Comment créer une stratégie de marketing d'influence basée sur les données
Publié: 2022-03-19Selon un rapport de GroupM Inca, la taille du marché des influenceurs devrait atteindre 2 200 INR d'ici 2025
62 % des spécialistes du marketing signalent une augmentation des ventes, un engagement accru et une confiance accrue dans la marque grâce à la collaboration avec les bons influenceurs
Il faut identifier le type de campagne de marketing d'influence à mener en fonction de ses objectifs et commencer à en tirer parti immédiatement
Le marketing d'influence gagne de plus en plus en popularité en tant que choix préféré des marques pour accroître leur notoriété et générer des conversions en fonction des recommandations des influenceurs. Selon un rapport de GroupM Inca, la taille du marché des influenceurs devrait atteindre 2 200 INR d'ici 2025.
Bien que certains risques inévitables viennent avec le territoire, comme les faux influenceurs et les audiences lamentablement peu engagées, le marketing d'influence peut être très rentable pour votre marque et vos résultats avec le bon ensemble de données pour guider vos décisions. Les marques D2C telles que Mcaffeine, Sarva et Bombay Shaving Company surfent déjà sur la vague des influenceurs et obtiennent un retour sur investissement époustouflant.
Ne nous croyez pas sur parole ; 62 % des spécialistes du marketing signalent une augmentation des ventes, un engagement accru et une confiance accrue dans la marque grâce à la collaboration avec les bons influenceurs.
Ainsi, dans cet article, nous vous présenterons différents types de stratégies de marketing d'influence avec une stratégie étape par étape que vous pouvez commencer à exploiter immédiatement. Commençons.
Types de stratégies de marketing d'influence
Selon certaines informations, 75 % des entreprises consacrent une part importante de leur budget marketing au marketing d'influence. Cela montre que la plupart des entreprises réalisent déjà que le marketing d'influence peut être essentiel à l'acquisition de clients et à la croissance des médias sociaux.
Il existe plusieurs façons de collaborer avec un influenceur sur une plateforme de médias sociaux. Après vous être concentré sur le bon influenceur, vous voudrez être parfaitement clair sur les objectifs de votre campagne. Avoir plus de clarté sur les objectifs dès le départ vous permettra de choisir des influenceurs qui vous aideront à atteindre ces objectifs plutôt que de collaborer avec un influenceur qui pourrait ne pas faciliter le processus.
Voici donc les différents types de campagnes de marketing d'influence dont vous pouvez tirer profit et générer des résultats :
Ambassadeurs de marque à long terme
Alors qu'une publication sponsorisée ponctuelle avec un influenceur donnera invariablement plus de visibilité à votre marque, un partenariat d'ambassadeur peut être plus bénéfique pour les deux parties. Une fois que vous avez trouvé un influenceur qui s'aligne sur la vision de votre marque et dispose d'un public engagé dans votre secteur, vous pouvez proposer un poste d'ambassadeur avec un ensemble de conditions détaillées.
En règle générale, cela implique un influenceur représentant votre marque et votre produit en créant régulièrement du contenu à valeur ajoutée pour vos deux publics. Votre ambassadeur de marque doit être un influenceur clé qui correspond authentiquement à votre marque. En plus d'appartenir à votre groupe démographique cible, votre ambassadeur de marque doit s'aligner sur votre image de marque et partager des valeurs fondamentales similaires.
Les ambassadeurs de la marque influenceuse font la promotion de votre produit moins fréquemment auprès de leur communauté et se concentrent plutôt sur l'intégration de votre marque dans leur style de vie pour un résultat plus convaincant et authentique.
Par exemple, Adobe a remarqué qu'un de ses employés générait plus de revenus via son canal de médias sociaux que les propres poignées de médias sociaux d'Adobe. Ils ont réalisé à quel point un ambassadeur de marque pouvait être efficace et ont lancé un programme Adobe Social Shift pour que leurs employés fassent également office d'ambassadeurs de marque, ce qui a finalement fait passer le trafic de 400 à 10 000 visiteurs par mois .
Cadeaux, concours, événements et tirages au sort
Un excellent moyen de stimuler les ventes consiste à lancer une campagne de marketing d'influence avec un cadeau ou un concours spécial. Organiser un événement ou un tirage au sort crée un sentiment d'urgence, car le public a le sentiment d'avoir accès à une opportunité exclusive et à prix réduit. Ajoutez à cela la notoriété et l'engagement de l'audience que l'influenceur apporte, et vous obtenez une excellente opportunité d'acquisition de clients.
Ce n'est un secret pour personne que les coupons et les remises fonctionnent presque toujours dans la psychologie du consommateur, mais les consommateurs sont encore plus motivés lorsqu'ils sont acheminés par leur célébrité préférée des médias sociaux. Le résultat est double : la tendance à la conformité culturelle à être « à la mode » avec les créateurs de tendances, plus la peur de rater une bonne affaire.
