Como oferecer frete grátis no Shopify em 2024

Publicados: 2024-04-09

Você desistiria do café ou do Netflix para obter frete grátis?

De acordo com uma pesquisa recente , 25% dos entrevistados fariam isso –sepudessem ter frete grátis em todos os seus pedidos online!

Se você é um amante de café e Bridgerton como nós, isso pode parecer absurdo, mas essas estatísticas mostram que o frete grátis é um dos incentivos mais fortes que você pode oferecer aos seus visitantes.

As taxas de envio são uma grande preocupação para os clientes, portanto, se você puder eliminá-las, estará muito à frente do grupo.

Neste artigo, mostraremos como configurar o frete grátis no Shopify e como promovê-lo.

Vamos!

Atalhos ️

  • O que é frete grátis?
  • Prós e contras de oferecer frete grátis
  • Como configurar o frete grátis no Shopify?
  • Como criar um código de desconto de frete grátis?
  • Como promover sua oferta de frete grátis em pop-ups?

O que é frete grátis?

Vamos começar com o básico: o que é exatamente frete grátis?

O frete grátis é uma estratégia de marketing popular que as empresas de comércio eletrônico costumam usar. Ao oferecer frete grátis, o vendedor cobre as despesas de envio em vez de cobrar do cliente.

Resumindo: os clientes não são cobrados nenhuma taxa adicional por suas compras, apenas o preço listado do produto.

Nos últimos anos, observamos uma tendência: o frete grátis deixou de ser considerado um “bônus” para ser algo que os clientes exigem, impactando significativamente as escolhas de compra.

Na verdade, estudos mostraram que um dos principais motivos para o abandono do carrinho são os custos de envio inesperados.

Tipos de frete grátis

Agora, vamos dar uma olhada nas duas maneiras de oferecer frete grátis para seus visitantes.

  1. Frete grátis condicional : envolve oferecer frete grátis com base em certas condições, como preço mínimo do pedido ou compra de um item específico.
  2. Frete grátis geral : os compradores on-line podem aproveitar frete grátis para tudo e nenhuma regra se aplica.Com essa abordagem, os clientes recebem frete grátis para todos os itens, sem quaisquer restrições. No entanto, os comerciantes devem considerar as suas margens de lucro e custos de envio antes de implementar esta abordagem.

Prós e contras de oferecer frete grátis

Oferecer frete grátis no Shopify pode ser uma ferramenta de marketing poderosa, mas vale a pena considerar seus prós e contras.

Prós:

  1. Taxas de conversão aumentadas : oferecer frete grátis geralmente aumenta as taxas de conversão, pois os clientes são mais propensos a fazer uma compra quando não há custos de envio adicionais.
  2. Vantagem competitiva : Em um mercado lotado, você pode se diferenciar de outras empresas se oferecer frete grátis aos seus clientes.
  3. Valores de pedidos mais altos : o frete grátis pode incentivar os clientes a aumentar o valor médio do pedido, pois eles podem comprar mais itens ou gastar mais para se qualificarem para o frete grátis.
  4. Maior satisfação do cliente : Sem custos de envio = clientes satisfeitos.A eliminação das taxas de envio resulta em compradores mais felizes e com maior probabilidade de retornar para compras futuras.
  5. Oportunidade de marketing : o frete grátis é uma boa maneira de conquistar novos clientes, aumentar a fidelidade do cliente e impulsionar suas vendas.

Contras:

  1. Aumento de custos : Cobrir as despesas de envio pode reduzir os lucros, especialmente para pequenas empresas com orçamentos limitados.
  2. Logística complexa : oferecer frete grátis pode exigir ajustes nos métodos de envio, negociação de melhores taxas ou encontrar soluções de embalagem mais eficientes.
  3. Risco de abuso : alguns clientes podem explorar ofertas de frete grátis fazendo compras desnecessárias (que devolverão mais tarde) para se qualificarem para a compra mínima, levando a custos mais elevados e menor lucratividade.
  4. Menor valor percebido : O frete grátis constante pode diminuir o valor percebido dos produtos ou serviços, transformando-o em uma expectativa regular em vez de uma promoção especial.
  5. Potencial para taxas de devolução mais altas : Os clientes podem estar mais inclinados a devolver itens se os custos de envio forem vistos como uma barreira à compra, resultando em maiores custos de devolução e complexidades de gerenciamento de estoque.

Como configurar o frete grátis no Shopify?

Pronto para configurar o frete grátis no Shopify? Estamos protegendo você.

Use nosso guia passo a passo para configurar o frete grátis no Shopify.

Etapa 1: navegue até as configurações de envio

Primeiro, você deseja fazer login na sua conta do Shopify e acessar o painel de administração. No painel de administração do Shopify, clique em “Configurações”, localizado no canto inferior esquerdo.

