Cara Menawarkan Pengiriman Gratis di Shopify pada tahun 2024

Apakah Anda akan berhenti minum kopi atau Netflix untuk mendapatkan pengiriman gratis?

Menurut survei terbaru , 25% responden akan—jikamereka bisa mendapatkan pengiriman gratis untuk semua pesanan online mereka!

Jika Anda pecinta kopi dan Bridgerton seperti kami, ini mungkin tampak tidak masuk akal, namun statistik ini menunjukkan bahwa pengiriman gratis adalah salah satu insentif terkuat yang dapat Anda tawarkan kepada pengunjung Anda.

Biaya pengiriman merupakan masalah utama bagi pelanggan, jadi jika Anda dapat menghilangkannya, Anda akan menjadi yang terdepan.

Pada artikel ini, kami akan menunjukkan cara mengatur pengiriman gratis di Shopify dan cara mempromosikannya.

Ayo pergi!

Apa itu pengiriman gratis?

Mari kita mulai dengan dasar-dasarnya: apa sebenarnya pengiriman gratis itu?

Pengiriman gratis adalah strategi pemasaran populer yang sering digunakan oleh bisnis e-niaga. Dengan menawarkan pengiriman gratis, penjual menanggung biaya pengiriman alih-alih membebankan biaya kepada pelanggan.

Singkatnya: pelanggan tidak dikenakan biaya tambahan apa pun untuk pembeliannya, hanya harga produk yang tercantum.

Selama beberapa tahun terakhir, kami melihat sebuah tren: pengiriman gratis telah berubah dari sekadar “bonus” menjadi sesuatu yang diminta pelanggan, sehingga berdampak signifikan pada pilihan pembelian.

Faktanya, penelitian menunjukkan bahwa salah satu alasan utama pengabaian keranjang adalah biaya pengiriman yang tidak terduga.

Jenis pengiriman gratis

Sekarang, mari kita lihat dua cara untuk memberikan pengiriman gratis kepada pengunjung Anda.

1. Pengiriman gratis bersyarat : Ini melibatkan penawaran pengiriman gratis berdasarkan kondisi tertentu, seperti harga pesanan minimum atau pembelian barang tertentu.
2. Pengiriman gratis menyeluruh : Pembeli online dapat menikmati pengiriman gratis untuk segala hal, dan tidak ada aturan yang berlaku.Dengan pendekatan ini, pelanggan menerima pengiriman gratis untuk semua item tanpa batasan apa pun. Namun, pedagang harus mempertimbangkan margin keuntungan dan biaya pengiriman sebelum menerapkan pendekatan ini.

Pro dan kontra menawarkan pengiriman gratis

Menawarkan pengiriman gratis di Shopify bisa menjadi alat pemasaran yang ampuh, namun ada baiknya mempertimbangkan pro dan kontranya.

Kelebihan:

1. Peningkatan tingkat konversi : Menawarkan pengiriman gratis sering kali meningkatkan tingkat konversi karena pelanggan lebih cenderung melakukan pembelian ketika tidak ada biaya pengiriman tambahan.
2. Keunggulan kompetitif : Di pasar yang ramai, Anda dapat membedakan diri Anda dari bisnis lain jika Anda menawarkan pengiriman gratis kepada pelanggan Anda.
3. Nilai pesanan lebih tinggi : Pengiriman gratis dapat mendorong pelanggan untuk meningkatkan nilai pesanan rata-rata, karena mereka mungkin membeli lebih banyak item atau membelanjakan lebih banyak untuk memenuhi syarat pengiriman gratis.
4. Peningkatan kepuasan pelanggan : Tidak ada biaya pengiriman = pelanggan senang.Menghilangkan biaya pengiriman menghasilkan pembeli yang lebih bahagia dan cenderung kembali lagi untuk pembelian di masa depan.
5. Peluang pemasaran : Pengiriman gratis adalah cara yang baik untuk mendapatkan pelanggan baru, meningkatkan loyalitas pelanggan, dan meningkatkan penjualan Anda.

