La marque Google Pixel - Décodage de l'histoire du succès

Quand on pense aux marques de smartphones, quelle est la première qui vous vient à l'esprit ? Pomme? Ou peut-être Samsung ? Eh bien, ils dominent le segment des smartphones depuis un moment maintenant. Mais il y a aussi une autre marque qui fait des vagues dans cette industrie. Une marque qui a également rejoint récemment la ligue des téléphones pliables. Une marque qui a lentement mais sûrement créé un écosystème stable avec des possibilités infinies. Oui, nous parlons de Google Pixel.

Google Pixel est un nom relativement nouveau dans le secteur des smartphones. Pourtant, la gamme de la marque comprend certains best-sellers à la fois dans la catégorie des appareils de communication personnels et dans la catégorie des téléphones professionnels.

Google, bien qu'il ait rejoint le segment du matériel un peu tard, s'est fait un nom sur le marché encombré. L'histoire de la façon dont Google a réussi à positionner Google Pixel comme une ligue à part tout en restant connecté à ses racines avec juste ce qu'il faut de différenciation par rapport à la marque Google est quelque chose qu'un spécialiste du marketing doit comprendre.

Prêt à apprendre de l'histoire de l'éclat de la marque de Google Pixel ? Découvrons les stratégies qui ont aidé la marque.

Marque Google Pixel - un aperçu

Il y a quelques années, le mot Google était synonyme de recherche. Puis vint la suite d'applications de Google dans Google Workspace. Jusqu'en 2012, Google se concentrait principalement sur les produits logiciels, mais les choses ont changé lorsqu'il s'est aventuré dans le segment du matériel avec le lancement du Nexus Q. Cependant, l'entreprise matérielle de la marque a pris forme avec l'introduction du premier smartphone Google Pixel en 2016.

La marque Google Pixel a connu une croissance remarquable en peu de temps depuis sa création. Oui, seuls 4,6 % des utilisateurs de smartphones aux États-Unis utilisent un appareil Google Pixel comme téléphone principal, mais la croissance est constante. Le segment des smartphones est difficile et imprévisible après tout !

En fait, les progrès de la marque Google Pixel sur le segment des smartphones ont été assez impressionnants. Il occupait la 5e position dans la liste des marques de smartphones les plus populaires aux États-Unis en 2022, dépassant des marques comme OnePlus, par exemple, qui a été fondée trois ans avant le lancement de Google Pixel.

Compte tenu de toutes ces données, la stratégie de Google pour promouvoir la marque Google Pixel est-elle un succès ou un échec ? La réponse dépend si Google a réussi à atteindre ses objectifs avec l'introduction de la marque Google Pixel. Nous allons décomposer la réponse pour vous.

Google Pixel est-il un succès ou un échec de marque ?

Mesurer le succès d'une entreprise n'est pas aussi simple qu'il y paraît. Une entreprise qui émerge comme un leader du marché dans son industrie n'est toujours pas une inspiration marketing idéale si elle n'a pas réussi à atteindre les objectifs commerciaux.

Réaliser le plus de ventes peut être l'objectif dans certains cas. Mais dans d'autres, les entreprises peuvent lancer une gamme de produits pour permettre la croissance d'un produit ou d'un service existant. Dans ce cas, même si le nouveau produit ne dépasse pas ses concurrents s'il parvient à activer la ligne de produits ciblée, il reste un succès. Le cas de Google avec la gamme Google Pixel est quelque peu similaire.

Au sens large, l'une des principales raisons pour lesquelles Google s'est aventuré dans le segment des smartphones était de créer du matériel pour des capacités logicielles illimitées. En d'autres termes, créer du matériel prenant en charge toutes les mises à niveau du système d'exploitation Android et de l'écosystème Google.

Le véritable potentiel des outils d'IA comme Google Assistant, par exemple, dépend du type d'accès aux données et au matériel que les outils reçoivent. Pour que Google Assistant puisse optimiser pleinement l'expérience du smartphone pour un utilisateur, cela aide lorsque le matériel le prend en charge. Et cela est réalisable lorsque Google fabrique le matériel en interne. D'où la gamme de smartphones Google Pixel fabriqués par Google à l'intérieur et à l'extérieur.

Compte tenu de ce contexte, ne pensez-vous pas que la marque Google Pixel est un succès ?

Les interactions sur l'appareil avec Google Assistant qui ont reçu une énorme mise à niveau avec Pixel 6 et Pixel 7 sont la preuve que le plan de Google pour Pixel fonctionne. Propulsés par Google Tensor qui possède des capacités d'apprentissage automatique supérieures, les téléphones Pixel sont plus susceptibles d'être le support ultime dans les progrès de Google vers l'intégration des capacités d'IA dans ses applications.

