Google Analytics pour les applications mobiles : configuration et suivi
Publié: 2020-11-10Augmenter le trafic de votre site est très important pour le succès de votre entreprise. Si vous parvenez à avoir un flux régulier de visiteurs sur votre page, vous êtes plus susceptible d'attirer des clients potentiels. Pour y parvenir, vous devez être en mesure d'analyser les performances de votre site.
En outre, vous devez comprendre comment les visiteurs de votre site interagissent avec votre page. Avec ces informations, vous pouvez ajuster vos stratégies pour attirer plus de monde. L'application d'analyse Google est un outil gratuit qui peut transformer positivement votre stratégie de marketing en ligne. Continuez à lire pour mieux comprendre.
Comment fonctionne Google Analytics
L'application fonctionne avec d'autres plates-formes telles que Google Ads et Search Console pour vous donner un aperçu approfondi des performances de votre site. Après avoir créé le compte, vous installez un code de suivi sur chacune de vos pages sur votre site. Le code collecte ensuite des informations relatives aux interactions des utilisateurs sur votre page. Après cela, les données sont systématisées et livrées à vos rapports.
Comment configurer un compte Google Analytics
Il convient de noter que vous ne pouvez accéder à Google Analytics que si vous disposez d'un compte Google actif. Si vous en avez un, connectez-vous pour configurer le compte Analytics. Connectez-vous, puis cliquez sur Admin dans la barre de navigation. Passez à la liste des propriétés et choisissez "créer une nouvelle". 'Sélectionnez le compte auquel vous souhaitez ajouter votre propriété et indiquez que vous souhaitez suivre les données d'une application mobile. N'oubliez pas de donner un nom à la propriété, de configurer un fuseau horaire et votre secteur d'activité pour terminer cette étape.
Ensuite, vous pouvez ajouter une vue à votre propriété. Dans le menu, créez une vue, nommez-la et répondez à quelques questions. Notez que vous pouvez en inclure jusqu'à 25 dans une propriété dans Google Analytics. De plus, vous devez obtenir votre identifiant de suivi pour pouvoir accéder aux données de votre propriété. A cette étape, Google vous propose de télécharger le SDK Google analytics pour IOS et Android puis de les ajouter à votre application. L'image ci-dessous montre comment créer une nouvelle vue :
(Crédit image : MonsterInsights)
Vérifiez votre compte en publiant le code dans la zone désignée du menu des outils externes. Ensuite, activez la section de suivi des campagnes, cliquez sur enregistrer pour publier la modification et mettez à jour votre application native Google Analytics avec les nouveaux codes. Cela aidera à vérifier que le code est en état de marche. Regardez la zone de rapport en temps réel pendant que vous cliquez sur votre site via votre téléphone sur un onglet différent. Il devrait montrer au moins un seul visiteur, c'est-à-dire vous.
Quoi suivre avec Google Analytics
Analytics Google mobile vous aide à comprendre ce qui fonctionne pour votre page et ce qui ne fonctionne pas. Par conséquent, vous saurez sur quoi vous devez vous concentrer davantage et identifierez tout ce qui pourrait affecter votre réussite. Avec cet outil utile, vous pouvez mesurer diverses mesures, notamment ;
Événements
Les événements désignent l'interaction des utilisateurs avec un élément spécifique de votre site. Il couvre des éléments tels que la sélection de menus, les balayages, les lectures vidéo, le téléchargement, les pressions sur les boutons, entre autres. Vous devez activer le suivi dans votre compte à l'aide de divers paramètres pour suivre les événements sur un élément spécifique. La section catégorie vous aidera à organiser vos événements en groupes. D'autre part, le paramètre value vous donne des variables numériques pour collecter des données personnalisées. De plus, l'action décrit l'événement sous forme d'étiquettes exposées sur l'élément que vous suivez.
À partir du rapport, vous pouvez obtenir diverses informations, notamment le nombre d'événements uniques, les écrans avec lesquels les utilisateurs interagissent fréquemment et ceux avec lesquels ils n'interagissent pas. Cependant, vous devez configurer le suivi des événements séparément si vous souhaitez mesurer différents éléments dans un écran. Nommez soigneusement les paramètres pour vous assurer que vos données s'affichent correctement. Comprenez vos objectifs et n'utilisez que les paramètres qui vous aideront à atteindre les objectifs. Par example:
(Crédit image : Wakefly)
Suivi du commerce électronique
Si vous utilisez votre site Web pour vendre des produits ou des services, vous pouvez mesurer les performances et les activités d'un article particulier. De plus, vous pouvez obtenir des données cruciales sur le comportement de vos clients et surveiller l'ensemble du processus d'achat. Vous obtenez des informations vitales comme le nombre de transactions d'achat et le coût moyen, entre autres.