Kekurangan:

1. Peningkatan biaya : Menutupi biaya pengiriman dapat mengurangi keuntungan, terutama bagi usaha kecil dengan anggaran terbatas.
2. Logistik yang kompleks : Menawarkan pengiriman gratis mungkin memerlukan penyesuaian metode pengiriman, menegosiasikan tarif yang lebih baik, atau menemukan solusi pengemasan yang lebih efisien.
3. Risiko penyalahgunaan : Beberapa pelanggan mungkin memanfaatkan penawaran pengiriman gratis dengan melakukan pembelian yang tidak perlu (yang nantinya akan mereka kembalikan) agar memenuhi syarat untuk pembelian minimum, sehingga menyebabkan biaya lebih tinggi dan profitabilitas lebih rendah.
4. Nilai yang dirasakan lebih rendah : Pengiriman gratis yang terus-menerus dapat mengurangi nilai yang dirasakan dari suatu produk atau layanan, sehingga menjadikannya sebagai ekspektasi biasa dibandingkan promosi khusus.
5. Potensi tingkat pengembalian yang lebih tinggi : Pelanggan mungkin lebih cenderung untuk mengembalikan barang jika biaya pengiriman dianggap sebagai hambatan untuk membeli, sehingga mengakibatkan peningkatan biaya pengembalian dan kompleksitas manajemen inventaris.

Bagaimana cara mengatur pengiriman gratis di Shopify?

Siap menyiapkan pengiriman gratis di Shopify? Kami siap membantu Anda.

Gunakan panduan langkah demi langkah kami untuk mengetahui cara mengatur pengiriman gratis di Shopify.

Langkah 1: Navigasikan ke pengaturan pengiriman

Pertama, Anda ingin masuk ke akun Shopify Anda dan mengakses panel admin. Dari dasbor admin Shopify, klik “Pengaturan”, yang terletak di pojok kiri bawah..

Kemudian, pilih “Pengiriman dan pengiriman”:

Langkah 2: Siapkan zona pengiriman

Selanjutnya, di pengaturan “Pengiriman dan pengiriman”, gulir ke bawah hingga Anda mencapai bagian “Zona pengiriman”.

Klik “Tambahkan zona pengiriman” untuk membuat zona pengiriman baru.

Beri nama zona pengiriman yang sesuai (misalnya, “Domestik”, “Internasional”, dll.).

Tentukan negara atau wilayah yang tercakup dalam zona pengiriman dengan memilih “Tambahkan negara/wilayah,” dan simpan pengaturan zona pengiriman.

Langkah 3: Konfigurasikan tarif pengiriman

Dalam setiap zona pengiriman, cari dan klik “Tambahkan tarif” untuk mengatur tarif pengiriman. Selanjutnya, dari menu tarik-turun untuk jenis tarif, pilih “Gratis ongkos kirim”.

Jika mau, Anda dapat menetapkan ketentuan pengiriman gratis, seperti nilai pesanan minimum atau produk tertentu. Kemudian, simpan tarif pengiriman Anda.

Langkah 4: Sesuaikan pengaturan pengiriman

Kembali ke pengaturan “Pengiriman dan pengiriman”. Gulir ke bawah ke bagian “Zona pengiriman” dan pilih zona pengiriman yang ingin Anda sesuaikan.

Sekarang, Anda dapat meninjau dan membuat perubahan apa pun yang diperlukan pada tarif pengiriman yang telah Anda tetapkan.

Setelah Anda memverifikasi bahwa tarif pengiriman gratis telah diatur dan diaktifkan dengan benar, simpan perubahan Anda.

Langkah 5: Uji pengiriman gratis

Sekarang, pastikan pengiriman gratis di toko Shopify Anda berfungsi dengan baik.

Pertama, lakukan pembelian palsu di toko Anda untuk melihat apakah pengiriman gratis dilakukan dengan benar. Lakukan proses checkout dan pastikan Anda melihat opsi pengiriman gratis.

Periksa kembali apakah Anda telah memenuhi persyaratan pengiriman gratis (seperti nilai pesanan minimum), dan apakah biaya pengiriman muncul sebesar $0 pada saat yang seharusnya.

Bagaimana cara membuat kode diskon pengiriman gratis?

