Perangkat lunak manajemen kontak terbaik 2022: Ulasan dan harga

Di masa lalu, pebisnis menggunakan spreadsheet untuk mengelola kontak mereka. Saat ini, praktik ini sudah ketinggalan zaman dan sangat tidak efisien.

Bahkan perusahaan rintisan terkecil dengan cepat tumbuh melewati titik tidak bisa kembali dengan database spreadsheet mereka. Menjadi tidak mungkin untuk melacak prospek, pelanggan, mitra, dan vendor yang masuk. Saat itulah masalah dimulai.

Tanpa manajemen kontak yang tepat, bisnis Anda mulai terhenti: Respons melambat, Anda lupa untuk menindaklanjuti dan, mau tidak mau, Anda kehilangan peluang penjualan.

Larutan? Sistem manajemen kontak yang dapat dipercaya!

Dalam artikel ini, kami membahas pertanyaan tentang apa itu perangkat lunak manajemen kontak , bagaimana hal itu dapat membantu bisnis Anda menghasilkan lebih banyak penjualan dan membagikan daftar delapan perangkat lunak manajemen kontak terbaik pada tahun 2022 , dengan pro, kontra, dan harga disertakan.

Apa itu perangkat lunak manajemen kontak?

Perangkat lunak manajemen kontak adalah bagian dari teknologi bagi bisnis untuk mengumpulkan dan menyimpan informasi tentang prospek, prospek, pelanggan, karyawan, vendor, mitra, transaksi, dan semua data lain yang penting untuk kelancaran operasi bisnis mereka.

Informasi yang dibantu alat ini untuk ditangani mencakup segala hal mulai dari nama, lokasi, nomor telepon, dan alamat email - hingga riwayat penjualan, pesanan terbuka, perusahaan terkait, dan peluang penjualan potensial.

Selain itu, perangkat lunak manajemen kontak sangat penting untuk mengatur informasi yang disebutkan di atas. Ini membantu menertibkan data dengan mengkategorikannya ke dalam set dan subset yang berbeda dalam sistem. Sekarang, manajer dapat dengan mudah dan cepat menemukan apa pun yang mereka butuhkan.

Fitur standar yang dimiliki semua alat manajemen kontak hebat yang memungkinkan yang mencakup…

• Impor dan ekspor data yang mudah
• Otomatisasi manajemen kontak
• Pengingat dan notifikasi
• Dasbor interaktif
• Pelaporan dan analitik penjualan
• Fungsi kolaboratif
• Kemampuan pencarian dan pemfilteran lanjutan

Sentralisasi data adalah manfaat penting dari sistem manajemen kontak yang baik.

Dasbor interaktif, pelaporan, analitik, pencarian lanjutan, dan kemampuan pemfilteran adalah kunci untuk membuat tim Anda bekerja dari lembar yang sama. Otomatisasi bekerja dengan baik dengan sentralisasi itu, dengan pembuatan rekaman otomatis, impor, ekspor, pemberitahuan, dan pengingat yang membuat hidup setiap karyawan lebih mudah dan tidak terlalu manual.

Fungsionalitas ekstra berarti membeli perangkat lunak manajemen kontak yang terintegrasi dengan aplikasi pihak ketiga. Dengan begitu, Anda juga dapat menghubungkan database Anda ke alat komunikasi untuk melacak percakapan Anda, kalender untuk menjadwalkan rapat dari hub terpusat, dan pelacak waktu untuk memantau aktivitas perwakilan penjualan Anda.

Integrasi perangkat lunak manajemen kontak membantu meningkatkan visibilitas proses Anda dan meningkatkan produktivitas Anda.

Mengapa Anda memerlukan perangkat lunak manajemen kontak?