De plus, vous pouvez filtrer les résultats en fonction de la catégorie, de la marque ou des noms de produits. En utilisant les comportements d'achat et de paiement, vous saurez combien de clients ont consulté un produit particulier et sont partis, et combien ont acheté. De plus, vous pouvez voir les clients qui reviennent et leurs emplacements géographiques pour mieux segmenter vos stratégies marketing. Par exemple:
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Suivi des événements Google Analytics
(Crédit image : X-Cart)
De plus, le rapport sur les performances de la liste de produits vous permettra de connaître les produits les plus populaires, qui se vendent mieux et les revenus générés par chaque vente. Avec ces informations, vous pouvez donc en savoir plus sur vos articles. Par exemple, si un article particulier se vend plus, vous pouvez contacter votre fournisseur pour assurer un approvisionnement constant afin qu'il ne soit pas épuisé. D'un autre côté, si vos utilisateurs préfèrent une couleur d'article spécifique à une autre, vous pouvez ajouter d'autres modèles d'articles souhaités.
De plus, vous êtes plus conscient des frais d'expédition, des taxes et du bénéfice total tiré de chaque transaction. Vous pourrez suivre le parcours de vos clients depuis la première fois qu'ils ont interagi avec votre site et le chemin qu'ils ont emprunté avant l'achat. A partir de ces données, vous connaîtrez les étapes essentielles qui déterminent le processus d'achat. Pour configurer ce suivi, accédez aux paramètres d'administration, d'affichage, puis de commerce électronique, et activez le "statut du commerce électronique" et les "produits associés". Si vous souhaitez voir les activités d'achat de vos clients, autorisez les rapports améliorés sur le commerce électronique.
Suivi d'écran
Le mobile Google Analytics vous aide également à déterminer les écrans que vos clients visitent sur votre page Web. Vous découvrirez les écrans les plus populaires et combien de temps les visiteurs de votre site passent sur chacun. En outre, vous pouvez surveiller leurs mouvements et la fréquence à laquelle ils achètent à partir d'un écran particulier. Les informations vous aident à savoir quel contenu attire le plus de personnes et quels éléments sont les plus performants. Par example:
(Crédit image : Steven Westmoreland)
Pourtant, il serait judicieux d'utiliser plusieurs écrans au lieu d'afficher tout ce contenu en un seul. En faisant cela, vous pouvez surveiller efficacement les progrès de l'utilisateur. Vous pouvez savoir quand ils déposent un écran particulier, ce qui nécessite une inspection plus approfondie. Les informations recueillies à partir de ce suivi vous aideront à déterminer où placer vos annonces. Placez-les là où les utilisateurs passent la plupart de leur temps.
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Pourquoi avez-vous besoin de Google Analytics
Google Analytics a de nombreuses fonctions, mais il vous donne principalement des mesures concernant les visiteurs de votre site Web et les performances globales. Grâce à ces informations, vous pouvez prendre les meilleures décisions commerciales à l'avenir. Mieux encore, il utilise des résultats automatisés, bénéfiques pour les propriétaires de sites Web occupés qui ont peu de temps pour collecter des données. Ces outils ont trop à offrir et vous en aurez peut-être besoin aux fins suivantes.
Pour comprendre comment les utilisateurs trouvent votre page Web
L'application Google Analytics vous aide à suivre l'interaction des utilisateurs avec votre application mobile et votre site Web. Vous pouvez donc savoir exactement ce qui a amené les gens sur votre site. Cela peut provenir de liens de sites Web de référence, d'efforts publicitaires, de partages sociaux ou même de résultats de recherche. À partir de ces données, vous déterminerez ainsi ce qui convient le mieux à votre entreprise. Vous pouvez ensuite réajuster vos campagnes en conséquence pour attirer plus de clients.
