Google Analytics para aplicativos móveis: configuração e rastreamento

Publicados: 2020-11-10

Aumentar o tráfego do seu site é muito crucial para o sucesso do seu empreendimento. Se você conseguir ter um fluxo constante de visitantes para sua página, é mais provável que você atraia clientes em potencial. Para conseguir isso, você precisa ser capaz de analisar o desempenho do seu site.

Além disso, você precisa entender como os visitantes do seu site interagem com sua página. Com essas informações, você pode ajustar suas estratégias para atrair mais pessoas. O aplicativo analítico do Google é uma ferramenta gratuita que pode transformar positivamente sua estratégia de marketing online. Continue lendo para obter mais informações.

Como o Google Analytics funciona

O aplicativo funciona em conjunto com outras plataformas, como o Google Ads e o Search Console, para fornecer uma visão detalhada do desempenho do seu site. Depois de se inscrever na conta, você instala um código de acompanhamento em cada uma de suas páginas do site. O código coleta informações relacionadas às interações do usuário em sua página. Depois disso, os dados são sistematizados e entregues aos seus relatórios.

Como configurar uma conta do Google Analytics

Vale ressaltar que você só pode acessar o Google Analytics se tiver uma conta do Google ativa. Se você tiver uma, faça login para configurar a conta do Google Analytics. Faça login e clique em Admin na barra de navegação. Vá para a lista de propriedades e escolha 'criar uma nova'. 'Selecione a conta à qual você deseja adicionar sua propriedade e indique que deseja rastrear dados de um aplicativo móvel. Lembre-se de dar um nome à propriedade, configurar um fuso horário e seu setor de operações para concluir esta etapa.

Em seguida, você pode adicionar uma vista à sua propriedade. Por meio do menu, crie uma visualização, nomeie-a e responda a algumas perguntas. Observe que você pode incluir até 25 deles em uma propriedade no Google Analytics. Além disso, você precisa obter seu ID de rastreamento para poder acessar os dados de sua propriedade. Nesta etapa, o Google sugere que você baixe o SDK do Google Analytics para IOS e Android e os adicione ao seu aplicativo. A imagem abaixo mostra como criar uma nova visualização:

Google Analytics para aplicativos móveis

(Crédito da imagem: MonsterInsights)

Verifique sua conta postando o código na área designada no menu de ferramentas externas. Em seguida, ative a seção de rastreamento de campanha, clique em salvar para publicar a modificação e atualize seu aplicativo nativo do Google Analytics com os novos códigos. Isso ajudará a verificar se o código está em condições de trabalho. Observe a área do relatório em tempo real enquanto clica em seu site pelo telefone em uma guia diferente. Deve mostrar pelo menos um único visitante, que é você.

O que acompanhar com o Google Analytics

O Google Analytics para dispositivos móveis ajuda você a entender o que funciona para sua página e o que não funciona. Portanto, você saberá onde precisa se concentrar mais e identificará qualquer coisa que possa afetar seu sucesso. Com esta ferramenta útil, você pode medir várias métricas, que incluem;

Eventos

Eventos significam a interação dos usuários com um elemento específico do seu site. Abrange coisas como seleção de menu, furtos, reprodução de vídeo, download, pressionamentos de botão, entre outros. Você precisa habilitar o rastreamento em sua conta usando vários parâmetros para rastrear eventos em um elemento específico. A seção de categorias ajudará você a organizar seus eventos em grupos. Por outro lado, o parâmetro value fornece variáveis ​​numéricas para coletar dados personalizados. Além disso, a ação descreve o evento como rótulos expostos no elemento que você está rastreando.

A partir do relatório, você pode obter várias informações, incluindo o número de eventos exclusivos, telas com as quais os usuários interagem com frequência e aquelas com as quais não interagem. No entanto, você deve configurar o rastreamento de eventos separadamente se desejar medir diferentes elementos em uma tela. Nomeie cuidadosamente os parâmetros para garantir que seus dados sejam exibidos da maneira correta. Entenda seus objetivos e use apenas os parâmetros que o ajudarão a atingir as metas. Por exemplo:

Google Analytics para aplicativos móveis

(Crédito da imagem: Wakefly)

Acompanhamento de comércio eletrônico

Se você usa seu site para vender produtos ou serviços, pode medir o desempenho e as atividades de um determinado item. Além disso, você pode obter dados cruciais sobre o comportamento de seus clientes e acompanhar todo o processo de compra. Você obtém informações vitais como o número de transações de compra e o custo médio, entre outros.