Prise de contrôle des médias sociaux
Lors d'une prise de contrôle sur les réseaux sociaux, vous remettez les clés de votre ou vos comptes sociaux à un influenceur. Sur une durée déterminée, l'influenceur crée un contenu unique sur votre page sous forme de publications, d'histoires ou de bobines pour vous aider à diffuser le message de votre marque et à interagir avec les deux publics. Cela sert deux objectifs - l'influenceur apporte l'ensemble de ses abonnés à votre page pour une promotion croisée et crée un contenu frais et dynamique avec un angle unique.
Voici un excellent exemple de prise de contrôle sur les réseaux sociaux . Goop, la tristement célèbre marque de bien-être de Gwyneth Paltrow, a récemment organisé une prise de contrôle sur Instagram avec le Dr Shauna Shapiro, qui a parlé des avantages de la méditation et a fait la promotion croisée de ce qui suit entre les deux pages.
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Contenu de médias sociaux sponsorisé
Avez-vous déjà vu une publication d'un influenceur avec une balise "Sponsorisé" en haut ? Cela signifie que la marque parraine cette publication particulière pour l'influenceur - cela peut être monétaire, basé sur un produit ou basé sur un service.
Le contenu sponsorisé est un excellent moyen de faire passer des messages de marque sans promouvoir de manière flagrante votre marque. 80 % des milléniaux pensent que les publications sponsorisées offrent une expérience utilisateur positive lorsqu'elles sont présentées sous forme de publicités natives, qui suivent la même forme et la même fonction que les publications non sponsorisées par l'influenceur, mais offrent plus de valeur qu'une simple promotion de produit.
Komal Pandey, un influenceur de la mode collabore fréquemment avec les plus grandes marques de l'industrie. Voici un exemple de sa collaboration avec Olay, une marque de soins de la peau où elle utilise les produits, les approuve dans la légende et inclut même un appel à l'action avec un code de réduction pour pousser son public vers l'achat.
Le marketing d'affiliation
Le marketing d'influence et d'affiliation s'emboîtent comme la chaussure de Cendrillon. Dans ce type de campagne, les influenceurs deviennent affiliés à une marque et font la promotion du produit/service et gagnent une commission sur chaque vente réalisée grâce à leur promotion.
Sceptique quant à son efficacité ? 8 consommateurs sur 10 déclarent avoir acheté quelque chose suite à une recommandation d'un influenceur. C'est un gagnant-gagnant pour les deux ; la marque obtient des ventes convoitées par le biais de ses acheteurs cibles, et l'influenceur bénéficie de paiements récurrents.
Phil Pallen en est un bon exemple. Dans cette vidéo, il recommande des applications gratuites pour les créateurs de contenu, dont Otter.ai, pour laquelle il a inclus un lien d'affiliation dans la description de la vidéo.
Avis sur les produits et services
Il s'agit de l'une des stratégies de marketing d'influence les plus simples pour établir la confiance d'un nouveau public. Avoir un influenceur qui examine votre produit/service sur les réseaux sociaux avec ses pensées, ses opinions et son expérience honnêtes est un excellent moyen de faire connaître votre offre avec une touche d'authenticité. L'influenceur personnalise également son avis, partageant souvent son expérience à travers la narration pour une meilleure relatabilité.
Vishnu Kaushal, un influenceur du divertissement qui crée du contenu amusant et pertinent sur Instagram, collabore souvent avec des marques et approuve le produit de la manière la plus innovante en l'injectant dans son récit vidéo.
Comment créer une stratégie de marketing d'influence réussie basée sur les données
Si vous êtes prêt à vous lancer dans le marketing d'influence, voici une approche étape par étape à suivre pour une campagne cohérente et stratégique.
Identifiez les influenceurs pertinents pour votre marque
La première étape du lancement d'une campagne de marketing d'influence consiste à trouver des influenceurs dans un créneau similaire qui partagent les mêmes valeurs de marque et ont un public qui correspond à votre groupe démographique cible.
Voici comment vous pouvez vérifier les influenceurs pour vos campagnes de marque :
- Choisissez une plate-forme de médias sociaux appropriée : la plate-forme que vous choisissez dépend de votre objectif de marketing d'influence et de votre public cible. Par exemple, une agence de marketing numérique avec un public cible de startups pourrait bénéficier d'Instagram, tandis qu'une marque d'IA avec un public cible de fondateurs technologiques pourrait trouver le plus de succès sur Twitter.
- Utilisez l'écoute sociale pour identifier les types d'influenceurs : l'écoute sociale consiste à suivre toutes les mentions de l'influenceur que vous examinez. Un influenceur peut avoir un profil et un flux trop soignés, mais vous pouvez en savoir plus sur son public et son histoire en examinant comment il interagit avec son public, et vice-versa.
Un outil de médias sociaux comme Falcon.io peut surveiller les comptes de médias sociaux pour obtenir des informations et comparer les données aux comptes de référence. Cela fait l'essentiel du travail lourd pour votre marque, en fournissant les données dont vous avez besoin pour prendre votre décision.