• Ini membantu untuk menyimpan kontak secara otomatis . Anda dapat mengatur alur kerja agar semua data pribadi prospek, pelanggan, vendor, mitra, dan pemangku kepentingan lainnya dari berbagai sumber dicatat dalam sistem secara otomatis, bukan manual.
• Ini mengatur data pelanggan dan membuatnya mudah diakses . Semua tumpukan data yang diperoleh bisnis Anda disimpan di satu tempat dan memiliki struktur yang lugas dan mudah dinavigasi. Dengan begitu, detail dapat digali dengan cepat dan mudah
• Ini melindungi data dari kebocoran data dan pencurian data . Tidak seperti spreadsheet atau — Tuhan melarang! — catatan fisik, perangkat lunak manajemen kontak memiliki tingkat keamanan tambahan dan sistem izin untuk menjaga keamanan data pelanggan Anda
• Hal ini memungkinkan untuk kolaborasi yang lebih baik . Anda mendapatkan kesempatan yang lebih baik dalam mengelola catatan bersama dengan anggota lain dari tim Anda dan memastikan setiap interaksi masuk ke sistem — tidak ada detail yang terlewatkan.
• Ini membantu untuk membuat keputusan bisnis yang lebih baik . Dengan laporan dan analitik, Anda mendapatkan pemahaman yang baik tentang kinerja praktik penjualan dan pemasaran Anda, sehingga Anda dapat menyesuaikan dan mengembangkan strategi yang sesuai.
• Ini membantu untuk mempersonalisasi pengalaman pelanggan . Dengan membuat catatan tentang keluhan, keinginan, dan permintaan pelanggan Anda, dan menyimpan semuanya dalam satu ruang yang mudah diakses, Anda dapat menyesuaikan komunikasi dan penawaran Anda di masa mendatang.

Tidak semua perangkat lunak manajemen kontak memberi Anda keuntungan yang disebutkan di atas. Untuk benar-benar memanfaatkan semua manfaat alat untuk manajemen kontak, Anda perlu meneliti pasar secara menyeluruh dan menemukan solusi terbaik yang sesuai dengan kebutuhan Anda.

Atau… Anda dapat mengandalkan kami dan memilih dari daftar pilihan perangkat lunak manajemen kontak terbaik yang kami kumpulkan untuk Anda!

Panduan lengkap: Apa itu CRM?

Cari tahu apa itu CRM dan apa sebenarnya yang bisa dilakukannya untuk bisnis Anda!

Blog NetHunt | Penjualan, Pemasaran, dan CRM Valerie Kakovkina

Daftar perangkat lunak manajemen kontak terbaik

NetHunt CRM

NetHunt CRM, CRM berbasis cloud lengkap yang ada di dalam kotak masuk Gmail Anda. Meskipun merupakan sistem yang relatif muda, itu telah menjadi favorit pengguna dan mengumpulkan banyak lencana pengakuan.

Saat ini memiliki peringkat rata-rata 4,7 di G2 dan 4,8 di Capterra.

Semuanya sangat layak — NetHunt CRM menawarkan fungsionalitas manajemen kontak yang luar biasa yang dapat membantu Anda menertibkan database pelanggan dan mendorong lebih banyak konversi.

Dengan NetHunt CRM, tidak perlu menambahkan kontak secara manual — ada Google Contacts Sync untuk NetHunt yang menyinkronkan kontak Anda dengan CRM secara otomatis dan secara berkala. Selain itu, berkat integrasi penuh Gmail , Anda dapat membuat kontak baru dengan mengeklik tombol dari email masuk.

Dengan integrasi dengan LinkedIn, Intercom, dan Facebook Messenger , NetHunt merayapi semua data dari sumber-sumber ini dan secara otomatis mengisi detail kontak jika tersedia.

NetHunt CRM juga hebat dalam menjaga kebersihan basis data penggunanya. Ada fitur pencegahan duplikat yang dirancang untuk menghapus, menggabungkan, atau memperingatkan Anda tentang kemungkinan duplikat saat Anda menambahkan kontak baru ke NetHunt.

Untuk memastikan catatan kontak yang lebih komprehensif, NetHunt CRM memberi Anda kemampuan untuk membuat bidang tertentu diperlukan. Itu fitur bidang wajib tersedia untuk folder Kontak, Perusahaan, Transaksi, dan CRM kustom.

