6 Hal Teratas yang Mungkin Hilang dari Tim Pemasaran Anda

Ada begitu banyak bagian yang bergerak dalam hal pemasaran. Selain itu, sulit untuk melacak masing-masing dari mereka. Seiring berkembangnya merek Anda, fokus Anda mungkin pada seperti apa langkah selanjutnya dan bagaimana Anda dapat mendorong lebih banyak penjualan dari produk baru. Anda mungkin berpikir tentang rebranding lengkap, atau iklan baru untuk mengarahkan lalu lintas ke situs Anda. Apa pun masalahnya, penting untuk fokus pada dasar-dasarnya dan ingatlah untuk menjaganya tetap kuat saat Anda tumbuh. Berikut adalah 6 hal teratas yang hilang dari tim pemasaran Anda, Anda mungkin akan terkejut melihat seberapa besar perbedaan yang mereka buat.

6 hal teratas yang hilang dari tim pemasaran Anda

#1 Identifikasi KPI Paling Penting

Manfaat besar transformasi digital adalah kemampuan untuk melacak hampir semua metrik atau titik data yang Anda butuhkan. Ini juga bisa menjadi pengalih perhatian, dan merupakan praktik terbaik untuk menetapkan KPI mana yang paling penting bagi bisnis Anda. Pilih setidaknya 3 metrik yang penting, dan jangan menganalisis kinerja aktivitas pemasaran Anda dengan lebih dari 10 metrik. Penting untuk fokus pada mengapa metrik ini membuat perbedaan dalam bisnis Anda dan bagaimana masing-masing memainkan peran dalam mencapai tujuan Anda. Semakin dekat Anda untuk mewujudkan dampak bisnis, semakin baik.

KPI yang Anda putuskan harus menjadi fokus Anda mulai sekarang. Jika itu adalah uji coba gratis yang ingin Anda ambil, tingkatkan paywall Anda dan berusahalah untuk meningkatkan orientasi Anda atau mungkin berinvestasi dalam pengoptimalan halaman arahan. Jika Anda mencari prospek yang memenuhi syarat, buat sistem konten yang dirancang untuk menarik audiens ideal Anda dan membangun hubungan dengan prospek Anda sambil meningkatkan langganan email melalui revisi halaman arahan.

#2 Buat Sistem Pelaporan untuk Melacak Kinerja

Setelah Anda memilih KPI target Anda. Anda harus membuat sistem untuk melacak kinerja. Kemungkinan setiap KPI akan memiliki metrik yang berbeda dan memahami angka hanyalah satu langkah dalam prosesnya. Anda akan membutuhkan tempat untuk melihat mereka juga.

Jika ragu, Excel, Google Spreadsheet, atau Google Data Studio adalah alat GRATIS dan hebat untuk mengambil langkah pertama untuk melacak kinerja. Baik Anda memasukkan data secara manual atau menyiapkan otomatisasi untuknya, data Anda ada di satu lokasi, dan mudah bagi tim Anda untuk mengaksesnya. Spreadsheet sangat berguna karena Anda dapat berbagi data dan informasi dengan siapa saja yang memiliki G-Suite. Ini memastikan privasi dan keamanan data bisnis Anda.

Ada perangkat lunak lain untuk membantu melacak KPI Anda seperti Metabase atau Tableau, tetapi pertimbangan yang paling penting adalah bahwa data Anda terpusat dan mudah diakses. Hanya karena sesuatu terlihat bagus, tidak berarti itu akan berhasil untuk Anda, dan tidak berarti ada manfaat untuk membayar ekstra untuk itu.

#3 Gunakan Pendekatan Multisaluran

Pendekatan Multisaluran adalah strategi yang berfokus pada konsumen yang mempromosikan produk atau layanan di berbagai saluran, dari media sosial hingga toko batu bata dan mortir, situs web, aplikasi seluler, TV apa saja.

Ini memberi perusahaan kemampuan untuk mempromosikan produk atau layanan mereka di berbagai saluran sambil tetap dapat – sampai batas tertentu – melacak kinerja atau pendapatan di semua media. Ini berarti bisnis memiliki pemahaman yang lebih baik tentang di mana mereka mendapatkan nilai paling banyak dan bagaimana menskalakan melampaui tingkat pendapatan tertentu.