Em seguida, selecione “Envio e entrega”:

Para ativar o frete grátis no Shopify acesse sua configuração, localizada na parte inferior do canto esquerdo.

Etapa 2: configurar zonas de envio

A seguir, nas configurações de “Envio e entrega”, role para baixo até chegar à seção “Zonas de envio”.

Clique em “Adicionar zona de envio” para estabelecer uma nova zona de envio.

Nomeie a zona de envio de acordo (por exemplo, “Doméstico”, “Internacional” etc.).

Especifique os países ou regiões abrangidos pela zona de envio selecionando “Adicionar países/regiões” e salve as configurações da zona de envio.

Etapa 3: configurar taxas de envio

Dentro de cada zona de envio, localize e clique em “Adicionar taxa” para configurar as taxas de envio. Em seguida, no menu suspenso do tipo de taxa, escolha “Frete grátis”.

Se desejar, você pode estabelecer condições de frete grátis, como valor mínimo de pedido ou produtos específicos. Em seguida, salve suas taxas de envio.

Etapa 4: personalizar as configurações de envio

Volte para as configurações de “Envio e entrega”. Role para baixo até a seção “Zonas de envio” e selecione a zona de envio que deseja ajustar.

Agora, você pode revisar e fazer as alterações necessárias nas taxas de frete definidas.

Depois de verificar se as taxas de frete grátis estão configuradas e ativadas corretamente, salve suas alterações.

Etapa 5: teste o frete grátis

Agora, vamos garantir que o frete grátis na sua loja Shopify esteja funcionando corretamente.

Primeiro, faça uma compra falsa em sua loja para ver se o frete grátis está funcionando corretamente. Passe pelo processo de finalização da compra e certifique-se de ver a opção de frete grátis.

Verifique novamente se você atendeu a todos os requisitos para frete grátis (como valor mínimo do pedido) e se o custo de frete aparece como $ 0 quando deveria.

Como criar um código de desconto de frete grátis?

Agora que você definiu suas taxas de frete grátis, vamos descobrir como adicionar códigos de desconto de frete grátis à sua loja online.

Etapa 1: navegue até os descontos

Entre no painel de administração do Shopify e clique em “Descontos”, localizado no menu à esquerda. Depois de clicar em “Descontos”, selecione “Criar desconto” para iniciar o processo de geração de um novo código de desconto.

Passo 2: Escolha o tipo de desconto

Na seção “Código de desconto”, insira um código de desconto exclusivo que os clientes aplicarão na finalização da compra para resgatar o frete grátis.

Em seguida, no menu suspenso “Tipo de desconto”, opte por “Frete grátis” para garantir que os clientes recebam frete grátis para seus pedidos.

Etapa 3: configurar detalhes do desconto

Certifique-se de que os nomes dos seus descontos sejam descritivos: insira um nome para o código de desconto para ajudá-lo a identificá-lo no painel do Shopify.

Além disso, você tem a opção de incluir uma descrição que descreva quaisquer condições ou limitações específicas associadas ao código de desconto.

Especifique as datas de início e término do desconto se desejar impor um limite de tempo à sua disponibilidade.

Você também pode estabelecer condições adicionais, como valor mínimo do pedido ou requisitos de elegibilidade para determinados produtos, para se qualificarem para frete grátis.

Etapa 4: limitar o uso (opcional)

Se você deseja limitar seus códigos de desconto de frete grátis, esta é a etapa onde você pode fazer isso definindo um número máximo de vezes que ele pode ser usado.

Como alternativa, você pode restringir o código de desconto a um uso por cliente para evitar possível uso indevido ou abuso.

Etapa 5: revisar e salvar

Reserve um momento para revisar todos os detalhes que você inseriu para garantir que tudo esteja configurado da maneira que você deseja.

Verifique novamente as datas de início e término, quaisquer restrições ou condições e a exclusividade do código de desconto.

Quando estiver satisfeito com a aparência de tudo, clique em “Salvar” para criar o código de desconto de frete grátis.

Como promover sua oferta de frete grátis em pop-ups?

Não basta simplesmenteterum código de frete grátis, é preciso também promovê-lo. Pop-ups e barras adesivas são ótimas ferramentas para chamar a atenção das pessoas e mostrar seus códigos.

Com o OptiMonk, você pode configurar facilmente pop-ups e barras adesivas para promover seus descontos de frete grátis ou até mesmo destacar automaticamente seu limite de frete grátis.

Comece instalando o aplicativo OptiMonk da App Store da Shopify com apenas um clique.

Depois de se inscrever para uma conta gratuita, você pode começar a usar a extensa biblioteca do OptiMonk com mais de 300 modelos.

Aqui estão alguns modelos pop-up:

Aqui estão alguns modelos de barra de frete grátis:

E aqui estão alguns modelos de mensagens secundárias:

Como configurar uma barra de envio dinâmica

Manter seus visitantes atualizados sobre as condições de envio é uma tática inteligente.