Berbicara tentang bidang, ada berbagai macam jenis bidang dan Anda dapat menyesuaikan sehingga kartu rekaman berisi data yang paling Anda butuhkan. Ada bidang dasar, seperti nama depan dan belakang, jabatan, pegangan media sosial, alamat email, lokasi, perusahaan, ulang tahun, nilai yang diharapkan, bidang penawaran terkait dan banyak lagi.

NetHunt CRM memberikan gambaran 360 derajat tentang pelanggan Anda . Kartu rekam juga berisi tugas yang terkait dengan kontak, acara kalender, log panggilan, komentar dan sebutan, obrolan Facebook yang ditautkan, pembaruan bidang, dan file.

Anda juga dapat menemukan kontak apa pun di database dalam hitungan detik — ada fungsi pencarian dan filter lanjutan . Anda juga dapat menyimpan tampilan khusus untuk penggunaan di masa mendatang. Misalnya, Anda dapat membuat tampilan dengan orang-orang yang memegang posisi pekerjaan tertentu, berlokasi di area tertentu, atau ditambahkan ke database dalam jangka waktu tertentu.

Terakhir, untuk memastikan keamanan data kontak Anda dan mencegahnya dari kebocoran, NetHunt CRM menawarkan fungsionalitas manajemen akses. NetHunt lulus Penilaian Keamanan Google setiap tahun untuk mengonfirmasi kepatuhan terhadap kebijakan keamanan Google, terus melindungi data pengguna NetHunt CRM.

Kelebihan NetHunt CRM

Mudah digunakan
Otomatisasi penjualan dan pemasaran email
Integrasi dengan Gmail, G-Suite, LinkedIn, Intercom, Messenger, Zapier
Fitur pencegahan duplikat
Solusi terjangkau
Uji coba gratis
Sangat dapat disesuaikan
Fungsi kolaboratif
Dukungan pelanggan yang luar biasa
Kurva belajar singkat

Kekurangan NetHunt CRM

Fungsi pelaporan dasar
Fungsionalitas aplikasi seluler yang terbatas dibandingkan dengan versi desktop
Fitur yang lebih canggih hanya tersedia untuk pengguna Bisnis

Harga NetHunt CRM

NetHunt CRM adalah pilihan sempurna untuk usaha kecil dan menengah berkat harganya yang terjangkau.

Dasar : $24 per pengguna per bulan, ditagih setiap tahun
Bisnis : $48 per pengguna per bulan, ditagih setiap tahun
Lanjutan : $96 per pengguna per bulan, ditagih setiap tahun

Jika Anda ingin mencoba fungsionalitas manajemen kontak sebelum Anda berkomitmen pada CRM, NetHunt CRM menawarkan uji coba gratis selama 14 hari ; tidak diperlukan kartu kredit. Jika Anda adalah startup tahap awal, Anda dapat mengajukan Rencana Startup. Gunakan NetHunt CRM gratis selama tiga bulan dan lanjutkan dengan paket harga yang lebih murah setelah itu. Terapkan di sini!

Hubspot CRM

Hubspot CRM adalah salah satu nama terbesar di industri ini, jadi tempatnya dalam daftar perangkat lunak manajemen kontak terbaik ini memang layak. Ini adalah platform gratis yang kuat yang memungkinkan penggunanya untuk meningkatkan siklus penjualan mereka dan mengotomatiskan tugas membangun dan melacak audiens.

Fungsionalitas manajemen kontak adalah salah satu layanan inti yang disediakan sistem CRM ini.

Hubspot memungkinkan Anda untuk mengisi database kontak Anda dengan hingga 1 juta pelanggan dan catatan perusahaan , semua tanpa kerumitan tambahan untuk melakukannya secara manual. Berkat fungsi otomatisasi manajemen kontak Hubspot, Anda dapat menarik semua data dari email atau formulir web yang dikirimkan . Kemudian, semua kontak dapat disegmentasikan berdasarkan berbagai kriteria yang berbeda menggunakan alat daftar.

Jika email dikirim dari email perusahaan, sistem akan membuat catatan perusahaan terkait dan memindai basis datanya yang luas dari lebih dari 20 juta bisnis dengan perincian yang relevan seperti industri, pendapatan, dan informasi kontak.

