2024년 Shopify에서 무료 배송을 제공하는 방법

게시 됨: 2024-04-09

무료 배송을 받기 위해 커피를 포기하시겠습니까, 아니면 넷플릭스를 포기하시겠습니까?

최근 설문조사 에 따르면 응답자의 25%가 모든 온라인 주문에 대해 무료 배송 혜택을 받을 수 있다면그렇게하겠다고 답했습니다.

귀하가 우리와 같이 커피와 브리저튼을 좋아하는 사람이라면 이것이 터무니없어 보일 수도 있지만, 이러한 통계에 따르면 무료 배송은 방문자에게 제공할 수 있는 가장 강력한 인센티브 중 하나입니다.

배송비는 고객의 주요 관심사이므로 이를 제거할 수 있다면 훨씬 앞서 나갈 수 있습니다.

이 기사에서는 Shopify에서 무료 배송을 설정하는 방법과 이를 홍보하는 방법을 설명합니다.

갑시다!

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  • 무료 배송이란 무엇입니까?
  • 무료배송의 장점과 단점
  • Shopify에서 무료 배송을 설정하는 방법은 무엇입니까?
  • 무료배송 할인코드는 어떻게 생성하나요?
  • 팝업에서 무료 배송 제안을 홍보하는 방법은 무엇입니까?

무료 배송이란 무엇입니까?

기본부터 시작해 보겠습니다. 정확히 무료 배송이란 무엇입니까?

무료 배송은 전자상거래 기업이 자주 사용하는 인기 있는 마케팅 전략입니다. 무료 배송을 제공함으로써 고객에게 비용을 청구하는 대신 판매자가 배송 비용을 부담합니다.

즉, 고객에게는 구매에 대한 추가 비용이 청구되지 않으며, 표시된 제품 가격만 청구됩니다.

지난 몇 년 동안 우리는 추세를 보았습니다. 무료 배송은 "보너스"로 간주되던 것에서 고객이 요구하는 것으로 바뀌어 구매 선택에 큰 영향을 미쳤습니다.

실제로 연구 결과에 따르면 카트를 포기하는 주요 이유 중 하나 는 예상치 못한 배송 비용입니다.

무료 배송 유형

이제 방문자에게 무료 배송을 제공할 수 있는 두 가지 방법을 살펴보겠습니다.

  1. 조건부 무료 배송 : 최소 주문 가격, 특정 품목 구매 등 특정 조건에 따라 무료 배송을 제공하는 것입니다.
  2. 전역 무료 배송 : 온라인 쇼핑객은 모든 품목에 대해 무료 배송 혜택을 누릴 수 있으며 규칙이 적용되지 않습니다.이 접근 방식을 사용하면 고객은 제한 없이 모든 품목에 대해 무료 배송을 받을 수 있습니다. 그러나 판매자는 이 접근 방식을 구현하기 전에 이익 마진과 배송 비용을 고려해야 합니다.

무료배송의 장점과 단점

Shopify에서 무료 배송을 제공하는 것은 강력한 마케팅 도구가 될 수 있지만 장단점을 고려해 볼 가치가 있습니다.

장점:

  1. 전환율 증가 : 무료 배송을 제공하면 고객이 추가 배송 비용이 없을 때 구매할 가능성이 높아지므로 전환율이 높아지는 경우가 많습니다.
  2. 경쟁 우위 : 혼잡한 시장에서 고객에게 무료 배송을 제공하면 다른 업체와 차별화될 수 있습니다.
  3. 더 높은 주문 금액 : 무료 배송은 고객이 무료 배송 자격을 얻기 위해 더 많은 품목을 구매하거나 더 많은 비용을 지출할 수 있으므로 고객이 평균 주문 금액을 높이도록 유도할 수 있습니다.
  4. 고객 만족도 향상 : 배송비 없음 = 고객 만족.배송비를 없애면 쇼핑객이 더 행복해지고 향후 구매를 위해 돌아올 가능성이 높아집니다.
  5. 마케팅 기회 : 무료 배송은 신규 고객을 확보하고 고객 충성도를 높이며 매출을 증대할 수 있는 좋은 방법입니다.