- Analyser la base d'audience + l'engagement de l'influenceur : Le calcul du taux d'engagement d'un influenceur est un moyen fiable de déterminer le degré d'activité de son audience. Vous pouvez calculer le taux d'engagement en faisant la moyenne du nombre de likes sur leurs dix publications les plus récentes et en les divisant par le nombre total d'abonnés. Un taux d'engagement supérieur à 2 % ou 3 % est généralement excellent.
Planifiez votre budget et le retour sur investissement prévu pour la campagne
Comme pour toute autre campagne marketing, vous devrez établir un budget et un retour sur investissement attendus de la campagne, ce qui vous permettra d'évaluer si vos efforts marketing ont donné les résultats escomptés. Votre budget doit inclure les frais d'influence, les coûts de production, les dépenses publicitaires et tout logiciel d'analyse que vous utilisez.
Dans le marketing d'influence, le retour sur investissement est le plus souvent calculé à l'aide de la valeur médiatique acquise (EMV), la valeur monétaire totale de l'exposition obtenue par votre campagne de marketing d'influence. Le rapport d'Hypeauditor suggère que les marques peuvent s'attendre à une valeur média gagnée moyenne de 4,87 $ pour chaque dollar dépensé dans une campagne de marketing d'influence.
Décidez de vos objectifs marketing, de votre contenu et de vos messages pour la campagne
Le contenu de votre campagne doit être tissé autour des objectifs pour produire des résultats spécifiques centrés sur les objectifs.
- Si votre objectif est d'élargir votre audience, créez du contenu partagé avec un influenceur qui n'a pas la même audience que vous. Par exemple, un logiciel de gestion de la relation client cherchant à étendre sa portée à l'espace des startups technologiques peut collaborer avec un coach d'entrepreneurs technologiques.
- Si votre objectif est de faire connaître un produit ou un service spécifique, planifiez une campagne de marketing d'influence avec des critiques ou des cadeaux. Par exemple, une société de création et d'hébergement de sites Web peut créer une campagne de cadeaux pour des modèles gratuits avec un influenceur de la conception graphique.
- Si votre objectif est d'augmenter votre suivi social, créez une campagne qui incite à suivre les pseudos de médias sociaux de votre marque. Cela peut inclure une prise de contrôle des médias sociaux avec un influenceur ou un concours où suivre votre page est une condition préalable. Par exemple, un outil de gestion de projet lance une campagne avec un mentor indépendant. Le mentor indépendant héberge un Instagram en direct sur la page de médias sociaux de l'outil.
Comment suivre votre campagne de marketing axée sur les données
33 % des équipes marketing ne suivent pas le retour sur investissement de leurs campagnes de marketing d'influence. Une fois que vous avez lancé votre campagne de marketing d'influence, vous voudrez mesurer son efficacité ; sinon, vous ne faites que jeter des trucs sur le mur, en espérant que ça colle.
Voici comment vous pouvez suivre vos campagnes de marketing d'influence et planifier vos futures campagnes ou modifier votre stratégie existante :
- Utilisez des URL personnalisées/des liens traçables pour évaluer les mesures : assurez-vous d'utiliser une URL personnalisée ou un lien traçable dans votre campagne afin de pouvoir mesurer le nouveau trafic provenant du public de l'influenceur. Ceci est particulièrement important lors du lancement d'une campagne d'influenceurs de marketing d'affiliation pour suivre les conversions.
- Surveillez l'analyse des médias sociaux : surveillez de près les publications de l'influenceur sur les médias sociaux une fois que votre campagne est lancée. Suivez les informations sur chaque publication, en particulier la portée et les impressions. Vous pouvez utiliser ces données pour comparer vos publications régulières avec celles de l'influenceur afin d'obtenir des informations quantitatives et qualitatives sur l'audience et le produit pour guider vos futures campagnes.
- Utilisez des codes promotionnels pour mesurer les ventes : si votre campagne de marketing d'influence est centrée sur la génération de revenus, créez un code promotionnel unique que votre influenceur partagera avec ses abonnés. Cela aidera à séparer les ventes axées sur les influenceurs de vos ventes organiques et contribuera également à une analyse plus approfondie des données.
La puissance des campagnes basées sur les données
Il n'est pas surprenant que le marketing d'influence se soit taillé une place dans le monde du marketing et ne disparaisse pas de si tôt, avec des projections qui devraient atteindre 24,1 milliards de dollars d'ici 2025 .
Mais votre campagne de marketing d'influence sera plate si vous n'utilisez pas de données pour étayer vos décisions, les campagnes que vous menez, l'influenceur que vous choisissez et la manière dont vous orientez votre stratégie de marketing d'influence .
Utilisez cet article pour identifier le type de campagne de marketing d'influence que vous devez mener en fonction de vos objectifs et suivez notre feuille de route stratégique pour vous inspirer et obtenir des résultats élogieux.
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