Selain itu, Hubspot memudahkan untuk memperbarui semua catatan kontak Anda . Segera setelah interaksi baru dengan kontak dari database terjadi, detailnya akan dicatat secara otomatis.

Terakhir, ada kemungkinan untuk menetapkan dan menyelesaikan tugas dari dalam catatan kontak di sistem manajemen kontak Hubspot. Alih-alih melompat dari tab ke tab, Anda dapat mengirim email, membuat dan merekam panggilan, membuat catatan penjualan, mencatat aktivitas penjualan, menetapkan tugas, menjadwalkan rapat, dan menambahkan penawaran baru dari dalam tampilan rekaman .

Kelebihan HubSpot CRM

Otomatisasi manajemen kontak
Gratis
Menawarkan banyak integrasi dengan aplikasi pihak ketiga
Mudah dinavigasi
Akses ke aktivitas kontak di situs web Anda
Kontak dan wawasan perusahaan dari 20+ juta basis data bisnis
Fungsi pelaporan yang baik

Kekurangan HubSpot CRM

Opsi filter kontak tidak terlalu canggih
Jumlah kontak dalam database dibatasi hingga 1 juta
Fungsionalitas tambahan hanya tersedia untuk pengguna berbayar
Tingkat kustomisasi terbatas
Memiliki kurva belajar yang curam

Harga HubSpot CRM

Fungsionalitas manajemen kontak yang hadir sebagai bagian dari paket CRM gratis. Jika Anda ingin mengakses paket add-on lanjutan seperti Marketing Hub, Sales Hub, atau Service Hub, Anda harus membayar. Harga mulai dari $45 per bulan untuk dua pengguna , ditagih setiap tahun.

Senin.com

Meskipun merupakan CRM yang ringan dan berkat fungsionalitas dan fleksibilitasnya yang beragam, monday.com adalah perangkat lunak yang kuat untuk manajemen kontak.

Pertama, ada daftar kontak bawaan yang dapat Anda perkaya dengan kontak baru dan lama dari prospek, pelanggan, mitra, dan semua orang yang terlibat dalam proses penjualan. Untuk memulai dengan pembuatan basis data pelanggan, Anda dapat dengan mudah mengimpor kontak dari Excel atau melalui API langsung ke Monday CRM.

Terlepas dari apakah duplikat mencoba masuk ke sistem selama impor data massal atau selama pembuatan catatan manual, sistem memiliki fitur pencegahan duplikat yang kuat yang memperingatkan pengguna dan menghilangkan tumpang tindih dengan menggabungkan data duplikat.

Selain impor data , ada tiga opsi lain untuk pengambilan prospek di monday.com. Anda dapat mengintegrasikan solusi dengan alat yang ada melalui Zapier atau integrasi asli , menempatkan formulir web di situs web Anda dan menghubungkannya dengan sistem secara langsung, atau menambahkan kontak secara manual.

Setelah kontak berada di sistem Anda, Anda akan dapat lebih memperkaya profil mereka dengan detail komunikasi Anda secara real-time. Monday CRM merekam panggilan, rapat, email, dan hal lain yang terkait dengan kontak yang membantu membentuk interaksi di masa mendatang. Semua itu kemudian akan tersedia dalam catatan kontak, siap untuk digunakan perwakilan penjualan.

Hal lain yang dapat Anda lihat di catatan kontak adalah jam dunia dan pengatur waktu . Yang pertama sangat bagus untuk selalu mengetahui waktu lokal dan menjangkau pada jam yang sesuai, dan yang terakhir sangat cocok jika bisnis Anda bekerja berdasarkan pembayaran per jam.

Untuk memvisualisasikan semua informasi dan menertibkan rutinitas penjualan Anda, Anda dapat memanfaatkan tingkat penyesuaian sistem yang sangat besar . Anda dapat menambahkan sebanyak mungkin bidang dan membuat sebanyak mungkin papan untuk mengelola transaksi jika diperlukan.

