Come offrire la spedizione gratuita su Shopify nel 2024

Rinunceresti al caffè o a Netflix per avere la spedizione gratuita?

Secondo un recente sondaggio , il 25% degli intervistati lo farebbe,sepotesse avere la spedizione gratuita su tutti i suoi ordini online!

Se sei un amante del caffè e di Bridgerton come noi, questo potrebbe sembrare assurdo, ma queste statistiche mostrano che la spedizione gratuita è uno degli incentivi più forti che puoi offrire ai tuoi visitatori.

Le spese di spedizione sono una delle principali preoccupazioni per i clienti, quindi se riesci a eliminarle, sarai molto più avanti rispetto al pacchetto.

In questo articolo ti mostreremo come impostare la spedizione gratuita su Shopify e come promuoverla.

Andiamo!

Cos'è la spedizione gratuita?

Partiamo dalle basi: cos'è esattamente la spedizione gratuita?

La spedizione gratuita è una strategia di marketing popolare utilizzata spesso dalle aziende di e-commerce. Offrendo la spedizione gratuita, il venditore copre le spese di spedizione invece di addebitarle al cliente.

In breve: ai clienti non viene addebitato alcun costo aggiuntivo per i loro acquisti, ma solo il prezzo di listino del prodotto.

Negli ultimi due anni assistiamo a una tendenza: la spedizione gratuita è passata dall’essere considerata un “bonus” a essere qualcosa che i clienti richiedono, influenzando in modo significativo le scelte di acquisto.

Infatti, gli studi hanno dimostrato che uno dei motivi principali dell’abbandono del carrello sono i costi di spedizione imprevisti.

Tipi di spedizione gratuita

Ora diamo un'occhiata ai due modi in cui puoi fornire la spedizione gratuita ai tuoi visitatori.

1. Spedizione gratuita condizionale : comporta l'offerta di spedizione gratuita in base a determinate condizioni, come il prezzo minimo dell'ordine o l'acquisto di un articolo specifico.
2. Spedizione gratuita su tutti i fronti : gli acquirenti online possono usufruire della spedizione gratuita su tutto e non si applicano regole.Con questo approccio, i clienti ricevono la spedizione gratuita su tutti gli articoli senza alcuna restrizione. Tuttavia, i commercianti dovrebbero considerare i propri margini di profitto e i costi di spedizione prima di implementare questo approccio.

Pro e contro dell'offerta di spedizione gratuita

Offrire la spedizione gratuita su Shopify può essere un potente strumento di marketing, ma vale la pena considerarne i pro e i contro.

Professionisti:

1. Aumento dei tassi di conversione : offrire la spedizione gratuita spesso aumenta i tassi di conversione poiché è più probabile che i clienti effettuino un acquisto quando non ci sono costi di spedizione aggiuntivi.
2. Vantaggio competitivo : in un mercato affollato, puoi distinguerti dalle altre aziende se offri ai tuoi clienti la spedizione gratuita.
3. Valori degli ordini più elevati : la spedizione gratuita può incoraggiare i clienti ad aumentare il valore medio degli ordini, poiché potrebbero acquistare più articoli o spendere di più per qualificarsi per la spedizione gratuita.
4. Maggiore soddisfazione del cliente : nessun costo di spedizione = clienti soddisfatti.L'eliminazione delle spese di spedizione rende gli acquirenti più soddisfatti e hanno maggiori probabilità di tornare per acquisti futuri.
5. Opportunità di marketing : la spedizione gratuita è un buon modo per acquisire nuovi clienti, aumentare la fedeltà dei clienti e aumentare le vendite.

Contro:

1. Aumento dei costi : coprire le spese di spedizione può ridurre i profitti, soprattutto per le piccole imprese con budget limitati.
2. Logistica complessa : offrire la spedizione gratuita può richiedere modifiche ai metodi di spedizione, negoziare tariffe migliori o trovare soluzioni di imballaggio più efficienti.
3. Rischio di abuso : alcuni clienti potrebbero sfruttare le offerte di spedizione gratuita effettuando acquisti non necessari (che poi restituiranno) per qualificarsi per l'acquisto minimo, con conseguente aumento dei costi e riduzione della redditività.
4. Valore percepito inferiore : la spedizione gratuita costante può diminuire il valore percepito di prodotti o servizi, trasformandolo in un'aspettativa regolare piuttosto che in una promozione speciale.
5. Potenziale tasso di reso più elevato : i clienti potrebbero essere più propensi a restituire gli articoli se i costi di spedizione fossero visti come un ostacolo all'acquisto, con conseguente aumento dei costi di reso e complessità di gestione dell'inventario.

Come impostare la spedizione gratuita su Shopify?

Pronto per impostare la spedizione gratuita su Shopify? Ti abbiamo coperto.

Utilizza la nostra guida passo passo per scoprire come impostare la spedizione gratuita su Shopify.