Ao promover o frete grátis de forma dinâmica, seus visitantes ficarão cientes do valor mínimo de compra e de quanto eles precisam gastar a mais para conseguir frete grátis.

Passo 1: Escolha uma barra adesiva e ajuste-a ao seu estilo.

Dê uma olhada em nossa ampla seleção de barras adesivas e escolha aquela que se adapta ao design e marca do seu site, ou adapte-a à sua marca.

Etapa 2: insira uma etiqueta inteligente no texto.

Insira a tag inteligente “Contagem regressiva do valor do carrinho” em sua campanha. Se o seu limite de frete grátis estiver definido em, digamos, US$ 100, certifique-se de definir esse valor como o valor padrão.

Se o seu requisito mínimo de compra estiver definido como 100, defina essa quantidade mínima.

Etapa 3: crie uma segunda página em sua barra adesiva.

Ao duplicar sua página principal e adicionar texto para quando o visitante atingir o limite de frete grátis, você garantirá uma transição perfeita.

Esta segunda página aparecerá automaticamente quando o visitante atingir o limite de frete grátis – não requer nenhuma configuração adicional.

Esta página aparece automaticamente quando os visitantes se qualificam para frete grátis, sem necessidade de configuração extra.

Etapa 4: crie mais páginas para mais limites.

Se sua loja Shopify oferece frete grátis e com desconto com base em diferentes totais de pedidos, você pode configurar várias páginas na barra adesiva.

Por exemplo, se você tiver uma taxa de envio de US$ 10 para pedidos abaixo de US$ 50, US$ 5 para pedidos entre US$ 50 e US$ 100 e frete grátis para pedidos acima de US$ 100, você precisará criar três páginas – uma para cada faixa.

Fornece frete grátis com base no preço do pedido.

Como configurar uma barra de remessa localizada

Agora é hora de levar suas barras de frete grátis para o próximo nível e personalizá-las com base na localização de seus compradores online.

Felizmente, com OptiMonk, você pode fazer isso rapidamente.

Passo 1: Crie uma barra adesiva e ajuste-a ao seu estilo.

Comece criando uma barra fixa que corresponda ao estilo do seu site. Você pode usar nossos modelos como ponto de partida:

Etapa 2: Crie uma nova experiência personalizada.

Se quiser saber mais sobre Experiências Personalizadas, clique aqui .

Crie uma nova experiência personalizada no OptiMonk

Adicione uma nova variante à Experiência B e à Experiência C. Sua campanha original (a variante padrão) está na Experiência A.

Adicione uma nova variante à Experiência B e à Experiência C

Etapa 3: personalize suas novas variantes.

Personalize cada versão adicionando itens como o nome e a bandeira do país. E não se esqueça de atualizar as informações de envio para corresponder ao que se aplica a cada país.

Por exemplo, se alguém for dos EUA, verá detalhes de envio que façam sentido para ele:

Personalize sua barra de frete grátis, com base no país do visitante.

E este é para visitantes do Canadá:

Os visitantes canadenses veem taxas de envio e informações diferentes dos outros visitantes.

Etapa 4: adicione novas regras às suas variantes de experiência.

Use a segmentação com base no país para mostrar as diferentes variantes aos seus segmentos de usuários.

Se você quiser saber mais sobre a segmentação com base no país, clique aqui .

Adicione uma nova variante à Experiência B e à Experiência C

Etapa 5: lance sua campanha.

Depois que tudo estiver configurado do jeito que você deseja, é hora de ativar sua barra de remessa.

Agora, quando pessoas de diferentes países visitarem seu site, elas verão informações de envio personalizadas especialmente para elas.

Esta é a aparência para os visitantes dos EUA:

Lance sua barra de frete grátis, com todas as informações necessárias, para atender clientes específicos.

Empacotando

Com o aumento das compras online, os clientes esperam cada vez mais frete grátis como oferta padrão. Os proprietários de lojas do Shopify podem se encontrar em uma situação difícil se ignorarem o poder do frete grátis.

Ao aproveitar ferramentas como OptiMonk, você pode facilmente aprimorar sua estratégia de promoção de frete grátis e maximizar sua eficácia.

OptiMonk fornece recursos intuitivos e modelos personalizáveis ​​​​que permitem criar pop-ups atraentes, barras adesivas e mensagens laterais para promover sua oferta de frete grátis.

Ofereça frete grátis de maneira inteligente e observe suas taxas de conversão dispararem!

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Escrito por

Bárbara Bartucz

Bárbara Bartucz

Barbara é profissional de marketing de conteúdo na OptiMonk. Ela se orgulha de criar diferentes formas de conteúdo, seja um artigo, um vídeo ou um e-book.

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