Kelebihan CRM Senin

Sangat dapat disesuaikan
Fitur penggabungan duplikat
Pengambilan data otomatis
Banyak integrasi
Jam kata dan pelacak waktu bawaan
Memiliki antarmuka yang ramah pengguna
Versi gratis tersedia

Kontra dari CRM Senin

Versi seluler memiliki fungsionalitas yang sangat terbatas
Tidak ada fungsi bawaan untuk melakukan panggilan
Tidak terintegrasi dengan G-Suite
Kurangnya pelaporan khusus

Harga CRM Senin

Ada versi gratis monday.com untuk 2 kursi. Namun, untuk membuka sebagian besar fitur, Anda perlu berinvestasi dalam paket berlangganan berbayar…

Dasar : $8 per kursi per bulan, ditagih setiap tahun
Standar : $10 per kursi per bulan, ditagih setiap tahun
Pro : $16 per kursi per bulan, ditagih setiap tahun

Bigin CRM

Di masa lalu, solusi utama Zoho untuk manajemen kontak adalah Zoho ContactManager. Namun, pada September 2021, alat ini tidak ada lagi dan digantikan oleh alternatif — Bigin.

Langkah ini didorong oleh lanskap perangkat lunak hubungan pelanggan yang terus berubah, umpan balik dan pertanyaan pelanggan, dan kebutuhan audiens akan solusi CRM yang kuat daripada buku alamat online.

Jadi, Zoho CRM memutuskan untuk menghentikan Zoho ContactManager dan menghidupkan Bigin, solusi yang lebih andal yang menggabungkan semua fungsi yang digunakan ContactManager untuk ditawarkan bersama dengan banyak fitur tambahan. Bigin adalah solusi CRM bisnis kecil yang menawarkan alternatif terjangkau untuk CRM perusahaan.

Ini memiliki semua fitur inti yang dibutuhkan bisnis untuk mengelola data pelanggan mereka dan memaksimalkannya…

• Impor data yang mulus dari spreadsheet
• Fitur telepon merekam, mentransfer, dan mengantre panggilan
• Fitur pencarian yang memungkinkan Anda menemukan rekaman yang Anda cari dalam hitungan detik
• Mode pratinjau yang diperluas untuk membuat melihat dan mengedit lebih cepat
• Template yang dapat disesuaikan untuk catatan

Kelebihan Bigin CRM

Sangat terjangkau
Memiliki edisi gratis
Dukungan pelanggan cepat
Banyak integrasi
Fitur telepon
Versi seluler

Kontra dari Bigin CRM

Urutan bidang tidak dapat diubah
Fungsionalitas terbatas
Tidak menawarkan otomatisasi manajemen kontak

Harga Bigin CRM

Ekspres : $7 per kursi per bulan, ditagih setiap tahun
Premier : $12 per kursi per bulan, ditagih setiap tahun

CRM rekan penjualan

Dibandingkan dengan beberapa solusi lain dalam artikel ini, Salesmate relatif baru. Meskipun demikian, dalam enam tahun keberadaannya, ia telah berhasil memantapkan dirinya sebagai alat manajemen kontak terdepan di pasar. Salesmate benar-benar rekan penjualan terbaik.

Salesmate CRM menawarkan banyak fitur yang ditujukan untuk meningkatkan produktivitas tim Anda dan meningkatkan jumlah penutupan transaksi.

Misalnya, ada tampilan cepat kontak yang memungkinkan Anda melihat dan mengelola semua kontak Anda dari satu halaman. Klik pada catatan untuk melihat semua detail kontak dan mengeditnya tanpa berpindah tab.

Ada juga kemungkinan untuk mengakses perjalanan klien melalui garis waktu yang divisualisasikan. Ini berisi detail setiap interaksi, aktivitas, dan acara, membantu Anda dengan cepat memahami di mana kontak Anda dan tindakan apa yang perlu diambil untuk mengubahnya.

Ada juga opsi untuk melakukan aktivitas massal pada kontak yang menghemat banyak waktu tenaga penjualan. Sangat mudah untuk mengirim email, mengirim pesan, dan memberi tahu kontak massal bersama-sama.