Sekarang setelah Anda siap dengan tarif pengiriman gratis, mari cari tahu cara menambahkan kode diskon pengiriman gratis ke toko online Anda.

Langkah 1: Navigasikan ke diskon

Masuk ke dasbor admin Shopify Anda, dan klik “Diskon”, yang terletak di menu sebelah kiri. Setelah Anda mengklik “Diskon”, pilih “Buat diskon” untuk memulai proses pembuatan kode diskon baru.

Langkah 2: Pilih jenis diskon

Di bagian “Kode diskon”, masukkan kode diskon unik yang akan diterapkan pelanggan saat checkout untuk menukarkan pengiriman gratis.

Selanjutnya, dari menu dropdown “Jenis diskon”, pilih “Gratis ongkos kirim” untuk memastikan pelanggan diberikan pengiriman gratis untuk pesanan mereka.

Langkah 3: Konfigurasikan detail diskon

Pastikan nama diskon Anda deskriptif: masukkan nama kode diskon untuk membantu Anda mengidentifikasinya di dasbor Shopify Anda.

Selain itu, Anda memiliki opsi untuk menyertakan deskripsi yang menguraikan ketentuan atau batasan spesifik apa pun yang terkait dengan kode diskon.

Tentukan tanggal mulai dan berakhirnya diskon jika Anda ingin menetapkan batas waktu ketersediaannya.

Anda juga dapat menetapkan ketentuan tambahan seperti nilai pesanan minimum atau persyaratan kelayakan produk tertentu agar memenuhi syarat pengiriman gratis.

Langkah 4: Batasi penggunaan (opsional)

Jika Anda ingin membatasi kode diskon ongkos kirim gratis, ini adalah langkah yang dapat Anda lakukan dengan mengatur berapa kali maksimum dapat digunakan.

Alternatifnya, Anda dapat membatasi kode diskon menjadi satu penggunaan per pelanggan untuk mencegah potensi penyalahgunaan atau penyalahgunaan.

Langkah 5: Tinjau dan simpan

Luangkan waktu sejenak untuk meninjau semua detail yang Anda masukkan untuk memastikan semuanya sudah diatur sesuai keinginan Anda.

Periksa kembali tanggal mulai dan berakhir, batasan atau ketentuan apa pun, dan keunikan kode diskon.

Setelah Anda yakin semuanya terlihat baik-baik saja, klik “Simpan” untuk membuat kode diskon pengiriman gratis.

Bagaimana cara mempromosikan penawaran pengiriman gratis Anda di popup?

Tidak cukup hanyamemilikikode ongkos kirim gratis, Anda juga harus mempromosikannya. Popup dan stick bar adalah alat yang hebat untuk menarik perhatian orang dan menampilkan kode Anda.

Dengan OptiMonk, Anda dapat dengan mudah mengatur popup dan stick bar untuk mempromosikan diskon pengiriman gratis atau bahkan secara otomatis menyorot ambang pengiriman gratis Anda.

Mulailah dengan menginstal aplikasi OptiMonk dari Shopify App Store hanya dengan satu klik.

Setelah Anda mendaftar untuk mendapatkan akun gratis, Anda dapat mulai menggunakan perpustakaan OptiMonk yang luas yang berisi lebih dari 300 templat.

Berikut beberapa templat popup:

Berikut adalah beberapa templat bilah pengiriman gratis:

Dan berikut beberapa templat pesan sampingan:

Cara mengatur bilah pengiriman dinamis

Memberi pengunjung Anda informasi terbaru tentang kondisi pengiriman adalah taktik yang bijaksana.

Dengan mempromosikan pengiriman gratis secara dinamis, pengunjung Anda akan mengetahui jumlah pembelian minimum dan berapa banyak tambahan yang harus mereka keluarkan untuk mendapatkan pengiriman gratis.

Langkah 1: Pilih bilah lengket dan sesuaikan dengan gaya Anda.

Lihatlah beragam pilihan stick bar kami dan pilih salah satu yang sesuai dengan desain dan merek situs web Anda, atau sesuaikan dengan merek Anda.

Langkah 2: Masukkan Tag Cerdas ke dalam teks.