단점:

  1. 비용 증가 : 배송 비용을 충당하면 특히 예산이 제한된 중소기업의 경우 수익이 감소할 수 있습니다.
  2. 복잡한 물류 : 무료 배송을 제공하려면 배송 방법 조정, 더 나은 요금 협상 또는 보다 효율적인 포장 솔루션 찾기가 필요할 수 있습니다.
  3. 남용 위험 : 일부 고객은 최소 구매 자격을 얻기 위해 불필요한 구매(나중에 반품)를 하여 무료 배송 혜택을 악용하여 비용을 높이고 수익성을 낮출 수 있습니다.
  4. 낮은 인지 가치 : 지속적인 무료 배송으로 인해 제품이나 서비스의 인지 가치가 감소하여 특별 프로모션이 아닌 일반적인 기대로 바뀔 수 있습니다.
  5. 더 높은 반품률 가능성 : 배송 비용이 구매 장벽으로 간주되면 고객은 상품을 반품하려는 경향이 더 커질 수 있으며, 이로 인해 반품 비용이 증가하고 재고 관리가 복잡해질 수 있습니다.

Shopify에서 무료 배송을 설정하는 방법은 무엇입니까?

Shopify에서 무료 배송을 설정할 준비가 되셨나요? 우리가 도와드리겠습니다.

Shopify에서 무료 배송을 설정하는 방법에 대한 단계별 가이드를 사용하세요.

1단계: 배송 설정으로 이동

먼저 Shopify 계정에 로그인하고 관리자 패널에 액세스해야 합니다. Shopify 관리 대시보드에서 왼쪽 하단에 있는 "설정"을 클릭하세요.

그런 다음 '배송 및 배송'을 선택하세요.

Shopify에서 무료 배송을 활성화하려면 왼쪽 하단에 있는 설정으로 이동하세요.

2단계: 배송 지역 설정

다음으로, '배송 및 배송' 설정에서 '배송 지역' 섹션이 나올 때까지 아래로 스크롤하세요.

새로운 배송 지역을 설정하려면 “배송 지역 추가”를 클릭하세요.

그에 따라 배송 지역의 이름을 지정합니다(예: "국내", "국제" 등).

"국가/지역 추가"를 선택하여 배송 지역 내에 포함된 국가 또는 지역을 지정하고 배송 지역 설정을 저장합니다.

3단계: 배송료 구성

각 배송 지역 내에서 '요금 추가'를 찾아 클릭하여 배송 요금을 설정하세요. 그런 다음 요금 유형 드롭다운 메뉴에서 '무료 배송'을 선택하세요.

원하는 경우 최소 주문 금액이나 특정 제품 등 무료 배송 조건을 설정할 수 있습니다. 그런 다음 배송비를 저장하세요.

4단계: 배송 설정 사용자 정의

'배송 및 배송' 설정으로 돌아갑니다. '배송 지역' 섹션까지 아래로 스크롤하고 조정하려는 배송 지역을 선택합니다.

이제 설정한 배송료를 검토하고 필요한 경우 변경할 수 있습니다.

무료 배송 요금이 올바르게 설정 및 활성화되었는지 확인한 후 변경 사항을 저장하세요.

5단계: 무료 배송 테스트

이제 Shopify 스토어에서 무료 배송이 제대로 작동하는지 확인해 보겠습니다.

먼저 매장에서 가상 구매를 하여 무료 배송이 제대로 시작되는지 확인하세요. 결제 과정을 진행하고 무료 배송 옵션이 표시되는지 확인하세요.

무료 배송 요구 사항(최소 주문 금액 등)을 충족했는지, 배송비가 0달러로 표시되는지 다시 확인하세요.

무료배송 할인코드는 어떻게 생성하나요?

이제 무료 배송 요금을 모두 설정했으므로 온라인 상점에 무료 배송 할인 코드를 추가하는 방법을 알아보세요.

1단계: 할인으로 이동

Shopify 관리 대시보드에 들어가서 왼쪽 메뉴에 있는 “할인”을 클릭하세요. "할인"을 클릭한 후 "할인 생성"을 선택하여 새 할인 코드 생성 프로세스를 시작하세요.