Kelebihan dari Salesmate CRM

Solusi terjangkau
Menawarkan banyak integrasi
Hubungi tampilan cepat
Hubungi fitur aktivitas massal
Kurva belajar singkat
Menawarkan masa percobaan gratis

Kontra dari Salesmate

Laporan penjualan terkadang sulit dibaca
Tidak ada aplikasi seluler yang tersedia
Batas pengiriman harian untuk email

Harga CRM Salesmate

Salesmate menawarkan uji coba gratis selama 15 hari untuk kedua paket mereka.

Pemula : $12 per pengguna per bulan, ditagih setiap tahun
Pertumbuhan : $24 per pengguna per bulan, ditagih setiap tahun

CRM Pipedrive

Pipedrive CRM adalah nama besar dalam permainan manajemen kontak. Selama 12 tahun keberadaan CRM ini, para pengembangnya telah berhasil mengembangkan berbagai fitur berbeda yang membedakan Pipedrive dari para pesaingnya.

Berikut adalah fungsi paling menonjol yang menjadikan Pipedrive alat yang hebat untuk mengelola basis data kontak…

• Anda dapat menambahkan kontak baru secara manual, mengimpornya secara massal dari spreadsheet, atau membiarkan mereka masuk ke database dari sumber lain
• Integrasi obrolan memperkaya basis data kontak Anda dengan catatan baru setiap kali seorang pemimpin menghubungi Anda melalui obrolan langsung
• Ada label kontak default yang membantu memahami status prospek (panas, hangat, atau dingin). Anda juga dapat membuat label khusus sebanyak yang Anda inginkan
• Anda dapat memfilter, mengurutkan, dan mengedit prospek Anda berdasarkan label, pemilik, atau bidang khusus lainnya untuk memprioritaskan mana yang menjadi fokus
• Bidang khusus memungkinkan Anda mengumpulkan dan mengatur data dengan cara apa pun yang Anda inginkan
• Berikan pengingat visual kepada tenaga penjualan untuk mengisi informasi yang baik untuk dimiliki dengan menggunakan fitur kolom penting
• Tingkatkan kualitas data di sistem Anda dengan membuat bidang tertentu diperlukan
• Perkaya catatan Anda dengan detail dari platform media sosial dan sumber daya web lainnya menggunakan fitur data pintar.

Kelebihan dari Pipedrive CRM

Sangat dapat disesuaikan
Menawarkan periode gratis
Memiliki banyak integrasi yang berbeda
Mudah digunakan
Sejumlah besar fitur manajemen kontak lanjutan.

Kekurangan dari Pipedrive CRM

Otomatisasi alur kerja bisa lebih baik
Respons layanan pelanggan lambat
Tidak memiliki fungsi pemasaran email

Harga CRM Pipedrive

Pipedrive menawarkan masa uji coba gratis selama 14 hari tanpa memerlukan kartu kredit. Setelah itu, harga…

Penting : $12,50 per pengguna per bulan, ditagih setiap tahun
Lanjutan : $24,90 per pengguna per bulan, ditagih setiap tahun
Profesional : $49,90 per pengguna per bulan, ditagih setiap tahun
Perusahaan : $99 per pengguna per bulan, ditagih setiap tahun

Sistem yang Sangat Sederhana

Terlepas dari namanya, Really Simple Systems CRM adalah alat canggih yang menawarkan berbagai fitur, termasuk fungsi manajemen kontak yang tangguh. Faktanya, ini sangat bagus sehingga tidak hanya membuat sistem menjadi fitur dalam daftar kami, tetapi juga mendapatkan lencana pengakuan dari SoftwareAdvice. Pada tahun 2022, Really Simple Systems CRM dinobatkan sebagai FrontRunner untuk perangkat lunak Manajemen Kontak.

Dengan alasan yang bagus juga.

Pertama, sistem meningkatkan pengalaman pelanggan dengan memberikan pandangan 360 derajat kepada pengguna tentang semua interaksi mereka dengan pelanggan . Alih-alih hanya mengumpulkan informasi pribadi dasar tentang prospek dan pelanggan, Sistem Benar-benar Sederhana memungkinkan untuk melacak setiap email, panggilan, catatan, dan dokumen yang diatur dalam garis waktu.