Além disso, você pode filtrar os resultados com base na categoria, marca ou nomes de produtos. Usando os comportamentos de compra e finalização da compra, você saberá quantos clientes visualizaram um determinado produto e saíram, e quantos compraram. Além disso, você pode ver os clientes recorrentes e suas localizações geográficas para segmentar melhor suas estratégias de marketing. Por exemplo:

Google Analytics para aplicativos móveis

Você vai se interessar

(Crédito da imagem: X-Cart)

Além disso, o relatório de desempenho da lista de produtos permitirá que você conheça os produtos mais populares, que vendem melhor e a receita arrecadada em cada venda. Com essas informações, você pode, portanto, saber mais sobre seus itens. Por exemplo, se um determinado item vender mais, você pode entrar em contato com seu fornecedor para garantir um fornecimento constante para que não acabe. Por outro lado, se seus usuários preferirem uma cor de item específica em vez de outra, você poderá adicionar mais modelos de itens desejados.

Além disso, você fica mais ciente dos custos de envio, impostos e o lucro total obtido em cada transação. Você poderá acompanhar a jornada de seus clientes desde a primeira vez que interagiram com seu site e o caminho que percorreram antes da compra. A partir desses dados, você conhecerá as etapas essenciais que determinam o processo de compra. Para configurar esse rastreamento, vá para o Admin, visualize, depois as configurações de comércio eletrônico e ative o 'status do comércio eletrônico' e os 'produtos relacionados'. Se você quiser ver as atividades de compras de seus clientes, permita relatórios avançados de comércio eletrônico.

Rastreamento de tela

O Google Analytics para celular também ajuda a determinar quais telas seu cliente visita em sua página da web. Você descobrirá as telas mais populares e quanto tempo os visitantes do seu site gastam em cada uma delas. Além disso, você pode monitorar seu movimento e com que frequência eles compram em uma tela específica. As informações ajudam você a saber qual conteúdo atrai mais pessoas e quais itens têm melhor desempenho. Por exemplo:

Google Analytics para aplicativos móveis

(Crédito da imagem: Steven Westmoreland)

No entanto, seria sensato usar várias telas em vez de exibir todo esse conteúdo em uma única. Ao fazer isso, você pode monitorar o progresso do usuário com eficiência. Você pode saber quando eles caem de uma tela específica, o que exige uma inspeção mais detalhada. As informações coletadas desse rastreamento ajudarão você a determinar onde colocar seus anúncios. Posicione-os onde os usuários passam a maior parte do tempo.

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Por que você precisa do Google Analytics

O Google Analytics tem muitas funções, mas principalmente fornece métricas sobre os visitantes do seu site e o desempenho geral. Com esses insights, você pode tomar as melhores decisões de negócios no futuro. Melhor ainda, ele oferece resultados automatizados, benéficos para proprietários de sites ocupados que têm tempo limitado para coletar dados. Essas ferramentas têm muito a oferecer e você pode precisar delas para os seguintes propósitos.

Para entender como os usuários encontram sua página da Web

O aplicativo do Google Analytics ajuda você a rastrear a interação do usuário com seu aplicativo para dispositivos móveis e seu site. Você pode, portanto, aprender o que exatamente trouxe as pessoas ao seu site. Pode ser de links de sites de referência, esforços de publicidade, compartilhamentos sociais ou até mesmo resultados de pesquisa. A partir desses dados, você determinará o que melhor se adequa ao seu empreendimento. Você pode então reajustar suas campanhas de acordo para atrair mais clientes.