Pour savoir quelles campagnes marketing déclenchent un engagement plus élevé
Les données de l'application mobile Google Analytics vous donnent une image claire de la façon dont les utilisateurs naviguent sur votre site. En outre, vous pouvez déterminer les canaux marketing qui entraînent des conversions ou des ventes plus élevées. Vous saurez également quelles notifications déclenchent plus d'engagement. Avec les données, vous pouvez comparer vos efforts de campagne et choisir ceux qui vous aideront à augmenter vos revenus à la fin. Pour déterminer les éléments les plus consultés par les utilisateurs
Google Analytics pour les applications mobiles vous permet de savoir quels produits intéressent le plus vos clients cibles. Vous devez donc faire attention à ces éléments pour augmenter les conversions. De plus, cela aidera à déterminer l'article le plus vendu et pourquoi il fonctionne si bien. Avec ces détails, vous devez mettre en place une campagne éclairée pour augmenter davantage vos revenus.
Pour mieux connaître vos clients
À l'aide de Google Analytics, vous pouvez examiner des informations vitales sur vos clients cibles. Vous saurez ce qu'ils aiment, leur âge, la fréquence à laquelle ils utilisent vos articles et même leur situation géographique. Par conséquent, vous pouvez optimiser le site et cibler vos publicités de manière appropriée. L'application vous permet de connaître le nombre de nouveaux utilisateurs qui ont visité votre page pendant une période donnée. En outre, vous pouvez tabuler le montant des revenus générés par chaque utilisateur sur une période donnée.
De plus, vous en saurez plus sur les comportements des cohortes. Ce ne sont que des segments de vos clients cibles qui présentent des caractéristiques similaires. Vous pouvez ainsi repérer divers modèles de comportement dans différents groupes d'utilisateurs de votre article. En conséquence, vous ciblerez vos annonces avec plus de précision tout en accordant plus d'attention à un groupe spécifique.
Cela vous aide également à interagir efficacement avec vos clients. Par exemple, si vous remarquez qu'un groupe particulier n'a pas effectué d'achat répété, vous pouvez lui envoyer un message push et inclure une offre promotionnelle.
Suivre les statistiques dans l'application mobile Google Analytics
Même si vous gérez plusieurs comptes, vous pouvez facilement naviguer dans la vue et les propriétés à partir de votre page d'accueil Google Analytics ou de l'interface du compte. Il convient de noter que vous affichez les données de votre application mobile Google Analytics dans les dimensions et les statistiques.
Les dimensions incluent l'emplacement, les pages de destination, le type de client et le navigateur, et elles apparaissent en lignes. D'autre part, les taux de rebond, les sessions et les pages vues relèvent de métriques en colonnes.
Vous commencez par vous connecter à votre application native Google Analytics, recherchez votre site dans la série de dossiers et cliquez dessus. Sur le tableau de bord, vous trouverez les onglets d'accueil, de personnalisation, d'administration et de rapport.
Statistiques totales
D'un simple coup d'œil sur l'onglet d'accueil, vous pouvez facilement voir les statistiques totales, mais vous devrez naviguer dans les onglets pour plus de détails. Si vous avez plusieurs comptes, à ce stade, vous pouvez en voir une liste, vous pouvez donc choisir les rapports que vous souhaitez voir. Depuis l'onglet, vous pouvez voir les sessions qui donnent un aperçu des différentes interactions de votre site dans un délai précis. De plus, l'onglet d'accueil affiche le taux de rebond où vous pourrez repérer le nombre d'utilisateurs qui ont quitté votre page après une courte visite. De plus, vous pouvez également voir le taux de conversion de l'objectif pour déterminer le nombre d'utilisateurs qui ont effectué les actions souhaitées sur chaque site Web que vous possédez.
Sur le côté gauche de votre compte, vous trouverez une liste de rapports qui détaillent davantage les données de votre site Web. C'est dans cet onglet que vous saurez à quel point votre site est performant ou moins performant pour effectuer les ajustements nécessaires.
Rapports en temps réel
Les rapports en temps réel vous montreront les événements exacts de votre site à ce moment particulier. Vous pouvez déterminer le nombre de téléspectateurs actifs, la quantité de trafic généré à partir de votre contenu récent, les principaux mots-clés recherchés et les pages les plus actives. De plus, vous saurez si vos ventes ou événements en cours génèrent des vues. Voici un exemple de rapport en temps réel avec Google Analytics :
(Crédit d'image : Search Engine Watch)
Dans la section rapport d'audience, vous pouvez consulter toutes les informations sur les visiteurs de votre site. Il vous permet de connaître l'emplacement des visiteurs, le système d'exploitation ou le navigateur qu'ils utilisent, leurs intérêts, leurs données démographiques et leurs comportements. Les données vous aideront à mieux comprendre vos clients cibles pour faire des ajustements éclairés. Par exemple, si vous remarquez que vous gagnez un trafic important à partir des ordinateurs de bureau, vous devrez peut-être améliorer le site Web de votre application mobile.