Ada juga banyak integrasi yang berguna , termasuk integrasi email untuk secara otomatis menangkap email ke dan dari kontak Anda dan integrasi telepon V oIP untuk pengenalan panggilan masuk.

Dari dalam catatan kontak, Anda juga dapat mengatur tugas untuk ditindaklanjuti atau menetapkannya ke anggota lain dari tim Anda.

Terakhir, Anda dapat memanfaatkan pencarian lanjutan di semua kontak, akun, peluang, dan tugas yang tersimpan di CRM. Hal ini memungkinkan Anda untuk dengan cepat menemukan apa yang Anda butuhkan.

Kelebihan Sistem yang Sangat Sederhana

Menawarkan integrasi email
Menawarkan integrasi telepon VoIP
Kemampuan pencarian basis data tingkat lanjut
Fitur keamanan data yang hebat
Mudah digunakan
Menawarkan versi freemium

Kontra dari Sistem yang Sangat Sederhana

Template pemasaran email adalah dasar
Kemampuan pelaporan dasar
Ketidakmampuan untuk mengirim email massal

Harga Sistem CRM yang Sangat Sederhana

Ada versi gratis dari Sistem Sangat Sederhana untuk maksimal 2 pengguna. Jika Anda ingin menambahkan lebih banyak pengguna, Anda harus membeli salah satu paket langganan berbayar…

Pemula : $12 per pengguna per bulan, ditagih setiap tahun
Profesional : $26 per pengguna per bulan, ditagih setiap tahun
Perusahaan : $41 per pengguna per bulan, ditagih setiap tahun

CRM yang Kurang Mengganggu

Solusi terbaik untuk usaha kecil adalah perangkat lunak CRM yang terjangkau dan dapat disesuaikan yang dapat ditingkatkan di masa depan. Kurang Mengganggu CRM (alias LACRM) menyediakan hal itu.

LACRM adalah sistem CRM ringan yang khusus melayani individu dan usaha kecil dan menawarkan semua fungsi dasar yang mungkin dibutuhkan.

Untuk mengaktifkan manajemen kontak yang efektif, LACRM menawarkan penggunanya kemampuan untuk mengumpulkan semua informasi kontak pelanggan mereka dalam satu database , disimpan dengan rapi dalam catatan pelanggan yang berorientasi pada detail . Setiap catatan berisi informasi kontak, riwayat interaksi dan catatan, status kontak, file, tugas mendatang yang terkait dengan kontak, dan grup tempat mereka berada.

Anda juga mendapatkan kesempatan untuk menyesuaikan bidang dalam catatan . Dari satu halaman pengaturan, Anda akan dapat membuat jenis bidang khusus yang berbeda untuk kontak, perusahaan, dan saluran Anda untuk menyimpan dan melacak semua hal yang Anda butuhkan untuk kesuksesan penjualan Anda.

Berkat fungsionalitas kolaboratif perangkat lunak manajemen kontak, Anda dapat bekerja untuk memperkaya dan mengelola catatan Anda dengan anggota lain dari tim Anda, secara real-time.

Kelebihan CRM yang Kurang Mengganggu

Sangat terjangkau
Sangat dapat disesuaikan
Kurva belajar yang singkat
Menawarkan dukungan pelanggan telepon dan email gratis
Sepenuhnya berbasis web, jadi gunakan dari perangkat apa pun
Menawarkan uji coba gratis selama 30 hari

Kontra dari CRM yang Kurang Mengganggu

Fungsionalitas terbatas
Tidak memiliki integrasi apa pun
Tidak ada pemberitahuan dalam aplikasi; hanya melalui email dan SMS

Harga CRM yang Kurang Mengganggu

Kurang Mengganggu CRM hanya memiliki satu paket berlangganan dengan biaya $15 per pengguna per bulan.

Ada juga masa percobaan 30 hari gratis, tidak perlu kartu kredit.