6 meilleures pratiques en matière de vidéos explicatives soutenues par des experts

Les vidéos explicatives se concentrent sur la présentation d'un problème rencontré par un groupe de personnes et le positionnement d'un produit comme solution. Ils présentent des anecdotes et des histoires qui rappellent aux téléspectateurs les inconvénients de ces problèmes, puis fournissent les étapes pour arrêter de les ressentir.

Mais signaler un problème et sa solution ne suffit pas pour inciter les téléspectateurs à acheter chez vous. Les vidéos explicatives doivent être claires et engageantes afin que lorsque les lecteurs regardent plusieurs vidéos explicatives, votre produit apparaisse comme la solution la plus utile et la plus cohérente.

Et avec quatre-vingt-quatorze pour cent des personnes qui regardent des vidéos explicatives pour en savoir plus sur les produits et services, vous pouvez encourager la plupart des internautes à acheter chez vous en suivant ces six meilleures pratiques en matière de vidéos explicatives soutenues par des experts.

1. Définissez votre public cible

Produire une vidéo pour un public spécifique augmente les chances de vendre votre produit. Ces personnes connaissent les problèmes que vous résolvez, elles sauront donc à quel point il serait important de les résoudre.

"Plutôt que de cibler tout le monde, concentrez-vous sur le client idéal pour votre entreprise", déclare Hafiz Bajuri, directeur marketing du studio de production vidéo Vicinity. Cette focalisation étroite permet à votre vidéo d'atteindre les personnes qui connaissent la valeur de votre produit.

Vous pouvez définir votre public en parlant à des collègues, comme les membres de votre équipe de vente, de médias sociaux ou de support client, qui parlent aux clients. Renseignez-vous sur la démographie des clients potentiels et des clients. Tout d'abord, apprenez leur âge moyen, leur nationalité, leur étape de vie et leur niveau de revenu, car ces données vous aident à adapter votre message à votre public. Renseignez-vous ensuite sur leurs intérêts et leurs points faibles pour voir précisément pourquoi une personne utiliserait votre produit.

Examinez les points communs et créez un profil d'utilisateur basé sur des caractéristiques moyennes.

2. Utilisez un langage et des explications simples

Les experts oublient souvent que tout le monde n'a pas le même niveau d'expertise qu'eux. En conséquence, ils peuvent référencer des informations que les auditeurs ne connaissent pas, ce qui rend plus difficile pour les téléspectateurs de comprendre l'explication.

Lors de la rédaction de votre script, supprimez le jargon, les exemples et les explications que seules les personnes impliquées dans votre secteur ou votre produit pourraient comprendre.

Vous pouvez repérer ces sections déroutantes en demandant des commentaires à des personnes extérieures à votre service. "Nous testons toujours notre script sur nos clients avant de le lancer, et cela a fonctionné comme un charme", déclare Paul Sherman, CMO chez Olive. Il montre également le script aux personnes qui ne connaissent pas leur produit. "S'ils peuvent le comprendre", dit-il, "c'est très clair."

Vous pouvez ensuite utiliser les commentaires pour peaufiner votre script et partager un message clair.

3. Dites un message simple

Les présentations vidéo expliquent pourquoi il est important de faire ou d'apprendre ce que la vidéo suggère. Ils permettent également aux téléspectateurs de découvrir si la vidéo résout leur problème. Le problème est que de longues introductions peuvent ennuyer les téléspectateurs et leur faire visionner une vidéo qui résout le même problème plus rapidement.

"La plupart des gens qui cliquent sur une vidéo connaissent le problème qu'ils rencontrent", déclare le fondateur de Coffee Geek TV, Tim Sutton. Il est donc crucial d'en venir au fait le plus tôt possible. "Aller droit au but et rester sur le sujet peut montrer aux téléspectateurs que vous avez la solution et qu'ils peuvent la recevoir rapidement et clairement", dit-il. Lorsque Tim est passé à un format concis, il a vu plus de vues et de commentaires de son public.

Tenez-vous en à une brève introduction en trois étapes afin d'aborder rapidement le sujet de la vidéo et de ne pas divaguer.

Tout d'abord, mentionnez les enjeux de ne pas résoudre le problème du titre vidéo - c'est un problème que votre produit ou service résout. Ensuite, taquinez comment votre vidéo montrera comment résoudre ce problème. Enfin, partagez vos réalisations ou votre intitulé de poste pour prouver que cela vaut la peine de vous écouter.