5 brillantes campagnes Google Pixel et pourquoi elles ont fonctionné

Nous avons vu que la marque Google Pixel a clairement réussi à remplir son objectif. Mais cela ne s'est pas fait du jour au lendemain. La première tentative de Google dans le segment du matériel ne s'est pas très bien déroulée. Google a rencontré quelques pierres d'achoppement - l'échec du Nexus Q, par exemple. Un marketing médiocre faisait partie des nombreuses raisons attribuées aux mauvaises performances du Nexus Q.

Ainsi, avec Google Pixel, la marque a réinventé son approche tant au niveau des idées de campagne que des designs de campagne. Examinons certaines de ces campagnes à succès qui ont contribué à propulser la croissance de Google Pixel.

1. L'approche publicitaire sans fioritures pour Google Pixel 1

Lorsque votre annonce est simple et directe, il y a plus de chances que votre message soit transmis au public visé. Dans le segment des smartphones, cela signifie vendre la technologie la plus sophistiquée à des personnes qui ne comprennent pas nécessairement la technologie qui alimente le produit. Il est donc de la responsabilité d'une marque de simplifier l'idée et les capacités du produit afin d'aider les clients à comprendre comment il résout leurs problèmes.

Google a raté sa cible lorsqu'il a présenté le Nexus Q. Jetez un œil à la vidéo ci-dessous en gardant à l'esprit que l'appareil a été lancé il y a dix ans. C'était une période où les gens n'avaient pas l'habitude de demander à Alexa de passer une commande ou de jouer une chanson. Le concept de lecteurs multimédias intelligents n'était toujours pas clair et l'annonce ne fait rien pour simplifier cette idée.

Jetez maintenant un coup d'œil à la vidéo d'introduction de Google Pixel. Pouvez-vous voir la différence?

Voici quelques raisons pour lesquelles cette vidéo Google Pixel est tellement meilleure que la vidéo d'introduction Google Nexus Q.

• Le cadre d'ouverture met en lumière le produit - vous savez donc instantanément ce qui est annoncé. Par conséquent, les utilisateurs peuvent déterminer instantanément si l'annonce est pertinente pour eux.
• Il met en évidence les fonctionnalités qui comptent. L'apparence, la durabilité, la qualité d'affichage et la durée de vie de la batterie sont quelques éléments que les gens comparent lors de l'achat d'un smartphone. La vidéo couvre tous ces détails.
• La vidéo est courte et pertinente. Il établit tous les arguments de vente uniques du téléphone en une minute.

C'est la recette parfaite pour une bonne publicité. Naturellement, cela a aidé à lancer le premier téléphone Google Pixel sur un marché concurrentiel.

2. Osez expérimenter de nouvelles idées

Le fait que Google se lance à fond dans le marketing de sa marque Google Pixel ressort clairement de la vidéo ci-dessous. Le format de la vidéo, la durée de la vidéo et sa diffusion ne sont pas typiques d'une publicité pour smartphone. Et pourtant, cela fonctionne.

La vidéo se fouille subtilement (en particulier sur la durée de la vidéo). Dans le même temps, il parvient étonnamment à livrer l'idée prévue de donner une démonstration de la façon de passer à un nouvel appareil Google Pixel. Et la meilleure partie est que la vidéo parvient à plaisanter avec goût sur le type de stress qui accompagne le passage à un nouveau smartphone et le transfert réussi de toutes les données et la configuration du nouvel appareil.

Bref, la vidéo atteint son objectif mais avec une présentation tout à fait unique. Celui qu'il est difficile d'oublier !

Astuce Kimp : La vidéo ci-dessus a fonctionné parce que l'idée était de créer quelque chose de relaxant et de réflexion et la vidéo y parvient parfaitement. Tout cela grâce à la voix off apaisante, aux visuels médiatifs et aux transitions et animations fluides. Chaque pièce du puzzle de conception s'adapte parfaitement pour atteindre les résultats escomptés.

C'est votre signal pour créer des conceptions publicitaires où les éléments fonctionnent harmonieusement pour évoquer les émotions souhaitées. Besoin d'aide pour faire ça ? Travaillez avec l' équipe Kimp !

3. Faire attention aux petites choses

La campagne #SeenOnPixel est l'une des annonces les plus réconfortantes pour Google Pixel. Au lieu de simplement dire que le nouveau téléphone est livré avec un excellent appareil photo ou que l'appareil photo peut très bien capturer des portraits, Google s'est concentré sur un petit détail qui manquait à la technologie de l'appareil photo.

Le fait que la plupart des appareils photo ne rendent pas justice aux tons de peau plus foncés est quelque chose dont la plupart des gens ne parlent pas. Google a repris cette idée et a créé la plus belle campagne mettant en avant la fonctionnalité Real Tone sur le smartphone Google Pixel. Et le résultat a été cette belle et mémorable publicité.

