Tantangan yang Diharapkan Untuk Profesional SDM di Startup
Diterbitkan: 2020-10-17SDM harus proaktif dalam menavigasi melalui ambiguitas dan dengan cepat membuat perubahan dalam desain dan kebijakan organisasi
SDM perlu membangun tim yang gesit dan sangat responsif yang dapat berkembang, namun berhasil, di tengah krisis
SDM perlu fokus untuk menciptakan budaya kerja yang penuh sentuhan & kepedulian tinggi yang benar-benar peduli dengan kesejahteraan karyawannya
Dunia di sekitar kita telah berubah secara drastis sejak merebaknya Covid-19 dan pandemi telah mempengaruhi hampir semua lapisan masyarakat. Itu telah mengubah cara kita berbelanja, berpesta, berkomunikasi, berolahraga, dan tentu saja cara kita bekerja. Tim SDM di seluruh organisasi telah berada di garis depan, dengan cepat membimbing dan membantu karyawan menyesuaikan diri dengan cara kerja baru ini dan menjaga semangat dan produktivitas mereka tetap tinggi selama bekerja jarak jauh.
Namun, karena dunia perlahan bangkit kembali dan beradaptasi dengan normal baru ini, fungsi SDM memiliki tugas yang berat karena perlu melihat ke depan dan memikirkan kembali perencanaan tenaga kerja, kebijakan, praktik, dll. dan menyelaraskannya dengan norma kerja baru.
Beberapa tantangan yang saya perkirakan untuk domain HR di startup pasca-Covid adalah:
Peningkatan Tenaga Kerja Jarak Jauh Menuntut Perubahan Dalam Praktik Orang yang Ada
Apa yang dimulai sebagai penyimpangan telah menjadi norma. Semakin banyak organisasi yang awalnya waspada terhadap konsep kerja dari rumah telah menyadari bahwa kerja jarak jauh sama efektifnya dengan bekerja dari kantor fisik. Saat ini, promosi penjualan, peluncuran produk, penilaian, dll. Semuanya terjadi secara virtual dan kerja jarak jauh tampaknya menjadi pilihan yang lebih disukai karena organisasi sedang mencari cara untuk mengurangi biaya untuk menebus kerugian yang mereka derita akibat pandemi.
Ini bisa berarti bahwa seluruh siklus hidup karyawan dalam organisasi yang mencakup orientasi, pembelajaran & pengembangan, manajemen kinerja, penghargaan, keluar, dan segala sesuatu di antaranya akan mengalami perombakan total. Organisasi perlu bersiap untuk tantangan yang akan datang seiring dengan tenaga kerja yang terdistribusi seperti:
- Menciptakan infrastruktur digital yang diperlukan untuk pengalaman kerja jarak jauh tanpa gangguan
- Memastikan tenaga kerja jarak jauh terlibat, termotivasi, dan produktif
- Membuat saluran untuk komunikasi yang kuat
- Memastikan peningkatan keterampilan tenaga kerja dalam suasana baru ini dan mengelola kebutuhan pertumbuhan & pembelajaran mereka
Fokus Pada Kesejahteraan Karyawan
Ketika organisasi memulai proses pemulihan, kesejahteraan karyawan merupakan tantangan lain yang akan dihadapi oleh para profesional SDM di masa depan. Kesehatan dan kesejahteraan telah mulai dianggap sebagai filosofi keterlibatan organisasi secara keseluruhan, namun, pasca pandemi, itu akan menjadi lebih penting. Saat ini, orang ingin organisasi memperkuat komitmen terhadap kesehatan fisik dan psikologis mereka.
Sementara kesejahteraan fisik termasuk memiliki akses ke ruang kantor yang bersih dan disanitasi, ketersediaan peralatan yang dibutuhkan untuk bekerja dengan aman, dll., kesejahteraan psikologis mencakup praktik seperti jadwal kerja yang fleksibel yang dapat membantu mengatasi kesehatan mental dan emosional karyawan selain dari penawaran lainnya.
Direkomendasikan untukmu:
Bagaimana Kerangka Kerja Agregator Akun RBI Ditetapkan Untuk Mengubah Fintech Di India
Pengusaha Tidak Dapat Menciptakan Startup yang Berkelanjutan dan Skalabel Melalui 'Jugaad': Cit...
Bagaimana Metaverse Akan Mengubah Industri Otomotif India
Apa Arti Ketentuan Anti-Profiteering Bagi Startup India?
Bagaimana Startup Edtech Membantu Tenaga Kerja India Meningkatkan Keterampilan & Menjadi Siap Masa Depan...
Saham Teknologi Zaman Baru Minggu Ini: Masalah Zomato Berlanjut, EaseMyTrip Posting Stro...
Situasi yang belum pernah terjadi sebelumnya ini telah meningkatkan stres dan kecemasan di antara orang-orang dan tanggung jawab ada pada SDM untuk memastikan bahwa orang-orang merasa aman, berenergi, dan tetap termotivasi. Lagipula, orang juga lebih suka bekerja dengan organisasi yang benar-benar peduli pada mereka, oleh karena itu, start-up perlu memiliki kesejahteraan karyawan sebagai bagian dari filosofi inti mereka.