Passaggio 1: vai alle impostazioni di spedizione

Innanzitutto, ti consigliamo di accedere al tuo account Shopify e accedere al pannello di amministrazione. Dalla dashboard dell'amministratore di Shopify, fai clic su "Impostazioni", che si trova nell'angolo in basso a sinistra.

Quindi, seleziona “Spedizione e consegna”:

Passaggio 2: imposta le zone di spedizione

Successivamente, nelle impostazioni “Spedizione e consegna”, scorri verso il basso fino a raggiungere la sezione “Zone di spedizione”.

Fai clic su "Aggiungi zona di spedizione" per stabilire una nuova zona di spedizione.

Assegna un nome alla zona di spedizione di conseguenza (ad esempio, "Nazionale", "Internazionale", ecc.).

Specifica i paesi o le regioni compresi nella zona di spedizione selezionando "Aggiungi paesi/regioni" e salva le impostazioni della zona di spedizione.

Passaggio 3: configura le tariffe di spedizione

All'interno di ciascuna zona di spedizione, individua e fai clic su "Aggiungi tariffa" per impostare le tariffe di spedizione. Successivamente, dal menu a discesa relativo al tipo di tariffa, seleziona “Spedizione gratuita”.

Se lo desideri, puoi stabilire condizioni per la spedizione gratuita, come un valore minimo dell'ordine o prodotti specifici. Quindi, salva le tariffe di spedizione.

Passaggio 4: personalizza le impostazioni di spedizione

Ritorna alle impostazioni “Spedizione e consegna”. Scorri verso il basso fino alla sezione "Zone di spedizione" e seleziona la zona di spedizione che desideri modificare.

Ora puoi rivedere e apportare le modifiche necessarie alle tariffe di spedizione che hai impostato.

Dopo aver verificato che le tariffe di spedizione gratuite siano impostate e attivate correttamente, salva le modifiche.

Passaggio 5: prova la spedizione gratuita

Ora assicuriamoci che la spedizione gratuita sul tuo negozio Shopify funzioni correttamente.

Innanzitutto, effettua un acquisto simulato nel tuo negozio per vedere se la spedizione gratuita viene attivata correttamente. Segui la procedura di pagamento e assicurati di vedere l'opzione di spedizione gratuita.

Verifica di aver soddisfatto tutti i requisiti per la spedizione gratuita (come il valore minimo dell'ordine) e che il costo di spedizione venga visualizzato come $ 0 quando dovrebbe.

Come creare un codice sconto per la spedizione gratuita?

Ora che hai impostato le tariffe di spedizione gratuite, scopriamo come aggiungere codici sconto per la spedizione gratuita al tuo negozio online.

Passaggio 1: vai agli sconti

Accedi alla dashboard dell'amministratore di Shopify e fai clic su "Sconti", che si trova nel menu a sinistra. Dopo aver cliccato su “Sconti”, seleziona “Crea sconto” per avviare il processo di generazione di un nuovo codice sconto.

Passaggio 2: scegli il tipo di sconto

Nella sezione "Codice sconto", inserisci un codice sconto univoco che i clienti applicheranno al momento del pagamento per riscattare la spedizione gratuita.

Successivamente, dal menu a discesa "Tipo di sconto", scegli "Spedizione gratuita" per garantire ai clienti la spedizione gratuita per i loro ordini.

Passaggio 3: configura i dettagli dello sconto

Assicurati che i nomi degli sconti siano descrittivi: inserisci un nome per il codice sconto per aiutarti a identificarlo nella dashboard di Shopify.

Inoltre, hai la possibilità di includere una descrizione che delinei eventuali condizioni o limitazioni specifiche associate al codice sconto.

Specifica le date di inizio e fine dello sconto se vuoi imporre un limite temporale alla sua disponibilità.

Puoi anche stabilire condizioni aggiuntive come un valore minimo dell'ordine o requisiti di idoneità affinché determinati prodotti possano beneficiare della spedizione gratuita.

Passaggio 4: limitare l'utilizzo (facoltativo)

Se desideri limitare i codici sconto per la spedizione gratuita, questo è il passaggio in cui puoi farlo impostando un numero massimo di volte in cui può essere utilizzato.

In alternativa, puoi limitare il codice sconto a un utilizzo per cliente per prevenire potenziali usi impropri o abusi.

Passaggio 5: rivedi e salva

Prenditi un momento per rivedere tutti i dettagli che hai inserito per assicurarti che tutto sia impostato nel modo desiderato.

Ricontrolla le date di inizio e fine, eventuali restrizioni o condizioni e l'unicità del codice sconto.

Una volta che sei soddisfatto e che tutto sembra a posto, fai clic su "Salva" per creare il codice sconto per la spedizione gratuita.

Come promuovere la tua offerta di spedizione gratuita sui popup?

Non bastaaveresemplicemente un codice di spedizione gratuito, devi anche promuoverlo. I popup e le barre adesive sono ottimi strumenti per attirare l'attenzione delle persone e mostrare i tuoi codici.