Para saber quais campanhas de marketing geram maior engajamento

Os dados do aplicativo para dispositivos móveis do Google Analytics fornecem uma visão clara de como os usuários navegam em seu site. Além disso, você pode determinar os canais de marketing que resultam em maiores conversões ou vendas. Você também saberá quais notificações acionam mais engajamento. Com os dados, você pode comparar seus esforços de campanha e escolher aqueles que ajudarão a aumentar sua receita no final. Para determinar quais itens os usuários mais visualizaram

O Google Analytics para aplicativos para dispositivos móveis permite que você saiba quais produtos interessam mais a seus clientes-alvo. Você deve, portanto, ficar atento a esses itens para aumentar as conversões. Além disso, ajudará a determinar o item mais vendido e por que eles têm um desempenho tão bom. Com esses detalhes, você deve configurar uma campanha informada para aumentar ainda mais a receita.

Para conhecer melhor seus clientes

Usando o Google Analytics, você pode examinar informações vitais sobre seus clientes-alvo. Você saberá do que eles gostam, sua idade, com que frequência eles usam seus itens e até mesmo sua localização geográfica. Assim, você pode otimizar o site e direcionar seus anúncios de forma adequada. O aplicativo permite que você saiba o número de novos usuários que visitaram sua página em um determinado período. Além disso, você pode tabular o valor da receita derivada de cada usuário em um período específico.

Além disso, você saberá mais sobre comportamentos de coorte. Estes são apenas segmentos de seus clientes-alvo que apresentam características semelhantes. Assim, você pode identificar vários padrões comportamentais em diferentes grupos de usuários de itens. Como resultado, você segmentará seus anúncios com mais precisão enquanto presta mais atenção a um grupo específico.

Ele também ajuda você a interagir com seus clientes de forma eficaz. Por exemplo, se você perceber que um determinado grupo não fez uma compra repetida, você pode enviar uma mensagem push e incluir uma oferta promocional.

Acompanhar estatísticas no aplicativo móvel do Google Analytics

Mesmo que você gerencie várias contas, você pode navegar facilmente pela visualização e pelas propriedades na página inicial do Google Analytics ou na interface da conta. Vale a pena observar que você visualiza seus dados de aplicativos para dispositivos móveis do Google Analytics em dimensões e métricas.

As dimensões incluem local, páginas de destino, tipo de cliente e navegador, e aparecem em linhas. Por outro lado, as taxas de rejeição, sessões e visualizações de página caem em métricas que estão em colunas.

Você começa fazendo login em seu aplicativo nativo do Google Analytics, encontra seu site na série de pastas e clica nele. No painel, você encontrará as guias inicial, personalização, administração e relatórios.

Estatísticas totais

Com uma simples olhada na guia inicial, você pode ver facilmente as estatísticas totais, mas precisará navegar pelas guias para obter mais detalhes. Se você tiver várias contas, neste momento, poderá ver uma lista delas, para que você escolha quais relatórios deseja ver. Na guia, você pode ver as sessões que fornecem uma visão geral das várias interações do seu site em um período de tempo específico. Além disso, a guia inicial exibe a taxa de rejeição onde você identificará o número de usuários que deixaram sua página depois de visitá-la por um curto período. Além disso, você também pode ver a taxa de conversão da meta para determinar o número de usuários que realizaram as ações desejadas em cada site que você possui.

No lado esquerdo da sua conta, você encontrará uma lista de relatórios que expõem ainda mais os dados em seu site. É nesta aba que você saberá o quão bom ou inferior o desempenho do seu site para fazer os ajustes necessários.

Relatórios em tempo real

Os relatórios em tempo real mostrarão os acontecimentos exatos do seu site naquele momento específico. Você pode determinar o número de espectadores ativos, a quantidade de tráfego gerado a partir de seu conteúdo recente, as principais palavras-chave pesquisadas e as páginas mais ativas. Além disso, você saberá se suas vendas ou eventos atuais derivam de visualizações. Aqui está um exemplo de um relatório em tempo real com o Google Analytics:

Google Analytics para aplicativos móveis

(Crédito da imagem: Search Engine Watch)

Na seção de relatório de público, você pode visualizar todas as informações sobre os visitantes do seu site. Ele permite que você saiba a localização dos visitantes, o sistema operacional ou navegador que eles estão usando, seus interesses, dados demográficos e comportamentos. Os dados ajudarão você a entender melhor seus clientes-alvo para fazer ajustes informados. Por exemplo, se você perceber que obtém um grande tráfego de desktops, talvez seja necessário melhorar o site do seu aplicativo móvel.