Cette vidéo fait un travail parfait en expliquant succinctement le problème, puis en expliquant comment le produit résoudra ce problème. Vous vous sentez inspiré? Vous pouvez éditer cette vidéo explicative avec un compte Vyond pour créer la vôtre.

Utilisez ce modèle de vidéo explicative

4. Produire des vidéos de moins de 2 minutes

Les recherches de Wistia ont révélé que les téléspectateurs sont moins susceptibles de regarder des vidéos de plus de deux minutes. Ainsi, pour augmenter les chances de voir un retour sur investissement positif de votre vidéo explicative, enregistrez des vidéos de moins de 120 secondes.

Vous pouvez limiter votre vidéo à moins de deux minutes en définissant une limite de mots par minute et en discutant d'une idée par vidéo.

Mike Grossman, PDG de GoodHire, dit que vous ne devriez pas dire plus de 150 à 200 mots par minute. Cette règle signifie que votre script doit contenir entre 300 et 400 mots. Pendant ce temps, mentionnez comment vous abordez un problème, partagez un exemple de la façon dont vous l'avez fait, puis terminez la vidéo avant de perdre l'attention du public.

5. Évitez d'encombrer votre vidéo de visuels

Notre cerveau peut traiter une quantité limitée d'informations à la fois. Lorsque les vidéos affichent simultanément de nombreux graphiques et animations, elles surchargent le cerveau du spectateur. Cette surcharge cognitive peut amener les spectateurs à oublier des informations vitales dont ils pourraient avoir besoin pour atteindre les objectifs de votre vidéo, comme les étapes à suivre pour acheter chez vous.

"L'animation doit être simple", explique Hafiz, "afin que les téléspectateurs ne soient pas distraits et comprennent le concept." Ajouter moins d'éléments visuels à votre vidéo signifie également que les spectateurs peuvent se concentrer sur ce qui compte le plus : le message de votre vidéo.

Vous pouvez éviter d'encombrer votre vidéo de visuels en vous en tenant à un ou deux graphiques par scène, comme dans l'exemple ci-dessous. Un graphique peut contextualiser ce que dit l'orateur, tandis que l'autre met l'accent sur un événement à l'écran.

Si vous êtes un client Vyond, vous pouvez utiliser cet exemple de vidéo comme modèle pour créer votre propre vidéo explicative.

Utilisez ce modèle de vidéo explicative

6. Inclure des sous-titres

Les recherches de Verizon montrent que 80 % des consommateurs sont plus susceptibles de regarder des vidéos avec des sous-titres.

Selon le directeur de l'expérience de Convincely, Gregory Yong, "la plupart des internautes parcourent les vidéos en mode muet et laisseront du contenu qu'ils ne peuvent pas regarder sans le son". Ainsi, lorsque vous sous-titrez vos vidéos, vous vous adressez aux mobinautes (66 % des visiteurs du site) et vous avez plus de chances d'atteindre votre public cible.

Yong recommande aux entreprises d'utiliser Veed.io pour sous-titrer leurs vidéos explicatives. L'application de montage vidéo crée automatiquement des sous-titres pour les vidéos que vous faites glisser et déposez dans leur interface. Une fois que leur IA a généré des sous-titres, vous pouvez les télécharger ou les placer au-dessus de votre vidéo.

Une autre technique géniale ? Ajout de texte dynamique directement dans votre vidéo explicative. L'exemple ci-dessus montre comment l'utilisation de texte dans votre vidéo facilite la transmission d'un message, même sans son. Vous pouvez ouvrir ce modèle de vidéo dans n'importe quel compte Vyond pour personnaliser votre propre vidéo explicative.

Utilisez ce modèle de vidéo explicative

Animez une excellente vidéo explicative à l'aide de Vyond

Vyond est une animation intuitive que toute personne sans expérience en animation peut utiliser comme logiciel vidéo explicatif de référence. Ces vidéos peuvent utiliser une variété de modèles (tels que des animations contemporaines, professionnelles ou sur tableau blanc) pour s'adapter au style vidéo de votre campagne marketing.

Une fois que vous avez choisi un style, vous pouvez produire des vidéos explicatives animées qui suivent les meilleures pratiques des experts pour développer votre entreprise. Par exemple, MailLift a intégré une vidéo réalisée par Vyond sur sa page d'accueil dans le cadre de ses efforts de marketing vidéo et a augmenté les taux de conversion de 67 %.

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