Melibatkan Tenaga Kerja Jarak Jauh
Tenaga kerja jarak jauh pada dasarnya secara fisik kurang terhubung dan karyawan bahkan melewatkan hal-hal kecil seperti makan siang tim, ulang tahun rekan kerja, dll. yang membuat sekelompok individu merasa seperti sebuah tim. Oleh karena itu, melibatkan tenaga kerja jarak jauh jelas merupakan tantangan lain yang akan dihadapi SDM pasca Covid.
Meskipun teknologi memiliki manfaatnya dan kita semua telah beradaptasi dengannya, tetapi dapatkah teknologi menggantikan sentuhan manusia dan ikatan pribadi yang dialami karyawan di tempat kerja? Bisakah percakapan virtual menggantikan percakapan yang lebih dingin? Tidak ada jawaban yang mudah di sini, tetapi SDM perlu mendorong keterlibatan melalui inovasi dalam waktu dekat.
Tetap Terhubung Dengan Visi Organisasi
Saya merasakan tantangan lain yang akan dihadapi oleh para profesional SDM di dunia pasca COVID adalah dalam hal menjaga orang-orangnya tetap termotivasi dan selaras dengan misi & visi perusahaan. Sangat mudah untuk terputus dari tujuan Perusahaan jika orang-orang tidak mengalami semangat yang sama seperti yang mereka rasakan saat berada dekat secara fisik di kantor, mendengarkan dan menonton rekan kerja dengan penuh semangat mengejar tujuan. Ini akan membutuhkan komunikasi top-down yang kuat untuk memastikan bahwa orang-orang termotivasi dan terhubung dengan tujuan perusahaan.
Memiliki Program Kinerja & Penghargaan yang Meningkatkan Kinerja Bahkan Dalam Flux
Tantangan lain yang membayangi pasca pandemi COVID adalah ketidakpastian – ketidakpastian di lingkungan eksternal, ketidakpastian di benak orang, dan ketidakpastian masa depan. Dalam normal baru, pendekatan tradisional untuk manajemen kinerja di mana tujuan & strategi bisnis dibuat dengan mengingat tujuan tahunan. Di dunia VUCA saat ini, organisasi akan diminta untuk beralih dari Rencana Operasi Tahunan (AOP) standar ke kerangka kerja penetapan tujuan & evaluasi kinerja yang lebih gesit & berkembang.
Demikian juga, sementara penghargaan moneter seperti kenaikan gaji, bonus, program insentif, dll. telah menjadi cara yang disukai untuk menghargai orang, tetapi pandemi saat ini telah membuat orang menyadari pentingnya manfaat non-moneter seperti jam kerja yang fleksibel, pembagian keuntungan, perawatan kesehatan, dll. dan oleh karena itu, SDM akan diminta untuk membentuk kembali kinerjanya dan strategi penghargaan yang sesuai.
Mempertahankan Budaya Anda
Budaya organisasi adalah salah satu pembeda terpenting yang membedakannya satu sama lain dan bertindak sebagai sumber keunggulan kompetitif. Namun, dengan tenaga kerja yang semakin terfragmentasi, fungsi SDM akan menghadapi tantangan untuk mempertahankan dan mengembangkan budaya yang ada. Di lingkungan terpencil di mana orang-orang tidak berada dalam jarak dekat secara fisik, bagaimana SDM dapat melindungi dan mempertahankan budayanya? SDM harus:
- Berkomunikasi secara teratur dan terbuka
- Kenali orang-orang yang menjalankan nilai-nilai perusahaan yang selaras dengan budaya Anda
- Pastikan para pemimpin tidak menciptakan sub-budaya mereka sendiri dan justru memperkuat budaya organisasi dalam tindakan mereka
Desain Ulang Organisasi
Last but not least, tantangan besar lain yang akan dihadapi SDM di dunia pasca COVID adalah manajemen tenaga kerja. Seperti yang saya lihat, dalam waktu dekat beberapa peran akan menjadi tidak signifikan dan berlebihan sementara permintaan untuk beberapa peran akan meningkat. Profesional SDM akan memiliki peran penting di sini karena mereka perlu menemukan cara untuk memanfaatkan kumpulan bakat yang ada secara hati-hati dengan memindahkan mereka secara lintas fungsi, yang akan menjadi kemenangan bagi individu dan organisasi.
Selain itu, SDM perlu memastikan bahwa orang memperoleh keterampilan baru yang diperlukan untuk berhasil dalam normal baru. Startup pasca covid akan fokus untuk gesit dan efisien dengan tenaga kerja yang optimal, sehingga membangun struktur organisasi yang lebih cair & fleksibel akan menjadi tantangan lain bagi SDM.
Pandemi Covid-19 telah datang sebagai kejutan kasar dan pasti telah menciptakan lingkungan baru di sekitar kita tetapi terserah kita apakah kita melihatnya sebagai mendebarkan atau menakutkan. Meskipun ada tantangan tetapi saya sangat percaya bahwa masa depan yang positif mungkin terjadi jika SDM mampu memodifikasi dirinya sendiri untuk memanfaatkan perubahan yang mendasarinya.