alguns de seus principais benefícios para qualquer loja de comércio eletrônico:

01. Proporciona uma melhor experiência ao cliente

Economizar o tempo de compra de um cliente por si só é suficiente para passar como uma experiência melhor para o cliente. Mas o mapeamento de catálogo faz mais; cria confiança quando os clientes podem ver um catálogo e combiná-lo com o que veem fisicamente.

E quanto mais confiança os compradores tiverem em uma marca, mais eles a patrocinarão e a recomendarão.

02. Melhora o crescimento da marca

Proporcionar uma ótima experiência ao cliente é uma receita para gerar mais vendas e receita, o que se traduz diretamente no crescimento da marca.

Quanto melhores os catálogos de produtos, melhor a experiência que mais clientes obterão, e isso pode aumentar rapidamente sua base de clientes, que é o que toda marca precisa para ter sucesso.

03. Aumenta a credibilidade da marca

Nada grita mais credibilidade do que os padrões mantidos em vários canais e offline, como visto online.

O mapeamento do catálogo de produtos permite que as marcas demonstrem sua integridade publicando apenas o que têm e como têm.

Os clientes rapidamente percebem isso e decidem que a marca tem credibilidade e pode ser facilmente confiável.

Além disso, ter um catálogo de produtos impresso ou imprimível por si só prova que sua marca é transparente, sem nada a esconder.

04. Cria um banco de dados para todos os seus produtos

Um catálogo de produtos pode ser visto como um item reunido para facilitar as compras para os compradores, mas também faz mais.

Ter um catálogo também facilita o trabalho da sua empresa – cria um banco de dados confiável que pode ser usado agora ou no futuro para saber o que está em estoque e todos os itens que você já vendeu.

Principais desafios do mapeamento do catálogo de produtos

Agora vemos que o mapeamento do catálogo de produtos é tão importante quanto vender os produtos. No entanto, não é a tarefa mais simples de realizar e tem muitos desafios, incluindo estes:

01. Versatilidade do Produto

Há momentos em que vender produtos diferentes, especialmente como varejista, pode ser assustador, e um deles é durante o mapeamento do catálogo de produtos.

Se criar um catálogo de produtos semelhantes não é cansativo o suficiente, criar um catálogo de produtos em categorias diferentes é.

Mais problemas surgem quando você percebe que os catálogos de produtos precisam ser feitos para capturar as descrições e preços corretos e atuais e precisam de atualização regular.

02. Diferentes Canais

A maioria das empresas vende em diferentes plataformas e canais e, embora isso signifique uma chance maior de atender mais clientes, também significa criar catálogos de produtos para todos os canais.

Ainda mais desafiador é que esses diferentes catálogos precisam ser feitos para se adequar aos outros canais para que os clientes possam acessá-los facilmente sem problemas.

03. Expansão do Negócio

O desejo mais profundo de toda marca é crescer e se expandir, mas mesmo isso muitas vezes pode se tornar um desafio quando algumas das tarefas e operações que as marcas realizam também precisam se expandir.

Aumentar seu catálogo atual, coletar novos dados de novos fornecedores ou fabricantes e até novos concorrentes e atualizá-lo regularmente são alguns dos desafios mais comuns que as marcas de comércio eletrônico em crescimento enfrentam hoje.

Algumas das práticas recomendadas para mapeamento de catálogo de produtos

A seguir estão algumas práticas recomendadas que você pode adotar para tornar o mapeamento do catálogo de produtos mais fácil e mais lucrativo para sua marca:

API Scraper do Marketplace e como ela pode ajudar a contornar esses desafios

O uso de ferramentas especializadas e automatizadas, como uma API de raspador de mercado, pode tirar parte do trabalho de mapear um catálogo de produtos de seus ombros. Aqui estão mais informações sobre a API do raspador de mercado de um dos líderes do setor.

Este software trabalha para coletar rapidamente uma enorme quantidade de dados do mercado, fabricantes e sua concorrência. Dessa forma, você nunca perde tempo e se atualiza regularmente para melhorar seus serviços.

À medida que sua empresa cresce e se expande, uma API de raspador de mercado também pode ser ampliada para atender às suas necessidades mais amplas.

Conclusão

Ter um catálogo de produtos não serve apenas para criar conscientização, mas também pode despertar o interesse dos clientes e facilitar a decisão de compra.

Mas o mapeamento do catálogo de produtos é exigente e desafiador. Portanto, você exigiria algumas ferramentas sofisticadas para torná-lo mais fácil.