2단계: 할인 유형 선택

'할인 코드' 섹션에 고객이 무료 배송을 받기 위해 결제 시 적용할 고유 할인 코드를 입력하세요.

다음으로, 드롭다운 메뉴 '할인 유형'에서 '무료 배송'을 선택하여 고객이 주문에 대해 무료 배송을 받을 수 있도록 하세요.

3단계: 할인 세부정보 구성

할인 이름은 설명적이어야 합니다. Shopify 대시보드에서 식별하는 데 도움이 되도록 할인 코드 이름을 입력하세요.

또한 할인 코드와 관련된 특정 조건이나 제한 사항을 설명하는 설명을 포함할 수 있습니다.

이용 가능 여부에 시간 제한을 두려면 할인 시작일과 종료일을 지정하세요.

또한 무료 배송 자격을 얻기 위해 특정 제품에 대한 최소 주문 금액이나 자격 요건과 같은 추가 조건을 설정할 수도 있습니다.

4단계: 사용량 제한(선택 사항)

무료 배송 할인 코드를 제한하고 싶다면 사용할 수 있는 최대 횟수를 설정하여 수행할 수 있는 단계입니다.

또는 잠재적인 오용이나 남용을 방지하기 위해 할인 코드를 고객당 한 번만 사용하도록 제한할 수 있습니다.

5단계: 검토 및 저장

잠시 시간을 내어 입력한 모든 세부 정보를 검토하여 모든 것이 원하는 대로 설정되었는지 확인하세요.

시작일과 종료일, 제한 사항이나 조건, 할인 코드의 고유성을 다시 확인하세요.

모든 것이 만족스러우면 '저장'을 클릭하여 무료 배송 할인 코드를 생성하세요.

팝업에서 무료 배송 제안을 홍보하는 방법은 무엇입니까?

단순히 무료 배송 코드를갖는것만으로는 충분하지 않으며 이를 홍보해야 합니다. 팝업과 고정 막대는 사람들의 관심을 끌고 코드를 보여주는 훌륭한 도구입니다.

OptiMonk를 사용하면 무료 배송 할인을 홍보하거나 무료 배송 한도를 자동으로 강조 표시하기 위해 팝업과 고정 막대를 쉽게 설정할 수 있습니다.

단 한 번의 클릭으로 Shopify 앱 스토어에서 OptiMonk 앱을 설치하여 시작하세요 .

무료 계정에 가입하면 OptiMonk의 300개 이상의 템플릿이 포함된 광범위한 라이브러리를 사용할 수 있습니다.

다음은 몇 가지 팝업 템플릿입니다.

다음은 무료 배송 바 템플릿입니다.

다음은 몇 가지 사이드 메시지 템플릿입니다.

동적 배송 바를 설정하는 방법

방문자에게 배송 조건에 대한 최신 정보를 제공하는 것은 현명한 전략입니다.

무료 배송을 동적으로 홍보함으로써 방문자는 최소 구매 금액과 무료 배송을 받기 위해 지출해야 하는 추가 금액을 알 수 있습니다.

1단계: 고정 막대를 선택하고 자신의 스타일에 맞게 미세 조정하세요.

다양한 고정 막대 셀렉션을 살펴보고 귀하의 웹사이트 디자인 및 브랜딩에 적합한 것을 선택하거나 귀하의 브랜드에 맞게 조정하십시오.

2단계: 텍스트에 스마트 태그를 삽입합니다.

캠페인에 '장바구니 가치 카운트다운' 스마트 태그를 삽입하세요. 무료 배송 기준액이 $100로 설정된 경우 이를 기본값으로 설정해야 합니다.

최소 구매 요구 사항이 100으로 설정된 경우 이 최소 수량을 설정하세요.

3단계: 고정 막대에 두 번째 페이지를 만듭니다.

메인 페이지를 복제하고 방문자가 무료 배송 한도에 도달했을 때를 위한 텍스트를 추가하면 원활한 전환이 보장됩니다.

방문자가 무료 배송 기준점에 도달하면 이 두 번째 페이지가 자동으로 표시되며 추가 구성이 필요하지 않습니다.

이 페이지는 방문자가 무료 배송 혜택을 받을 때 자동으로 나타나며 추가 설정이 필요하지 않습니다.