Rapport d'acquisition
Le rapport d'acquisition de l'application Google Analytics vous donne un aperçu de la manière dont les visiteurs de votre site accèdent à votre site Web. Il peut s'agir du trafic organique de Google et d'autres moteurs de recherche. De plus, vous pouvez obtenir des utilisateurs directement lorsqu'un individu saisit l'URL de votre page. D'autre part, vous pouvez gagner des visiteurs à partir de références lorsqu'un autre site établit un lien vers votre page.
D'autres sites attirent les utilisateurs à partir d'une liste de diffusion, d'une plateforme de médias sociaux, de liens d'affiliation ou de publicités payantes. Pourtant, le trafic d'affichage se produit lorsque les gens visitent votre page à partir des publicités affichées. Si Google Analytics ne peut pas catégoriser votre source de trafic, vous le verrez dans la section "autres". Par exemple:
(Crédit d'image : vérification du site SEO)
Segment de rapport de comportement
À partir du segment de rapport de comportement, vous verrez comment les utilisateurs interagissent avec votre site. Vous pouvez vous concentrer sur des rapports individuels pour différentes pages afin de déterminer quel contenu est le plus performant. De plus, il vous aide à déterminer les pages vues uniques, le temps moyen passé sur chaque page, les taux de sortie et de rebond. De plus, vous pouvez évaluer les performances de votre contenu par titres, termes de recherche, URL ou événements.
Rapport de conversion
Dans les rapports de conversion, vous pouvez voir comment votre visiteur se transforme en client sur votre site Web. Votre objectif de conversion peut différer selon le type de site que vous gérez. Les principaux objectifs sont la destination, les événements, la durée et la page par session.
Nous espérons que vous avez trouvé cet article utile.
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Vous atteignez l'objectif de destination lorsque les utilisateurs accèdent à un endroit spécifique, comme le site de votre produit. Pour la durée, c'est quand vos utilisateurs passent suffisamment de temps sur votre page.
D'autre part, vous atteignez l'objectif de l'événement lorsqu'une action prédéterminée se produit, comme partager un lien sur les réseaux sociaux. L'écran par session permet à vos vues de parcourir plusieurs pages de votre site Web au cours d'une session particulière.
Par exemple, dans un site e-commerce, faites attention au nombre de commandes. Votre objectif principal est de faire en sorte que les utilisateurs restent plus longtemps sur votre site afin d'améliorer vos revenus publicitaires pour un blogueur. Vous pouvez également inciter les visiteurs à s'inscrire à votre liste de diffusion pour les tenir informés de votre marque. Quel que soit votre objectif, les applications analytiques de Google vous permettront de mesurer vos taux de conversion. L'image ci-dessous est un exemple du rapport de conversion en temps réel de Google Analytics :
(Crédit d'image : Search Engine Watch)
Onglet de personnalisation
L'onglet de personnalisation vous permet de suivre vos rapports personnalisés en fonction de vos besoins. Vous pouvez créer autant de rapports que vous le souhaitez et y accéder rapidement via la section. Si vous souhaitez créer un rapport personnalisé, sélectionnez la métrique que vous souhaitez mesurer et vous pouvez même choisir plusieurs dimensions. Par exemple, vous pouvez décider de mesurer simultanément vos pages vues, vos pays ou votre taux de rebond.
Onglet Admin
Depuis l'onglet admin, vous pouvez gérer votre compte et passer de l'un à l'autre si vous avez plusieurs sites. Dans cette section, vous pouvez également choisir le site Web exact pour lequel vous souhaitez afficher les rapports. Néanmoins, vous pouvez lier vos analyses Google à vos comptes AdSense ou AdWords dans l'onglet pour mesurer davantage l'efficacité de votre campagne marketing. Cette section vous permet également d'ajouter plus de segments d'utilisateurs, de planifier vos e-mails ou même de configurer vos alertes. Par example:
(Crédit image : Assistance Google)
Filtres
Utilisez toujours des filtres pour trouver un accès rapide à vos rapports et gagner du temps. Il vous aide à diviser votre contact en groupes plus petits et vous pouvez même exclure des données spécifiques ou même planifier un accès rapide aux rapports les plus utilisés.
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