#4 Buat Saluran Pemasaran

Pelanggan Anda harus dapat menemukan Anda, terlibat dengan merek Anda, dan membeli produk Anda jika itu sangat cocok untuk mereka. Corong pemasaran Anda membantu menjalankan proses ini. Corong dirancang untuk melemparkan jaring lebar dan mulai mengebor untuk menutup kesepakatan. Saat Anda bergerak ke bawah dalam corong, prospek mulai turun saat produk Anda mulai lebih masuk akal bagi pelanggan tertentu. Mereka adalah orang-orang yang Anda harapkan untuk menutup dan mendapatkan penjualan dari.

Corong pemasaran memiliki berbagai bentuk dan dapat diterapkan dengan cara yang berbeda, tetapi pendekatan yang umum adalah mempertimbangkan berbagai tahapan di mana pengguna terlibat dengan bisnis Anda dengan cara yang berbeda. Ini biasanya dimulai dengan kesadaran merek dan beralih ke pertimbangan kemudian ke tindakan dan akhirnya ke retensi. Untuk bisnis generasi prospek, ini bisa dimulai dengan mengarahkan lalu lintas ke situs web atau halaman arahan melalui SEO dan iklan berbayar, menempatkan halaman arahan bertarget di depan prospek, menutupnya di daftar kontak Anda, membuat tim penjualan Anda menjangkau mereka dan menutup kesepakatan. Mengikuti pola seperti ini mendorong pendapatan yang dapat diprediksi dan KPI Anda sangat membantu menentukan apakah Anda berada di jalur yang tepat untuk memenuhi sasaran penjualan Anda atau melampauinya.

#5 Definisikan Ulang Persona Pengguna

Anda mungkin menyebarkan jaring yang luas sehubungan dengan audiens ideal Anda dan ini dapat merusak kemampuan Anda untuk menutup transaksi. Meskipun Anda cenderung menarik perhatian, tingkat konversi Anda tidak akan meningkat banyak. Alih-alih berfokus pada jangkauan, telusuri persona pengguna ideal Anda dan definisikan kembali apa yang mereka cari dan untuk apa mereka membutuhkan produk Anda.

Salah satu cara terbaik untuk mendefinisikan kembali persona pengguna Anda adalah dengan mempertimbangkan interaksi sebelumnya dengan mereka dan bagaimana mereka terlibat dengan merek Anda. Dengan menggali lebih dalam tentang apa yang menyenangkan pelanggan Anda, Anda dapat memperoleh wawasan tentang motivasi mereka dan menyesuaikan upaya pemasaran Anda untuk terlibat dengan mereka di tempat yang paling penting.

#6 Penyegaran Konten Situs

Bukan hal yang aneh untuk fokus pada saluran pemasaran yang terasa seperti menghasilkan hasil yang lebih cepat. Seperti iklan berbayar atau media sosial, tetapi lalu lintas organik masih merupakan komponen besar dari kesuksesan pemasaran. Konten situs sering kali mengambil posisi belakang sebagai skala tim, tetapi fokus baru pada Pengoptimalan Mesin Pencari (SEO) dan memperbarui konten akan membantu menjaga situs Anda tetap segar dan meningkatkan peringkat di Halaman Hasil Mesin Pencari. Sebanyak kampanye aktif membantu akuisisi pelanggan baru, konten membantu mengarahkan lalu lintas berkelanjutan ke situs web Anda.

Penting juga untuk menjaga konten Anda tetap segar, menarik, dan menarik. Pikirkan pelanggan ideal Anda dan apa yang menarik bagi mereka. Berusahalah untuk melibatkan mereka dan membangun hubungan dengan mereka! Sebagai sumber informasi tepercaya mereka tentang topik pilihan Anda. Dengan tips ini, Anda akan meningkatkan proses pemasaran Anda dan dapat menghemat uang dalam prosesnya. Sementara banyak sistem membutuhkan jaring lebar dan penganggaran untuk Pengeluaran Iklan yang substansial. Akan lebih efektif untuk fokus pada metrik dan membuat peningkatan bertahap di seluruh proses Anda. 2% di sini, 3% di sana, dan sebelum Anda menyadarinya, Anda berkonversi lebih baik dan meningkatkan pengalaman pelanggan Anda. Apa yang akan Anda lakukan dengan lebih banyak penjualan dan pelanggan yang lebih bahagia?

Dan saat Anda melakukannya, lihat juga 3 Dasar Pemasaran Teratas yang Anda Lupakan.