4단계: 더 많은 임계값을 위해 더 많은 페이지를 만듭니다.

Shopify 스토어에서 다양한 주문 총액을 기준으로 무료 및 할인 배송을 제공하는 경우 고정 막대 내에 여러 페이지를 설정할 수 있습니다.

예를 들어, $50 미만 주문의 경우 배송비가 $10, $50~$100 사이의 주문은 $5, $100 이상 주문의 경우 무료 배송이 있는 경우 각 범위당 하나씩 3개의 페이지를 생성해야 합니다.

주문 가격에 따라 무료 배송을 제공합니다.

현지화된 배송 바를 설정하는 방법

이제 무료 배송 바를 한 단계 더 발전시켜 온라인 쇼핑객의 위치에 따라 맞춤화할 시간입니다.

운 좋게도 OptiMonk를 사용하면 이를 즉시 수행할 수 있습니다.

1단계: 고정 막대를 만들고 스타일에 맞게 미세 조정합니다.

웹사이트 스타일에 맞는 고정 막대를 만드는 것부터 시작해 보세요. 템플릿을 출발점으로 사용할 수 있습니다.

2단계: 새로운 개인화된 경험을 만드세요.

개인화된 경험에 대해 자세히 알아보려면 여기를 클릭하십시오 .

OptiMonk 내에서 새로운 개인화된 경험을 만들어 보세요.

경험 B와 경험 C에 새 변형을 추가합니다. 원래 캠페인(기본 변형)은 경험 A에 있습니다.

경험 B 및 경험 C에 새 변형 추가

3단계: 새 변형을 개인화하세요.

국가 이름, 국기 등을 추가하여 각 버전을 맞춤설정하세요. 그리고 각 국가에 적용되는 내용과 일치하도록 배송 정보를 업데이트하는 것을 잊지 마세요.

예를 들어 누군가 미국 출신이라면 자신에게 적합한 배송 세부정보가 표시됩니다.

방문자의 국가에 따라 무료 배송 바를 맞춤 설정하세요.

그리고 이것은 캐나다에서 온 방문객들을 위한 것입니다:

캐나다 방문자는 다른 방문자와 다른 배송비 및 정보를 볼 수 있습니다.

4단계: 경험 변형에 새로운 규칙을 추가합니다.

국가 기반 타겟팅을 사용하여 사용자 세그먼트에 다양한 변형을 표시하세요.

국가 기반 타겟팅에 대해 자세히 알아보려면 여기를 클릭하세요 .

경험 B 및 경험 C에 새 변형 추가

5단계: 캠페인을 시작하세요.

원하는 대로 모든 것이 설정되면 이제 배송 표시줄을 활성화할 차례입니다.

이제 사람들이 다른 국가에서 귀하의 사이트를 방문할 때 자신에게 꼭 맞는 배송 정보를 볼 수 있습니다.

미국에서 온 방문객에게는 다음과 같은 모습이 될 것입니다.

특정 고객에게 서비스를 제공하기 위해 필요한 모든 정보가 포함된 무료 배송 바를 시작하세요.

마무리

온라인 쇼핑이 증가함에 따라 고객은 점점 더 표준 서비스로 무료 배송을 기대하고 있습니다. Shopify 매장 소유자가 무료 배송의 힘을 무시하면 어려운 상황에 처할 수 있습니다.

OptiMonk와 같은 도구를 활용하면 무료 배송 프로모션 전략을 쉽게 강화하고 그 효과를 극대화할 수 있습니다.

OptiMonk는 무료 배송 제안을 홍보하기 위해 눈길을 끄는 팝업, 고정 막대 및 사이드 메시지를 만들 수 있는 직관적인 기능과 사용자 정의 가능한 템플릿을 제공합니다.

현명한 방법으로 무료 배송을 제공하고 전환율이 치솟는 것을 지켜보세요!

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작성자:

바바라 바르투츠

바바라 바르투츠

Barbara는 OptiMonk의 콘텐츠 마케팅 담당자입니다. 그녀는 기사, 비디오, 전자책 등 다양한 형태의 콘텐츠를 만드는 데 자부심을 갖고 있습니다.

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