Masukkan Tag Cerdas “Hitung mundur nilai keranjang” ke dalam kampanye Anda. Jika ambang pengiriman gratis Anda ditetapkan pada, katakanlah, $100, pastikan untuk menetapkan ini sebagai nilai default.

Langkah 3: Buat halaman kedua di bilah tempel Anda.

Dengan menduplikasi halaman utama Anda dan menambahkan teks ketika pengunjung Anda mencapai batas pengiriman gratis, Anda akan memastikan transisi yang mulus.

Halaman kedua ini akan otomatis muncul ketika pengunjung mencapai ambang batas pengiriman gratis—tidak memerlukan konfigurasi tambahan apa pun.

Langkah 4: Buat lebih banyak halaman untuk lebih banyak ambang batas.

Jika toko Shopify Anda menawarkan pengiriman gratis dan berdiskon berdasarkan total pesanan yang berbeda, Anda dapat menyiapkan beberapa halaman dalam bilah tempel.

Misalnya, jika Anda memiliki biaya pengiriman $10 untuk pesanan di bawah $50, $5 untuk pesanan antara $50 dan $100, dan pengiriman gratis untuk pesanan di atas $100, Anda harus membuat tiga halaman—satu untuk setiap rentang.

Cara mengatur bilah pengiriman yang dilokalkan

Sekarang, saatnya untuk meningkatkan standar pengiriman gratis Anda dan mempersonalisasikannya berdasarkan lokasi pembeli online Anda.

Untungnya, dengan OptiMonk, Anda dapat melakukannya dalam waktu singkat.

Langkah 1: Buat bilah tempel dan sesuaikan dengan gaya Anda.

Mulailah dengan membuat bilah tempel yang sesuai dengan gaya situs web Anda. Anda dapat menggunakan templat kami sebagai titik awal:

Langkah 2: Ciptakan Pengalaman Personalisasi baru.

Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang Pengalaman yang Dipersonalisasi, klik di sini .

Tambahkan varian baru ke Pengalaman B dan Pengalaman C. Kampanye asli Anda (varian default) ada di Pengalaman A.

Langkah 3: Personalisasikan varian baru Anda.

Sesuaikan setiap versi dengan menambahkan hal-hal seperti nama dan bendera negara. Dan jangan lupa untuk memperbarui info pengiriman agar sesuai dengan yang berlaku di masing-masing negara.

Misalnya, jika seseorang berasal dari AS, mereka akan melihat detail pengiriman yang masuk akal bagi mereka:

Dan ini untuk pengunjung dari Kanada:

Langkah 4: Tambahkan aturan baru ke varian pengalaman Anda.

Gunakan Penargetan Berbasis Negara untuk menampilkan varian yang berbeda kepada segmen pengguna Anda.

Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang Penargetan Berbasis Negara, klik di sini .

Langkah 5: Luncurkan kampanye Anda.

Setelah semuanya diatur sesuai keinginan Anda, sekarang saatnya mengaktifkan bilah pengiriman Anda.

Kini, saat orang-orang mengunjungi situs Anda dari berbagai negara, mereka akan melihat informasi pengiriman yang dirancang khusus untuk mereka.

Inilah yang akan terlihat bagi pengunjung dari Amerika:

Membungkus

Dengan maraknya belanja online, pelanggan semakin mengharapkan pengiriman gratis sebagai penawaran standar. Pemilik toko Shopify dapat berada dalam situasi sulit jika mereka mengabaikan kekuatan pengiriman gratis.

Dengan memanfaatkan alat seperti OptiMonk, Anda dapat dengan mudah meningkatkan strategi promosi pengiriman gratis dan memaksimalkan efektivitasnya.

OptiMonk menyediakan fitur intuitif dan templat yang dapat disesuaikan yang memungkinkan Anda membuat popup, bilah tempel, dan pesan sampingan yang menarik untuk mempromosikan penawaran pengiriman gratis Anda.

Tawarkan pengiriman gratis dengan cara yang cerdas, dan saksikan tingkat konversi Anda melonjak!

Bagikan ini

Ditulis oleh

ANDA MUNGKIN JUGA SUKA