Quelle est la conclusion marketing de cette publicité ? Créez des publicités qui disent ce que vos clients veulent entendre. Les ajustements matériels que Google a effectués pour obtenir Real Tone feront un message fantaisiste dans une annonce. Ils pourraient également rendre la marque plus sophistiquée. Mais trouveront-ils autant d'écho auprès du public que la publicité ci-dessus ? Pas du tout.

L'annonce ci-dessus décompose l'idée et indique clairement la différence que fait la nouvelle fonctionnalité. Il explique comment la nouvelle fonctionnalité résout un problème commun auquel plusieurs utilisateurs sont confrontés avec la technologie des caméras. Et c'est ainsi qu'une annonce devrait être. Plutôt que de compliquer l'idée, donnez à vos clients l'explication la plus simple de la façon dont votre produit résout leur problème et comment votre annonce fonctionne.

4. Inclusivité livrée de la manière la plus authentique

L'approche de Google pour la marque de la ligne Pixel a été solide. La plupart des campagnes ont été axées sur un objectif et c'est l'une des raisons pour lesquelles plusieurs d'entre elles ont reçu des critiques élogieuses en ligne. L'une de ces campagnes qui est devenue très populaire sur les réseaux sociaux est la publicité pour Google Pixel 6 mettant en vedette Simu Liu.

L'annonce était entièrement en mandarin. Alors, a-t-il été diffusé en Chine ? Non, c'est ce qui rend cette annonce spéciale. L'annonce a été diffusée au Canada et c'était en mandarin!

Quelques raisons pour lesquelles Google a opté pour cette approche :

• Le mandarin se trouve être la 3e langue la plus parlée au Canada et pourtant, peu de marques ciblent l'énorme population chinoise du pays. L'annonce de Google était un moyen de combler cette lacune.
• L'un des principaux aspects mis en évidence dans la campagne était la fonction de traduction en direct sur Google Pixel 6. Ainsi, l'annonce capture l'idée de la façon dont le téléphone peut traduire instantanément le contenu, ce qui rend les conversations plus pratiques.

Comme vous pouvez le voir sur l'annonce, ces deux idées sont brillamment intégrées, ce qui donne une campagne inclusive qui se connecte bien avec le public.

Lorsque vous vous ouvrez pour embrasser les communautés individuelles qui sont souvent laissées de côté dans la plupart des discussions, ce n'est pas seulement cette communauté ciblée qui apprécie vos efforts, mais aussi le reste de votre public. Parce que les consommateurs, en général, apprécient que les marques soient plus inclusives dans leur approche. En fait, près de 59 % des consommateurs ont tendance à être fidèles aux marques qui prennent l'inclusion et la diversité au sérieux.

L'approche marketing inclusive a-t-elle fonctionné pour la marque Google Pixel ? Bien sûr, il l'a fait ! Selon Google, l'annonce a enregistré un sentiment positif de 99 % sur Twitter et a entraîné une augmentation de 136 % des ventes de Pixel.

5. Ajouter un élément amusant

Comme vous pouvez le voir, les publicités Google Pixel au fil des ans ont évolué en termes d'émotions qu'elles touchent. Ils ont été soigneusement organisés pour se connecter avec des données démographiques très spécifiques. Le plus récent pour Google Pixel suit l'ancienne formule consistant à garder les choses simples et émotionnellement stimulantes, mais la différence est que le côté amusant de l'annonce.

Au lieu de garder les choses trop sérieuses, l'annonce parle des nombreuses choses que vous pouvez faire avec Magic Eraser, l'une des fonctionnalités les plus discutées sur Google Pixel 7. De la correction de photobombes amusantes à la correction de mauvaises photos avec Unblur, l'annonce présente un beaucoup de fonctions d'édition d'images sympas sur le smartphone. Cela devient plus drôle quand Amy Schumer entre dans le cadre.

Les données montrent qu'environ 90% des consommateurs qui ont déjà cliqué sur une photo l'ont prise sur un smartphone. Les gens sont toujours à la recherche de meilleures images et ces fonctionnalités de Google Pixel semblent offrir exactement cela. Et l'annonce transmet ce message de la manière la plus efficace.

Un abonnement Kimp pour exécuter ces campagnes marketing inspirées de Google Pixel

Si vous demandez si Google est comme l'Apple d'Android, eh bien, il y a encore de la place pour la croissance et il est trop tôt pour le dire. Surtout si l'on considère qu'il est en concurrence avec Samsung qui a lancé son premier appareil mobile en 1988 ! Mais pourquoi comparer des pommes et des oranges, n'est-ce pas ?

Google Pixel s'est définitivement taillé une place forte. De plus, les capacités matérielles et logicielles prometteuses que la marque a apportées à ses appareils ouvrent les portes à de nouvelles possibilités pour la marque. Tout cela a plus de sens pour les consommateurs grâce aux campagnes intelligentes de la marque. Les visuels forts de ces campagnes ont contribué à préserver les messages qu'elles contiennent. Travailler avec une équipe de conception désignée peut donner cet avantage à votre marque.

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