Relatório de aquisição

O relatório de aquisição no aplicativo do Google Analytics fornece uma visão geral de como os visitantes do seu site chegam ao seu site. Pode ser tráfego orgânico do Google e de outros mecanismos de pesquisa. Além disso, você pode obter usuários diretamente quando um indivíduo digita o URL da sua página. Por outro lado, você pode ganhar visitantes de referências quando outro site linka para sua página.

Outros sites atraem usuários de uma lista de e-mail, plataforma de mídia social, links de afiliados ou anúncios pagos. Ainda assim, o tráfego de exibição ocorre quando as pessoas visitam sua página a partir dos anúncios exibidos. Se o Google Analytics não puder categorizar sua origem de tráfego, você verá isso na seção "outros". Por exemplo:

Google Analytics para aplicativos móveis

(Crédito da imagem: SEO Site Checkup)

Segmento do relatório de comportamento

No segmento do relatório de comportamento, você verá como os usuários interagem com seu site. Você pode se concentrar em relatórios individuais para várias páginas para descobrir qual conteúdo apresenta melhor desempenho. Além disso, ajuda a determinar visualizações de página exclusivas, tempo médio gasto em cada página, saída e taxas de rejeição. Além disso, você pode avaliar o desempenho do seu conteúdo por títulos, termos de pesquisa, URLs ou eventos.

Relatório de conversão

Nos relatórios de conversão, você pode ver como seu visitante se transforma em clientes em seu site. Sua meta de conversão pode ser diferente dependendo do tipo de site que você administra. Os principais objetivos são destino, eventos, duração e página por sessão.

Esperamos que você tenha achado este artigo útil.

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Depoimentos
Michael Smith
Revisor 5 estrelas verificado do Google

Você atinge a meta de destino quando os usuários chegam a um local específico, como o site do seu produto. Para a duração, é quando seus usuários levam tempo suficiente em sua página.

Por outro lado, você atinge a meta do evento quando ocorre uma ação predeterminada, como compartilhar um link nas redes sociais. A tela por sessão é onde suas visualizações passam por várias páginas em seu site em uma determinada sessão.

Por exemplo, em um site de comércio eletrônico, observe o número de pedidos. Seu principal objetivo é fazer com que os usuários permaneçam mais tempo em seu site para melhorar sua receita de anúncios para um blogueiro. Você também pode atrair visitantes para se inscrever em sua lista de e-mail para mantê-los informados sobre sua marca. Independentemente do seu objetivo, os aplicativos analíticos do Google permitem medir suas taxas de conversão. A imagem abaixo é um exemplo do relatório de conversão em tempo real do Google Analytics:

Google Analytics para aplicativos móveis

(Crédito da imagem: Search Engine Watch)

Aba Personalização

A guia de personalização permite rastrear seus relatórios personalizados com base em suas necessidades. Você pode fazer quantos relatórios quiser e acessá-los rapidamente pela seção. Se você deseja criar um relatório personalizado, selecione a métrica que deseja medir e pode até escolher mais de uma dimensão. Por exemplo, você pode decidir medir simultaneamente suas visualizações de página, países ou taxa de rejeição.

Guia Admin

Na guia admin, você pode gerenciar sua conta e alternar de uma para outra se tiver vários sites. Nesta seção, você também pode escolher o site exato para o qual deseja visualizar os relatórios. Ainda assim, você pode vincular seu Google Analytics às suas contas do AdSense ou do AdWords na guia para medir ainda mais a eficácia de sua campanha de marketing. Esta seção também permite adicionar mais segmentos de usuários, agendar seus e-mails ou até mesmo configurar seus alertas. Por exemplo:

Google Analytics para aplicativos móveis

(Crédito da imagem: Suporte do Google)

Filtros

Sempre use filtros para encontrar acesso rápido aos seus relatórios e economizar tempo. Ele ajuda você a dividir seu contato em grupos menores e pode até excluir dados específicos ou até mesmo planejar o acesso rápido aos relatórios mais usados.

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