Con OptiMonk, puoi impostare facilmente sia popup che barre adesive per promuovere i tuoi sconti sulla spedizione gratuita o anche evidenziare automaticamente la soglia di spedizione gratuita.

Inizia installando l'app OptiMonk dall'App Store di Shopify con un solo clic.

Dopo aver registrato un account gratuito, puoi iniziare a utilizzare la vasta libreria di OptiMonk di oltre 300 modelli.

Ecco alcuni modelli di popup:

Ecco alcuni modelli di barre di spedizione gratuiti:

Ed ecco alcuni modelli di messaggi secondari:

Come impostare una barra di spedizione dinamica

Mantenere aggiornati i tuoi visitatori sulle condizioni di spedizione è una tattica saggia.

Promuovendo la spedizione gratuita in modo dinamico, i tuoi visitatori saranno consapevoli dell'importo minimo di acquisto e di quanto extra dovranno spendere per ottenere la spedizione gratuita.

Passaggio 1: scegli una barra adesiva e adattala al tuo stile.

Dai un'occhiata alla nostra ampia selezione di barre adesive e scegli quella che si adatta al design e al marchio del tuo sito web, oppure personalizzala in base al tuo marchio.

Passaggio 2: inserisci uno smart tag nel testo.

Inserisci lo smart tag "Conto alla rovescia valore carrello" nella tua campagna. Se la soglia di spedizione gratuita è impostata, ad esempio, su $ 100, assicurati di impostarlo come valore predefinito.

Passaggio 3: crea una seconda pagina sulla barra adesiva.

Duplicando la tua pagina principale e aggiungendo testo per quando il tuo visitatore raggiunge il limite di spedizione gratuito, garantirai una transizione senza intoppi.

Questa seconda pagina verrà visualizzata automaticamente quando il visitatore raggiunge la soglia di spedizione gratuita: non richiede alcuna configurazione aggiuntiva.

Passaggio 4: crea più pagine per più soglie.

Se il tuo negozio Shopify offre la spedizione gratuita e scontata in base ai diversi totali degli ordini, puoi impostare più pagine all'interno della barra permanente.

Ad esempio, se hai una tariffa di spedizione di $ 10 per ordini inferiori a $ 50, $ 5 per ordini compresi tra $ 50 e $ 100 e spedizione gratuita per ordini superiori a $ 100, dovrai creare tre pagine, una per ogni intervallo.

Come impostare una barra di spedizione localizzata

Ora è il momento di portare le barre di spedizione gratuite al livello successivo e personalizzarle in base alla posizione dei tuoi acquirenti online.

Fortunatamente, con OptiMonk puoi farlo in pochissimo tempo.

Passaggio 1: crea una barra adesiva e adattala al tuo stile.

Inizia creando una barra adesiva che corrisponda allo stile del tuo sito web. Puoi utilizzare i nostri modelli come punto di partenza:

Passaggio 2: crea una nuova esperienza personalizzata.

Se vuoi saperne di più sulle Esperienze Personalizzate, clicca qui .

Aggiungi una nuova variante all'Esperienza B e all'Esperienza C. La tua campagna originale (la variante predefinita) è nell'Esperienza A.

Passaggio 3: personalizza le tue nuove varianti.

Personalizza ogni versione aggiungendo elementi come il nome e la bandiera del paese. E non dimenticare di aggiornare le informazioni di spedizione in modo che corrispondano a quanto applicabile per ciascun Paese.

Ad esempio, se qualcuno proviene dagli Stati Uniti, vedrà i dettagli di spedizione che hanno senso per lui:

E questo è per i visitatori dal Canada:

Passaggio 4: aggiungi nuove regole alle varianti della tua esperienza.

Utilizza il targeting per paese per mostrare le diverse varianti ai tuoi segmenti di utenti.

Se desideri saperne di più sul targeting per paese, fai clic qui .

Passaggio 5: lancia la tua campagna.

Una volta che tutto è impostato come desideri, è il momento di rendere attiva la barra di spedizione.

Ora, quando le persone visitano il tuo sito da paesi diversi, vedranno informazioni di spedizione su misura per loro.

Ecco come apparirà per i visitatori dagli Stati Uniti:

Avvolgendo

Con l’aumento dello shopping online, i clienti si aspettano sempre più la spedizione gratuita come offerta standard. I proprietari dei negozi Shopify possono trovarsi in una situazione difficile se ignorano il potere della spedizione gratuita.

Sfruttando strumenti come OptiMonk, puoi facilmente migliorare la tua strategia di promozione della spedizione gratuita e massimizzarne l'efficacia.

OptiMonk offre funzionalità intuitive e modelli personalizzabili che ti consentono di creare popup accattivanti, barre adesive e messaggi laterali per promuovere la tua offerta di spedizione gratuita.

Offri la spedizione gratuita in modo intelligente e osserva l'impennata dei tassi di conversione!

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